Questão

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Questão 1
Correto
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Texto da questão
É o modelo de pressupostos básicos compartilhados, que o grupo aprendeu como meio para solução de seus problemas de adaptação externa e integração interna, que tem funcionado bem o suficiente para ser considerado válido e, desse modo, ser ensinado aos novos membros como a maneira correta para perceber, pensar e sentir em relação àqueles problemas (SCHEIN, 1992)”. Este conceito se aplica a:
Escolha uma:
a. Política da empresa.
b. Cultura organizacional.
c. Desenvolvimento de habilidades.
d. Artefatos.
e. Trabalho em grupo.
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A resposta correta é: Cultura organizacional..
Questão 2
Incorreto
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Texto da questão
Complete as lacunas com os números referentes aos vários tipos de Mudança Organizacionais que podem impactar a organização e assinale a alternativa que contempla a sequência correta:
1.Quanto à natureza.
2.Quanto à relação da organização com o ambiente.
3.Quanto à forma de implementação.
(__) Uma resposta a mudanças nele ocorridas (mudança reativa) ou uma antecipação baseada em expectativas (mudança voluntária).
(__) Reeducativa, coercitiva ou racional.
(__) Relacionada a qualquer característica da organização como organograma, funções, tarefas (mudanças estruturais); mercados-alvos, foco (mudanças estratégicas); valores, estilo de liderança (mudanças culturais); processos, métodos de produção (mudanças tecnológicas) e pessoas, políticas de seleção e formação (mudanças relacionadas a recursos humanos).
Marque a alternativa correta:
Escolha uma:
a. 2, 3, 1.
b. 1, 2, 3.
c. 3, 1, 2.
d. 3, 2, 1.
e. 2, 1, 3.
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A resposta correta é: 2, 3, 1..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Segundo (ROBBINS, 2002, p. 6), de que forma podemos conceituar Comportamento Organizacional?
Escolha uma:
a. “São os tipos de atitudes existentes relacionados ao comportamento humano.”
b. “Como o processo pelo qual os indivíduos organizam e interpretam suas impressões sensoriais, com a finalidade de dar sentido ao seu ambiente.”
c. “Como o nome diz, é a ciência que estuda o comportamento das pessoas dentro da organização.”
d. “É um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional”.
e. “Atitude que se refere à intenção de comportar-se de uma determinada maneira em relação a algo ou alguém.”
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A resposta correta é: “É um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional”..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Segundo Wood Jr (1995), quando ocorrem as mudanças organizacionais.
Escolha uma:
a. Quando rompemos paradigmas, barreiras e limites estruturais e conseguimos ir além, unindo teoria e prática, mudando a cognição, a atitude e o comportamento.
b. Quando existe um trabalho de preparação, treinamento enfim, assimilação de técnicas.
c. Quando a organização está disposta a fazer a “coisa certa”.
d. Quando rompemos paradigmas em tempo e hábil para as mudanças organizacionais.
e. Quando rompemos paradigmas com enfoque é na qualidade, não na quantidade.
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A resposta correta é: Quando rompemos paradigmas, barreiras e limites estruturais e conseguimos ir além, unindo teoria e prática, mudando a cognição, a atitude e o comportamento..
Questão 5
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Texto da questão
Para Herzog (1991 apud Wood, 1995), mudança no contexto organizacional engloba alterações fundamentais no comportamento humano, nos padrões de trabalho e nos valores em resposta a modificações ou antecipando alterações estratégicas, de recursos ou de tecnologia. Considera que a chave para enfrentar com sucesso o processo de mudança é:
Escolha uma:
a. Política da empresa que valorize os talentos individuais.
b. Valorização do gerenciamento em grupo.
c. O gerenciamento das pessoas, mantendo alto nível de artefatos gerenciais.
d. Cultura organizacional clara.
e. O gerenciamento das pessoas, mantendo alto nível de motivação e evitando desapontamentos.
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A resposta correta é: O gerenciamento das pessoas, mantendo alto nível de motivação e evitando desapontamentos..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
O que é equipe, segundo Moscovici (1999)?
Escolha uma:
a. É a cooperação entre pessoas que lutam por objetivos diferenciados.
b. É um grupo de pessoas que não compreende os objetivos comuns de uma organização.
c. É um grupo que possui diferentes formas de solucionar problemas.
d. É o elemento que investiga as principais causas sociológicas do desenvolvimento individual.
e. É um grupo que compreende seus objetivos e está engajado em alcancá-los de forma compartilhada.
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A resposta correta é: É um grupo que compreende seus objetivos e está engajado em alcancá-los de forma compartilhada..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Schein (1992) enumera alguns cuidados que devem ser tomados quando se pensa em cultura organizacional. Dentro deste conceito, marque com “V” as alternativas corretas e “F” as falsas, e marque a sequência correta.
(__)Não super simplificar a cultura: ela é mais que o comportamento observável e os valores. São pressupostos básicos que definem a realidade apreendida para certo grupo.
(__)Não esquecer que a cultura é repassada – se a aprendizagem se dá pelo mecanismo baseado em traumas, as pessoas aceitarão às mudanças.
(__)Não limitar o raciocínio ao conteúdo da cultura – ir além das relações humanas, ver conceitos fundamentais como realidade, verdade, estrutura social e desenho organizacional, etc.
(__)Assumir que é fácil mudar a cultura – isto envolve uma série de mecanismos, mas querendo, tudo é possível.
(__)Não assumir que mais cultura ou cultura mais forte é necessariamente melhor o que é melhor depende do estágio de evolução da companhia e seu corrente estágio de adaptação.
Escolha uma:
a. V, F, V, F, V.
b. V, V, V, F, F.
c. F, V, F, V, F.
d. F, F, V, V, V.
e. F, F, V, F, V.
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A resposta correta é: V, F, V, F, V..
Questão 8
Incorreto
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Texto da questão
Qual era a característica do trabalhador no regime de trabalho Taylorista- Fordista :
Escolha uma:
a. A escolaridade era alta, pois o trabalho era informatizado, padronizado e repetitivo.
b. A escolaridade era alta, pois o trabalhador deveria ser treinado para operar vários recursos tecnológicos.
c. Os trabalhadores eram analfabetos, apenas programavam máquinas e não participavam de atividades braçais.
d. A escolaridade era baixa, o trabalhador apenas deveria ter experiência e apresentar conhecimentos tecnológicos para realizar as tarefas.
e. A escolaridade era baixa, o trabalhador apenas deveria ser forte, saudável, obediente.
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A resposta correta é: A escolaridade era baixa, o trabalhador apenas deveria ser forte, saudável, obediente..
Questão 9
Incorreto
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Texto da questão
Segundo (ROBBINS, 2002), o que é personalidade?
I. ”É uma integração dinâmica cuja resultante se expressa pelo comportamento individual frente a estímulos de variada natureza e que descreve o crescimento e o desenvolvimento de todo o sistema psicológico de um indivíduo”.
II. ”A organização dinâmica interna daqueles sistemas psicológicos do individuo que determinam seu ajuste especifico ao ambiente”.
III. “A personalidade inclui aspectos intelectuais, afetivos, impulsivos, volitivos, fisiológicos e morfológicos; é uma forma de responder diante dos estímulos e as circunstâncias da vida com um selo peculiar e próprio e que dá como resultado o comportamento”.
Escolha uma:
a. Apenas as alternativas II e III estão corretas.
b. Apenas as alternativas I e II estão corretas.
c. Apenas a alternativa III está correta.
d. Apenas a alternativa I está correta.
e. Todas as alternativas estão corretas.
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A resposta correta é: Apenas a alternativa I está correta..
Questão 10
Correto
Marcarquestão
Texto da questão
Como Freitas (1991) vê Cultura Organizacional.
Escolha uma:
a. Como um poderoso mecanismo que visa conformar condutas, homogeneizar maneiras de pensar e viver a organização, introjetar uma imagem positiva da mesma, onde todos são iguais, escamoteando as diferenças e anulando a reflexão.
b. Como a forma como a empresa consegue desenvolver sua maneira de trabalhar.
c. Como um mecanismo que visa homogeneizar maneiras dos colaboradores compreenderem a política de trabalho.
d. Como uma ferramenta que dissemina apenas o lado positivo, fazendo que as reações não sejam adversas as normas de trabalho.
e. Como um poderoso mecanismo da organização que pretende introjetar uma imagem positiva da empresa, mesmo quando não é tão positiva assim.
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A resposta correta é: Como um poderoso mecanismo que visa conformar condutas, homogeneizar maneiras de pensar e viver a organização, introjetar uma imagem positiva da mesma, onde todos são iguais, escamoteando as diferenças e anulando a reflexão..