AVALIAÇÃO III (DISCURSIVA) - DESENVOLVIMENTO GERENCIAL E LIDERANÇA

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05/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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1. Gestão do conhecimento é o conjunto de esforços que, sistematizados, desenvolvem a criação
de um novo conhecimento. A gestão do conhecimento auxilia na otimização de produtos e
serviços e, ainda, na prevenção do uso inadequado. Dentro das empresas, a gestão do
conhecimento pode ser utilizada como uma vantagem competitiva, tudo através da gestão
correta das informações e ainda através de determinadas etapas de construção. Nonaka e
Takeuchi (apud LOCHA; ASHLEY, 2008) desenvolveram um modelo que explica a construção
do conhecimento organizacional em cinco etapas: (1) compartilhamento do conhecimento
tácito; (2) criação de conceitos; (3) justificativa dos conceitos; (4) construção de arquétipos; (5)
difusão interativa do conhecimento. Portanto, disserte sobre essas etapas da construção do
conhecimento organizacional.
FONTE: LOCHA, Marta Lucia Marinatto; ASHLEY, Patrícia Almeida. Gestão por Competências:
Um estudo e proposta de modelo alinhado à gestão do conhecimento e objetivos estratégicos
organizacionais. VI Encontro Nacional de Excelência em Gestão, 2008.
Resposta Esperada:
Compartilhamento do conhecimento tácito ? Fase em que existe a troca entre os colaboradores
dos aprendizados e práticas, em busca de um mesmo propósito.
Criação de conceitos ? Fase em que se colocam no papel as práticas necessárias para
desenvolver os princípios para a organização.
Justificativa dos conceitos ? Fase em que há uma análise dos conceitos, a fim de identificar se
eles estão alinhados com o propósito da organização.
Construção de arquétipos ? Fase em que o projeto é aplicado na empresa, deixa de ser intangível
para se tornar tangível.
Difusão interativa do conhecimento ? Fase de aprovação e inovação de novos projetos.
2. As organizações são formadas por recursos humanos que possuem suas competências
individuais e que juntas formam a competência organizacional. Especificamente, de acordo
com as definições e conceitos encontrados, disserte sobre a competência individual e a
competência organizacional.
Resposta Esperada:
A competência individual se refere a características como motivação, habilidades, capacidades e
aos conhecimentos adquiridos ao longo da vida pessoal e profissional.
A competência organizacional se refere ao conjunto de competências humanas, recursos
tecnológicos, valores, vantagem competitiva, trabalho em equipe, aos procedimentos e rotinas
organizacionais, à capacidade de transformação, à superação de problemas e à integração de
recursos tangíveis e intangíveis.
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