Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX - Disciplina Marketing de Relacionamento (MKT08)

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Disciplina:
	Marketing de Relacionamento (MKT08)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:513236) ( peso.:4,00)
	Prova:
	18472109
	Nota da Prova:
	-
	
	
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	1.
	Hoje, as estratégias de marketing buscam cada vez mais a individualidade em suas campanhas, atitude que gera em seus clientes uma expectativa de um atendimento diferenciado. Para que uma estratégia de marketing se desenvolva, é preciso seguir alguns princípios básicos. Cite os três princípios relacionados à estratégia de marketing.
	Resposta Esperada:
A estratégia de marketing está cada vez mais buscando a individualidade, tendo como princípios básicos ser criativo; ter ética; ter honestidade e motivar o resultado positivo, pois conta com o apoio do marketing de relacionamento para a busca da excelência das ações da organização com o cliente.
	2.
	O mercado é cada vez mais influenciado por novas tendências, e cada uma tem suas especificidades relacionadas ao estilo de vida das pessoas. As organizações buscam com o marketing de relacionamento entender essas tendências. Para cada uma dessas tendências, os profissionais de marketing usufruem das oportunidades que elas oferecem ao mercado. Com relação às tendências de mercado, disserte sobre a tendência de encasulamento e a volta ao passado.
	Resposta Esperada:
A tendência de mercado resumida por encasulamento é o isolamento das pessoas em relação às compras físicas, ou seja, em lojas, supermercados. Suas necessidades de compras são pela internet, por exemplo,  compra de filmes para assistir em casa com a família, compras pelos catálogos de produtos, ou seja, pessoas que usufruem da praticidade de comprar produtos que possam receber no conforto de seu lar, isolando-se do restante do mundo. Para que os profissionais de marketing se aproximem desses consumidores, é necessária divulgação pelos meios eletrônicos. A tendência do mercado como a volta ao passado é efetuada por pessoas motivadas a se sentirem mais jovens e usufruir de produtos que a maioria dos jovens usam. Exemplo, compram pacotes turísticos com aventuras. Os profissionais de marketing devem aproveitar essa motivação para oferecer os produtos de última geração.
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