Simulado COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
 
Acertos: 10,0 de 10,0 06/2020 
 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Cristina é uma pessoa que está sempre reclamando de sua situação na empresa. Ele 
entende que os colegas querem prejudicá-la, que não colaboram o suficiente e costuma 
pensar: ¿Sempre sobra pra mim nesta empresa, sempre tenho que fazer tudo sozinho!¿ 
Ela não sabe dizer não e não Impõe limites ao que os outros podem fazer a ela. 
O que está acontecendo com Cristina podemos definir como: 
 
 Pensamentos Sabotadores 
 
Depressão 
 
Auto-observação 
 
Inteligência emocional 
 
Empatia 
Respondido em 04/06/2020 10:46:23 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
De acordo com Bergamini (2013), motivação deriva originalmente da palavra movere, que 
significa mover, e representa a junção das palavras mover + ação. Logo, é correto dizer que: 
 
 
é aquilo que torna as pessoas capazes de aumentar a produtividade através do 
aumento da carga de trabalho. 
 
é aquilo que auxilia as pessoas a lidarem com a motivação dos outros sujeitos no 
ambiente de trabalho. 
 é aquilo que faz as pessoas se moverem em direção a algo, sendo este o estudo da 
motivação. 
 
é aquilo que tenta conhecer as pessoas, fazendo elas entenderem como lidar com a 
própria motivação. 
 
é aquilo que ajuda as pessoas a melhor produzirem seus produtos e serviços nas 
organizações de trabalho, para aumentar o lucro. 
Respondido em 04/06/2020 10:48:04 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A comunicação é essencial para o comportamento das organizações, dos grupos e das 
pessoas. Em geral, a comunicação apresenta quatro funções básicas. Qual o nome da função 
que reconhece os esforços e resultados alcançados para estimular as pessoas? 
 
 
Expressão emocional. 
 
Controle. 
 Motivação. 
 
Informação. 
 
Expressão facial. 
Respondido em 04/06/2020 10:49:23 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Liderar não é uma maneira exclusiva de se portar e exercer habilidades e capacidades. 
De acordo com Robbins (2005), para ser líder, o indivíduo precisa entender que existem 
situações, equipes e pessoas diferentes, portanto, existe a necessidade de adaptação e 
flexibilidade. Porém, a capacidade de liderar é uma habilidade que pode ser 
desenvolvida em cada um, com persistência, estudo e disciplina, e não somente por 
pessoas que nascem com certos traços, portanto, reforça-se, a liderança é uma 
capacidade que pode ser desenvolvida. 
O sujeito que formalmente assume o papel de comandar um grupo, ou seja, que recebe 
a responsabilidade formal por gerenciar um grupo, pode ser chamado de chefe ou 
encarregado, mas de líder, ele só será chamado se apresentar certas características, 
certos comportamentos emblemáticos de um líder. 
A partir do texto, é possível definir como característica de Liderança: 
 
 
Mobiliza os outros a trabalhar 
 
Cumpre regras e normas 
 Influenciar as pessoas 
 
Gerencia as pessoas 
 
Desperta cumprimento do trabalho 
Respondido em 04/06/2020 10:51:09 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
As pesquisas mostram que as mulheres nas empresas podem desempenhar um papel 
fundamental na implementação de diversas competências nas equipes de trabalho, levando 
mais equilíbrio de gênero. Desta forma, as empresas - de uma forma geral - precisam aprender 
a lidar melhor com: 
 
 As diversidades. 
 
As tecnologias. 
 
As tarefas. 
 
As finanças. 
 
O ambiente. 
Respondido em 04/06/2020 10:51:43 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Ter uma equipe altamente eficaz é mais do que ter um grupo de pessoas, visto que o 
trabalho em equipe precisa ser planejado, elaborado, e, lembre-se: Uma equipe 
altamente eficaz é o conjunto de pessoas com objetivos comuns, conhecimentos 
complementares, comprometidas com uma meta de alta performance" (SILVA, 
2009). São características das equipes altamente eficazes: 
 
 
Sempre as mesmas habilidades, competências e talentos 
 Distribuição de responsabilidades entre os membros 
 
Avaliação esporádica sem medir os resultados e entregas 
 
Papéis definidos pela própria equipe 
 
Metas e objetivos subjetivos e sem definição certa 
Respondido em 04/06/2020 10:56:37 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Os fatores restritivos são todas as barreiras que impedem uma equipe de alcançar o alto 
desempenho e dificultam a transformação de um grupo em uma equipe de alta performance. 
Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que NÃO corresponde a fatores restritivos. 
 
 
Liderança e seu poder de execução. 
 
Processos rígidos. 
 
Excessiva burocracia. 
 Agilidade das pessoas para mudar. 
 
Baixo orçamento. 
Respondido em 04/06/2020 11:03:29 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que 
ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas influências sociais e culturais 
interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira regularmente 
conhecida neste processo, que é a: 
 
 Percepção seletiva 
 
Comunicação descendente 
 
Mensagem 
 
Comunicação transversal 
 
Retroação 
Respondido em 04/06/2020 11:05:32 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Conforme explorado na disciplina, para que a equipe consiga alcançar um elevado 
desempenho, as lideranças também precisam legitimar-se. É necessário que os conflitos 
sejam vistos como fonte de desenvolvimento. É necessário um sentido; um senso de 
propósito. Nesse contexto, indique a opção que melhor descreve tal característica: 
sentido e senso de propósito: 
 
 
Tânia, vice-presidente de Marketing, da OJE Indústrias Químicas, reuniu seu 
grupo de trabalho e mostrou os ganhos que os empregados podem ter caso as 
metas - muito ousadas - esjam alcançadas até o final do ano. Tânia sabe que as 
metas são muito difíceis ou mesmo impossíveis de serem alcançadas. Ela 
acredita, no entanto, que anunciando as premiações, os ganhos, o dinheiro 
envolvido, os colaboradores darão o máximo para a superação das metas das 
quais não participaram. Participar da definição das metas é algo há anos 
demandado pelos subordinados de Tânia; 
 
Elisa está construindo uma casa e, para isso, precisa concluir o seu curso superior 
em Contabilidade. O sonho de Elisa - e ela nunca escondeu de ninguém - é fazer 
teatro e, quem sabe, ser atriz no futuro. Em contabiidade pretende apenas 
passar o seu tempo e ganhar algum dinheiro, enquando for possível. Perguntada 
se não era melhor cursar Teatro, Elisa foi categórica: ninguém vive de teatro; 
teatro para mim será por prazer e não como profissão. Por isso não tenho muita 
pressa, disse ela. Pensando bem, disse Elisa, se Contabilidade der dinheiro eu 
posso até mudar de ideia; 
 
A empresa ALPHA pretende reduzir o quadro de empregados em 20% e, para 
isso, solicitou que seus gestores, em todos os níveis, preparem um plano de 
cortes, tanto de pessoal, quanto de outras rubricas de custo. O direcionador dos 
cortes é a idade das pessoas, principalmente se tais empregados já se 
encontrarem aposentados. Essa é a diretriz definida pela alta-direção da 
empresa, sem a qual os gestores poderiam propor outras alternativas para 
otimização dos recursos; 
 
Carlos Alexandre, novo Assistente do departamento de Compras, participou de 
um processo seletivo para a área de Vendas, mas acabou não passando naquele 
processo. A vaga para a qual concorria era de Analista de Marketing e Vendas, 
posição que poderia render algo em torno de 60% a maior do que encontra-se 
ganhando como Assistente. Carlos não ficou satisfeito, mas aceitou a vaga. 
Disse ele, a um amigo próximo, que não tem mais paciência para estudar e 
concorrer novamente. É muito estressante, concluiu! Vou ficar no meu canto e 
ver o que vai dar nessa empresa; 
 Julio, do departamento de Compras,está assumindo a gerência do setor. Em sua 
primeira reunião fez questão de se apresentar, contar sua trajetória profissional e 
apresentar os motivos pelos quais aceitou o desafio de comandar uma equipe tão 
qualificada. Julio mostrou suas credenciais, os resultados que obteve em outras 
organizações e o que espera de sua nova equipe, diante do que conversou com 
diversos diretores. Quer ouvir os colaboradores, coletiva e individualmente, e 
acredita que um plano poderá ser realizado com várias mãos e mentes; 
Respondido em 04/06/2020 11:07:19 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Os erros começam ainda fora da empresa. Falta ao brasileiro uma cultura de 
comunicação, pois isso não é estimulado em nossas escolas. Considerando que todas as 
grandes idéias só são executadas graças a um processo de comunicação, creio que esta 
deveria ser uma disciplina obrigatória, para incutir nos alunos a importância de saber 
comunicar bem uma idéia. Aprender redação apenas não é suficiente, já que o mercado 
exige que o profissional se comunique bem principalmente de forma oral (PERSONA, 
Mario, 2019). O autor, pesquisador e palestrante, no contexto apresentado: 
 
 
Sinaliza para a necessidade de maior carga horária para os cursos de 
negociação, vendas e marketing; 
 Entende a comunicação com algo essencial a ser aprendido; como uma 
disciplina, inclusive, obrigatória; 
 
Destaca uma ideia de que as faculdades deveriam ampliar as aulas de redação, 
tendo em vista seu papel estratégico na formação de um profissional; 
 
Enfatiza que a oratória, mais do que a escrita, é essencial para o convívio 
social, dentro e fora das empresas; 
 
Compreende a necessidade de revisaõ das grades curriculares, sendo 
necessário negociar mudanças para os próximos anos;