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18/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5396-60... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_35253381_1&course_id=_63688_1&content_id=_886209_1&return_… 1/7 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES 5396-60_59101_R_20201 CONTEÚDO Usuário JEAN FARNNEY LEAL FROTA Curso COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I Iniciado 18/04/20 16:49 Enviado 18/04/20 16:51 Status Completada Resultado da tentativa 3 em 3 pontos Tempo decorrido 2 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: A análise transacional vê o indivíduo como um sistema integrado e organizado em três subsistemas: o exteropsíquico, o neopsíquico e o arqueopsíquico. Sobre o subsistema arqueopsíquico, é verdadeiro a�rmar que: Contém os vestígios da infância e opera a partir dos sentimentos, manifestando-se por meio de emoções e da busca da satisfação de necessidades. É o mecanismo de processamento de dados e de avaliação da realidade. Compreende o registro de condutas aprendidas e modeladas das �guras chamadas parentais (pais ou substitutos). É a sede dos valores, da moral e dos preconceitos. É denominado funcionalmente de estado de ego do pai. Contém os vestígios da infância e opera a partir dos sentimentos, manifestando-se por meio de emoções e da busca da satisfação de necessidades. É chamado de arqueopsíquico porque nele estão impressas informações importantes da adolescência do indivíduo. Resposta: D Comentário: Neste subsistema estão impressas a memória da infância, tida entre os três e os sete anos de idade; a mesma vem sempre acompanhada de sentimentos que acabam manifestando-se através das emoções que expomos no dia a dia. UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0,3 em 0,3 pontos JEAN FROTA 6 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_63688_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_63688_1&content_id=_886204_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout 18/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5396-60... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_35253381_1&course_id=_63688_1&content_id=_886209_1&return_… 2/7 Pergunta 2 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: A distorção é um fenômeno pelo qual transformamos a realidade para que ela se adapte à nossa cultura, crenças, valores e até mesmo às nossas impressões e intenções momentâneas. Uma das principais distorções é a chamada efeito de halo. Qual é a de�nição correta? Impressão da pessoa a partir de uma única característica. As pessoas selecionam o que veem, ouvem e falam a partir de seus antecedentes e de suas experiências. Impressão da pessoa a partir de uma única característica. Atribuição das características próprias a outra pessoa. Juízo formado a respeito da pessoa, segundo a percepção do grupo ao qual pertence. Avaliação da pessoa a partir de comparação. Resposta: B Comentário: No efeito de halo, a principal distorção de uma pessoa é julgar a partir de uma única característica ou comportamento. Pergunta 3 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. A percepção é algo fundamental no ser humano. É através dela que processamos informações e fazemos juízo nos julgamentos. Segundo a unidade estudada, o que é percepção? É algo individual e in�ui na forma como as pessoas se comportam na organização; é a base para o entendimento do comportamento humano. A percepção é a forma como as pessoas se comportam no ambiente de trabalho. É algo individual e in�ui na forma como as pessoas se comportam na organização; é a base para o entendimento do comportamento humano. É algo coletivo e diz respeito à maneira como nossos órgãos do sentido captam os estímulos do ambiente. Percepção é uma observação grupal em torno do comportamento organizacional. 0,3 em 0,3 pontos 0,3 em 0,3 pontos 18/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5396-60... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_35253381_1&course_id=_63688_1&content_id=_886209_1&return_… 3/7 Feedback da resposta: Trata-se do sistema social, é a leitura real e concreta dos acontecimentos. Resposta: B Comentário: A percepção é individual e, através da maneira que ela se expressa, podemos compreender a complexidade do comportamento de uma pessoa perante seu grupo de trabalho. Pergunta 4 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Analise as frases a seguir com base em Chanlat. I) O homem é um ser biopsicossocial, ligado à natureza e à cultura que o envolve e que ele transforma. II) O homem é um ser re�exivo e ativo. Re�exivo pela sua capacidade de pensar e ativo em função de sua ação. III) O ser humano é apenas uno, pois é único enquanto indivíduo. São corretas as a�rmativas: I e II I e II II e III I e III Somente a II Somente a III Resposta: A Comentário: O ser humano é uno, mas também é genérico, pois pertence à espécie humana. Pergunta 5 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. Carl Jung denominou alguns modelos de personalidade para melhor compreensão nas organizações. Um destes modelos diz respeito à sensação e à intuição. Qual a relação entre estes dois conceitos? Os indivíduos voltados para a sensação preferem focar nos detalhes, ao passo que os intuitivos se concentram em temas mais amplos. As pessoas voltadas para a sensação preferem experienciar os fatos, enquanto as pessoas voltadas para a intuição preferem a previsão dos fatos. Os indivíduos voltados para a sensação preferem focar nos detalhes, ao passo que os intuitivos se concentram em temas mais amplos. 0,3 em 0,3 pontos 0,3 em 0,3 pontos 18/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5396-60... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_35253381_1&course_id=_63688_1&content_id=_886209_1&return_… 4/7 c. d. e. Feedback da resposta: Os primeiros são voltados para o mundo exterior, enquanto os segundos, para o mundo interior. Os sensitivos pensam de forma racional, enquanto os intuitivos preferem o mundo mais contemplativo. A sensação e a intuição estão relacionados à direção da energia Resposta: B Comentário: As pessoas que possuem a personalidade voltada para sensação são mais detalhistas, gostam de buscar as minúcias de uma tarefa, enquanto os intuitivos possuem uma visão mais geral dos processos, buscando enxergar o todo do sistema. Pergunta 6 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Eric Berne é um psiquiatra canadense. Em 1956, criou uma teoria que abrange o individual e o social e deu a ela o nome de análise transacional. Ela é constituída de um conjunto de técnicas que visam à mudança nas pessoas. Segundo a análise transacional: O ser humano é um produto de uma imensa coleção de in�uências, que são registradas desde a mais tenra idade, e que permanecem vivas, manifestando-se a cada momento. O homem é um ser social, que nasce com uma personalidade própria que pouco será alterada ao longo de seu percurso de vida. O ser humano é um produto de uma imensa coleção de in�uências, que são registradas desde a mais tenra idade, e que permanecem vivas, manifestando-se a cada momento. Apersonalidade é o modo como o indivíduo pensa, sente, fala e atua para satisfazer as necessidades somente no meio físico. Para Eric Berne, a personalidade está formada pelo ego pai, ou seja, parte da nossa personalidade racional Para Berne, o indivíduo é um sistema único de pensamentos, organizado por dois subsistemas: exteropsíquico e neopsíquico. Resposta: B Comentário: O homem é um produto de interações. Embora nasça com uma personalidade, as in�uências de outras pessoas estão presentes a todo o momento. Pergunta 7 0,3 em 0,3 pontos 0,3 em 0,3 pontos 18/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5396-60... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_35253381_1&course_id=_63688_1&content_id=_886209_1&return_… 5/7 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Não adianta um pro�ssional ser um excelente técnico se não conseguir trabalhar com outras pessoas, isto é, desenvolver seu comportamento social. O que é comportamento social? É a capacidade de interação positiva do indivíduo no ambiente em que se encontra. É a maneira de interagir na área de recursos humanos da organização. É o comportamento observado com pessoas da família e amigos É a capacidade de interagir com os líderes da organização. É a capacidade de interação positiva do indivíduo no ambiente em que se encontra. É todo e qualquer comportamento expresso pelas pessoas. Resposta: D Comentário: O pro�ssional atualmente não é avaliado somente pela parte técnica, o comportamento através de boas interações sociais torna-se fundamental. A maneira como ele se relaciona em grupo, desde que positiva, interagindo com os demais membros do grupo, determina o comportamento social. Pergunta 8 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Quando entramos em uma organização, trazemos nossos valores e isto in�uirá na forma de vermos e lidarmos com as situações, in�uenciando nosso comportamento a todo momento na empresa. Segundo Robbins, o que são valores? Os valores representam convicções básicas que contêm um elemento de julgamento naquilo que a pessoa acredita ser correto, bom ou desejável. Valores, segundo Robbins, estão relacionados a questões comportamentais e �nanceiras que o indivíduo carrega consigo na empresa. São questões referentes ao comportamento de regras e normas impostas pela organização, além de sua aceitação ou não destas. É a in�uência que desenvolvemos com a análise transacional. São as qualidades introjetadas a partir da vivência organizacional. Os valores representam convicções básicas que contêm um elemento de julgamento naquilo que a pessoa acredita ser correto, bom ou desejável. Resposta: E Comentário: Os valores estão carregados de emoções e sentimentos que acumulamos ao longo de nossa vida. Através dos nossos valores, julgamos situações e tomamos decisões, sempre tendo como parâmetro o que é bom ou ruim. 0,3 em 0,3 pontos 18/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5396-60... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_35253381_1&course_id=_63688_1&content_id=_886209_1&return_… 6/7 Pergunta 9 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Se a percepção constitui a tomada de consciência de uma reação provocada pela sensação, como podemos de�nir a sensação? A sensação é um fato �siológico, já que se trata de uma resposta do organismo aos estímulos. A sensação é um fato �siológico, já que se trata de uma resposta do organismo aos estímulos. Sensação e percepção, nesta de�nição, podem ser consideradas como sinônimos. A sensação é um fator de interpretação psicológica perante um estímulo. A sensação passa exclusivamente pelo intelecto para depois chegar aos canais perceptivos. A sensação é consequência da percepção Resposta: A Comentário: A sensação é anterior à percepção: a primeira é �siológica, enquanto a percepção é a interpretação/resposta que damos a um estímulo. Pergunta 10 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. Segundo Robbins (2004), Herzberg partiu da ideia de que a relação de uma pessoa com o seu trabalho é básica e que essa atitude pode muito bem determinar o sucesso ou o fracasso no trabalho. Sua teoria baseia-se em dois fatores higiênicos e motivacionais. Qual sentença a seguir de�ne melhor essa relação? Os fatores motivacionais estão ligados à satisfação, enquanto os fatores higiênicos estão ligados à insatisfação. Os fatores higiênicos estão ligados à satisfação no ambiente de trabalho, enquanto os fatores motivacionais estão ligados à insatisfação. Os fatores motivacionais estão ligados à satisfação, enquanto os fatores higiênicos estão ligados à insatisfação. Os fatores higiênicos e motivacionais são idênticos; dependem somente do ponto de vista do funcionário. 0,3 em 0,3 pontos 0,3 em 0,3 pontos 18/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5396-60... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_35253381_1&course_id=_63688_1&content_id=_886209_1&return_… 7/7 Sábado, 18 de Abril de 2020 16h51min58s BRT e. Feedback da resposta: Herzberg cita que o principal fator é o higiênico, visto que está ligado a questões que, de fato, podem motivar um colaborador. Fatores higiênicos não alteram a satisfação dos colaboradores. Resposta: B Comentário: Os fatores motivacionais estão intrinsecamente ligados ao que deixa o colaborador satisfeito em seu ambiente de trabalho, enquanto os fatores higiênicos estão ligados ao que pode, de fato, motivá-los. Herzberg ainda diz que se resolvermos os fatores de insatisfação, não necessariamente levaremos o pro�ssional a fatores de satisfação. ← OK javascript:launch('/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?content_id=_886204_1&course_id=_63688_1&nolaunch_after_review=true');
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