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Visão Sistêmica e Contingencial da Administração Teoria Geral da Administração Rodrigo Souza da Costa Professor *Graduação e Mestrado em Administração As organizações como sistemas sociais abertos e influenciados pelo ambiente externo são consideradas sistemas probabilísticos e não deterministas Abordagem Sistêmica ▪ Premissas: ▪ sistemas existem dentro de sistemas ▪ os sistemas são abertos ▪ as funções de um sistema dependem de sua estrutura Abordagem Sistêmica Abordagem Sistêmica ▪ Abordagem holística da organização ▪ Análise das partes componentes do sistema ▪ Análise das interações entre as partes Abordagem Sistêmica ▪ Natureza dos sistemas: ▪ Fechados: não sofrem nenhuma intervenção do ambiente ▪ Abertos: possuem relacionamentos de troca com o ambiente Abordagem Sistêmica ▪ Ambiente é composto de subsistemas ▪ Nada é absoluto e definitivo ▪ Não existe uma melhor maneira de administrar uma empresa ▪ Tudo depende da relação com o ambiente ▪ Organizações são complexas e inter-relacionadas Abordagem Contingencial ▪ Características: ▪ a organização é um sistema aberto ▪ organizações têm interação com o ambiente ▪ variáveis externas são independentes ▪ variáveis internas são dependentes Abordagem Contingencial ▪ Homem Complexo ▪ passa a ser visto como um sistema complexo, com várias forças internas, valores, necessidades pessoais, percepções, características que ele busca equilibrar Abordagem Contingencial Abordagem Contingencial
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