Exercícios TECNOLOGIA E SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM MARKETING - Aula 3

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TECNOLOGIA E SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM MARKETING
GST1788_A3_201902131339_V1
	
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		Aluno: MAYARA CRISTINA XAVIER MARQUES
	Matr.: 201902131339
	Disc.: TEC. SIST. INF. MKT 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Considere que, atualmente, os sistemas de informação são essenciais para os negócios. Analise as asserções seguintes relativas aos objetivos organizacionais. A tendência geral nas organizações é de investimentos em tecnologias e sistemas de informação PORQUE os mesmos garantem a melhora da tomada de decisão e dos processos organizacionais. A respeito dessa afirmação, assinale a opção correta.
	
	
	
	Ambas as asserções são falsas.
	
	
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	
	
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	
	As duas asserções são proposições verdadeiras, sendo a segunda uma justificativa correta da primeira.
	
Explicação:
Conforme abordado no conteúdo das aulas, cada vez mais as organizações precisam investir em novas tecnologias da informação e comunicação, em especial em sistemas de informação, uma vez que estes proporcionam melhorias nos processos organizacionais. Contudo, é preciso resssaltar que tal investimento não garante tais melhorias, pois depende de como este investimento é implantado e aplicado.
Assim, a 1a. asserção do enunciado da pergunta é verdadeira e a 2a. asserção é considerada falsa.
 
 
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Leia a matéria abaixo.
CEO da Netflix: "Somos uma evolução, não uma revolução"
POR  CAIO COLETTI - 01/05/2018
Reed Hastings não considera que o serviço de streaming que popularizou com a Netflix, hoje uma das maiores empresas de entretenimento do mundo, é revolucionário.
Acredito que o que fazemos é muito mais uma evolução do que uma revolução, disse ao Business Insider. O Youtube e sua plataforma aberta [Youtube Red] pode ser considerado uma revolução, e mesmo isso possui seu lado negativo.
Nós apenas melhoramos a televisão. Hoje as pessoas continuam assistindo seus programas favoritos, mas na Netflix. Não é uma revolução, mas é uma melhoria muito grande, e isso é importante, definiu ainda.
A internet é algo fantástico para programas, séries de TV, distinguiu. Você consegue assistir todos os episódios antigos de uma forma rápida e prática. É uma experiência muito mais saudável do que esperar todo domingo por um novo episódio.
Mas, quando se trata de filmes, não é a mesma coisa. Hoje já existem muitas plataformas de pay-per-view. Acredito que não criamos uma grande evolução para filmes, disse por fim.
Seja evolução ou revolução, a Netflix sem dúvida foi um investimento inteligente. A rede de streaming anunciou recentemente um crescimento superior ao esperado pelos especialistas.
Disponível em https://observatoriodocinema.bol.uol.com.br/series-e-tv/2018/05/ceo-da-netflix-somos-uma-evolucao-nao-uma-revolucao. Acesso em 31 mai. 2019.
A Netflix é um exemplo de:
	
	
	
	Redes de negócios (BW).
	
	
	Business to Business (B2B).
	
	
	E-business.
	
	
	Comércio misto.
	
	
	Open Source.
	
Explicação:
A Netflix é um exemplo de e-business pois é um negócio nativo virtual e com base na internet. Seus produtos são online e para consumo online. A compra é totalmente digital, assim como a gestão da empresa. 
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A ___________ é um serviço proporcionado pela internet que usa padrões universalmente aceitos para armazenar, recuperar, formatar e mostrar informações no formato de página da internet.
	
	
	
	Intranet.
	
	
	Extranet.
	
	
	Arpanet.
	
	
	World Wide Web.
	
	
	United Parcel Service.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		O plano estratégico de S.I. identifica o conjunto de aplicativos que irão auxiliar a empresa para alcançar sua meta de negócio. Estes planos :
	
	
	
	Com plano estratégico, organiza planos de médio e longo prazo
	
	
	São voltados para a demanda baseado no negócio da organização
	
	
	Variam de empresa por empresa
	
	
	São fixos e não alocam recursos operacionais
	
	
	Alocam de forma eficiente os recursos operacionais em seus aplicativos
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A resolução de problemas não é um processo fácil de ser conduzido. Requer uma análise profunda do problema e senso crítico. De acordo Laudon (2007, p. 17), envolve quatro elementos Um deles não é recomendado
	
	
	
	Testar as alternativas e deixar que a experiência dite as regras.
	
	
	Manter uma postura questionadora e adiar o julgamento.
	
	
	Decidir com base em suposições
	
	
	Ter consciência dos limites organizacionais e humanos.
	
	
	Ter consciência das diferentes perspectivas.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O S.I. ajuda empresas em seus processos empresariais e tomada de decisões gerenciais:
	
	
	
	As tecnologias de comunicação permitem que os usuários acessem os conhecimentos de que precisam
	
	
	Todas as respostas anteriores ajudam na tomada de decisão
	
	
	Usando tecnologias de colaboração os grupos da empresa realizam trabalhos de grupo e o fazem ao mesmo tempo
	
	
	O S.I. ajuda a rastrear e a minerar dados e o uso de aplicativos
	
	
	A empresa cria um espaço virtual de modo que se trabalhe on-line a qualquer lugar e a qualquer hora 24 \ 7
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O SI e a Tecnologia de informação podem melhorar a eficiência e a eficácia de seus processos empresariais, tomada de decisões gerenciais e colaboração de grupos de trabalho, fortalecendo suas posições competitivas no mercado.
	
	
	
	Os bancos de dados devem ser sempre atualizados com pedidos de clientes, estoque, fornecedores, alem dos documentos dos clientes internos, sendo uma ferramenta importante do SI empresarial.
	
	
	Os SI são usados para prever receitas e a atividade empresarial determinando melhores fontes e usos de fundos e fazer Auditoria
	
	
	As empresas não obtém através do SI produtos de maior qualidade e custos reduzidos
	
	
	As empresas obtém beneficios através do SI, produtos de melhor qualidade e custos reduzidos
	
	
	O Marketing se interessa pelo desenvolvimento de novos produtos, analise de local, área de produção, distribuição e relacionamento com o cliente e preços
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Dentre as opções abaixo, qual descreve a utilização de Sistemas de Informação como elemento de vital importância para que as Organizações atinjam suas metas?
	
	
	
	As empresas, independentes do seu tamanho e localização, utilizam tecnologias que facilitam a tomada de decisão e desenvolvimento de novos produtos e serviços.
	
	
	O papel da tecnologia da informação (TI) é irrelevante e a sua efetiva utilização pelas organizações não acrescenta um diferencial para sua sobrevivência no mercado.
	
	
	As empresas, independentes do seu tamanho e localização, utilizam tecnologias para atingir seus objetivos que são excelência operacional, relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores, alem do incremento de vendas.
	
	
	O papel da tecnologia da informação (TI) torna-se relevante e a sua efetiva utilização pelas organizações tem sido considerada crucial para sua sobrevivência e estratégia competitiva (BOAR, 2002).
	
	
	Em virtude dessa importância e do elevado investimento necessário para incorporar as novas tecnologias, as corporações devem procurar um máximo de garantias para viabilizar seuuso com sucesso.
	
	Gabarito
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