CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO 2020

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1a Questão (Ref.: 201907532263)
	Assinale a resposta ERRADA. A Criatividade e Inovação é um novo modelo de gerenciamento que as organizações estão adotando para criação de novos produtos (bens ou serviços) e processos desenvolvidos que sejam essenciais para a vantagem competitiva. O processo de aprendizagem organizacional tem se mostrado bastante eficaz. Nesse sentido, como ocorre o processo de aprendizagem organizacional?
		
	
	No desenvolvimento de estratégias de benchmarking.
	
	Na percepção, identificação e correção de erros ocorridos durante o desenvolvimento de processos desenvolvidos.
	
	Na contratação de profissionais no mercado com expertise necessárias para um determinado evento.
	
	Na contratação de profissionais no mercado com expertise necessárias e que elas venham a agregar valor nos processos e nos produtos.
	
	Através de uma política de capacitação para os colaboradores individual ou coletivamente.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201907532159)
	Cada organização para se manter competitiva traça estratégias que venham a estabelecer um diferencial competitivo. Uma das estratégias tem sido estabelecer uma política que incentive a Criatividade e Inovação por toda a organização. Dessa forma, essa estratégia pode ser bem sucedida se:
		
	
	A política de Criatividade e Inovação estiver sob a responsabilidade da área de Desenvolvimento de Projetos;
	
	As ações de Criatividade e Inovação estiver sob a responsabilidade do Patrocinador Principal (o maior executivo da organização)
	
	A cultura predominante implicar em um processo decisório centralizador;
	
	As demandas do mercado podem ser correspondidas à medida que são identificadas;
	
	Quanto mais colaboradores participando e contribuindo no processo de Criatividade e Inovação, maior será o sucesso da organização;
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201907532214)
	Indique a resposta que NÃO se aplica. A criatividade como entendida por John Kao (especialista norte-americano em Inovação Empresarial) nos diz que a única forma para superar a crise econômica mundial, é através da inovação. Organizações estão criando estratégias voltadas para a Criatividade e Inovação, onde essas estratégias são consideradas como "um processo através do qual as ideias são geradas, desenvolvidas e transformadas em valor". Ele afirma que "não podemos usar velhos métodos para novos problemas". Dessa forma, essas estratégias poderiam significar:
		
	
	A certeza de que dando ideias alcançarei o objetivo.
	
	Análise das opções de investimentos para todos os recursos disponíveis.
	
	Minimizar a presença de "silos" organizacionais.
	
	Uma boa dose de risco.
	
	A Criatividade e Inovação é a arte de lançar novas ideias.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201907532210)
	Para conquistar uma vantagem competitiva, as organizações estão adotando algumas estratégias como por exemplo: contratar pessoas com talentos, mobilizar os colaboradores à prática da Criatividade e Inovação provocando a imaginação de cada um dos colaboradores e também, criando ambientes organizacionais que estimulem a Criatividade e Inovação. Diante dessa realidade, podemos afirmar que: I - A Criatividade e Inovação é algo natural, está em cada um de nós que não precisa ser estimulada; II - A Criatividade e Inovação é algo natural e pode estar adormecida em nós e por isso, precisamos de incentivos; III - A Criatividade e Inovação permite criar oportunidades para manter a organização com um diferencial competitivo; IV - A implementação de uma política de Criatividade e Inovação exige uma estrutura organizacional do tipo "matricial" onde os projetos permeiam algumas áreas. Estão corretas as seguintes afirmações:
		
	
	II e III
	
	I e IV
	
	II e IV
	
	I e II
	
	I e III
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201907532195)
	A competitividade determina que as organizações estejam preparadas para enfrentar não só as demandas de mercado (necessidades e expectativas dos clientes) mas também filtrar as informações que estão sendo trabalhadas no ambiente em que a organização vivencia. Dessa forma, os colaboradores (gestores e funcionários) precisam estar atentos às constantes mudanças que estão acontecendo. Essa situação deve ser um fator de motivação para que todos possam contribuir com sugestões para as devidas necessidades. Para os colaboradores criativos e inovadores, isso caracteriza uma sensação de:
		
	
	Dever cumprido
	
	Competitividade
	
	Ansiedade
	
	Conformismo
	
	Sucesso
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201907532277)
	O termo universidade nos leva a pensar que estamos diante de um campus universitário físico, com um corpo docente fixo, conteúdos programáticos e planos de ensino direcionados a cada curso. Na visão estratégica organizacional, a Universidade Corporativa tem sido um diferencial competitivo. É uma nova forma de aprendizagem, onde a organização se baseia no desenvolvimento das capacidades individuais e coletivas. As organizações começaram a perceber que não podiam mais depender de Instituições de Ensino Superior (IES) para qualificação dos seus colaboradores e dessa forma, resolveram optar em criar as suas próprias Universidade Corporativas (UC´s). Baseada nessa realidade, as UC´s se caracterizam em: I - Obter um controle rígido da área de Treinamento e Desenvolvimento (T&D); II - Desenvolver programas educacionais que venham complementar as expertises dos colaboradores; III - Prover oportunidades de aprendizagem que deem suporte para a organização atingir os seus objetivos; IV - Despertar nos colaboradores a expertise ou a vocação para ser um multiplicador. Estão corretas as seguintes afirmativas:
		
	
	I e IV
	
	II e IV
	
	III e IV
	
	II e III
	
	I e II
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201910810445)
	Vários são os conceitos sobre trabalho em equipe. Leia com atenção e indique a afirmativa é verdadeira:
a) O trabalho em equipe possibilita a troca de conhecimento e agilidade no cumprimento de metas e objetivos compartilhados. Na sociedade em que vivemos, o trabalho em equipe é muito importante, pois cada um precisa da ajuda do outro.
b) O trabalho em equipe é quando, em um grupo uma pessoa ajuda as outras, trabalham com discordância e democraticamente discordam.
		
	
	As opções (a) e (b) estão erradas
	
	Somente a opção (a) esta errada
	
	Somente a opção (b) está errada
	
	As opções (a) e (b) estão corretas
	
	Somente a opção (b) esta correta
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201907532244)
	Em um ambiente em que a competitividade se torna cada vez mais acirrada, estratégias que têm características de atender a uma necessidade específica a curto prazo, nunca deram certo. Uma das razões desse fracasso é que as políticas de capacitação nunca se preocuparam com o que há de maior importância, que é o trabalho em equipe. Diante dessa realidade, trabalhar em equipe significa: I - Reunir pessoas para desenvolver um determinado problema; II - Reunir pessoas de acordo com as características técnicas dos seus cargos para desenvolver um problema; III - Reunir pessoas com as devidas características técnicas para desenvolver soluções para um determinado problema; IV - Reunir pessoas através do CHA (conhecimento, habilidade e atitude) de acordo com um objetivo específico. Estão corretas as seguintes afirmativas:
		
	
	III e IV
	
	I e II
	
	I e III
	
	II e IV
	
	I e IV
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201907532197)
	O aspecto da competitividade implica que os gestores adotem técnicas para criar o tão falado "diferencial competitivo". Antônio da Silva, patrocinador principal de uma empresa de prestação de serviços em segurança física e patrimonial decidiu implementar mais um tipo de serviço à sua organização. Serviço de escolta armada para acompanhar caminhões em rodovias, devido ao crescente número de ocorrências (roubo de cargas) dessa natureza. Antes mesmo de implementar esse serviço, ele apresentou essa ideia aos seus colaboradores para que eles pudessem contribuir com ideias e sugestões, as estratégias que deveriam ser traçadas para depois,implementar esse serviço. Ele então, resolveu adotar a técnica do "brainstorming" que significa: I - A técnica da comparação sistemática dos processos e desempenhos organizacionais; II - A técnica de quando se pretende obter ideias ou sugestões sobre um determinado tema ou objetivo; III - A técnica conhecida "tempestade de ideias"; IV - A técnica que compara duas organizações para se obter um maior desempenho. Estão corretas as seguintes afirmativas:
		
	
	I e III
	
	I e II
	
	III e IV
	
	I e IV
	
	II e III
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201907532196)
	A Criatividade e Inovação exige uma mudança comportamental significativa demonstrando que os colaboradores têm talentos, uns mais, outros menos, mas todos têm talentos. O que é preciso é despertar esse dom que existe em cada um de nós. A ambivalência corresponde às alternativas de pensamentos, ora positivos ora negativos. Diante dessa realidade é certo afirmar: I´- O nosso cérebro é dividido em 4 hemisférios; II - Parte do nosso cérebro cuida dos aspectos práticos; III - O nosso cérebro não é dividido e é sempre usado quando precisamos tomar decisões; IV - Parte do nosso cérebro cuida dos aspectos lógicos, do conhecimento, do certo e do errado. Estão certas as seguintes afirmações:
		
	
	II e IV
	
	I e IV
	
	II e III
	
	I e II
	
	I e III