SIMULADO AV ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

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Disc.: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
Acertos: 10,0 de 10,0 28/05/2020 
 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A AMANCO (Tubos e conexões) se define como uma empresa que transporta vida, 
porque transporta água e água é vida. Ela criou um sistema de gestão baseado na 
sustentabilidade, de maneira que a avaliação e remuneração dos seus executivos estão 
ligadas a esse processo e seus valores. Uma de suas ações se voltou para os 
encanadores e, ao perceber que muitas vezes eles ficavam à margem do chamado 
¿caminho profissional¿, investiu (e ainda investe) diretamente em sua capacitação, não 
apenas elevando o nível intelectual e técnico desses profissionais, como também 
resgatando a sua auto-estima, ampliando sua inserção no mercado de trabalho e na 
sociedade. A partir disto, podemos dizer que a AMANCO: 
 
 
Pratica uma orientação de vendas com ações de marketing promocional, 
marketing interno e marketing de relacionamento; 
 Pratica uma orientação de marketing com ações de marketing societal, 
marketing interno e marketing de relacionamento; 
 
Pratica uma orientação de marketing com ações de marketing promocional, 
marketing integrado e marketing interno; 
 
Pratica uma orientação de vendas com ações de marketing promocional e 
marketing de relacionamento; 
 
Nenhuma das respostas anteriores 
Respondido em 28/05/2020 23:08:32 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Hoje vivemos a era do one-to-one marketing, do marketing de relacionamento, do 
marketing digital que, catapultada pelo recrudescimento da internet, mudou os hábitos 
de comunicação e consumo. Compra-se praticamente tudo por meio do computador. 
Diante disso, as empresas e o marketing tiveram que acompanhar essa mudança de 
hábito, voltando sua atenção para novos modelos de negócios como o de que tipo? 
 
 E-commerce. 
 
Ponto a ponto. 
 
Varejo. 
 
Pessoa a pessoa. 
 
Porta à porta. 
Respondido em 28/05/2020 23:09:25 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
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Quais são os 4 Ps do Marketing? 
 
 Produto, Preço, Promoção, Praça 
 
Produto, Planejamento, Produção, Praça 
 
Planejamento, Praça, Previsão, Produto 
 
Pessoas, Perspicácia, Promoção, Produção 
 
Previsão, Preço, Prioridade, Praça 
Respondido em 28/05/2020 23:13:57 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Considerar as diferenças regionais é uma preocupação de que tipo de segmentação? 
 
 
Segmentação concentrada. 
 
Segmentação demográfica. 
 
Segmentação psicográfica. 
 
Segmentação por comportamento. 
 Segmentação geográfica. 
Respondido em 28/05/2020 23:18:41 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Um anúncio recente da Mercedes-Benz, publicado em revistas internacionais, dizia: 
"Algumas decisões simplesmente não devem ser tomadas pela sua cabeça. Novo 
Mercedes CLK. Siga seu coração." A partir dessa frase, podemos deduzir que a 
empresa: 
 
 
Adota uma estratégia de desenvolvimento de mercado, visto que o produto 
anunciado é novo. 
 Adota um posicionamento emocional. 
 
Segmenta seu mercado de acordo com as características socioeconômicas dos 
consumidores. 
 
Adota um posicionamento em relação ao competidor, no caso, a BMW. 
 
Adota uma estratégia de extensão do ciclo de vida do produto, visto que 
promove pequenas modificações em seus veículos e os comercializa como se 
fossem totalmente novos. 
Respondido em 28/05/2020 23:21:17 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
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Ao analisarmos o ambiente de mercado e de negócios, enfocamos as condições com as 
quais a sociedade convive, e pode-se compreender o comportamento das pessoas e da 
sociedade e a influência que causam sobre as atividades de uma empresa. Podemos 
afirmar que: 
 
 
São elementos do microambiente de mercado: valores, cultura organizacional, 
demográfico, político legal; 
 
O mercado consumidor refere-se ao relacionamento entre empresas e 
empresas-clientes ¿ business to business (B2B). 
 
O ambiente mercado vimos apenas a relação entre empresas e empresas, pois 
o mais importante é saber como essas empresas operam seus bens e serviços. 
 
O ambiente externo oferece fatores, recursos e agentes que influenciam suas 
operações e geram para o seu ambiente interno pontos fortes e fracos. 
 São fatores condicionantes para análise dos dois ambientes: físico, 
demográfico, econômico-financeiro, político-legal; sociocultural, tecnológico. 
Respondido em 28/05/2020 23:25:20 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Assinale a alternativa que apresenta as quatro características essenciais dos serviços: 
 
 
perecibilidade, intangibilidade, segmentação e feedback consistente. 
 intangibilidade, variabilidade, inseparabilidade e perecibilidade. 
 
durabilidade, assistência técnica, variabilidade e precificação. 
 
a entrega imediata, dificuldade de precificação, estrutura do anúncio e 
durabilidade. 
 
desnatação, baixa penetração, intangibilidade, durabilidade. 
Respondido em 28/05/2020 23:29:26 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Ao se elaborar a estratégia de PREÇO de um produto, deve-se considerar as seguintes 
diretrizes, EXCETO: 
 
 
O preço não pode ser tão alto que desestimule a compra 
 
O preço não pode ser demasiadamente baixo, pois pode depreciar o produto aos 
olhos dos clientes. 
 
O preço deve ser suficientemente baixo, a fim de que seja atrativo aos clientes 
 A determinação do preço é uma tarefa bem simples. 
 
O preço deve ser suficientemente alto, para proporcionar lucro a quem o está 
produzindo ou comercializando. 
Respondido em 28/05/2020 23:32:37 
 
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Gabarito 
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9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Qual das alternativas NÃO é exemplo de intermediário 
 
 Produtores que dispõem de lojas de fábrica para venda aos consumidores. 
 
Atacadistas do ramo alimentício que vendem apenas para varejistas. 
 
Distribuidores especializados em algumas linhas de produtos, como 
medicamentos. 
 
Lojas que trabalham com várias marcas e vendem para o consumidor final. 
 
Lojas de departamentos de produtos de luxo em grandes centros urbanos. 
Respondido em 28/05/2020 23:34:12 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A promoção é um dos elementos do composto de marketing que abrange todas as 
atividades que divulgam a organização, sua oferta de produtos e de serviços. Desta 
forma, as características e os benefícios do produto são informadas ao mercado 
consumidor, assim como é incentivado o uso desse produto. Dentre os objetivos da 
promoção, assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE um destes objetivos: 
 
 
Atacar a imagem do produto concorrente, assim como de sua marca e de 
suas ações de promoção. 
 Tornar atraentes o ambiente da organização, seus produtos e seus serviços 
para os consumidores. 
 
Convencer o consumidor de que determinado produto é a opção mais 
inteligente e mais barata. 
 
Convencer o consumidor a comprar determinado produto o mais rápido 
possível e, de preferência, à vista. 
 
Estimular usos alternativos do produto, para fins que não foram 
originalmente projetados pelo fabricante. 
Respondido em 28/05/2020 23:35:08 
 
 
Gabarito 
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