PSICOLOGIA INSTITUCIONAL AV

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PSICOLOGIA INSTITUCIONAL
	As relações intra e intergrupais que ocorrem nas instituições apresentam dinâmicas inconscientes que são abordadas por Bleger na perspectiva:
	
	Psicoanalitica
	
Das afirmativas a seguir, quais estão corretas?
I-A análise institucional tem como proposta entender o que são as relações instituídas, bem com uma forma de "trabalhá-las" ou agir sobre elas, na busca de compreender as ligações que os indivíduos e grupos mantêm com as instituições.
II-A Análise Institucional, como método de análise, visa a revelar nos grupos, o nível oculto de sua vida e funcionamento.
	III-A Análise Institucional vista como um método de análise e como um método de intervenção, tem como objetivo libertar o grupo da determinação institucional.
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
O movimento da pedagogia institucional leva para a Escola um novo modo de funcionamento e de relações humanas não burocráticas. Isso significa que:
I- A criança torna-se o centro de decisão e o grupo assume a sua própria direção na autogestão.
II- Essa escola prepara os alunos para contestar o sistema social em que vivem (sistema burocrático).
III- Essa escola propiciar uma formação superior à do sistema tradicional.
	Quais das afirmativas estão corretas?
	
	As afirmativas I, II e III.
	
	Qual o ponto em comum das Análises Institucional e Interacionista em relação ao desvio escolar?
	
	Avaliam o desvio e os vê sob ponto de vista das normas prescritas.
	
	NÃO é correto afirmar que a escola como instituição fundamental para a formação da cidadania deve:
	
	servir para fortalecer e garantir o poder de uma classe social que é dominante numa determinada formação social;
	
	A relação família x escola é de fundamental importância na construção da identidade e autonomia da criança, uma vez que o processo educacional contribui para que a mesma adquira segurança, sentindo-se amada tanto pelos pais quanto por seus professores. Isso significa dizer que: I- cada escola, em conjunto com os pais, deve encontrar formas peculiares de relacionamento que sejam compatíveis com a realidade de pais, professores, alunos e direção, a fim de tornar este espaço físico e psicológico um fator de crescimento e de real envolvimento entre todos os segmentos. II- a escola deve estruturar-se de forma a atender da melhor maneira possível seu aluno e seus pais, utilizando de todos os meios e métodos de que possuí, formando parcerias com todos os envolvidos no processo educativo para que se cumpram seus objetivos éticos e sociais. III- a Escola deve se planejar de acordo com as características e necessidades da população atendida; por exemplo, os currículos e programas escolares devem ser elaborados, respeitando-se o repertório inicial da população, as diferenças culturais e direcionados numa perspectiva de formação do comportamento crítico. Marque a alternativa correta.
	
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	A Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (Lei nº 9.396, de 20 de dezembro de 1996) traz um conceito ampliado de educação, entendendo que a gestão democrática é um método gerencial a ser perseguido. Nesse modelo de gestão, além da escola, a família e a comunidade tem participação ativa na definição e no desenvolvimento da escola. Isso significa dizer que:
	
	O estreitamento de laços entre escola e comunidade gera benefícios aos moradores e à própria escola, pois com diálogo e troca de experiências é que se forma cidadãos capazes e atuantes junto à sociedade.
	
	Numa atividade em grupo, de acordo com a classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert, qual deve ser utilizada para garantir um melhor desempenho do grupo?
	
	Aditiva;
	
	Coloque verdadeiro ou falso para cada frase a seguir e depois marque a resposta com a sequência correta. 1-( ) Para atuar de forma a obter melhor desempenho é preciso que os participantes de uma equipe se conheçam superficialmente. 2-( ) Quando as normas incentivam o desempenho e o grupo é coeso ocorre a situação de alto desempenho. 3-( ) Quanto maior a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso o grupo normalmente se torna. 4-( ) Membros de equipes de alto desempenho aprendem com os erros e não os repetem.
	
	(F), (V), (V), (V).
	
	As pessoas em geral resistem às mudanças e existem fatores que agem contra as mudanças nas pessoas, como perda de controle, de prestígio, de identidade, de competência, etc. A seguir seguem algumas das formas de contrabalancear essas resistências, EXCETO:
	
	impedir incentivos e informações específicas, para não atrapalhar as mudanças.
	
	A intervenção do psicólogo nas instituições, segundo Guirado (2009), se caracteriza nas relações sociais e não no local material, pois se dá na interação dos membros do grupo. De acordo com Bleger, como se caracteriza a intervenção do psicólogo nas instituições?
	
A intervenção psicológica tem um significado social e o objetivo de promover a Pico-Higiene dos integrantes da instituição.
	Discutiam estudantes universitários sobre a realidade social que estavam vivenciando e defendiam a ideia de que os indivíduos comuns não estão alinhados e necessariamente beneficiados com as decisões que são tomadas nas instituições, inclusive afirmavam que essas decisões eram favoráveis aos sujeitos que eram responsáveis por elas.  Muitas opiniões pessoais, teóricas e pensamentos variados nessa discussão. Um dos estudantes trouxe a Análise Institucional de Lapassade e ilustrou corretamente essa constatação com o conceito de:
	
	Burocracia
	
	Segundo o livro "Psicologias: uma introdução ao estudo da psicologia",  uma regra social se institucionaliza a partir do processo de descoberta de forma mais rápida, simples e econômica de desempenhar as tarefas do cotidiano. Com base na afirmativa, marque a alternativa INCORRETA:
	
	Um habito estabelecido por razões concretas, não transforma-se, com o passar do tempo, em tradição.
	
A Análise Institucional concebe o desvio escolar a partir de duas visões de análise: a institucional e a interacionista. Das afirmativas a seguir, qual ou quais estão corretas? I-O desvio serve para revelar que a ordem estabelecida é coercitiva e arbitrária, o desvio seria a consequência da desorganização social e do caráter patológico da sociedade.
	As afirmativas I, II e III.
	
A instituição família apresentou grandes mudanças a partir do século XIX. O casamento, especialmente, foi o receptor da maioria destas transformações. Analise as afirmativas abaixo quanto à evolução histórica da família como instituição. I- Sai de cena o casamento por amor e a escolha do parceiro pelos próprios indivíduos e tem lugar a união por contrato, escolhida pelos pais dos cônjuges.
	apenas II, III e IV
	
	Uma ligação estreita e continuada entre os professores e os pais leva pois muita coisa mais que a uma informação mútua:este intercâmbio acaba resultando em ajuda recíproca e, frequentemente, em aperfeiçoamento real dos métodos.Ao aproximar a escola da vida ou das preocupações profissionais dos pais, e ao proporcionar, reciprocamente, aos pais um interesse pelas coisas da escola, chega-se a uma divisão de responsabilidades [...] (PIAGET,2007,p.50) A partir dessa citação, qual das afirmativas a seguir vai ao encontro do que foi dito pelo autor:
	
	Reconhecendo que a aprendizagem é construída a partir da interação de conhecimentos, na realidade e vivência social e familiar, as instituições, escola e família, fazem parte e dividem o processo de ensino-aprendizagem;
	
	A relação da escola com a família e a comunidade é indicada por vários estudos como um fator importante no sucesso da tarefa de ensino pelas escolas. Isso porque: I- toda criança faz parte de uma família e que toda família, além de possuir características próprias, está inserida em uma comunidade, hoje, ambas, família e comunidade, estão incumbidas, juntamente com a escola, da formação de um mesmo cidadão, portanto são peças fundamentais no processo educativo e, porque não, na elaboração do projeto pedagógico daescola e na gestão da mesma. II- trazer a comunidade para dentro da escola, sem que esta seja vista como um incômodo ou uma intromissão, e fazer com que a escola aceite esta comunidade não apenas para os eventos festivos e/ou reunião de pais é de suma importância para que se estabeleça um relacionamento produtivo entre escola, família e comunidade e, consequentemente, por meio deste processo, se alcance o objetivo maior da educação que é a formação de cidadãos. III- O diálogo, o acolhimento e valorização das informações e participação dos pais na escola, a criação de oportunidades de convivência através de eventos ou de projetos, reuniões, palestras, enfim, o estabelecimento de vínculos da comunidade e famílias com a escola favorece tanto a comunidade, quanto auxilia na relevância do trabalho da escola no seu contexto.
	
	As afirmativas I, II e III são verdadeiras.
	
	Vários fatores podem fazer com que o trabalho em grupos seja inferior ao de indivíduos. Os grupos, frequentemente, não superam o indivíduo mais competente, quando os membros não compartilham as informações que só eles conhecem, esse fator é conhecido como:
	
	falha em transmitir informações exclusivas
	
	Uma equipe de alto desempenho é aquela que produz trabalho de alta qualidade. As disciplinas das equipes de alto desempenho são: I ¿ Tamanho pequeno II ¿ Responsabilidade mútua III ¿ Normas produtivas IV ¿ Responsabilidade mútua V ¿ Meta compartilhada É correto o que se afirma em:
	
	I, II, III, IV e V
	Quando já temos o problema estruturado, indivíduos engajados e metas estabelecidas será mais fácil determinar o tipo de intervenção que utilizaremos para fazer a mudança. São tipos de intervenção que podemos utilizar numa mudança:.
	
	
	Estratégica, Social e de Recursos Humanos, Estrutural e Tecnológica.
	
	
	
No campo institucional, de acordo com Bleger, o psicólogo tem como objetivo promover a psico-higiene que tem como proposta as seguintes afirmações, exceto:
	
contribuir para a solução dos conflitos, na condição de funcionário na instituição para um maior envolvimento afetivo com os integrantes.
	
	A Análise Institucional de Inspiração Sociológica faz parte da perspectiva do seguinte teórico:
	
	Georges Lapassade.
	
	Para uma pedagogia institucional, Lapassade faz uma grande reflexão sobre o papel do fenômeno burocrático. Para ele, o que é preciso reprovar na burocracia e nos burocratas é, antes de tudo, o fato de que a burocracia e os burocratas:
	
	promovem a alienação dos seres humanos, retirando-lhes o poder de decisão e a responsabilidade por seus atos.
	
O desvio escolar sob o ponto de vista institucional deve ser compreendido como: I-sintoma social, como um sinal de que algo está errado no contexto social.
	Das considerações sobre o desvio, pode-se considerar que:
	
	Apenas a I e III estão corretas.
	
	A escola como "aparelho ideológico do Estado" se caracteriza da seguinte maneira:
	
	inculca os valores, hábitos e normas da ideologia burguesa e, com isso, mostra a cada  "educando" o lugar que deve ocupar na sociedade, segundo sua origem de classe.
	
	A sociedade tem passado por profundas mudanças nas últimas décadas, mudanças estas que tem afetado de forma fundamental a estrutura e equilíbrio das famílias. A escola também, ainda que de forma mais lenta e compassada, tem procurado se adaptar a essas mudanças, mas o que urge nos nossos dias é a interação entre ambas, promovendo uma maior eficiência na educação e ensino das crianças. De acordo com essa afirmativa podemos concluir que:
	
	a relação entre escola e família é imprescindível, pois a família como espaço de orientação, construção da identidade de um indivíduo deve promover juntamente com a escola uma parceria, a fim de contribuir no desenvolvimento integral da criança e do adolescente.
	
	A parceria entre escola e comunidade é indispensável para uma Educação de qualidade e depende de uma boa relação entre familiares, gestores, professores, funcionários e estudantes. I- A noção da escola cidadã, deve estar fundamentada em uma concepção aberta do sistema educacional, em que estão presentes a autonomia e a participação dos vários segmentos da comunidade escolar. II- A comunidade deve, efetivamente, fazer parte no processo da tomada de decisões, e não figurar apenas, como eventuais participantes. III- A reforma e a democratização da educação, passam obrigatoriamente por um envolvimento da comunidade, num processo de influências recíprocas, visando combater a distância entre as praticas educativas e as realidades sociais e culturais dos alunos. Estão CORRETAS as afirmativas
	
	I, II e III
	
	O fundamental para a solução de tarefas unitárias consiste em como reunir as contribuições dos membros para alcançar o objetivo do grupo. As tarefas em que todos os membros do grupo realizam basicamente o mesmo trabalho e o produto final é a soma de todas essas contribuições são chamadas:
	
	tarefas aditivas
	
	Equipes de alto desempenho apresentam o que se chama de "falhas produtivas". Essa expressão significa:
	
	que os erros de uma equipe não são vistos como causa de punição, mas como oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
	
	Quando já temos o problema estruturado, indivíduos engajados e metas estabelecidas será mais fácil determinar o tipo de intervenção que utilizaremos para fazer a mudança. São tipos de intervenção que podemos utilizar numa mudança:.
	
	Estratégica, Social e de Recursos Humanos, Estrutural e Tecnológica.
	
José Bleger tornou-se um autor conhecido com seus trabalhos sobre Psicanálise, Psicologia, Grupos e Instituição na década de 60. O diferencial de seus estudos estava, sobretudo, na proposta de uma atuação profissional:
	para além dos limites do consultório e também na importância que deu à saúde mental ou à psico-higiene nos grupos e nas atividades da vida diária.
	
		A Psicologia Institucional é um modelo que difere da Psicologia Individual porque:
	
	utiliza categorias adequadas ao caráter dos fenômenos das agrupações humanas para explicar o indivíduo.
	
	Quanto aos objetivos da instituição e do psicólogo, ambos têm que ser perfeitamente conhecidos como prerrogativa de um ponto de partida para um trabalho profissional. O objetivo final do psicólogo institucional configura-se num objetivo de psico-higiene. A psico-higiene consiste na:
	
	obtenção da melhor organização e condições as quais possam promover saúde e bem-estar dos integrantes da instituição.
	
Bleger recuperou a dimensão institucional nos processos grupais. Para ele nas Instituições as pessoas trabalham em grupos e nestes há conflitos e é preciso resgatar a saúde mental ou o bem estar dos grupos.
	Um conceito que tem a ver com o bem estar é o de psico-higene.
	
	No campo institucional, de acordo com Bleger, o psicólogo tem como objetivo promover a psico-higiene que tem como proposta as seguintes afirmações, exceto:
	
	contribuir para a solução dos conflitos, na condição de funcionário na instituição para um maior envolvimento afetivo com os integrantes.
	
	A Psicologia Institucional estuda o comportamento da instituição como um todo. Logo, é correto afirmar que:
	
	A Psicologia Institucional analisar os os agentes e grupos da instituição e intervindo para que os mesmos possam observar, refletir e buscar os sentidos do vivido institucional.
	
Em psicologia, a ética precisa coincidir com a técnica. Aceitando o psicólogo os objetivos de uma instituição, significam apenas uma condição para o enquadramento de sua tarefa, mas os objetivos da instituição não são seus objetivos profissionais. Analise as afirmativas abaixo quanto às técnicas de enquadramento do psicólogo nas instituições:
	I, II, III e IV
	
	"O estudo dos fatores psicológicos que se acham em jogo na instituição, pelo mero fato de que nela participam seres humanos e pelo fato da mediação imprescindível do ser humano para que ditas instituições existam". Define, segundo Bleger, o conceito de:
	
	Psicologia Institucional.
	Análise Institucionalé o nome dado a um movimento que supõe um modo específico de compreender as relações sociais, um conceito de instituição e um modo de inserção do profissional psicólogo que é de natureza imediatamente política. Quem é o idealizador da Análise Institucional?
	
Georges Lapassade
	Lapassade concebe a Burocracia como aquela que: I - apresenta uma forma de organização do poder em que há uma alienação da condição de decisão sobre o fazer cotidiano em favor de grupos ou dirigentes II - apresenta um tipo de relação de poder que atravessa toda a vida social, desde as relações de produção até o lazer; III - apresenta uma organização do poder constituindo-se numa relação de desiguais quanto ao poder para definir o que deve ser feito.
	
	As afirmativas I, II e III estão corretas;
	
	Tendo como referência o processo de institucionalização, marque a opção ERRADA.
	
	Segundo a Psicologia Institucional, não há necessidade das pessoas combinarem algumas regras para viverem em grupo.
	
	A análise institucional considera a realidade social acontecendo em três níveis: o do grupo, o da organização e o da instituição. A respeito dessa afirmativa marque  alternativa correta que se refere ao nível da organização:
	
	Esse é o nível da realidade ou do sistema social, com seus regimentos e regulamentos.
	
	
	São eixos norteadores da Análise Institucional: I- O rompimento das relações de poder rígidas e hierarquizadas; II- A explicitação da dimensão oculta das instituições nas ações cotidianas; III-O papel do analista como desencadeador do processo de análise que deverá ser continuado, no dia a dia, pelos próprios agentes organizacionais; IV- A Análise Institucional, como método de análise, visa a revelar nos grupos, esse nível oculto de sua vida e funcionamento ¿ a dimensão institucional ¿ representado pelo Estado, enquanto instituição por excelência (instituição primeira) e como método de intervenção assume um caráter político imediato ¿ o trabalho organizativo dos grupos, sua libertação pela palavra, sua passagem da heteronomia para a auto-análise, auto-gestão, autonomia.
	
	(e) I, II, III e IV estão certas.
	
Das afirmativas a seguir, quais estão corretas?
I-A análise institucional tem como proposta entender o que são as relações instituídas, bem com uma forma de "trabalhá-las" ou agir sobre elas, na busca de compreender as ligações que os indivíduos e grupos mantêm com as instituições.
II-A Análise Institucional, como método de análise, visa a revelar nos grupos, o nível oculto de sua vida e funcionamento.
	III-A Análise Institucional vista como um método de análise e como um método de intervenção, tem como objetivo libertar o grupo da determinação institucional.
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Das afirmativas a seguir, apenas uma não se enquadra nos eixos que norteiam a proposta da Análise Institucional, que é :
	
	intervenção de caráter político imediato, para garantir a manutenção da heteronomia, afim de que haja o cumprimento das regras pelos membros da instituição.
	
De acordo com as definições a seguir, relacione com os devidos conceitos e marque a resposta com a sequência correta:
( )Conjunto de normas que regem a padronização de um determinado hábito na sociedade e que garantem a sua reprodução.
	É a base concreta da sociedade. 1-Grupo; 2-Organização; 3-Instituição.
	
	3, 1 e 2.
	
	Lapassade concebe a Burocracia como aquela que: I - apresenta uma forma de organização do poder em que há uma alienação da condição de decisão sobre o fazer cotidiano em favor de grupos ou dirigentes II - apresenta um tipo de relação de poder que atravessa toda a vida social, desde as relações de produção até o lazer; III - apresenta uma organização do poder constituindo-se numa relação de desiguais quanto ao poder para definir o que deve ser feito.
	
	As afirmativas I, II e III estão corretas;
	
	Tendo como referência o processo de institucionalização, marque a opção ERRADA.
	
	Segundo a Psicologia Institucional, não há necessidade das pessoas combinarem algumas regras para viverem em grupo.
	
	A análise institucional considera a realidade social acontecendo em três níveis: o do grupo, o da organização e o da instituição. A respeito dessa afirmativa marque  alternativa correta que se refere ao nível da organização:
	
	Esse é o nível da realidade ou do sistema social, com seus regimentos e regulamentos.
	
	São eixos norteadores da Análise Institucional: I- O rompimento das relações de poder rígidas e hierarquizadas; II- A explicitação da dimensão oculta das instituições nas ações cotidianas; III-O papel do analista como desencadeador do processo de análise que deverá ser continuado, no dia a dia, pelos próprios agentes organizacionais; IV- A Análise Institucional, como método de análise, visa a revelar nos grupos, esse nível oculto de sua vida e funcionamento ¿ a dimensão institucional ¿ representado pelo Estado, enquanto instituição por excelência (instituição primeira) e como método de intervenção assume um caráter político imediato ¿ o trabalho organizativo dos grupos, sua libertação pela palavra, sua passagem da heteronomia para a auto-análise, auto-gestão, autonomia.
	
	(e) I, II, III e IV estão certas.
	
Das afirmativas a seguir, quais estão corretas? I-A análise institucional tem como proposta entender o que são as relações instituídas, bem com uma forma de "trabalhá-las" ou agir sobre elas, na busca de compreender as ligações que os indivíduos e grupos mantêm com as instituições.
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Das afirmativas a seguir, apenas uma não se enquadra nos eixos que norteiam a proposta da Análise Institucional, que é :
	
	intervenção de caráter político imediato, para garantir a manutenção da heteronomia, afim de que haja o cumprimento das regras pelos membros da instituição.
	
	Em contraposição ao modelo burocrático, o movimento da pedagogia institucional pretende: I- levar para a Escola a um novo modo de funcionamento e de relações humanas, onde a criança torna-se o centro de decisão e o grupo assume a sua própria direção na autogestão. II- criar regulamentos de decisões sobre a escola, pela via hierárquica, onde a palavra final é da direção. III- preparar os alunos para contestar o sistema social em que vivem (sistema burocrático).
	
	As afirmativas I e III estão corretas;
	
	Para esse estudioso da Psicologia Institucional, o psicólogo é  um provocador de rachaduras e rupturas na burocracia das relações instituídas. Está do lado do instituinte, ainda que se questione sempre esse lugar e a própria análise, como facilitador da ¿liberação da palavra social dos grupos". Estamos falando de 
	George Lapassade
	
	
Na proposta de Lapassade sobre a técnica da autogestão, o trabalho do pedagogo passaria por três etapas para o desenvolvimento da técnica. Analise as afirmativas a seguir sobre as três etapas: I - Num primeiro momento, os alunos, surpreendidos com a novidade da experiência, permanecem imóveis, mudos, mais ou menos inertes, esperando que o pedagogo assuma a direção das coisas.
	As afirmações I, II, e III estão corretas
	Para uma pedagogia institucional, Lapassade faz uma grande reflexão sobre o papel do fenômeno burocrático. Para ele, o que é preciso reprovar na burocracia e nos burocratas é, antes de tudo, o fato de que a burocracia e os burocratas:
	
	promovem a alienação dos seres humanos, retirando-lhes o poder de decisão e a responsabilidade por seus atos.
	
Na pedagogia institucional existe o objetivo de difundir um novo modo de funcionamento nas instituições escolares que se opoe às praticas da  Pedagogia Burocrática. (Lapassade, 1977)
	PI- PI- PB -PB - PI 
	
	
	Lapassade em relação à Instituições escolares diz que a pesquisa pedagógica deveria fazer distinção entre Instituições externa e interna à classe. São consideradas Instituições pedagógicas internas:
	
	Conjunto de técnicas utilizados na classe: trabalho em equipe.
	
	D acordo com Lapassade, o objetivo procurado pelo pedagogo inspiradona pedagogia institucional é:
	
	Preparar os alunos para contestar o sistema social em que vivem, isto é, o sistema burocrático.
	
	Valor ou regra social reproduzida no cotidiano com estatuto de verdade, que serve como guia básico de comportamento e de padrão ético para as pessoas, em geral. Essa frase refere-se:
	
	à instituição.
	
De acordo com a Análise Institucional, a construção social da realidade deve considerar que:
I - O estado é a primeira instituição que legitima toda e qualquer outra instituição. Lapassad II- Segundo Lapassade, o grupo é onde todas as relações sociais se estabelecem, seu objetivo é manter a ordem, organizar o aprendizado e a produção. Ele pode ser considerado a base da vida cotidiana.
	Somente I e II são verdadeiras.
	
O desvio é resultado das relações de poder, visto que ele encandeia um processo de intervenções colocadas em prática para selecionar, identificar e tipificar os indivíduos. Das afirmativas a seguir, escolhas as que são verdadeiras. 
	I-De acordo com a Análise Interacionista o desvio de comportamento e a rotulação de indivíduos depende da maneira que o fenômeno é vivido em cada sociedade, num dado momento histórico e social. Na realidade, é um conjunto de operações materiais e simbólicas que dá sentido às práticas e governa as ações dos atores, no plano individual e social; II-A Análise Institucional compreende o desvio comportamental como um ato transgressor, com a finalidade de modificar as normas instituídas. III-Para a Análise Institucional o comportamento desviante funciona como um sintoma social.
	
	(a) As afirmativas I, II e III estão corretas;
	
	É muito perigoso quando os professores rotulam um aluno de alguma forma, pois estão contribuindo para:
	Reforçar que o aluno se conforme com essa nova identidade e atue de acordo com ela.
	
	Qual o ponto em comum das Análises Institucional e Interacionista em relação ao desvio escolar?
	
	Avaliam o desvio e os vê sob ponto de vista das normas prescritas.
	
	
	A análise institucional define o papel do professor em duplicidade: um local, pertinente à sua presença ativa e instituinte na sala de aula; e o outro, referente à sua implantação no sistema social da educação, com suas instituições (ministérios, coordenações regionais, etc). Segundo Lapassade, na visão do paradigma institucionalista clássico, a primeira definição de desvio remete a três formas:
	
	ideológico, organizacional e libidinal
	
O desvio escolar sob o ponto de vista institucional deve ser compreendido como:
I-sintoma social, como um sinal de que algo está errado no contexto social.
II-atribuído somente ao indivíduo que apresenta um comportamento que foge aos padrões sociais, pois apresenta um problema de ajuste.
III-uma definição social, com a forma que certos rótulos são colados em algumas pessoas, com as conseqüências que tal fato pode engendrar neles e nos que os rotularam assim.
Das considerações sobre o desvio, pode-se considerar que:
	
Apenas a I e III estão corretas.
	
	Apesar da Escola ser uma instituição fortemente articulada com o Estado, encontramos em seu interior espaços onde as lutas podem acontecer. Como instituição fundamental para a formação da cidadania a escola deve:
I-servir para fortalecer e garantir o poder de uma classe social que é dominante numa determinada formação social;
II-priorizar a formação do comportamento crítico, com base no desenvolvimento das competências lógica, linguística e moral;
III-Contribuir para a construção da cidadania ativa, entendendo as unidades educacionais como espaços de organização da sociedade para a defesa de direitos conquistados e criação de novos.
Estão corretas as afirmativas:
		
	 
	Somente a II e III
	
	As afirmativas I, II e III.
	
	Somente a I.
	
	Somente a II.
	
	Somente a I e II
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A escola como "aparelho ideológico do Estado" se caracteriza da seguinte maneira:
		
	
	tem o compromisso social de ir além da simples transmissão do conhecimento sistematizado, preocupando-se em dotar o aluno da capacidade de buscar informações segundo as exigências de seu campo profissional ou de acordo com as necessidades de desenvolvimento individual e social.
	
	garante a aprendizagem de conhecimentos, habilidades e valores necessários à socialização do indivíduo, para que estas aprendizagens possam constituir-se em instrumentos para que o aluno compreenda melhor a realidade que o cerca, favorecendo sua participação em relações sociais.
	
	promove a qualidade de vida e ampliar os horizontes culturais de crianças, jovens e adultos
	 
	inculca os valores, hábitos e normas da ideologia burguesa e, com isso, mostra a cada  "educando" o lugar que deve ocupar na sociedade, segundo sua origem de classe.
	
	coloca-se aberta a todos, como democrática e tratar a todos da mesma forma, assumindo sua responsabilidade pelos fracassos escolares.
	Respondido em 31/03/2020 08:27:36
	
	 3a Questão
	
	A instituição família apresentou grandes mudanças a partir do século XIX. O casamento, especialmente, foi o receptor da maioria destas transformações. Analise as afirmativas abaixo quanto à evolução histórica da família como instituição.
I- Sai de cena a união por contrato, escolhida pelos pais dos cônjuges tem lugar o casamento por amor e a escolha do parceiro pelos próprios indivíduos.
II- Com o advento do capitalismo e da industrialização, a família passou a representar um refúgio ante as ameaças do mundo. Ela diminuiu em número de membros, tornou-se patriarcal, hierarquizada, com a divisão do trabalho sendo sexualmente definida.
III- A família burguesa (ou moderna) dava ao homem o papel de provedor, responsável por sua manutenção e sustento. À mulher cabia o papel de educadora dos filhos, gerente do lar e da privacidade.
IV- O homem era a figura pública, aquele que trabalhava fora, lidava com o mundo externo. A mulher era o privado, a zeladora do bem-estar do marido e dos filhos, a defensora da intimidade familiar.
Estão CORRETAS as afirmativas
		
	
	apenas I e II
	
	apenas I, II e III
	 
	I, II, III e IV
	
	apenas I, III e IV
	
	apenas II, III e IV
	
	
	Rossi e Hofling (2009) observam que a relação escola e comunidade podem contribuir para: MARQUE A INCORRETA:
		
	
	o aumento dos conflitos entre pais e filhos;
	 
	potencializar práticas educativas;
	
	que os alunos concluam etapas de ensino;
	
	reduzir o fracasso escolar;
	
	diminuir a evasão escolar;
	Junto com a família a escola é, a instituição social que maiores repercussões tem para a criança. Analise as afirmativas abaixo quanto aos aspectos da escola como instituição social.
 
I- As crianças, em suas relações com iguais, descobrem que é necessária a reciprocidade, para agir conforme as regras, levando em conta que as regras são efetivas, se as pessoas concordarem em aceitá-las.
 
II- A entrada e o percurso pelo âmbito escolar vão constituir para a criança um acúmulo de experiências ricas e interessantes, pois a escola é um microcosmo da sociedade.
 
III- A criança chega à escola levando consigo aspectos constitucionais e vivências familiares, e o ambiente escolar será uma peça inerte em seu desenvolvimento.
 
Estão CORRETAS:
		
	
	apenas as afirmativas II e III
	 
	apenas as afirmativas I e II
	
	todas as afirmativas
	
	apenas as afirmativas I e III
	
	apenas a afirmativa III
	
	
	De acordo com um estudo de Martín-Baró (1983), ele aponta que as pessoas incorporam psiquicamente a ideologia social dominante, em forma de atitudes, como um conjunto psicológico de crenças sobre o mundo, nas quais três instituições contribuem para fortalecer esses valores: a família, a escola e a moral. Estes elementos contribuem para formar o que o autor denomina de visão de mundo fatalista, que pode ser compreendida como:
		
	
	movimento da Escola que se coloca aberta a todos, que é vista como democrática, e trata a todos da mesma forma, mas não tem responsabilidade pelos fracassos escolares.
	
	movimento da Escola, que se coloca como neutrae tem por finalidade ensinar os valores, hábitos e costumes de uma determinada classe social, colocando-os como naturais e universais.
	
	produção de uma prática social, que aponte as contradições e conflitos, buscando a todo momento questionar os modelos que nos são impostos como verdadeiros, na busca de outros caminhos.
	 
	fenômeno psicossocial intimamente ligado às estruturas sócio-econômicas. Tal fenômeno se configuraria como uma espécie de "dormência" ou "torpor" dos indivíduos frente à realidade desumana em que estão inseridos, e isso resultaria no desenvolvimento de uma certa passividade frente aos fatos sociais.
	
	fenômeno ligado à necessidade de "socializar" e "educar" a massa trabalhadora existente nos grandes centros urbanos, para formá-los como "bons" cidadãos e trabalhadores disciplinados.
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A família e a escola formam uma equipe. É fundamental que ambas sigam os mesmos princípios e critérios, bem como a mesma direção em relação aos objetivos que desejam atingir. Com relação a esses pontos podemos considerar:
I- A comunicação entre família e escola deve ser pautada na confiabilidade, na credibilidade transmitida pelos valores envolvidos, pelo respeito e pela integração. A escola nunca educará sozinha, de modo que a responsabilidade educacional da família jamais cessará. Um caminho de cooperação que só será efetivo se os pais compreenderem que à escola não cabe exercer a função moral da família.
II- A inversão dos papéis da escola e da família junto à sociedade é muito nítida. Por exemplo, antes de um processo alfabetizador, a escola precisa integrar esse aluno, advindo de uma família que o criou até então como centro do universo. Essa não deveria ser apenas responsabilidade da escola, devendo ter sido trabalhada pela família.
III- O diálogo entre família e escola tem sido tema de muitos debates educacionais nos últimos anos. Todos nós, de certa forma, já refletimos sobre de quem é a responsabilidade de educar as crianças e os jovens.A escola tem o papel único de ensinar para não distorcer o conhecimento.
Estão CORRETAS as afirmativas
		
	
	I
	
	I, II e III
	 
	I e II
	
	II e III
	
	II
	Respondido em 31/03/2020 08:28:40
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Segundo Coimbra pode-se considerar algumas afirmações sobre a Escola: I- ela surge para fortalecer e garantir o poder de uma classe social que é dominante numa determinada formação social, ou seja, ela nem sempre existiu, é criada para servir a determinados objetivos. II- a hierarquia que existe em nossa sociedade ali se reproduz e nisso a disciplina desempenha um papel fundamental, através das punições e castigos. III- se coloca aberta a todos, é vista como democrática, e trata a todos da mesma forma, assumindo sua responsabilidade pelos fracassos escolares. IV- ela, em seu interior, reproduz e fortalece a divisão de classes que existe em nossa sociedade.
		
	
	(b) As afirmativas I, II e III estão corretas;
	 
	(c) As afirmativas I, II e IV estão corretas;
	
	(d) As afirmativas II e IV estão corretas;
	
	(a) As afirmativas I, II, III e IV estão corretas;
	
	(e) A afirmativas I e II estão corretas.	
	Uma ligação estreita e continuada entre os professores e os pais leva pois muita coisa mais que a uma informação mútua:este intercâmbio acaba resultando em ajuda recíproca e, frequentemente, em aperfeiçoamento real dos métodos.Ao aproximar a escola da vida ou das preocupações profissionais dos pais, e ao proporcionar, reciprocamente, aos pais um interesse pelas coisas da escola, chega-se a uma divisão de responsabilidades [...] (PIAGET,2007,p.50) A partir dessa citação, qual das afirmativas a seguir vai ao encontro do que foi dito pelo autor:
		
	
	As condições favoráveis à participação dos pais na escola dos filhos, apontam para um modelo de família, onde um adulto, com tempo livre e conhecimento, deve ter uma disposição especial para educar;
	
	É necessário se ter em mente que há um conflito histórico de fronteiras entre as instituições família e escola, cujas funções educativas se confundem e se sobrepõem e comprometem o processo de ensino-aprendizagem, já que a escola deve atuar desvinculadamente da família.
	 
	Reconhecendo que a aprendizagem é construída a partir da interação de conhecimentos, na realidade e vivência social e familiar, as instituições, escola e família, fazem parte e dividem o processo de ensino-aprendizagem;
	
	Embora a escola ainda não sustente a posição de substituta da família na função educadora, não lhe cabe assumir uma postura de resistência e rivalidade nesta interação, pois isso se deve a uma possível incapacidade ou ignorância da família para educar.
	
	A família entende que a escola deve ser total responsável pela educação de seus filhos, para compensar os momentos de sua ausência e não prejudicar a formação do indivíduo.
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Segundo o autor Faria, Filho (2000).."A escola deve completar a tarefa do lar, o aperfeiçoamento do caráter, encaminhando as tendências individuais para a harmonia e a estabilidade sociais" diante dessa afirmativa do autor, marque a resposta correta.
		
	
	A escola forma o caráter do indivíduo e determina os que irão ser melhores na sociedade.
	 
	A família inicia a tarefa de educar o indivíduo, socializando-o, participando na formação de seu caráter e a escola continua essa tarefa conjuntamente com a família.
	
	A escola deve sozinha dar conta de educar o indivíduo, formar seu caráter e encaminhá-lo para que tenha um bom desempenho na sociedade.
	
	A família é que deve sozinha dar conta de educar o indivíduo, formar seu caráter e encaminhá-lo para que tenha um bom desempenho na sociedade.
	
	A família apenas socializa o indivíduo, forma o seu caráter e determina aqueles que serão produtivos para a sociedade.
	
	
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A relação família x escola é de fundamental importância na construção da identidade e autonomia da criança, uma vez que o processo educacional contribui para que a mesma adquira segurança, sentindo-se amada tanto pelos pais quanto por seus professores. Isso significa dizer que: I- cada escola, em conjunto com os pais, deve encontrar formas peculiares de relacionamento que sejam compatíveis com a realidade de pais, professores, alunos e direção, a fim de tornar este espaço físico e psicológico um fator de crescimento e de real envolvimento entre todos os segmentos. II- a escola deve estruturar-se de forma a atender da melhor maneira possível seu aluno e seus pais, utilizando de todos os meios e métodos de que possuí, formando parcerias com todos os envolvidos no processo educativo para que se cumpram seus objetivos éticos e sociais. III- a Escola deve se planejar de acordo com as características e necessidades da população atendida; por exemplo, os currículos e programas escolares devem ser elaborados, respeitando-se o repertório inicial da população, as diferenças culturais e direcionados numa perspectiva de formação do comportamento crítico. Marque a alternativa correta.
		
	 
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	As afirmativas I e II estão corretas.
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
	As afirmativas I e III estão corretas.
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	Respondido em 31/03/2020 08:30:36
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Analise a seguinte situação, levando em conta a importância da relação escola-família: Imagine que você é o Pedagogo de uma escola e uma professora diz que um aluno está apresentando um comportamento hiperativo e agressivo. O que faria diante dessa situação? Marque a alternativa correta.
		
	
	Concordaria com a professora, pois não ficaria bem desautorizar na sua percepção e tomaria providências quanto ao aluno.
	
	Imediatamente suspenderia o aluno da escola, pois se está agressivo também pode por em risco outros alunos.
	
	Chamaria o aluno para conversar e tentaria entender o que estava acontecendo com ele e caso precisasse de uma punição faria a mesma.Diante desse caso de hiperatividade e agressividade que são muito comuns nas escolas, não tomaria nenhuma providência por enquanto até ver se a situação se modificaria.
	 
	Conversaria com a professora para saber como chegou a essa conclusão, observaria o aluno e chamaria a família para conversar e tentar entender o que está acontecendo.
	Respondido em 31/03/2020 08:32:50
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Para um melhor entendimento do contexto que envolve a relação família-escola, é importante que se tenha como ponto para análise a compreensão de que os processos de ensino e de aprendizagem ocorrem sob a perspectiva de três dimensões que envolvem o contexto educacional, (CANDAU, 1983):
		
	
	dimensões política-social e técnica.
	 
	dimensões técnica, político-social e humana.
	
	dimensões emocional, ética, técnica e social.
	
	dimensões ética, social e humana.
	
	dimensões social, emocional e técnica.
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Uma ligação estreita e continuada entre os professores e os pais leva pois muita coisa mais que a uma informação mútua:este intercâmbio acaba resultando em ajuda recíproca e, frequentemente, em aperfeiçoamento real dos métodos.Ao aproximar a escola da vida ou das preocupações profissionais dos pais, e ao proporcionar, reciprocamente, aos pais um interesse pelas coisas da escola, chega-se a uma divisão de responsabilidades [...] (PIAGET,2007,p.50) A partir dessa citação, qual das afirmativas a seguir vai ao encontro do que foi dito pelo autor:
		
	
	As condições favoráveis à participação dos pais na escola dos filhos, apontam para um modelo de família, onde um adulto, com tempo livre e conhecimento, deve ter uma disposição especial para educar;
	 
	Reconhecendo que a aprendizagem é construída a partir da interação de conhecimentos, na realidade e vivência social e familiar, as instituições, escola e família, fazem parte e dividem o processo de ensino-aprendizagem;
	
	A família necessita que a escola tenha total responsabilidade pela educação de seus filhos, para compensar os momentos de sua ausência e permitir melhor formação para os indivíduos.
	
	Embora a escola ainda não sustente a posição de substituta da família na função educadora, não lhe cabe assumir uma postura de resistência e rivalidade nesta interação, pois isso se deve a uma possível incapacidade ou ignorância da família para educar.
	
	É necessário se ter em mente que há um conflito histórico de fronteiras entre as instituições família e escola, cujas funções educativas se confundem e se sobrepõem e comprometem o processo de ensino-aprendizagem, já que a escola deve atuar desvinculadamente da família.
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Em todas as abordagens educacionais relacionadas aos processos educativo e formativo, percebe-se uma unanimidade no que se refere à necessidade de participação ativa dos pais nas atividades pedagógicas promovidas pela escola. Para que haja o binômio família/escola é imprescindível pensar em aspectos relacionados a esta parceria: I- fazer com que a família participe do planejamento, da execução, do acompanhamento e da avaliação de todo processo educativo na instituição; II- promover a participação da família na rotina escolar, não apenas em festas e reuniões pontuais, fazendo com que ela seja ouvida e que participe também da tomada de decisões; III- respeitar a diversidade cultural, étnico-racial, religiosa e sexual das famílias.
		
	 
	As afirmativas I, II e III estão corretas;
	
	As afirmativas I e III estão corretas;
	
	(e) Apenas a afirmativa I está correta.
	
	Apenas a afirmativa III está correta;
	
	As afirmativa I e II estão corretas;
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	No conceito de escola ativa defendido por Faria Filho (2000) entra:
		
	
	A oferta de permanência em período integral dos alunos no espaço escolar
	
	A formação profissionalizante dos alunos.
	
	A existência de professores centralizadores;
	 
	A necessidade de entrosamento entre escola, professores e família;
	
	Uma atuação escolar bastante centralizadora da escola em relação aos alunos;
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A partir de reflexões feitas sobre questões relativas à repetência, vários autores defendem a necessidade de participação da comunidade na escola e da escola na comunidade. Isso porque: I- a relação escola-comunidade oportuniza a melhoria da qualidade da experiência escolar e do desempenho dos alunos, potencializando práticas educativas nos momentos de produção de conhecimento, de partilhas coletivas e cooperativas organizacionais, que são também de natureza social. II- O ato de educar exige práticas próprias das relações humanas, pois no cotidiano escolar lidamos com sujeitos de diferentes formas de agir, influenciados por diversos fatores (habitação, crenças, classe social, ambiente familiar, entre outros), por isso é importante que o espaço escolar seja um lugar onde predomine a prática democrática, que em sua abrangência, abarca o respeito às diferenças, a consciência ética, a ocorrência da participação e o incentivo da mesma etc. III- a escola deve se planejar de acordo com as características e necessidades da população atendida; por exemplo, os currículos e programas escolares devem ser elaborados, respeitando-se o repertório inicial da população, as diferenças culturais e direcionados numa perspectiva de formação do comportamento crítico, além disso, os professores, alunos, coordenadores e diretores devem estabelecer uma comunicação dialógica, certamente isso terá um efeito de grande relevância para a formação da cidadania.
		
	
	As afirmativas I e III estão corretas.
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
	As afirmativas I e II estão corretas.
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	 
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	De acordo com a Política de Integração Escola-Comunidade, o Programa Escola da Família visa: I- promover a qualidade de vida e ampliar os horizontes culturais de crianças, jovens e adultos; II- tornar as escolas um espaço de convivência familiar nos fins de semana; III- aproximar educadores (voluntários, universitários e profissionais), a fim de que possam conduzir as atividades em escolas nos finais de semana;
		
	
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	As afirmativas I e II estão corretas.
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	"A relação escola-comunidade oportuniza a melhoria da qualidade da experiência escolar e do desempenho dos alunos, potencializa práticas educativas, nos momentos de produção de conhecimento, de partilhas coletivas e cooperativas organizacionais, que são também de natureza sociais" (ROSSI; HÖFLING, 2009, p.1). A escola passou a ser compreendida como uma instituição importante, não apenas para os filhos das elites, mas também para os filhos das camadas trabalhadoras. Entretanto, o que se observou foi um aumento do fracasso escolar por parte das camadas socioeconomicamente desfavorecidas, sendo fundamental para amenizar esse quadro melhorar a qualidade do ensino, a infraestrutura das escolas públicas, a formação docente, bem como disseminar a ideia de escola cidadã. Sobre a Escola cidadã, marque a alternativa correta:
		
	
	Iniciativas voltadas para as estatísticas, visando apresentar o índice de reprovações na escola pública e comparar com o índice de aprovação das escolas particulares.
	 
	Uma concepção aberta do sistema educacional em que estão presentes a autonomia e a participação dos vários segmentos da comunidade escolar.
	
	Espaço educativo designado para alunos, filhos de trabalhadores, cujo objetivo é prepara-los para a inserção no mercado de trabalho de modo que eles correspondam as demandas de mão de obra especializada.
	
	Um modelo de ensino em que o aluno deve ser atendido em suas necessidades cognitivas referentes as disciplinas do currículo escolar, visando aaprovação. 
 
	
	As decisões pedagógicas e administrativas são tomadas pela direção da escola, cabendo aos profissionais da educação se ajustar para aumentar a qualidade do ensino.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	No Brasil, o artigo sexto da Constituição Federal de 1988 reconhece a educação como um direito fundamental de natureza social, que pertence à comunidade e representa uma forma de inserção no mundo da cultura. No âmbito da lei, a relação escola-comunidade oportuniza: I- a melhoria da qualidade da experiência escolar e do desempenho dos alunos; II- práticas educativas, nos momentos de produção de conhecimento, de partilhas coletivas e cooperativas organizacionais, que são também de natureza sociais; III- enseja trazer a comunidade para dentro da escola, fazendo da escola um ponto de encontro social.
		
	
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	 
	As afirmativas I e II estão corretas.
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	8
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A parceria entre escola e comunidade é indispensável para uma Educação de qualidade e depende de uma boa relação entre familiares, gestores, professores, funcionários e estudantes. I- A noção da escola cidadã, deve estar fundamentada em uma concepção aberta do sistema educacional, em que estão presentes a autonomia e a participação dos vários segmentos da comunidade escolar. II- A comunidade deve, efetivamente, fazer parte no processo da tomada de decisões, e não figurar apenas, como eventuais participantes. III- A reforma e a democratização da educação, passam obrigatoriamente por um envolvimento da comunidade, num processo de influências recíprocas, visando combater a distância entre as praticas educativas e as realidades sociais e culturais dos alunos. Estão CORRETAS as afirmativas
		
	 
	I, II e III
	
	Apenas a I
	
	apenas I e II
	
	Apenas II e III
	
	Apenas a III
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A escola precisa cumprir seu papel social e atender às necessidades do do contexto social em que está inserida. De acordo com essa visão, o que significa ¿escola cidadã¿?
		
	
	uma escola dirigida por um colegiado de pais de alunos;
	
	uma escola cujas decisões são feitas pela direção, sem qualquer interferência da comunidade.
	
	uma escola de gestão democrática, mas os alunos não participam das decisões.
	 
	uma concepção aberta do sistema educacional, em que estão presentes a autonomia e a participação dos vários segmentos da comunidade escolar;
	
	uma escola onde a comunidade faz parte do processo da tomada de decisões, eventualmente.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A relação da escola com a família e a comunidade é indicada por vários estudos como um fator importante no sucesso da tarefa de ensino pelas escolas. Isso porque: I- toda criança faz parte de uma família e que toda família, além de possuir características próprias, está inserida em uma comunidade, hoje, ambas, família e comunidade, estão incumbidas, juntamente com a escola, da formação de um mesmo cidadão, portanto são peças fundamentais no processo educativo e, porque não, na elaboração do projeto pedagógico da escola e na gestão da mesma. II- trazer a comunidade para dentro da escola, sem que esta seja vista como um incômodo ou uma intromissão, e fazer com que a escola aceite esta comunidade não apenas para os eventos festivos e/ou reunião de pais é de suma importância para que se estabeleça um relacionamento produtivo entre escola, família e comunidade e, consequentemente, por meio deste processo, se alcance o objetivo maior da educação que é a formação de cidadãos. III- O diálogo, o acolhimento e valorização das informações e participação dos pais na escola, a criação de oportunidades de convivência através de eventos ou de projetos, reuniões, palestras, enfim, o estabelecimento de vínculos da comunidade e famílias com a escola favorece tanto a comunidade, quanto auxilia na relevância do trabalho da escola no seu contexto.
		
	
	Somente a afirmativa I é verdadeira.
	
	As afirmativas I, II e III são falsas.
	
	Somente as afirmativas I e III são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.
	 
	As afirmativas I, II e III são verdadeiras.
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (Lei nº 9.396, de 20 de dezembro de 1996) traz um conceito ampliado de educação, entendendo que a gestão democrática é um método gerencial a ser perseguido. Nesse modelo de gestão, além da escola, a família e a comunidade tem participação ativa na definição e no desenvolvimento da escola. Isso significa dizer que:
		
	
	a escola tem de disseminar o pensamento ideológico de quem comanda a sociedade. Ou seja, o aparelho escolar está a serviço da classe que controla a sociedade e não da comunidade em que ela está inserida.
	 
	O estreitamento de laços entre escola e comunidade gera benefícios aos moradores e à própria escola, pois com diálogo e troca de experiências é que se forma cidadãos capazes e atuantes junto à sociedade.
	
	conhecida pela população, por ser ela a única instituição capaz de promover a aprendizagem de conhecimentos, valores e condutas necessárias para viver, conviver, produzir e consumir na sociedade, a escola deve tentar mudar os valores e padrões da comunidade na qual ela faz parte, para garantir aos alunos uma ascensão social.
	
	O professor deve ensinar de acordo com suas concepções, sem levar em conta os valores e padrões culturais do contexto dos seus alunos.
	
	A escola deve tratar os alunos de forma diferenciada, tomando como referência as classes sociais que eles pertencem afim de propiciar um aprendizado também diferenciado.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A partir de reflexões feitas sobre questões relativas à repetência, vários autores defendem a necessidade de participação da comunidade na escola e da escola na comunidade. Isso porque: I- a relação escola-comunidade oportuniza a melhoria da qualidade da experiência escolar e do desempenho dos alunos, potencializando práticas educativas nos momentos de produção de conhecimento, de partilhas coletivas e cooperativas organizacionais, que são também de natureza social. II- O ato de educar exige práticas próprias das relações humanas, pois no cotidiano escolar lidamos com sujeitos de diferentes formas de agir, influenciados por diversos fatores (habitação, crenças, classe social, ambiente familiar, entre outros), por isso é importante que o espaço escolar seja um lugar onde predomine a prática democrática, que em sua abrangência, abarca o respeito às diferenças, a consciência ética, a ocorrência da participação e o incentivo da mesma etc. III- a escola deve se planejar de acordo com as características e necessidades da população atendida; por exemplo, os currículos e programas escolares devem ser elaborados, respeitando-se o repertório inicial da população, as diferenças culturais e direcionados numa perspectiva de formação do comportamento crítico, além disso, os professores, alunos, coordenadores e diretores devem estabelecer uma comunicação dialógica, certamente isso terá um efeito de grande relevância para a formação da cidadania.
		
	
	As afirmativas I e III estão corretas.
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
	As afirmativas I e II estão corretas.
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	 
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	De acordo com a Política de Integração Escola-Comunidade, o Programa Escola da Família visa: I- promover a qualidade de vida e ampliar os horizontes culturais de crianças, jovens e adultos; II- tornar as escolas um espaço de convivência familiar nos fins de semana; III- aproximar educadores (voluntários, universitários e profissionais), a fim de que possam conduzir as atividades em escolas nos finais de semana;
		
	
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 
	As afirmativas I, II e III estão corretas.Apenas a afirmativa I está correta.
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	As afirmativas I e II estão corretas.
	Respondido em 31/03/2020 08:34:17
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	"A relação escola-comunidade oportuniza a melhoria da qualidade da experiência escolar e do desempenho dos alunos, potencializa práticas educativas, nos momentos de produção de conhecimento, de partilhas coletivas e cooperativas organizacionais, que são também de natureza sociais" (ROSSI; HÖFLING, 2009, p.1). A escola passou a ser compreendida como uma instituição importante, não apenas para os filhos das elites, mas também para os filhos das camadas trabalhadoras. Entretanto, o que se observou foi um aumento do fracasso escolar por parte das camadas socioeconomicamente desfavorecidas, sendo fundamental para amenizar esse quadro melhorar a qualidade do ensino, a infraestrutura das escolas públicas, a formação docente, bem como disseminar a ideia de escola cidadã. Sobre a Escola cidadã, marque a alternativa correta:
		
	
	Iniciativas voltadas para as estatísticas, visando apresentar o índice de reprovações na escola pública e comparar com o índice de aprovação das escolas particulares.
	 
	Uma concepção aberta do sistema educacional em que estão presentes a autonomia e a participação dos vários segmentos da comunidade escolar.
	
	Espaço educativo designado para alunos, filhos de trabalhadores, cujo objetivo é prepara-los para a inserção no mercado de trabalho de modo que eles correspondam as demandas de mão de obra especializada.
	
	Um modelo de ensino em que o aluno deve ser atendido em suas necessidades cognitivas referentes as disciplinas do currículo escolar, visando a aprovação. 
 
	
	As decisões pedagógicas e administrativas são tomadas pela direção da escola, cabendo aos profissionais da educação se ajustar para aumentar a qualidade do ensino.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	No Brasil, o artigo sexto da Constituição Federal de 1988 reconhece a educação como um direito fundamental de natureza social, que pertence à comunidade e representa uma forma de inserção no mundo da cultura. No âmbito da lei, a relação escola-comunidade oportuniza: I- a melhoria da qualidade da experiência escolar e do desempenho dos alunos; II- práticas educativas, nos momentos de produção de conhecimento, de partilhas coletivas e cooperativas organizacionais, que são também de natureza sociais; III- enseja trazer a comunidade para dentro da escola, fazendo da escola um ponto de encontro social.
		
	
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	 
	As afirmativas I e II estão corretas.
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A parceria entre escola e comunidade é indispensável para uma Educação de qualidade e depende de uma boa relação entre familiares, gestores, professores, funcionários e estudantes. I- A noção da escola cidadã, deve estar fundamentada em uma concepção aberta do sistema educacional, em que estão presentes a autonomia e a participação dos vários segmentos da comunidade escolar. II- A comunidade deve, efetivamente, fazer parte no processo da tomada de decisões, e não figurar apenas, como eventuais participantes. III- A reforma e a democratização da educação, passam obrigatoriamente por um envolvimento da comunidade, num processo de influências recíprocas, visando combater a distância entre as praticas educativas e as realidades sociais e culturais dos alunos. Estão CORRETAS as afirmativas
		
	 
	I, II e III
	
	Apenas a I
	
	apenas I e II
	
	Apenas II e III
	
	Apenas a III
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A escola precisa cumprir seu papel social e atender às necessidades do do contexto social em que está inserida. De acordo com essa visão, o que significa ¿escola cidadã¿?
		
	
	uma escola dirigida por um colegiado de pais de alunos;
	
	uma escola cujas decisões são feitas pela direção, sem qualquer interferência da comunidade.
	
	uma escola de gestão democrática, mas os alunos não participam das decisões.
	 
	uma concepção aberta do sistema educacional, em que estão presentes a autonomia e a participação dos vários segmentos da comunidade escolar;
	
	uma escola onde a comunidade faz parte do processo da tomada de decisões, eventualmente.
	
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A relação da escola com a família e a comunidade é indicada por vários estudos como um fator importante no sucesso da tarefa de ensino pelas escolas. Isso porque: I- toda criança faz parte de uma família e que toda família, além de possuir características próprias, está inserida em uma comunidade, hoje, ambas, família e comunidade, estão incumbidas, juntamente com a escola, da formação de um mesmo cidadão, portanto são peças fundamentais no processo educativo e, porque não, na elaboração do projeto pedagógico da escola e na gestão da mesma. II- trazer a comunidade para dentro da escola, sem que esta seja vista como um incômodo ou uma intromissão, e fazer com que a escola aceite esta comunidade não apenas para os eventos festivos e/ou reunião de pais é de suma importância para que se estabeleça um relacionamento produtivo entre escola, família e comunidade e, consequentemente, por meio deste processo, se alcance o objetivo maior da educação que é a formação de cidadãos. III- O diálogo, o acolhimento e valorização das informações e participação dos pais na escola, a criação de oportunidades de convivência através de eventos ou de projetos, reuniões, palestras, enfim, o estabelecimento de vínculos da comunidade e famílias com a escola favorece tanto a comunidade, quanto auxilia na relevância do trabalho da escola no seu contexto.
		
	
	Somente a afirmativa I é verdadeira.
	
	As afirmativas I, II e III são falsas.
	
	Somente as afirmativas I e III são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.
	 
	As afirmativas I, II e III são verdadeiras.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (Lei nº 9.396, de 20 de dezembro de 1996) traz um conceito ampliado de educação, entendendo que a gestão democrática é um método gerencial a ser perseguido. Nesse modelo de gestão, além da escola, a família e a comunidade tem participação ativa na definição e no desenvolvimento da escola. Isso significa dizer que:
		
	 
	O estreitamento de laços entre escola e comunidade gera benefícios aos moradores e à própria escola, pois com diálogo e troca de experiências é que se forma cidadãos capazes e atuantes junto à sociedade.
	
	
	
	1a Questão
	
	
	
	O interessante em muitos conflitos é que o melhor para o indivíduo não é o melhor para o grupo como um todo.
Imagine que dois elementos foram presos por assalto a mão armada, mas a policia só tem provas para que eles sejam incriminados pelo crime, mais leve, de arrombamento. Ao levá-los ao interrogatório a polícia faz uma proposta a cada um: se concordar em depor contra o cúmplice, será solto, sem prisão. 
O que eles devem fazer? Confessar ou ficar calados?
O conflito em que cada um dos assaltantes está passando é denominado:
		
	
	falha em transmitir informações exclusivas
	
	perda do processo
	
	polarização do grupo
	
	pensamento grupal
	 
	dilema social
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	É certo que os grupos, de maneira geral, tomam decisões menos arriscadas do que o indivíduo isolado. A tendência do grupo em tomar decisões mais extremadas do que as médias das decisões individuais prévias à discussão de grupo é compreendida como:
		
	
	Dilema social.
	
	Pensamento grupal tendencioso.
	
	Falha em transmitir informações exclusivas.
	
	Perda do processo decisório.
	 
	Polarização do grupo.
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O grupo pode ser definido como pessoas que estão no mesmo lugar ao mesmo tempo. Quando duas ou mais pessoas interagem entre si e são interdependentes, no sentido de que suas necessidades e seus objetivos as levama depender umas das outras, chamamos:
		
	
	indolência social
	 
	grupos sociais
	
	facilitação social
	
	grupos não-sociais
	
	desindividualização
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O grupo pode ser definido como pessoas que estão no mesmo lugar ao mesmo tempo. Quando duas ou mais pessoas se encontram no mesmo lugar, ao mesmo tempo, mas não interagem entre si, chamamos:
		
	
	desindividualização
	 
	grupos não-sociais
	
	grupos sociais
	
	facilitação social
	
	indolência social
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Muitas vezes os grupos têm objetivos incompatíveis, como por exemplo, sindicatos e a administração da empresa que discordam quanto a salários e condições de trabalho. A natureza do conflito e as maneiras como ele pode ser solucionado têm sido objeto de grande volume de pesquisas em psicologia social. Muitos conflitos têm solução pacífica, com pouco rancor. É, portanto, da maior importância descobrir maneiras de resolver pacificamente os conflitos através da comunicação entre lados opostos que conflito, na qual são feitas ofertas e contraofertas, ocorrendo uma solução apenas quando as duas partes estão de acordo. Nesse caso, é possível solucionar um conflito em que as partes fazem trocas compensatórias, consultando seus diferentes interesses: cada lado concede o máximo em questões que não acha importantes, mas que o são para a outra parte. A esse processo, denominados de:
		
	
	Competição e decisão hierárquica
	
	Imparcialidade e motivação grupal
	 
	Negociação e solução integrativa
	
	Facilitação e indolência social
	
	Espírito de equipe e pensamento grupal
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A tendência das pessoas de se sair pior em tarefas simples, e de se sair melhor em tarefas complexas, quando na presença de outros e quando o desempenho individual não pode ser avaliado é conhecido como:
		
	
	grupos não-sociais
	
	facilitação social
	
	desindividualização
	
	grupos sociais
	 
	indolência social
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Numa atividade em grupo, de acordo com a classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert, qual deve ser utilizada para garantir um melhor desempenho do grupo?
		
	
	Conjuntiva;
	
	Sensitiva.
	 
	Aditiva;
	
	Disjuntiva;
	
	Conectiva;
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A seguir podemos observar, em um exemplo, o conceito de indolência social. Assinale-o:
		
	 
	Uma dupla que divide a mesma função no ambiente de trabalho relaxa em relação às responsabilidades. Observa que o esforço individual não pode ser avaliado;
	1a Questão
	
	
	
	No desenvolvimento de uma equipe, não basta juntar várias pessoas num mesmo grupo e deixar os resultados por conta do acaso. Algumas regras devem ser observadas para que o trabalho em conjunto torne-se produtivo e contribua para o desenvolvimento da capacidade competitiva da empresa.
Para que o trabalho em conjunto se torne produtivo é necessário:
I. Definir claramente metas e objetivos da equipe (todos os colaboradores necessitam saber qual o objetivo do trabalho a ser realizado, para que o esforço seja feito na mesma direção)
II. Estabelecer papéis (se os integrantes da equipe não sabem a função ou o papel a desempenhar, dificilmente poderão atingir o objetivo comum);
III. Aprender a lidar com conflitos (os desafios são valorizar as diferenças, maximizar os pontos negativos e tornar os conflitos impulsionadores do crescimento e da produtividade);
IV. Avaliar e monitorar resultados (é essencial que cada integrante saiba do seu desempenho - em que e como pode melhorar.)
Estão Corretas as afirmativas:
		
	 
	todas as afirmativas
	
	apenas III e IV
	
	apenas I, III e IV
	
	apenas II, III e IV
	
	apenas I, II e III
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Equipes de alto desempenho apresentam o que se chama de "falhas produtivas". Essa expressão significa:
		
	
	que os erros são pontos de conflito na equipe, gerando distanciamento entre seus membros.
	
	que os erros podem promover a melhoria da comunicação.
	 
	que os erros de uma equipe não são vistos como causa de punição, mas como oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
	
	que a equipe deve concordar com as consequências dos seus erros, para dar uma chance aos membros que não fizeram a sua parte.
	
	que a equipe não consegue manter a coesão e melhorar a produtividade.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	De acordo com Hackman, o que define uma equipe de alto desempenho e as características fundamentais que contribuem para tal são:
		
	
	Identificação de conflitos potenciais, a melhoria da comunicação e a distribuição do trabalho.
	 
	Resultado da produção, satisfação do participante e capacidade para cooperação contínua.
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O trabalho em equipe pode também ser descrito como um conjunto ou grupo de pessoas que dedicam-se a realizar uma tarefa ou determinado trabalho. I- Saber dividir tarefas é essencial, não partindo do princípio de que se é o único que sabe realizar uma determinada tarefa. Compartilhar informações e responsabilidades está diretamente ligado ao sucesso do trabalho, desse modo, cada integrante do grupo deve saber dar o melhor de si e ao mesmo tempo ajudar aos outros. II-Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em quatro fases sequencias. São elas: formação; agitação; normatização; e, desempenho; III- A participação do líder, realmente, faz a diferença no trabalho em equipe. Mas a coisa mais inteligente que um chefe pode conseguir é criar condições para que cada membro de uma equipe consiga gerenciar sozinho suas tarefas e demandas. Estão CORRETAS as afirmativas
		
	 
	I, II e III
	
	somente II e III
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Há cinco características de equipes, denominadas disciplinas, que favorecem o alto desempenho. São elas:
		
	
	pequeno tamanho; participantes graduados; metas e objetivos de desempenho compartilhados; satisfação dos participantes; e, responsabilidade mútua;
	
	tamanho médio; satisfação dos participantes; metas e objetivos de desempenho compartilhados; normas e abordagens de trabalho produtivas; e, responsabilidade mútua;
	
	tamanho médio; participantes graduados; metas e objetivos de desempenho compartilhados; normas e abordagens de trabalho produtivas; e, satisfação dos participantes.
	 
	pequeno tamanho; participantes capazes e complementares; metas e objetivos de desempenho compartilhados; normas e abordagens de trabalho produtivas; e, responsabilidade mútua;
	
	tamanho médio; participantes capazes e complementares; metas e objetivos de desempenho compartilhados; normas e abordagens de trabalho produtivas; e, satisfação dos participantes;
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Correlacione as fases do desenvolvimento de uma equipe:
( 1 ) Formação:
( 2) Agitação
( 3 ) Normatização
( 4 ) Desempenho
(   ) É o momento em que o grupo começa a se reunir como uma unidade coordenada e, como tal, seus integrantes tentarão regulamentar o comportamento tendo como objetivo um equilíbrio harmonioso.
(   ) Nesta fase é interessante esclarecer aos membros o que a equipe pode oferecer e quais as contribuições que serão solicitadas a cada um de seus participantes no sentido de atender às expectativas geradas neste momento de contato inicial. É a fase dos esclarecimentos para permitir a familiarização com o trabalho a ser desenvolvido em relação às atividades e aos resultados.
(   ) É um período de alta emoção e tensão entre os membros. Podem ocorrer hostilidades e lutas internas entre os membros e o grupo normalmente passa por algumas mudanças. As expectativas dos participantes tendem a ser esclarecidas e elaboradas ainda mais. A atenção tende a se voltar para os obstáculos que se interpõem às metas do grupo.
(   ) Nesta fase o grupo é capaz de lidar com tarefas complexas e tratar desacordos entre os membros de modo criativo. A estrutura do grupo é estável e os participantes estão energizados pelas metas do grupo.
 
		
	
	4 - 3 - 2 - 1
	
	2 - 3 - 1- 4
	
	1 - 3 - 2 - 4
	 
	3 - 1 - 2 - 4
	
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Há cinco características de equipes, denominadas disciplinas, que favorecem o alto desempenho: o tamanho precisa ser pequeno; os participantes precisam ser capazes e complementares; as metas e os objetivos precisam ser compartilhados; as normas e as abordagens de trabalho precisam ser produtivas e as reponsabilidades precisam ser mútuas. Com relação às metas podemos afirmar:
		
	 
	Os participantes precisam ter a crença de que alcançá-las realmente vale a pena;
	Respondido em 31/03/2020 09:01:16
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Uma equipe de alto desempenho é aquela que produz trabalho de alta qualidade. As disciplinas das equipes de alto desempenho são: I ¿ Tamanho pequeno II ¿ Responsabilidade mútua III ¿ Normas produtivas IV ¿ Responsabilidade mútua V ¿ Meta compartilhada É correto o que se afirma em:
		
	
	I, II e III, apenas.
	 
	I, II, III, IV e V
	
	I, II, III e IV, apenas
	
	II, III e IV, apenas.
	
	II, III e V, apenas.
	1a Questão
	
	
	
	No desenvolvimento de uma equipe, não basta juntar várias pessoas num mesmo grupo e deixar os resultados por conta do acaso. Algumas regras devem ser observadas para que o trabalho em conjunto torne-se produtivo e contribua para o desenvolvimento da capacidade competitiva da empresa.
Para que o trabalho em conjunto se torne produtivo é necessário:
I. Definir claramente metas e objetivos da equipe (todos os colaboradores necessitam saber qual o objetivo do trabalho a ser realizado, para que o esforço seja feito na mesma direção)
II. Estabelecer papéis (se os integrantes da equipe não sabem a função ou o papel a desempenhar, dificilmente poderão atingir o objetivo comum);
III. Aprender a lidar com conflitos (os desafios são valorizar as diferenças, maximizar os pontos negativos e tornar os conflitos impulsionadores do crescimento e da produtividade);
IV. Avaliar e monitorar resultados (é essencial que cada integrante saiba do seu desempenho - em que e como pode melhorar.)
Estão Corretas as afirmativas:
		
	 
	todas as afirmativas
	
	apenas III e IV
	
	apenas I, III e IV
	
	apenas II, III e IV
	
	apenas I, II e III
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Equipes de alto desempenho apresentam o que se chama de "falhas produtivas". Essa expressão significa:
		
	
	que os erros são pontos de conflito na equipe, gerando distanciamento entre seus membros.
	
	que os erros podem promover a melhoria da comunicação.
	 
	que os erros de uma equipe não são vistos como causa de punição, mas como oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
	
	que a equipe deve concordar com as consequências dos seus erros, para dar uma chance aos membros que não fizeram a sua parte.
	
	que a equipe não consegue manter a coesão e melhorar a produtividade.
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	De acordo com Hackman, o que define uma equipe de alto desempenho e as características fundamentais que contribuem para tal são:
		
	
	Identificação de conflitos potenciais, a melhoria da comunicação e a distribuição do trabalho.
	 
	Resultado da produção, satisfação do participante e capacidade para cooperação contínua.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O trabalho em equipe pode também ser descrito como um conjunto ou grupo de pessoas que dedicam-se a realizar uma tarefa ou determinado trabalho. I- Saber dividir tarefas é essencial, não partindo do princípio de que se é o único que sabe realizar uma determinada tarefa. Compartilhar informações e responsabilidades está diretamente ligado ao sucesso do trabalho, desse modo, cada integrante do grupo deve saber dar o melhor de si e ao mesmo tempo ajudar aos outros. II-Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em quatro fases sequencias. São elas: formação; agitação; normatização; e, desempenho; III- A participação do líder, realmente, faz a diferença no trabalho em equipe. Mas a coisa mais inteligente que um chefe pode conseguir é criar condições para que cada membro de uma equipe consiga gerenciar sozinho suas tarefas e demandas. Estão CORRETAS as afirmativas
		
	 
	I, II e III
	
	somente II e III
	
	somente I
	
	somente I e II
	
	somente I e III
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Há cinco características de equipes, denominadas disciplinas, que favorecem o alto desempenho. São elas:
		
	
	pequeno tamanho; participantes graduados; metas e objetivos de desempenho compartilhados; satisfação dos participantes; e, responsabilidade mútua;
	
	tamanho médio; satisfação dos participantes; metas e objetivos de desempenho compartilhados; normas e abordagens de trabalho produtivas; e, responsabilidade mútua;
	
	tamanho médio; participantes graduados; metas e objetivos de desempenho compartilhados; normas e abordagens de trabalho produtivas; e, satisfação dos participantes.
	 
	pequeno tamanho; participantes capazes e complementares; metas e objetivos de desempenho compartilhados; normas e abordagens de trabalho produtivas; e, responsabilidade mútua;
	
	tamanho médio; participantes capazes e complementares; metas e objetivos de desempenho compartilhados; normas e abordagens de trabalho produtivas; e, satisfação dos participantes;
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Correlacione as fases do desenvolvimento de uma equipe:
( 1 ) Formação:
( 2) Agitação
( 3 ) Normatização
( 4 ) Desempenho
(   ) É o momento em que o grupo começa a se reunir como uma unidade coordenada e, como tal, seus integrantes tentarão regulamentar o comportamento tendo como objetivo um equilíbrio harmonioso.
(   ) Nesta fase é interessante esclarecer aos membros o que a equipe pode oferecer e quais as contribuições que serão solicitadas a cada um de seus participantes no sentido de atender às expectativas geradas neste momento de contato inicial. É a fase dos esclarecimentos para permitir a familiarização com o trabalho a ser desenvolvido em relação às atividades e aos resultados.
 
		
	
	4 - 3 - 2 - 1
	
	2 - 3 - 1 - 4
	
	1 - 3 - 2 - 4
	 
	3 - 1 - 2 - 4
	
	1 - 3 - 4 - 2
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Há cinco características de equipes, denominadas disciplinas, que favorecem o alto desempenho: o tamanho precisa ser pequeno; os participantes precisam ser capazes e complementares; as metas e os objetivos precisam ser compartilhados; as normas e as abordagens de trabalho precisam ser produtivas e as reponsabilidades precisam ser mútuas. Com relação às metas podemos afirmar:
		
	 
	Os participantes precisam ter a crença de que alcançá-las realmente vale a pena;
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Uma equipe de alto desempenho é aquela que produz trabalho de alta qualidade. As disciplinas das equipes de alto desempenho são: I ¿ Tamanho pequeno II ¿ Responsabilidade mútua III ¿ Normas produtivas IV ¿ Responsabilidade mútua V ¿ Meta compartilhada É correto o que se afirma em:
		
	 
	I, II, III, IV e V
	1a Questão
	
	
	
	Na realização de uma mudança de gestão, em áreas específicas de atuação do gestor é preciso definir inicialmente, o que é necessário mudar e como tornar esse problema do conhecimento de todos. Para isso o gestor precisa:
		
	 
	estruturar o problema, a partir da definição de quem será afetado e em quais atividades e setores ocorrerão as mudanças.
	
	coletar dados sobre o problema e sobre as possíveis ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas.
	
	avaliar se as ações de mudanças estão sendo bem-sucedidas.
	
	discutir os assuntos problemáticos, políticos e críticos.
	
	enumerar os conhecimentos que não se tem mas são necessários para realizar as metas.
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Quando falamos em Gestão de mudança, para identificar algum foco de conflito que precise ser resolvido um dos aspectos importantes é a estruturação do problema. Para tal devemos considerar. Marque a opção correta.
		
	
	Definir quem será o membro responsável por detectar o problema.
	
	Definir quais os membros da equipe detectarão o cliente que será