Trabalho integrador- Coca Cola

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UNIVERSIDADE SANTA CECÍLIA 
Curso Superior de Tecnologia em Logística 
 
 
 
 
 
 
Julia Mergulhão Lopes 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADOR 1º SEMESTRE - I 
RELATÓRIO SOBRE A EMPRESA COCA-COLA 
 
 
 
 
SANTOS 
2020 
1. INTRODUÇÃO 
O presente projeto tem como objetivo apresentar informações sobre a empresa 
Coca-Cola, baseando-se em pesquisas e dados disponíveis na web site da empresa, 
bem como conhecimentos adquiridos ao longo do curso, com o propósito de mostrar 
o funcionamento da empresa, sua história, seu marketing e todo o relacionamento da 
empresa com seus colaboradores. 
Atualmente, a empresa tem uma grande importância no mercado, tendo como 
desafio fazer a diferença como uma empresa global de forma a entender a 
necessidade de cada consumidor e atender a expectativa do mercado. 
Com sede principal em Atlanta – Estados Unidos, está presente em mais de 
200 países, empregando mais de 770.000 pessoas ao redor do mundo, portando mais 
de 550 marcas em todo o planeta, com mais de 4.100 produtos de bebidas não 
alcoólicas incluindo refrigerantes, água, sucos, sucos de frutas, bebidas esportivas, 
energéticas, chá e café prontos para beber. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. DESENVOLVIMENTO 
Este trabalho tem como objetivo apresentar a empresa Coca-Cola, mostrando 
desde sua história até o funcionamento dos mais diversificados setores e sua 
atualidade. 
 
2.1 Nome da Empresa e Ramo de Atividade 
A empresa Coca-Cola atua em nove segmentos distintos, sendo eles: 
refrigerantes, néctares, sucos, bebidas lácteas, água, água de coco, bebidas 
esportivas e bebidas vegetais, somando 26 marcas e mais de 200 produtos, divididos 
entre sabores regulares e versões zero ou de baixa caloria. Além de possuir quatro 
das cinco marcas de bebidas mais conhecida do mundo que são a Coca-Cola, Coca-
Cola Light, Fanta e Sprite. 
Consiste também em nove grupos de fabricantes franqueados e parceria com 
Leão Alimentos e Bebidas, esse sistema emprega diretamente 53,7 mil funcionários. 
 
 
 
 
2.2 Mix de Marketing 
Além da grande atuação no mercado, a Coca-Cola é conhecida por sua grande 
estratégia de marketing para encantar o público e criar um sentimento único, 
atribuindo a felicidade em que cada pessoa pode ser mais feliz ao ter uma Coca-Cola 
na mão. 
Ela investe uma quantia muito grande a cada ano em marketing constante, 
através de todos os veículos de informação, e realizando promoção para aumentar o 
reconhecimento da marca e o envolvimento do cliente atendendo bem o ambiente 
mercadológico. 
Uma de suas mais famosas estratégias de propaganda de marketing é o 
envolvimento da marca em datas especiais, como o natal. A figura de um velhinho 
com roupa vermelha e branca foi criada e difundida pela publicidade da Coca-Cola no 
século XIX. 
De acordo com o site Statstic, em 2019 os custos de publicidade da Coca Cola 
aumentaram para US $ 4.246 milhões, em comparação com US $ 4.113 milhões em 
2018. 
Nos últimos anos, concentrou-se em otimizar seu mix de produtos que consiste 
nos seus quatro P's - produto, praça, preço e promoção. 
 
2.2.1 Produto 
De acordo com o site The Coca-Cola Company, a Coca Cola possui um grande 
portfólio de produtos de 500 marcas de espumante e destilados. Ele fornece cerca de 
3.900 opções de bebidas. Seu principal produto, a Coca Cola, é uma das marcas mais 
reconhecidas e valiosas do mundo. Existem 21 marcas de bilhões de dólares em seu 
portfólio, das quais 19 estão disponíveis em opções de baixa ou nenhuma caloria. 
Algumas das marcas mais conhecidas no portfólio da Coca Cola: 
• Coca-Cola - O refrigerante mais vendido da história e uma das marcas mais 
conhecidas do mundo. 
https://www.worldofcoca-cola.com/about-us/coca-cola-beverages-products/
• Sprite: Um popular refrigerante com sabor de limão e limão, introduzido em 
1961. 
• Fanta: A segunda marca mais antiga da Coca Cola, com sabor de laranja, 
lançada no ano de 1940. 
• Diet Coke: Um refrigerante sem açúcar e calorias. Introduzido no mercado em 
1982, é conhecida como a Coca Cola light. 
• Coca Cola Zero: Lançada em 2005, essa marca de açúcar zero adquiriu o 
status de uma marca de um milhão de dólares em 2007. 
• Vida na Coca Cola: Uma bebida de baixa caloria com açúcar de cana e extrato 
de folhas de Stevia. 
• Minute Maid: Marca de sucos adquirida pela Coca Cola em 1960. 
• Ciel: Água engarrafada não gaseificada purificada, introduzida em 1996. 
• Powerade: Feitas com carboidratos, eletrólitos e líquidos. É conhecida como 
fornecer energia e hidratação. 
• Powerade zero: Esportes e fitness bebem com eletrólitos menos as calorias. 
• Simplesmente laranja: suco de laranja premium 100% disponível em seis 
variedades. 
• Fresca: Refrigerante sem cafeína com um sabor cítrico único. 
• Glaceau Vitaminwater: Bebida de água com nutrientes melhorada, disponível 
em 26 países. 
• Del Valle: Uma linha premium de sucos e néctares vendidos principalmente na 
América Latina e América Central. 
 
2.2.2 Praça 
A Coca Cola possui um grande sistema de distribuição de bebidas. Seus 
produtos são vendidos em mais de 200 países em 6 regiões operacionais, incluindo 
Europa, América Latina, América do Norte, Pacífico, Eurásia e África. A Coca Cola 
vende uma média de 1,9 bilhões de porções por dia. Tradicionalmente, a empresa 
conta com seus parceiros de engarrafamento para a embalagem e distribuição de 
seus produtos. 
Como observa a Coca-Cola, “enquanto muitos veem nossa empresa 
simplesmente como “Coca-Cola”, nosso sistema opera através de vários 
canais locais. Nossa empresa fabrica e vende concentrados, bases de 
bebidas e xaropes para operações de engarrafamento, detém as marcas e é 
responsável pelas iniciativas de marketing da marca do consumidor. Nossos 
parceiros de engarrafamento fabricam, empacotam, vendem e distribuem as 
bebidas finais da marca para nossos clientes e parceiros de vendas, que 
depois vendem nossos produtos aos consumidores” (Coca-Cola,2015) 
 Seus parceiros de engarrafamento trabalham em conjunto com os clientes, 
incluindo restaurantes, supermercados, lojas de conveniência, cinemas entre 
outros. Esses clientes vendem produtos de Coca-Cola para os clientes finais. 
2.2.3 Preço 
A marca possui uma grande diversidade de valores entre países e regiões, 
mantendo diversos tamanhos de produtos para ter preços diferenciados para que 
consiga atender todas as classes sociais. 
 
2.2.4 Promoção 
A empresa possui diversos canais de comunicação, além de anúncios de TV e 
campanhas de publicidade ao ar livre exibindo seus anúncios na Internet e nas mídias 
sociais que se conectam com seguidores de forma a divulgar suas publicidades dentre 
elas produtos retornáveis, cupons de desconto, “cadastre o código e ganhe prêmios”, 
etc 
 
2.3 Organização dos Recursos Humanos 
A empresa emprega mais de 770.000 pessoas ao redor do mundo, entre eles 
colaboradores, funcionários, terceirizados. 
A seleção dos funcionários é feita através de uma página oficial de 
recrutamento para divulgar vagas e encontrar profissionais, além disso, está 
disponível na plataforma Linkedin e 99 jobs. 
No departamento pessoal, a empresa trabalha com padrões estipulados pela 
CLT. Após a aprovação no processo seletivo, é feito o exame admissional de forma a 
decretar que a pessoa estará apta para executar a função. Já a demissão de um 
colaborador pode ocorrer em duas formas, com justa causa ou sem justa causa, 
https://coke.wd1.myworkdayjobs.com/coca-cola-careers/1/refreshFacet/318c8bb6f553100021d223d9780d30be
https://coke.wd1.myworkdayjobs.com/coca-cola-careers/1/refreshFacet/318c8bb6f553100021d223d9780d30be
seguindo as leis da CLT. Sendo qualquer um dos dois, o colaborador tem de realizar 
o exame demissional. 
O planejamento de cargos, salários e benefícios está relacionado com o 
ambiente em que a organização está atuando. Empresas em lugares diferentes, com 
culturasdiferentes podem precisar de diferentes modelos. Porém, no Brasil é 
oferecido diversos benefícios como: vale transporte, vale alimentação e refeição, 
planos de saúde e odontológico, participação nos lucros, etc. 
Na parte de treinamento e desenvolvimento, os contratados começam a sua 
preparação assim que entra na empresa, realizando treinamentos constantes no qual 
engloba palestras, cursos, e também no seu desenvolvimento pessoal com o incentivo 
para a participação das ações sociais nas ONG's onde a Coca-Cola possui parceria, 
mantendo assim uma equipe de trabalho motivada e bem informada. 
 2.4. Missão, Visão e Valores 
São conceitos estratégicos de gestão de empresas. Fazem parte do 
planejamento de um negócio e servem para orientar a busca de por resultados. 
2.4.1 Missão 
A empresa tem a missão de satisfazer e agradar com excelência o consumidor 
de bebidas, refrescar o mundo, inspirar momentos de otimismo e confiança criando 
valores e fazendo a diferença. 
2.4.2 Visão 
Ser a melhor empresa global no comércio das marcas líderes de bebidas. Gerar 
valor econômico e social de forma sustentável, por meio da gestão de modelos de 
negócio inovadores e eficientes, com os melhores colaboradores do mundo 
2.4.3 Valores 
Possui um certo compromisso com um sentido de pertencer e de 
responsabilidade de suas ações através dos valores que formam parte integral da 
organização, são eles: 
a) Respeito e desenvolvimento integral dos colaboradores 
b) Integridade e austeridade 
c) Paixão pelo serviço ao cliente 
d) Criação de valor socia 
e) Confiança 
2.5. Histórico da empresa 
A Coca-Cola é uma corporação multinacional dos Estados Unidos, considerada 
a maior fabricante e comerciante de bebidas não-alcoólicas e concentrados 
de xaropes do mundo, sua marca atualmente está avaliada em US$ 79, 9 bilhões 
sendo considerada a marca mais valiosa do mundo. É popularmente conhecida pelo 
seu produto Coca-Cola, inventado em 8 de maio de 1886, na cidade de Atlanta, pelo 
farmacêutico John Pemberton, que tinha intenção de criar um medicamento feito de 
uma mistura de um líquido de cor caramelo que incluía extrato de noz de cola, um 
estimulante de cafeína e extrato de coca levando a mesma para uma pequena 
farmácia chamada Jacob's Pharmacy, onde o xarope foi combinado a água 
gaseificada, passando a ser oferecida aos clientes como bebida especial por US$0,05, 
que consideravam a bebida muito saborosa e refrescante. 
De acordo com o site Coca-Cola Brasil, sem ter a menor ideia que inventara 
um produto que viria a ser um sucesso mundial, John Pemberton em 1889 vendeu a 
fórmula para o também farmacêutico e empresário Asa Griggs Candler, por 
aproximadamente 2.300 dólares. Candler tornou-se o primeiro presidente da empresa 
e o primeiro a dar real visibilidade ao negócio e à marca inventando formas criativas 
e brilhantes de apresentar a nova bebida com a distribuição de cupons para incentivar 
as pessoas a experimentarem os produtos como canetas, relógios, cartões e 
calendários com a marca Coca-Cola. 
No dia 31 de janeiro de 1893, a marca Coca-Cola foi registrada oficialmente. 
Em 1895, a Coca-Cola já era vendida em todos os estados e territórios dos Estados 
Unidos. Nesta época, três fábricas nas cidades de Chicago, Dallas e Los Angeles já 
engarrafavam o produto. 
A história da Coca-Cola no Brasil começou em 1941, na tabela abaixo, pode-
se observar um pequeno resumo da trajetória da empresa no país. 
 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Multinacional
https://pt.wikipedia.org/wiki/Xarope
https://pt.wikipedia.org/wiki/Coca-Cola
https://pt.wikipedia.org/wiki/John_Pemberton
https://pt.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidos
https://pt.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidos
https://pt.wikipedia.org/wiki/Chicago
https://pt.wikipedia.org/wiki/Dallas
https://pt.wikipedia.org/wiki/Los_Angeles
 
De 1941 até o ano de 2020, a Coca-Cola no Brasil cresceu bastante e se tornou 
a maior produtora de bebidas não alcoólicas do país. 
 
2.6. Atuação no cenário econômico nacional e internacional 
A Coca-Cola é a maior produtora e distribuidora de bebidas do mundo, no qual 
lidera o ranking em primeiro lugar de marcas mais escolhidas no mundo e o quinto 
lugar de marca mais valiosa do mundo, segundo a Interbrand. O Brasil é o quarto 
maior consumidor de produtos Coca-Cola no mundo, ficando atrás de China, México 
e EUA. 
Dados mostram que a Coca-Cola detém 53% de participação do mercado total 
de bebidas não alcóolicas e 60% de refrigerantes. Bebidas que ostentam as marcas 
de propriedade ou licenciadas da Coca-Cola são responsáveis por aproximadamente 
1,7 bilhões de bebidas por dia. Dentre estes, bebidas com a marca Coca-
Cola ou Coke representaram aproximadamente 78% do total de vendas da empresa 
(Coca-Cola, 2010). 
No quarto trimestre de 2019, a Coca-Cola apresentou uma alta de 135% no 
lucro líquido, assim sendo, o lucro da empresa foi de US$ 2,04 bilhões. 
Ano História 
1941 A Coca-Cola chega no Brasil trazida pelos soldados 
americanos. Assim, a Coca-Cola fabricou em Recife o 
seu primeiro refrigerante em solo brasileiro. 
1942 18 de abril foi inaugurada a primeira fábrica da Coca-
Cola, localizada no bairro de São Cristóvão no Rio de 
Janeiro. 
1943 “Um milhão de melodias” primeiro programa 
brasileiro patrocinado pela Coca-Cola. 
1944 Dia 1 de setembro saiu a autorização para a 
companhia iniciar a produção no Brasil. 
1945 “Industrial refrescos” primeira empresa franqueada 
da marca no Brasil. 
1950-1960 Coca-Cola na copa do mundo de 50 no Brasil. 
1970-1980 A Coca-Cola lançou o refrigerante em lata, da Diet 
Coke e relançamento das garrafas colecionáveis em 
miniatura. 
1990-2000 Lançamento da lata 100% reciclável. Foi inaugurado a 
maio fábrica da Coca da américa latina em Jundiaí. 
2000-2020 Lançamento de novos segmentos da marca. 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Coca-Cola
https://pt.wikipedia.org/wiki/Coca-Cola
2.6.1 Investimentos 
Uma das principais estratégias da multinacional para lidar com o cenário 
econômico adverso será aumentar sua presença em outras categorias de bebidas, 
como águas, sucos e chás. A receita já deu certo no ano passado, quando as vendas 
de produtos sem gás avançaram 11,5%. De olho no longo prazo, a Coca-Cola também 
planeja apostar ainda mais em embalagens retornáveis — que combinam o apelo da 
sustentabilidade com a redução de custos. Entre 2017 e 2020, o investimento 
acumulado da marca em garrafas retornáveis será de R$ 1,6 bilhão. (Coca-Cola,2020) 
 
2.7. Análise SWOT do negócio 
A análise de SWOT também conhecida como FOFA, é uma ferramenta que 
serve para fazer uma análise de cenário atual de alguma marca, empresa, produto, 
entre outros, a fim de auxiliar na organização para identificar metas, fraquezas e 
oportunidades para que se obtenha um detalhamento mais específico e próprio da 
empresa. 
 
https://economia.estadao.com.br/noticias/negocios,investimentos-da-coca-cola-chegarao-a-r-3-bi-em-2019,70002781458
https://economia.estadao.com.br/noticias/negocios,investimentos-da-coca-cola-chegarao-a-r-3-bi-em-2019,70002781458
https://www.em.com.br/app/noticia/economia/2019/04/06/internas_economia,1044315/investimentos-da-coca-cola-chegarao-a-r-3-bi-em-2019.shtml
https://www.em.com.br/app/noticia/economia/2019/04/06/internas_economia,1044315/investimentos-da-coca-cola-chegarao-a-r-3-bi-em-2019.shtml
 
2.8. Principais concorrentes 
A principal concorrente da Coca-Cola é a PepsiCo, empresa que com base na 
receita líquida, é o segundo maior negócio de alimentos e bebidas do mundo e dentro 
da América do Norte, é considerada a maior empresa do ramo de alimentos e bebidas 
por receita líquida. 
Essa grande rivalidade entre a Coca-Cola e a Pepsi é conhecida pela “guerra 
das colas” no qual foi uma disputa que começou no final da década de 1970 entre as 
duas maiores fabricantes de refrigerantes do mundo e que ocorre até hoje de forma 
mais estável. 
Outras marcas que são concorrentesda Coca-Cola é Guaraná Antártica da 
Ambev, produtos da Nestle que, apesar de ter uma alta demanda e reconhecimento 
no mercado, a Coca-Cola ainda continua sustentando a marca como líder no mercado. 
 
 
 
 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Am%C3%A9rica_do_Norte
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS 
Ao realizar esse trabalho foi possível analisar o funcionamento da empresa 
como um todo, conhecendo sua história, seus produtos fornecidos, suas estratégias 
de marketing e a forma como a Coca-Cola garante a segurança, transparência e acima 
de tudo, uma melhor qualidade em seus produtos e ou serviços. 
Sabe-se que, de modo geral, o refrigerante, segundo especialistas da área da 
saúde, é uma bebida nada saudável. Mas a Coca-Cola, com o passar do tempo, vem 
comparando à sua marca a felicidade, tendo o objetivo de aumentar ainda mais o 
consumo de seus produtos entre as pessoas, divulgando a sua marca a todas as 
mídias sociais, compartilhando da ideia de que as pessoas possam escolher a Coca-
Cola que melhor se adapte à tipo de gosto, estilo de vida e dieta, em vários tamanhos 
de embalagem, bem como as opções zero açúcar e light. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS 
BRANDAO, Raquel. Lucro da Coca-Cola cresce 135% no 4º tri. 2020. Disponível 
em: 
<https://valorinveste.globo.com/mercados/rendavariavel/empresas/noticia/2020/01/3
0/lucro-da-coca-cola-cresce-135percent-no-4o-tri-para-us-2-bilhoes.ghtml/>. Acesso 
em: 15 abr. 2020. 
COCA COLA BRASIL. História da Coca-Cola. 2016. Disponível 
em:<https://www.cocacolabrasil.com.br/sobre-a-coca-cola-brasil/a-historia-da-coca-
cola-brasil/>. Acesso em: 15 abr. 2020 
COCA COLA BRASIL. Envolvimento dos colaboradores. Disponível 
em:<https://www.cocacolabrasil.com.br/sobre-a-coca-cola-brasil/o-envolvimento-dos-
colaboradores/>. Acesso em: 15 abr. 2020 
COCA COLA BRASIL. Conheça os processos seletivos da Coca-Cola. Disponível 
em:<https://www.cocacolabrasil.com.br/historias/quer-trabalhar-na-coca-cola-
brasil/>. Acesso em: 15 abr. 2020 
COCA COLA BRASIL. A política de direitos humanos. Disponível 
em:<https://www.cocacolabrasil.com.br/sobre-a-coca-cola-brasil/a-politica-de-
direitos-humanos/>. Acesso em: 15 abr. 2020 
COCA COLA BRASIL. Cinco coisas que você não sabia sobre o Papai-Noel e a 
Coca-Cola. 2011. Disponível em:<https://www.cocacolabrasil.com.br/historias/cinco-
coisas-que-voce-nao-sabia-sobre-o-papai-noel-e-a-coca-cola/>. Acesso em: 15 abr. 
2020 
EXAME. As marcas mais valiosas de 2019. 2018. Disponível em: 
<https://exame.abril.com.br/marketing/as-marcas-mais-valiosas-de-2019-segundo-
ranking-da-interbrand/>. Acesso em: 15 abr. 2020. 
EXAME. Coca-Cola tem lucro líquido de US$ 2 bilhões no quarto trimestre. 2020. 
Disponível em: <https://exame.abril.com.br/negocios/coca-cola-tem-lucro-liquido-de-
us-2 bilhoes-no-quarto-trimestre/>. Acesso em: 15 abr. 2020. 
https://valorinveste.globo.com/mercados/rendavariavel/empresas/noticia/2020/01/30/lucro-da-coca-cola-cresce-135percent-no-4o-tri-para-us-2-bilhoes.ghtml
https://valorinveste.globo.com/mercados/rendavariavel/empresas/noticia/2020/01/30/lucro-da-coca-cola-cresce-135percent-no-4o-tri-para-us-2-bilhoes.ghtml
https://www.cocacolabrasil.com.br/sobre-a-coca-cola-brasil/a-historia-da-coca-cola-brasil
https://www.cocacolabrasil.com.br/sobre-a-coca-cola-brasil/a-historia-da-coca-cola-brasil
https://www.cocacolabrasil.com.br/sobre-a-coca-cola-brasil/o-envolvimento-dos-colaboradores
https://www.cocacolabrasil.com.br/sobre-a-coca-cola-brasil/o-envolvimento-dos-colaboradores
https://www.cocacolabrasil.com.br/historias/quer-trabalhar-na-coca-cola-brasil
https://www.cocacolabrasil.com.br/historias/quer-trabalhar-na-coca-cola-brasil
https://www.cocacolabrasil.com.br/sobre-a-coca-cola-brasil/a-politica-de-direitos-humanos
https://www.cocacolabrasil.com.br/sobre-a-coca-cola-brasil/a-politica-de-direitos-humanos
https://www.cocacolabrasil.com.br/historias/cinco-coisas-que-voce-nao-sabia-sobre-o-papai-noel-e-a-coca-cola
https://www.cocacolabrasil.com.br/historias/cinco-coisas-que-voce-nao-sabia-sobre-o-papai-noel-e-a-coca-cola
EXAME. Pepsico registra alta no lucro líquido. 2019. Disponível em: < 
https://exame.abril.com.br/negocios/pepsico-registra-alta-no-lucro-liquido-a-us-2035-
bilhoes-no-2o-trimestre/>. Acesso em: 15 abr.2020 
LIMA, LARISSA. História da Coca-Cola - Sucesso, estratégias e curiosidades. 2020. 
Disponível em: < https://segredosdomundo.r7.com/historia-da-coca-cola//>. Acesso 
em: 15 abr. 2020. 
PRATAP, Abhijeet. MIX DE MARKETING COCA COLA. 2020. Disponível 
em<https://notesmatic.com/2017/03/coca-cola-marketing-mix/>. Acesso em: 15 abr. 
2020 
RABELLO, Agnes. Como a Coca-Cola vende felicidade. 2018. Disponível em: 
<https://inteligencia.rockcontent.com/conteudo-coca-cola/>. Acesso em: 15 abr. 2020. 
UOL. Estudo mostra marcas mais consumidas do mundo. 2019. Disponível em: 
<https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2019/05/16/estudo-revela-as-marcas-
mais-escolhidas-do-mundo-coca-cola-lidera.htm/>. Acesso em: 15 abr. 2020. 
WIKIPÉDIA. The Coca-Cola Company. Apresenta conteúdo enciclopédico. 
Disponível em: <https://pt.wikipedia.org/wiki/The_Coca-Cola_Company>. Acesso em: 
15 abr. 2020. 
 
 
 
 
https://exame.abril.com.br/negocios/pepsico-registra-alta-no-lucro-liquido-a-us-2035-bilhoes-no-2o-trimestre/
https://exame.abril.com.br/negocios/pepsico-registra-alta-no-lucro-liquido-a-us-2035-bilhoes-no-2o-trimestre/
https://segredosdomundo.r7.com/historia-da-coca-cola/
https://notesmatic.com/2017/03/coca-cola-marketing-mix/
https://inteligencia.rockcontent.com/conteudo-coca-cola/
https://inteligencia.rockcontent.com/conteudo-coca-cola/
https://inteligencia.rockcontent.com/conteudo-coca-cola/