Prévia do material em texto

1.
	Nas organizações, há uma sistematização de trabalho e relações entre empregador e empregado, incluindo as parcerias. O conceito de parcerias nesse sistema relaciona-se com os arranjos entre pessoas com acordos de cooperação para atingirem interesses em comum. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os possíveis tipos de parcerias existentes nas organizações:
	 a)
	Parcerias com universidades, escolas técnicas, funcionários e clientes.
	 b)
	Parcerias com planos de saúde, vale refeição e serviços de odontologia.
	 c)
	Parcerias com fornecedores, acionistas, investidores, funcionários e clientes.
	 d)
	Parcerias com associações da comunidade, universidades e clientes.
	2.
	Estudos sobre a Gestão de Pessoas remetem a aspectos inerentes da cultura e estrutura da organização que a elabora. Também compreende aspectos referentes ao ambiente, à tecnologia, aos processos internos e outras situações referentes às relações que ocorrem na empresa. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o principal foco da área de Recursos Humanos:
	 a)
	Soliticar ao grupo de servidores a atualização cadastral, envio de currículos atualizados para manter em ordem a ficha funcional.
	 b)
	Organizar as contratações realizadas pela empresa, pensando em obter os melhores profissionais do mercado de trabalho.
	 c)
	Administração das relações entre as pessoas e organizações, consideradas como parceiras e não somente como recursos no negócio.
	 d)
	Contratar, demitir, organizar férias, salários e outros benefícios que condizem com as leis trabalhistas aos funcionários.
	3.
	Atualmente, as organizações precisam desempenhar suas funções baseadas no sistema holístico e sistêmico. Alguns aspectos necessitam ser privilegiados, como a projeção a longo prazo, considerar a empresa na totalidade e a constante aprendizagem organizacional. Sobre as características dos principais objetivos da organização: missão, valores e visão, analise as sentenças a seguir:
I- A missão consiste na finalidade ou motivo para o qual a organização existe.
II- Os valores são determinações exigidas pelos gestores das organizações.
III- A visão constitui a imagem que a organização apresenta e de seu futuro.
IV- A visão sustenta os acordos realizados na fundação da organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	4.
	A área de Gestão de Pessoas compreende conceitos de diversos campos do conhecimento, incluindo psicologia organizacional, medicina do trabalho, sociologia, antropologia, educação, entre outras. A expressão Gestão de Pessoas foi atribuída para sinalizar os modos de relacionamentos entre as pessoas nas diversas organizações. Assim, a Gestão de Pessoas abrange um amplo campo de atividades que podem ser agrupadas e sistematizadas em extensas categorias denominadas sistemas. Sobre as características que compõem a organização de um sistema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Consiste no conjunto de dados materiais ou ideais que se relacionam mutuamente.
(    ) Uma estrutura organizada e coordenada por diversas partes que constituem um todo.
(    ) São atributos relacionados aos elementos considerados como importantes na seleção.
(    ) A organização das partes de forma individual, potencializando a execução das tarefas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	5.
	A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos aponta que no processo de transição do século XIX para o século XX, a sociedade vivenciou o aparecimento dos valores humanistas associados ao mundo do trabalho. Sobre o surgimento dos valores humanistas associados ao desenvolvimento do trabalho, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Ocasionada pelos reformistas e capitalistas com suas experiências humanistas.
	 b)
	Auxiliada pelo início do processo de globalização nos territórios.
	 c)
	Originada sob influência da doutrina social da Igreja no século XX.
	 d)
	Decorrente da disseminação da concepção marxista e dos ideais socialistas.
	6.
	A Era da Informação iniciou a partir de 1990 e perdura atualmente, apresentando mudanças significativas e inesperadas que influenciaram os modos sociais atualmente. Dessa forma, seu desenvolvimento influiu no comportamento das organizações e na forma como se relacionam com as pessoas. As organizações alteraram a concepção do departamento de pessoal, que passou a ser denominado como departamento de recursos humanos. A Revolução Industrial ocasionou diversas mudanças sociais, entre essas o trabalho manual foi substituído pelas máquinas. Wren (2005) afirma que a revolução incidiu no crescimento significativo nas indústrias no aumento da competitividade nas organizações. As influências alteraram a forma como o mercado se estruturava na época, contagiando os modelos administrativos. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A área de Recursos Humanos antes se ocupava dos níveis operacionais, atualmente investe nos fatores estratégicos para as empresas. Assim, deixou de contabilizar os procedimentos dos empregados na organização, para uma fase da administração incorporada às estratégias do negócio.
PORQUE 
II- Na atual função administrativa, os profissionais do RH elaboram e desenvolvem processos orientados para a contratação, avaliação e treinamento dos funcionários. A nova visão entende que são as pessoas que formulam e implementam as ações necessárias à obtenção dos resultados esperados. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: WREN, D. A. A história do pensamento de gestão. Hoboken-NJ: Wiley, 2005.
	 a)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	 b)
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
	 c)
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
	 d)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	7.
	A Gestão de Pessoas infere em melhorar as relações que ocorrem entre o empregado e o empregador, atuando para que as pessoas possam evoluir profissional e pessoalmente no exercício de seu trabalho. A Gestão de Pessoas abrange uma diversidade de atividades que podem ser organizadas em categorias, denominadas como sistemas. Sobre as características de alguns tipos de sistemas que compreendem a Gestão de Pessoas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Sistema de agregação.
II- Sistema de aplicação.
III- Sistema de capacitação.
IV- Sistema de controle.
(    ) Refere-se a atividades relacionadas ao desenho das atividades, para orientar e acompanhar seu desenvolvimento.
(    ) Atua com atividades para desenvolver profissionalmente as pessoas nas organizações.
(    ) São atividades relacionadas ao recrutamento e à seleção, com a finalidade de incluir novas pessoas nas organizações.
(    ) Consistem em atividades sobre o acompanhamento e a verificação dos resultados do trabalho realizado pelas pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - III - IV.
	 b)
	IV - I - II - III.
	 c)
	II - III - I - IV.
	 d)
	III - II - IV - I.
	8.
	A área de Gestão de Pessoas sofre alterações oriundas das transformações sociais vivenciadas ao longo dos anos. No cotidiano, alguns problemas internos podem ser detectados e informados ao setor de recursos humanos. Dentre os principais desafios atuais estão o avanço tecnológico, a competitividade, o redirecionamento do processo de gestão, o downsizing, o autogerenciamento das equipes, a cultura organizacional e a terceirização. Sobre as características que conceituam o termo downsizing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O termo significa racionalizaçãoda burocracia corporativa.
(    ) Idealizado nos anos de 1970, torna a empresa mais ágil e competitiva.
(    ) As informações circulam por vários setores para conhecimento geral.
(    ) Prioriza a área dos recursos humanos e os colaboradores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	F - F - V - V.
	 c)
	F - F - V - F.
	 d)
	V - V - F - V.
	9.
	A organização de Gestão de Pessoas compreende alguns processos necessários para estruturar as políticas e as práticas. A definição de processos está vinculada a um conjunto de atividades que são estruturadas para fornecer valorização ao cliente. Sobre as ações desenvolvidas pelo Recursos Humanos, na intencionalidade de melhorar as relações entre empregador e empregado, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Atualizar constantemente a ficha cadastral e repassar os aumentos de salário, conforme o esforço do empregado.
	 b)
	Repassar ao empregado uma porcentagem dos lucros adquiridos conforme a produção mensal.
	 c)
	Desenvolver ações relacionadas à promoção de eventos sociais, como palestras, seminários, encontros, entre outros.
	 d)
	Apresentar o fluxograma mensal das contas, mostrando uma transparência da empresa ao empregado.
	10.
	A Gestão de Pessoas surgiu no início da década de 1980, quando as organizações enfrentaram sérias mudanças provindas da globalização econômica e do desenvolvimento tecnológico e dos meios de comunicação. Na década de 1990, os colaboradores das organizações passaram a criticar as decisões assumidas na década anterior, com relação ao entendimento das funções que os indivíduos desempenhavam nos setores. Sobre as características da função e atuação da Gestão de Pessoas, analise as sentenças a seguir: 
I- Como a função infere sobre a colaboração das pessoas de forma eficaz, para que a organização alcance seus objetivos. 
II- A Gestão de Pessoas atua somente na contratação e vida funcional das pessoas nas organizações.
III- Apresenta como objetivo atribuir uma nova perspectiva aos funcionários, reconhecendo como colaboradores.
IV- Os funcionários passam a ter acesso à participação nas decisões assumidas pelas organizações.  
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.