Processo de Fabricação da Toyota

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controle
Nome:Yasmim Perpetuo Biancadi
Curso:marketing
Matricula:202001071636
Toyota – detalhes do processo fabril é um vídeo que demostra a qualidade da marca e a relação desse sucesso com seu processo de fabricação, desde os fornecedores ate o pos-venda. A fabricação de cada veiculo obedece um rigoroso processo de qualidade, que começa na definição do projeto, passa pela escolha dos componentes dos fornecedores, continua na linha de montagem e chega ate a consercionária na hora da venda e também no serviço do pós-venda. O resultado desse processo é a satisfação de 98% dos clientes.
O sistema de fabricação da Toyota conta com um processo de controle detalhado, a começar pelos fornecedores, onde a Toyota os auxilia na produção das peças para que atendam os padrões de excelência da marca, com isso em 8 anos ajudou a diminuir em 85% as peças que não chegavam em conformidade na linha de montagem. A cada etapa da fabricação é feita uma confirmação da qualidade e caso seja identificado algum problema são aplicadas medidas imediatas para a sua correção, para isso seus colaboradores possuem autonomia para a paralização da linha de montagem e após a paralização a linha so volta a normalidade após sanar o problema ou deformidade. Na parte de vendas dao instruções sobre o produto e oferecem teste-drive. A Toyota é a única que oferece 3 anos de garantia e uma revisão especificando o que deve ser feito, por quem vai fazer e custos. Por fim um funcionário faz uma avaliação do serviço executado. O controle se mostra essencial para um produto final de qualidade.