recrutamento e seleção

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· Pergunta 1
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	Leia o excerto apresentado a seguir:
Silva e Zanelli (2004, p. 412) explicam a cultura organizacional como: “(...) construção histórica de pressupostos de valores pelos fundadores ou líderes da organização. Tais pressupostos estariam a todo instante determinando ou influenciando os pensamentos, os sentimentos e os comportamentos dos membros do grupo.”
 
SILVA, N.; ZANELLI J. C. Cultura organizacional. In: ZANELLI, J. C. et al. (Orgs.) Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2004, p. 412.
 
A respeito do processo de seleção e da cultura organizacional, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O processo de seleção serve exclusivamente para que a empresa conheça os valores dos candidatos.
 
 
 
	Resposta Correta:
	 
Um candidato perfeito para uma cultura muito hierarquizada pode não ser o melhor em equipes autogerenciadas.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois um candidato que atende bem a uma cultura muito hierarquizada pode não ser o melhor em equipes autogerenciadas. Quando o selecionador se pauta na análise de cargos da empresa só isso não garante que está seguindo a cultura organizacional. Nem todo novo colaborador se integra à cultura da empresa. A não adaptação pode ocorrer devido a informações não esclarecidas tanto do lado da organização quanto do profissional. O processo de seleção serve para que empresa conheça o candidato e vice e versa.
	
	
	
· Pergunta 2
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	Leia atentamente o trecho a seguir:
 
Pontes (2010, p.174) descreve que o entrevistador deve estar bem preparado ao fazer a entrevista e, de preferência, fazer com que o candidato passe por  tipos de entrevistas diferentes com pessoas diferentes, como o futuro líder e até mesmo funcionários de mesmo cargo ou futuros liderados..
 
PONTES, Benedito R. Planejamento, recrutamento e seleção de pessoal. 6. ed. São Paulo: LTr, 2010, p. 174.
 
Diante do exposto, analise os exemplos a seguir e associe-os com seus respectivos objetivos de coleta:
 
I) “Fale a seu respeito.”
II) “Quanto tempo levaria para dar contribuição significativa à empresa?”
III) “Quais os resultados mais relevantes que produziu na última empresa?”
IV) “O que seu antigo chefe diria ser suas qualidades e limitações?”
 
( ) Investiga se o candidato conhece a empresa.
( ) O entrevistador quer saber os problemas e como foram superados com a ação do candidato.
( ) O entrevistador espera ouvir um resumo da experiência profissional.
( ) Espera observar a capacidade de autopercepção do candidato.
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III, IV, I, II.
	Resposta Correta:
	 
II, III, I, IV.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, porque não apresenta a relação adequada. Pois, (1) na frase: Fale a seu respeito - o entrevistador espera ouvir um resumo da experiência profissional. (2) Na pergunta: Quanto tempo levaria para dar contribuição significativa à empresa? -  Investiga se o candidato conhece a empresa. (3) Na pergunta: Quais os resultados mais relevantes que produziu na última empresa? - o entrevistador quer saber os problemas e como foram superados com a ação do candidato. (4) Na pergunta: O que seu antigo chefe diriam ser suas qualidades e limitações? - Espera observar a capacidade de autopercepção do candidato.
	
	
	
· Pergunta 3
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	Feldman (1976) descreveu os processos [de socialização] como realismos e congruência entre expectativas e possibilidades concretas nas organizações; iniciação à tarefa e ao grupo; definição de papéis; e  mobilização para compatibilizar e integrar papéis na organização (...).
Fonte: FELDMAN, D. C. A contingency theory of socialization. Administrative Science Quarterly, Ithaca, v. 21, n. 3, p. 266, 1976.   
analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
 
( ) Os iniciantes em uma organização tendem a primeiro confiar nas observações dos outros.
 ( ) O foco de aquisição de informações, por aqueles que acabaram de ser inseridos, é inicialmente na tarefa e nos aspectos relacionados a papéis.
 ( ) Em um novo ambiente, para aprender uma tarefa, a observação e a experimentação são fontes muito úteis.
 ( ) A aquisição de mais informações dos supervisores está relacionada a mudanças positivas nas consequências da socialização.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V - V - V - V
	Resposta Correta:
	 
V - V - V - V
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: A alternativa está correta, já que apresenta sequência adequada, pois a afirmação 1 é verdadeira: Os iniciantes em uma organização tendem a primeiro confiar nas observações dos outros. A afirmação 2 é verdadeira: o foco de aquisição de informações, por aqueles que acabaram de ser inseridos, é inicialmente na tarefa e nos aspectos relacionados a papéis. A afirmação 3 é verdadeira: em um novo ambiente, para aprender uma tarefa, a observação e a experimentação são fontes muito úteis. A afirmação 4 é verdadeira: a aquisição de mais informações dos supervisores está relacionada a mudanças positivas nas consequências da socialização.
	
	
	
· Pergunta 4
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	Leia o trecho a seguir.
“Um estudo descobriu que as pessoas que responderam a anúncios em culturas de grande distância de poder [muita hierarquia] consideravam a reputação da organização um fator mais importante na escolha do emprego do que as de menor distância de poder [menos hierarquia]”.
 
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. 14. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. p. 552.
 
Considerando o texto, avalie e aponte a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Valores culturais influenciam a resposta a determinados anúncios a vagas de emprego.
	Resposta Correta:
	 
Valores culturais influenciam a resposta a determinados anúncios a vagas de emprego.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta.  A primeira alternativa está correta, porque o respeito à hierarquia é um valor cultural que pode atrair certo perfil de candidato para determinadas empresas.
	
	
	
· Pergunta 5
0 em 1 pontos
	
	
	
	Analise o fragmento textual apresentado a seguir:
 
Hanashiro et al. (2008, p. 143)  expõe  entrevista com um selecionador: Hoje a empresa exige muito do profissional. Então, a gente hoje tem muita dificuldade em encontrar os profissionais, embora o desemprego seja maior. Isso nos faz ter bastante cuidado nas fontes de recrutamento.
 
HANASHIRO, Darcy M. M. et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada nos stakeholders. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2008, p. 146.
 
Diante do questionamento: “Quais são seus objetivos para o futuro?”, o entrevistador espera o quê? Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
É preciso detalhes muito específicos para que se acredite que o candidato planejou sua carreira na empresa em questão.
	Resposta Correta:
	 
Coerência entre a carreira do candidato até o momento e a vaga oferecida é essencial.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois é mais eficiente quando o candidato e sua trajetória profissional são compatíveis com a vaga oferecida.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“A obtenção das pessoas adequadas requer tempo, quer para localizá-las, quer para desenvolvê-las, e sem o planejamento adequado perde-se o momento”.
 
DUTRA, J. S. Gestão de pessoas : modelos, tendências e perspectivas. São Paulo: Atlas, 2002, p. 73.
 
Conhecer constantemente as demandas e recursos disponíveis favorece ações planejadas na captação de pessoas. A respeito disso, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
1. (              ) As organizações estão setornando mais complexas em termos tecnológicos e de relações organizacionais.
2. (              ) As pessoas estão cada vez mais capacitadas para lidar com níveis crescentes de complexidade.
3.  (             ) As relações de trabalho vêm assumindo diferentes formas além da tradicional, aumentando a variação nas formas de contratação nos níveis intermediários das organizações.
4. (              ) As empresas apresentam ações de busca por profissionais mais estruturadas com executivos e profissionais altamente especializados.
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V – V – V – V.
	Resposta Correta:
	 
V – V – V – V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. As organizações estão se tornando mais complexas em termos tecnológicos e de relações organizacionais, o que exige pessoas cada vez mais capacitadas para lidar com níveis crescentes de complexidade. As relações de trabalho vêm assumindo diferentes formas além da tradicional, aumentando a variação nas formas de contratação nos níveis intermediários das organizações. As empresas, de modo geral, apresentam ações de busca por profissionais mais estruturadas com executivos e profissionais altamente especializados.
	
	
	
· Pergunta 7
0 em 1 pontos
	
	
	
	As competências humanas só podem ser descritas se há referenciais de desempenho, para que sejam avaliados os comportamentos passíveis de observação no trabalho. A competência de orientação para resultados depende da expressão de comportamentos, como avaliar com precisão os custos e os benefícios das oportunidades de negócios. 
 
CARBONE, P. P. et al. Gestão por competências e gestão do conhecimento . 3. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2009.
 
Tendo em vista o recrutamento e a seleção por competências, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
( )  As competências humanas são reveladas quando as pessoas agem ante as situações profissionais com as quais se deparam. 
( ) As competências humanas agregam valor econômico e social a indivíduos e à própria estratégia da organização.
( ) Um profissional expressa competência sempre que adquire titulação acadêmica.
( ) A aplicação conjunta de conhecimentos, habilidades e atitudes que geram resultados bons é a expressão de competências.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V - F - F -V.
	Resposta Correta:
	 
V - V - F - V.
 
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa não está adequada, pois não apresenta a sequência com as informações corretas. É verdadeira a afirmação de que as organizações se mantêm eficientes graças às competências humanas que conseguem agrupar. A terceira afirmativa é falsa, porque um profissional expressa competência quando adquire titulação acadêmica, e esta, obrigatoriamente, impacta no resultado da organização (como aumento na lucratividade ou diminuição de gastos) e na sua melhor avaliação de situações dentro da empresa. Também é verdadeiro que os conhecimentos, as habilidades e as aptidões manifestados por um funcionário são a comprovação de suas competências individuais, como exposto na quarta afirmativa.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
A dinâmica de grupo, utilizada como técnica de seleção, como cita FAISSAL, Reinaldo; et. al. (2009, p.113) consiste em propor a um grupo de candidatos um conjunto de atividades, tais como: vivências, jogos, simulações, testes situacionais, estudos de caso ou debates sobre temas específicos.
 
FAISSAL, Reinaldo; et al. Atração e seleção de pessoas. 2. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2009, p. 113.
 
Sobre a aplicação das dinâmicas de grupo, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
 
I. ( ) As dinâmicas funcionam como um estímulo para iniciar interações específicas entre pessoas.
II. ( )  Uma características das dinâmicas é favorecer a observação direta de comportamentos de candidatos.
III. ( ) Um bom uso das dinâmicas é quando se busca avaliar atitudes e habilidades interpessoais.
IV. ( ) Devido a alta complexidade das dinâmicas somente se encontram profissionais muito preparados para aplicá-las. 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois (1) as dinâmicas atuam como um estímulo para iniciar interações específicas entre pessoas. (2) As dinâmicas favorecem a observação direta de comportamentos de candidatos nos processos seletivos. (3) Um bom uso das dinâmicas é quando se busca avaliar atitudes e habilidades interpessoais. (4) Devido a grande quantidade de dinâmicas conhecidas e divulgadas há profissionais sem compreensão da técnica que fazem uso delas. 
 
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Fazem-se necessárias discussões acerca da tolerância ao trabalho noturno. Fischer et al. destacam algumas diferenças individuais que podem influenciar na tolerância do trabalho noturno, considerando como principais fatores: idade, sexo, aptidão física, hábitos de sono, algumas características de personalidade (introversão/extroversão), característica do sistema circadiano matutino/vespertino, reatividade psicofisiológica, respostas aos estímulos externos que são extremamente importantes, pois o organismo não se comporta à noite como se comporta de dia.”
 
PEREIRA-JORGE, Iranise Moro et al. Identificação do estresse em trabalhadores do período noturno. Rev. fac. med. ,  Bogotá,  v. 66, n. 3, sept.  2018., p. 328.
 
Analise as afirmativas a seguir e assinale a correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
É preciso reconhecer os aspectos sociais e biológicos que interferem no trabalho noturno para que se mantenham boas condições de trabalho.
	Resposta Correta:
	 
É preciso reconhecer os aspectos sociais e biológicos que interferem no trabalho noturno para que se mantenham boas condições de trabalho.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O trabalho noturno impacta em aspectos sociais e biológicos do trabalhador. O trabalho noturno requer dos trabalhadores características diferentes do que no diurno. O estresse no trabalho noturno é maior do que no diurno. O valor de adicional noturno pagos aos trabalhadores não repara todos os danos que o trabalho em tal período possa ocasionar, pois o trabalho noturno tende a interferir negativamente na saúde dos trabalhadores, devido à má adaptação do ritmo circadiano.
	
	
	
· Pergunta 10
0 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
“Habilidades relevantes a um cargo incluem grau de instrução ou experiência, treinamento especializado, traços pessoais ou capacidades e destreza manual. As exigências físicas que devem ser realizadas no trabalho, como andar, ficar de pé, alcançar, erguer ou conversar. A condição do ambiente físico de trabalho e os riscos que os funcionários podem encontrar também estão entre as exigências físicas do cargo”. 
 
SNELL, S.; BOHLANDER, G. Administração de recursos humanos. São Paulo: Cengage Learning, 2010. p. 137.
 
A respeito das descrições de cargos, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
( ) A descrição de cargos só é útil após a contratação do funcionário.
 ( ) Quando a descrição de cargos usa termos vagos, ela dificulta compreender o que é necessário em cada cargo.
( ) As descrições precisam acompanhar as mudanças organizacionais e estar atualizadas.
 ( ) É extremamente vantajoso que as descrições sejam muito restritas nos cargos estratégicos, a ponto de limitar o escopo de atividades do funcionário.
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V - V - V - F.
	Resposta Correta:
	 
F - V - V - F.Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa não apresenta a sequência adequada. A descrição de cargos bem-feita é útil para o recrutamento e a seleção de funcionários. É extremamente vantajoso que as descrições de cargos sejam muito restritas nos cargos operacionais, a ponto de limitar o escopo de atividades do funcionário. Cargos estratégicos precisam de flexibilidade.