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1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 As organizações atuam em ambientes de crescente competitividade, incertezas e desafios. Para sobreviverem nesse cenário é necessário desenvolver a competência do pensamento sistêmico. Sobre essa abordagem, assinale a alternativa verdadeira. A abordagem sistêmica que lançou luz a importância de analisar o ambiente para tomada de decisão dos administradores. Apesar das empresas estarem inseridas em um ambiente, analisá-lo não é um fator relevante para o pensamento sistêmico. A abordagem sistêmica, desenvolvida por Ludwig Von Bertalanffy, se aplica apenas ao universo empresarial. O foco da abordagem sistêmica está, exclusivamente, na interação das partes internas da organização. A principal contribuição da abordagem sistêmica é a racionalização dos métodos de produção, visando uma adequada divisão das atividades dentro da organização. Respondido em 12/05/2020 06:58:47 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A administração da estratégia exige critérios de eficiência e de eficácia, e envolve todo um processo administrativo de planejar, organizar, dirigir e controlar a ação empresarial em todos os níveis da organizacionais. Um exemplo de administração eficiente ocorre quando a empresa procura: Reduzir os custos, produzindo mais; "Parabéns equipe, valeu o esforço!" Alcançar os resultados estabelecidos; "Batemos a meta!". Aumentar os lucros; "O balanço da empresa precisa ser logo publicado!" Racionalizar as atividades e processos; "Nossos processos estão interligados e sem desperdício!" Reestruturar a empresa; "A reestruturação organizacional foi um sucesso e reduzimos as despesas!" Respondido em 12/05/2020 07:03:05 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Você sabe que o plano a ser construído tem características específicas de acordo com sua abrangência e horizonte temporal. Considerando a amplitude do planejamento, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta do nível de planejamento do menos abrangente para o mais abrangente. Tático, Operacional e Estratégico. Estratégico, Operacional e Tático. Estratégico, Tático e Operacional. Operacional, Tático e Estratégico. Tático, Estratégico e Operacional. Respondido em 12/05/2020 07:04:59 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em entrevista para o Jornal Indústria Globalizada a gerente industrial Idalina Mesquita mencionou: "Bem, na nossa indústria Massa dos Deuses a gente procura trabalhar em todo processo produtivo a qualidade do produto. Os processos de fabricação são acompanhados pelos supervisores treinados e capacitadas para as funções, que desenvolvem atividades específicas durante o processo de produção, cada qual em sua linha de produtos. Com isso a gente consegue ter uma padronização maior dos nossos produtos e principalmente a qualidade que o consumidor espera na sua mesa." Com base nesta entrevista podemos afirmar que o foco deste tipo de controle é: nível tático nível estratégico nível operacional nível intermediário nível organizacional Respondido em 12/05/2020 07:07:58 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 As ações de gerenciamento das atividades financeiras da Organização devem ser realizadas com o cuidado de verificar se a empresa está equilibrada e gerando lucros, ajudando a compreender o seu desempenho, tornando os processos decisórios mais assertivos. As funções financeiras, no entanto, podem ser desempenhadas por diversas pessoas que atuarão com o gestor financeiro, dependendo da forma como as empresas estão organizadas, do porte e das atividades que desenvolvem. Assim sendo, quem desempenha as funções financeiras em uma pequena empresa? Contador Administrador Técnico de Contabilidade Proprietário Gerente Financeiro Respondido em 12/05/2020 07:10:15 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Os 4P da moderna administração de marketing são Pessoas, Processos, Programas e Performance. Qual a alternativa refere-se ao fator PROGRAMAS? A promoção está diretamente relacionada à comunicação, que busca transmitir o valor do produto ao cliente por meio de propagandas. Tem ligação com os aspectos de conveniência, representados por canais de venda, locais estratégicos, estoque e transporte. Remete aos desejos e necessidades dos clientes quanto a variedades, qualidade, design, características, nome da marca, embalagem, tamanhos, serviços, garantias e devoluções. Em geral, os benefícios do produto podem ser divididos em três categorias: benefícios funcionais, sociais e psicológicos. Deve levar em conta a relação de custos e envolve preço do produto ou serviço, desconto, bonificações, prazo de pagamento e condições de financiamento. Refletem as atividades direcionadas aos consumidores. Devem ter uma interligação fortíssima para realização de múltiplos objetivos ao mesmo tempo. Um exemplo disto são os programas de relacionamento com o cliente. Respondido em 12/05/2020 07:10:57 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Realizar o diagnóstico socioambiental permite identificar as necessidades e os problemas prioritários, além de apontar os recursos e as potenciais oportunidades de desenvolvimento para melhorar as práticas sustentáveis de uma organização. Das alternativas abaixo, qual destaca uma força no diagnóstico socioambiental? Produtos que não são reciclados facilmente. Administração e funcionários comprometidos com a preservação ambiental. Maior participação de concorrentes no mercado com produtos verdes. Ampliação da intervenção estatal contrária à empresa. Embalagens feitas com materiais não recicláveis. Respondido em 12/05/2020 07:13:07 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Analise o trecho a seguir: Após mudanças nas estratégias de uma cooperativa de agricultores e constatação de carências técnicas na mão de obra local, os cooperados identificam a necessidade de criação de uma fundação que receberá recursos com o propósito de auxiliar no desenvolvimento profissional e cidadão por meio de ações de capacitação técnica, educação cidadã e formação profissional de população de baixa renda no entorno de suas três unidades agroindustriais. Para tanto, a equipe de administradores realiza, junto à nova equipe da fundação, uma série de reuniões e tarefas de planejamento. A fundação se caracteriza como uma organização vinculada e contará com uma equipe de educadores e assistentes, mas contará com apoio financeiro e institucional da cooperativa. A respeito do pensamento econômico e seus conceitos fundamentais aplicados à situação ilustrada, assinale a alternativa correta: A busca por ações de capacitação ilustra como a escassez é benéfica à economia As carências técnicas na mão de obra local exemplificam diretamente o conceito de eficiência As ações realizadas pela fundação indicam um esforço da cooperativa pela promoção da equidade O apoio financeiro e institucional da cooperativa para a fundação é um exemplo direto do conceito de escassez econômica A existência de uma equipe de administradores atuando na fundação é um exemplo de equidade, pois evidencia recursos insuficientes Respondido em 12/05/2020 07:13:57 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A confecção de roupas Starfashion é uma malharia com produtos voltados ao público feminino. Na gestão financeira da empresa, foram constatados os custos fixos e variáveis de uma forma bem organizada e controlada. Isto ajuda na formação do preço bem como na tomada de decisão, aumentando as chances de sucesso da empresa. O lucro vem da diferença entre as receitas e despesas, por isso, os custos sendo bem controlados são fator chave de sucesso. Todas as máquinas são elétricas, portanto impactam na conta de luz, dependendo do quanto é produzido. São considerados custosfixos nesta malharia: Aluguel do prédio, Salário do caixa da loja de pronta-entrega, depreciação do maquinário, remuneração do proprietário. Energia elétrica, aluguel do prédio, salário do caixa da loja de pronta-entrega, salário do supervisor Matéria -prima(tecidos, botões, linhas, etc), energia elétrica, depreciação do maquinário, aluguel do prédio Salário do supervisor de vendas, depreciação de maquinário, depreciação de maquinário, remuneração do proprietário Depreciação do maquinário, remuneração do proprietário, matéria-prima (forros de blusas), aluguel do prédio Respondido em 12/05/2020 07:17:01 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Na área de vendas, temos algumas ferramentas que colaboram com a formação de preços analisando diferentes aspectos que vão inteferir na formação desse valor, desta forma, sendo o metódo Survey, um desses utilizados, analise a alternativa que mostra corretamente seu conceito: Há apenas uma maneira precisa de definir em qual circunstância deve-se usar ou não esse tipo de ferramenta independentemente da organização ou do produto, é um tipo de pesquisa muito fechada em sua estrutura. Esse método possibilita que as pessoas que utilizam o determinado produto possa conhecer mais sobre ele, é uma forma de fazer marketing. Esse método colabora que a empresa saiba extamente quanto deve coprar pelo produto Esse método mostra os dados dos custos de um determinado produto e assim ajuda a organização na definização de um valor Esse método é uma forma de coletar dados e informações a partir de características e opiniões de grupos de indivíduos, para saber se as pessoas comprariam e seus diferentes níveis de preços.
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