GESTAO DE CONFLITOS EVENTOS - AULA 03 NEGOCIACAO E MEDIACAO DE CONFLITOS

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Aluno(a): RAIMUNDO NONATO PEREIRA DA SILVA
	2020.1 EAD
	Disciplina: GST0906 - GESTÃO DE CONFLITOS E EVENTOS CRÍTICOS 
	201902130367
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Considerando a Mediação de Conflitos, marque a alternativa que NÃO indica um benefício secundário:
		
	
	fluidez na comunicação
	
	prevenção na formação de conflitos
	
	nenhuma resposta anterior
	
	prevenção na reincidência de conflitos
	 
	piora do relacionamento interpessoal
	Respondido em 24/03/2020 17:29:11
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Considerando a Mediação Escolar, marque a alternativa CORRETA em relação a este conceito:
		
	
	a mediação escolar só pode ser realizada em escolas públicas
	
	não cabe mediação no âmbito escolar
	
	a mediação escolar gera constrangimento entre os alunos
	
	nenhuma das alternativas anteriores
	 
	É na escola que há a possibilidade a prevenção, com o uso da mediação (preventiva) ou mesmo, repressiva, no caso do conflito já haver sido instalado.
	Respondido em 24/03/2020 17:29:35
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa ERRADA na definição de problemas mais comuns passíveis de serem mediados:
		
	
	Divergência entre familiares ou problemas na educação dos filhos/netos.
	
	Infiltração na parede.
	
	Estacionamento de veículo impedindo a saída e/ou entrada de seu veículo.
	 
	Conflito entre vizinhos, precedente de homicídio culposo.
	
	Odor insuportável em virtude de animais, falta de higiene ou problemas com esgoto.
	Respondido em 24/03/2020 17:30:40
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Considerando a Mediação de Conflitos, marque a alternativa que NÃO indica um benefício secundário:
		
	
	fluidez na comunicação
	
	prevenção na reincidência de conflitos
	
	prevenção na formação de conflitos
	
	nenhuma resposta está correta
	 
	Aumento das tensões entre os envolvidos no conflito
	Respondido em 24/03/2020 17:31:42
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A despeito de muitos casos serem considerados de menor importância, tachados como simples, insignificantes, recebendo do profissional de Segurança Pública, por vezes, a ironia ou o pouco caso. São possíveis razões pelas quais essas pessoas chegaram a tal momento, EXCETO:
		
	
	Conflitos malconduzidos que acabaram por agravar a situação.
	 
	Noção de convívio em sociedade e habilidade de administração de conflito
	
	Orgulho e pequenos conflitos ignorados
	
	Egoísmo e inveja
	
	Ausência de comunicação
	Respondido em 24/03/2020 17:33:10
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Considerando a Mediação Escolar, marque a alternativa INCORRETA em relação a esta forma de mediação
		
	 
	não cabe mediação no âmbito escolar
	
	a mediação escolar permite a redução de conflitos entre os alunos
	
	nenhuma das alternativas anteriores
	
	a mediação escolar pode ser praticada em escolas públicas e privadas
	
	É na escola que há a possibilidade a prevenção, com o uso da mediação (preventiva) ou mesmo, repressiva, no caso do conflito já haver sido instalado.
	Respondido em 24/03/2020 17:33:44
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa CORRETA que melhor se adeque a conceituação de mediação:
		
	
	Nenhuma das alternativas está correta
	 
	a atividade técnica exercida por terceiro imparcial que, escolhido ou aceito pelas partes interessadas, as escuta, orienta e estimula, sem apresentar soluções, com o propósito de lhes permitir a prevenção ou a solução de conflitos de modo consensual.
	
	a atividade técnica exercida por uma das partes, escolhido ou aceito por autoridade específica, as escuta, orienta e estimula, sem apresentar soluções, com o propósito de lhes permitir a prevenção ou a solução de conflitos de modo consensual.
	
	a atividade operacional exercida por autoridade, escolhido ou aceito por instituições legítimas de segurança pública, as escuta, orienta e estimula, sem apresentar soluções, com o propósito de lhes permitir a prevenção ou a solução de conflitos de modo consensual.
	
	a atividade psicológica exercida por terceiro imparcial que, escolhido ou aceito pelas partes interessadas, as escuta, orienta e estimula, sem apresentar soluções, com o propósito de lhes permitir a prevenção ou a solução de conflitos de modo consensual.
	Respondido em 24/03/2020 17:35:18
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Considerando as formas de Negociar Baseadas nos Interesses, marque a alternativa que NÃO corresponde a uma destas formas:
		
	 
	Negociações via utilização da vítima
	
	Negociações via arbitragem
	
	Negociações diretas
	
	Negociações via mediador
	
	Negociações informais / paralelas