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AULA 7 - GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS 1a Questão Não obstante, Goleman (2008) identifica as razões pelas quais as organizações devem realizar a avaliação de desempenho periodicamente, no mínimo uma vez ao ano, sobre isso podemos afirma Conforme destacado, para a organização garantir a sua sobrevivência ela precisa interagir, de forma a tender as necessidades, com o ambiente interno e o ambiente externo. Rever o desempenho passado do profissional Planejar seu trabalho e função futuros Estabelecer e acertar metas individuais específicas para o futuro Identificar as necessidades de desenvolvimento e organizar atividade de reciclagem Desta forma, as organizações precisam receber os insumos para que eles sejam transformados em produtos finais (serviços ou bens) e, assim, oferecidos ao ambiente externo (para o mercado e acionistas). Para que se possa fazer uma análise da organização é preciso que saibamos como ela se posiciona, As setas representam o processo de feedback ou retroalimentação. Elas significam um retorno a um momento anterior para oferecer algum tipo de informação Respondido em 02/04/2020 17:49:09 2a Questão De acordo com a Teoria de Sistemas, em qual etapa da avaliação de desempenho o RH faz as ENTREVISTAS? Retroalimentação Feed-back Saída Entrada Processamento Respondido em 02/04/2020 17:49:57 3a Questão Um modelo de avaliação de múltiplas fontes, em que pessoas que podem contribuir para avaliar a performance do funcionário são convocadas a participar do processo e manifestar suas percepções é classificado como um modelo...? Autocrático Democrático Liberal conservador Liberal democrático Liberal Respondido em 02/04/2020 17:52:12 4a Questão Sobre as transformações entre o processo tradicional de avaliação de desempenho e a administração do desempenho, leia as afirmações abaixo e marque a opção correta: I) No processo tradicional havia formulário pré-definido, padronizado, inflexível, e burocrático. II) No processo tradicional havia comprometimento da alta administração. III) Na administração do desempenho há ênfase no processo de gerência do desempenho, orientado para resultados. IV) Na administração do desempenho há uma visão tecnicista e isolada da área de Recursos Humanos. b) Se somente as afirmações II e III forem verdadeiras c) Se somente as afirmações I e III forem verdadeiras a) Se somente as afirmações I e II forem verdadeiras d) Se somente as afirmações II, III e IV forem verdadeiras e) Se todas as afirmações forem verdadeiras Respondido em 02/04/2020 17:55:09 5a Questão Há instrumentos prontos, de Avaliação 360º, no mercado ou a empresa pode optar por construir seus próprios formulários de avaliação. Dessa forma, caso optasse por elaborar o seu próprio questionário, levaria em consideração qual aspecto: não incluir recomendações ou espaços para comentários não comparar o feedback com outros para evitar exposição dos avaliados analisar o que a empresa deseja desenvolver e quais os aspectos essenciais que são chave para o êxito da empresa. escolher as competências que não se espera que o avaliado faça selecionar as condutas não específicas que atendam a empresa como um todo Respondido em 02/04/2020 17:56:26 6a Questão Escolha, entre as opções apresentadas, aquelas que representam o ambiente externo de uma organização 1 - A Missão e a Visão 2 - Os fornecedores e os concorrentes 3 - Os valores e a cultura 4 - Os órgãos reguladores e os acionistas As opções 2 e 4 estão corretas As opções 1 e 3 estão corretas As opções 1 e 4 estão corretas As opções 1 e 2 estão corretas As opções 2 e 3 estão corretas Respondido em 02/04/2020 17:56:59 7a Questão Os métodos de avaliação de desempenho variam de uma organização para outra. Cada uma procura adotar um sistema que acredita ser mais adequado para avaliar o seu pessoal. Em algumas organizações, podem-se encontrar vários sistemas específicos, conforme o nível e as áreas de alocação de pessoal. Uma suposta empresa brasileira, que se diz moderna, utiliza a avaliação 360 graus para verificação de desempenho. Isso significa que, nela, a avaliação de desempenho é feita por: trabalhador, que evita a subjetividade no processo e toma por base as variáveis de desempenho. um facilitador do grupo semiautônomo, que é responsável pela definição de metas e de objetivos. todos os sujeitos que interagem com o avaliado, entre eles o gestor, os pares e os colaboradores. gestor de linha ou supervisor imediato de trabalho, que conta com assessoria da área de Recursos Humanos. gerente, que atua como elemento orientador; e por colega, pela realimentação realizada pelo gerente. Respondido em 02/04/2020 18:00:29 8a Questão O que diferencia os modelos de avaliação de 180 graus e de 360 graus? No modelo de 360 graus os subordinados não avaliam seus chefes No modelo de 180 graus os chefes não avaliam seus subordinados No modelo de 180 graus os subordinados não avaliam seus chefes No modelo de 360 graus os chefes não avaliam seus subordinados No modelo de 180 graus não é feita a auto avaliação