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RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS 1)O processo de manter pessoas está ligado a aspectos disciplinares, de higiene, saúde, segurança e de qualidade de vida na empresa e depende do sistema administrativo adotado. São características do sistema autoritário-coercitivo: a ) As pessoas sentem-se livres e são motivadas por recompensas financeiras e pela participação e envolvimento na fixação de objetivos. b ) As políticas e decisões gerais são feitas no topo, e as decisões específicas são delegadas aos níveis mais baixos. c ) É baseado na falta de confiança nos funcionários, que raramente se sentem livres ou motivados; ao contrário, sentem medo das ameaças e punições. d ) As pessoas não se sentem livres, mas são motivadas tanto por recompensas quanto por punições. e ) Fazer com que as pessoas se sintam relativamente livres e motivadas por recompensas. 2)Sobre os conceitos de capacidade e aptidão, podemos afirmar que: a ) Capacidade existe sem exercício prévio, treino ou aprendizado. b ) Capacidade permite diagnosticar o presente: refere-se à habilidade atual do indivíduo. c ) Aptidão possibilita a colocação imediata em determinado cargo. d ) Aptidão é o estado atual e real de comportamento. e ) Capacidade é a predisposição natural para determinada atividade ou trabalho. 3)Diversos tipos de entrevistas podem ser usados no processo seletivo. Sobre a entrevista não estruturada, assinale a alternativa correta: a ) Exige a formulação de questões abertas que estimulem o candidato a fornecer uma resposta elaborada, com base em suas competências. b ) Tem como foco identificar as competências do candidato e como elas se traduzem em comportamentos verificáveis na conduta profissional. c ) Exige que o candidato descreva ações, comportamentos e sentimentos em diversos momentos de sua carreira. d ) Deve ser planejada para utilizar perguntas abertas específicas, ligadas a situações profissionais, que levem a respostas com verbos de ação no passado. e ) É uma entrevista não dirigida, informal e dá maior abertura ao candidato, que fica à vontade para expressar suas opiniões. 4)Para aumentar o sucesso de seus processos de recrutamento, a empresa: a ) Deve evitar usar várias fontes de recrutamento e se focar em apenas uma que seja mais adequada para todos os cargos. b ) Precisa restringir sua comunicação de vagas em aberto a canais digitais, pois atualmente são a única forma de atrair bons candidatos. c ) Pode realizar estudos e pesquisas que possibilitem conhecer melhor o mercado de trabalho e o mercado de recursos humanos. d ) Deve se concentrar em recrutar sempre candidatos sem experiência, pois, para formar um bom profissional, é preciso desenvolvê-lo desde o início. e ) Deve se concentrar em utilizar apenas o recrutamento interno, muito mais vantajoso para a empresa. 5)Complete a frase a seguir: Os aspectos da vida social do candidato são fundamentais para o processo de seleção. Para serem abordados durante uma entrevista, porém, é necessário cuidado por parte do entrevistador, porque... a ) aspectos voltados à estabilidade econômica podem trazer indícios sobre a honestidade e organização do candidato. b ) os dados fornecidos pelo candidato podem ser utilizados na avaliação e podem definir o candidato como um todo. c ) hobbies e interesses culturais não são importantes, pois nada dizem sobre os interesses e as competências profissionais do candidato. d ) as respostas obtidas levam o recrutador a diminuir preconceitos, sanando impressões erradas sobre o candidato. e ) o entrevistador deve colocar claramente suas próprias convicções políticas, religiosas e esportivas para evitar discussões. 6)Existem diversas diferenças entre capacidade e aptidão. Assinale a alternativa que apresenta essas diferenças: a ) Aptidão é a habilidade física ou mental de um indivíduo para desenvolver determinada tarefa ou atividade. Já a capacidade é desenvolvida com base nessa aptidão. b ) A capacidade é uma habilidade que se encontra em estado latente e que pode vir a ser desenvolvida por meio de exercício ou prática, enquanto a aptidão é uma habilidade inata. c ) Uma aptidão é igual à capacidade somada ao seu treinamento (aptidão = capacidade + treinamento). d ) Se não existir a oportunidade para o desenvolvimento, uma capacidade pode passar despercebida ao longo de toda uma vida, mas a aptidão não precisa ser desenvolvida. e ) A capacidade é adquirida com base no desenvolvimento de uma aptidão, por meio de treinamento, prática ou exercício. 7)Cada uma das fontes de recrutamento pode ser mais ou menos adequada conforme a vaga que se pretende preencher. Empresas de outplacement e headhunters são a fonte ideal para quando a organização busca a ) recrutar profissionais com larga experiência que ocuparão vagas no nível gerencial ou de direção da empresa. b ) recrutar profissionais operacionais ou para cargos mais baixos na hierarquia c ) recrutar trainees ou estagiários, mas, em geral, não possibilitam a contratação de profissionais experientes. d ) contratar profissionais em início de carreira, mas que têm potencial para crescer. e ) selecionar candidatos internos, que já trabalham na empresa e podem ser promovidos. 8)A chamada dinâmica de grupo pode oferecer diversas informações sobre o perfil dos candidatos. Entre os tipos de dinâmicas utilizadas, podemos afirmar que: a ) Os jogos empresariais são as vivências que trabalham com habilidades e comportamentos e são objetos de avaliação dos candidatos. b ) O exercício de dinâmica principal é uma situação em que o cenário no qual os candidatos atuarão representa modelos reais, tornando possível a reprodução do cotidiano. c ) As dinâmicas harmonizadoras são uma disputa, com regras que o grupo deve seguir, um alvo que deverá ser atingido e os critérios para definir o ganhador. d ) A simulação visa a relaxar os participantes. Pode ser utilizada antes de exercícios que exijam concentração do grupo. e ) As dinâmicas vitalizadoras ou vivenciais iniciais correspondem às atividades de "quebra-gelo" ou de aquecimento do grupo.