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21/05/2020 Visualizar tarefa https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_25630_1/outline/assessment/_1845849_1/overview/attempt/_7108982_1?courseId=_25630_1 1/5 Conteúdo do teste Pergunta 1 1 ponto Com base nesse contexto analise as asserções abaixo: Os grupos de referência são “pessoas, grupos e instituições a que os indivíduos recorrem para uma orientação de seu próprio comportamento e valores, e dos quais esses indivíduos buscam aprovação Por que Os consumidores são influenciados pelos grupos de referências. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. A asserções I é uma proposição verdadeiras e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I. A asserções I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Pergunta 2 1 ponto O ____________________ é uma tentativa de se reconhecer os estágios distintos no seu histórico de vendas. portifólio de produto projeto de produto plano de marketing; mix de marketing; ciclo de vida do produto; Pergunta 3 1 ponto Outra teoria que analisa o comportamento racional do consumidor é a teoria do __________ de ____________ onde o consumidor considera os riscos envolvidos na compra de determinado produto antes de decidir comprá- lo. Risco e atitude; 21/05/2020 Visualizar tarefa https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_25630_1/outline/assessment/_1845849_1/overview/attempt/_7108982_1?courseId=_25630_1 2/5 Risco e decisão; Risco e retorno; Risco e necessidade; Risco e custo; Pergunta 4 1 ponto Analise os dados abaixo Com base nos dados acima, as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta, I. O bairro provavelmente tem um potencial grande para serviços para pessoas da terceira idade. II. Existe uma tendência para o consumo de produtos de educação básica e alfabetização de jovens e adultos. III. O bairro tem grande potencial para produtos femininos. BQ03_fundamentos de marketing_16.PNG Apenas a I, II Apenas a I, III Apenas a II 21/05/2020 Visualizar tarefa https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_25630_1/outline/assessment/_1845849_1/overview/attempt/_7108982_1?courseId=_25630_1 3/5 Apenas a I Apenas a III Pergunta 5 1 ponto A partir do momento em que o consumidor percebe que tem a _____________de algo ele começa a buscar por informações sobre sua necessidade. E com base nessas informações o consumidor começa o processo de avaliação das possíveis ___________ que foram identificadas no mercado. Marque a alternativa que preenche corretamente as lacunas. necessidade, ações; necessidade, alternativas; oportunidade, estratégias; ação, alternattivas. ação, oportunidades; Pergunta 6 1 ponto Analise a afirmação abaixo e escolha a alternativa correta Essa é a parte inconsciente de nosso “cérebro” e age impulsivamente, sem considerar possíveis regras sociais. É puro instinto, desejo e ação. Conforma Freud se dependesse somente desse instância, faríamos tudo o que desejamos de maneira totalmente livre, sem questionamentos, como fazem as crianças. EGO SUPEREGO Subconsciente ID Consciente Pergunta 7 1 ponto 21/05/2020 Visualizar tarefa https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_25630_1/outline/assessment/_1845849_1/overview/attempt/_7108982_1?courseId=_25630_1 4/5 As empresas inteligentes tentam compreender plenamente o processo de decisão de compra de seus clientes, todo seu processo de experiência, aprendizagem, de escolha e até mesmo o descarte. Kotler e Keller (2012) vão falar sobre o modelo de etapas desenvolvido por estudiosos de marketing e utilizados pelos profissionais para entender o processo de compra do consumidor, o modelo se denomina “modelo de etapas”. Fonte: https://administradores.com.br/artigos/o-processo-de-decisao-de-compra Com base nesse contexto, escolha a alternativa que apresenta o primeiro passo e determinante para o processo de compra. Todo o processo de compra começa com a decisão de compra; A busca de informações é a base do processo de compra. O primeiro passo é reconhecer a necessidade de cada produto ou serviço; Comparar alternativas mercadológicas; Na internet o aproveitamento do momento é o ápice do processo de compras Pergunta 8 1 ponto Já aconteceu contigo de se interessar por um tipo de bem, como um carro, ou estar paquerando uma determinada pessoa que tem um modelo de carro. Quando isso acontece nós simplesmente só vemos esse modelo de carro na rua, a todo momento. Nós simplesmente nos atentamos somente a esse modelo, o que nos leva a outro ponto relacionado a percepção que é a atenção. Estamos falando de: Percepção seletiva; Mechandising; Propaganda subliminar; Memorização seletiva; Intepretação exclusiva. Pergunta 9 1 ponto Ciclo de vida do produto é um modelo utilizado para acompanhar um produto ou marca desde o seu desenvolvimento até a saída do mercado, passando pelo lançamento e crescimento junto ao público. Fonte: https://klickpages.com.br/blog/ciclo-de-vida-do-produto/ Com base nesse contexto, escolha a alternativa que apresenta as etapas do ciclo de vida de um produto. estágio de desenvolvimento, introdução, crescimento, maioridade e declínio; 21/05/2020 Visualizar tarefa https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_25630_1/outline/assessment/_1845849_1/overview/attempt/_7108982_1?courseId=_25630_1 5/5 estágio de desenvolvimento, introdução, crescimento, maturidade e declínio; estágio de desenvolvimento, introdução, evolução, maturidade e declínio; estágio de desenvolvimento, introdução, crescimento, maturidade e declínio; estágio de desenvolvimento, penetração, crescimento, maturidade e declínio; Pergunta 10 1 ponto O comportamento do consumidor está constantemente passando por mudanças, e o processo de compra está ficando cada vez mais complexo. Com base nesse contexto, escolha a alternativa que apresenta a importância do entendimento do processo de compras. é fundamental para entender o comportamento do cliente e realizar o planejamento do composto de marketing; é importante para empresa realizar o planejamento de produto; Permite a criação de uma estratégia diferenciada de distribuição. o entendimento do processo de compras permite que a empresa possa vender com a maior margem possível. Possibilita que as empresas dominem melhor a concorrência.
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