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Exercícios de Fixação da Disciplina Carreira Liderança Trabalho em Equipe

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CURSO: ADMINISTRAÇÃO E ENGENHARIAS DISCIPLINA: CARREIRA, LIDERANÇA E TRABALHO EM EQUIPE
PROFESSOR: GERISVAL ALVES PESSOA ATIVIDADES DE FIXAÇÃO
1. O que as pessoas desejam de seu trabalho?
Se uma organização fizesse uma pesquisa de opinião para saber quais as expectativas das pessoas em seu trabalho, provavelmente encontraria as seguintes “motivações”:
· Fazer uma contribuição pessoal.
· Ter satisfação no trabalho.
· Ter liberdade para exercitar a curiosidade natural.
· Ter permissão de aprender, sem medo de se mostrar incompetente.
· Poder assumir riscos e cometer erros, sem receio de reprimendas.
· Ter uma remuneração adequada e compatível.
· Apoio para falar a verdade, sem medo de retaliações.
· Aprender e praticar inovações no trabalho.
· Ter o respeito de todos e sentir-se valioso.
· Trabalhar próximo à sua residência.
· Poder viajar e conhecer novos lugares e pessoas.
· Sentir que existe desenvolvimento de carreira na organização.
· Trabalhar em um ambiente amigável, alegre e afirmativo.
· Sentir confiança.
· Trabalhar em ambiente limpo, climatizado e confortável.
· Trabalhar com colegas que sejam respeitados e confiáveis.
· Ser recompensado pelo aprendizado e pelas ideias, e não pelo fazer.
· Poder controlar o próprio trabalho.
· Poder controlar seu próprio tempo e horário de expediente.
· Participar no desenvolvimento da visão e da estratégia da organização.
Observe atentamente a lista apresentada e decida se algum dos itens se refere a um fator higiênico, segundo a teoria de Herzberg, ou se todos são fatores motivacionais.
A seguir separe os itens da lista pela maior identificação com o nível de necessidade, segundo a teoria de McClelland.
Escolha, agora, cinco dos itens que você preferiria encontrar no seu trabalho.
A sua escolha recai sobre itens que mostram maior necessidade de realização, de afiliação ou poder?
Esta escolha está de acordo com o que você pensa sobre si mesmo em relação a ter maior necessidade de poder, realização ou afiliação?
10
2. O caso Bernadinho
Leia um trecho da entrevista do técnico de vôlei, Bernardinho, para a revista Amanhã, disponível na Internet:
“A única diferença entre um líder de uma seleção de vôlei e um líder corporativo é a intensidade da relação. Na seleção, eu convivo com a minha equipe durante seis, sete meses dormindo no mesmo hotel, viajando juntos etc. Temos proximidade, portanto. Eu posso chegar na minha “corporação” e chutar a canela dos caras, pois haverá o dia seguinte e ou poder afagar novamente. Numa empresa não é assim. Às vezes, existem seis mil funcionários dentro de uma mesma organização, o líder encontra os subordinados apenas eventualmente. Aí não dá pra chegar lá chutando todo mundo. (Disponível em http://amanha.terra.com.br/edicoes/215/entrevista.asp).
Bernardinho é conhecido por seu estilo enérgico e, por inúmeras vezes, até agressivo. Embora tal comportamento traga sucesso para as seleções do esporte que lidera, você acredita que, mantendo tais atitudes, ele seria um bom líder em alguma organização?
Como seria a influência dele sobre seus subordinados?
3. Existem alguns mitos quando o assunto é liderança. Então, escolha, entre as alternativas abaixo, aquela(s) que NÃO é (são) um mito:
a) Líderes devem ser sempre carismáticos
b) Líderes podem ser encontrados em qualquer organização
c) Líderes precisam estar no topo da organização
d) Qualquer indivíduo pode se tornar líder
e) Para ser líder é preciso disposição, estudo e resultados
4. O estudo do comportamento organizacional oferece desafios e oportunidades para os líderes. Ajuda a melhorar a qualidade e a produtividade dos empregados, mostra como desenvolver a autonomia dos profissionais e como elaborar e implementar programas de mudanças, oferece entendimentos específicos para aperfeiçoar as habilidades humanas do líder e, finalmente, em tempo de constantes mudanças, pode ajudar os líderes a lidar com um mundo de temporariedades, estimulando a inovação e o empreendedorismo.
Com base no estudo do comportamento organizacional, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O poder e a liderança são elementos dissociados no processo de influenciar pessoa
PORQUE
II. O poder é a força no direcionamento dos sistemas e das situações sociais, por meio dos recursos organizacionais, mas o líder pode optar por assumir o perfil facilitador em detrimento do perfil controlador
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e) As asserções I e II são proposições falsas
5. Saiu o resultado da pesquisa de clima organizacional da Bom Tempo S.A. Entretanto, os resultados relativos ao item Responsabilidade e Motivação com o Trabalho são os que mais preocupam Jorge, o Diretor de Recursos Humanos. Estes são os resultados da pesquisa:
Alguns funcionários relataram, no campo do questionário reservado para comentários adicionais, que as atividades não utilizavam plenamente o seu potencial. Com base nas informações e nos dados apresentados, Jorge solicitou à sua equipe preparar algumas opções de planos voltados para gerar motivação com o trabalho e reverter essa situação junto aos funcionários. Por qual das alternativas Jorge deverá optar?
a) Abertura dos canais de comunicação e feedback.
b) Aumento do trabalho em grupo.
c) Participação dos funcionários no processo decisório.
d) Simplificação das atividades.
e) Enriquecimento de cargo lateral e vertical
6. No início do projeto um gerente descobre um problema em uma determinada atividade. Ele também fica sabendo que um membro da equipe que não fazia parte dessa atividade já havia previsto o problema há algum tempo, mas não alertou a equipe. Diante deste cenário, a alternativa que melhor representa o comportamento do gerente do projeto em relação à equipe do projeto é:
a) Punir esse membro porque ele deveria ter avisado sobre o problema.
b) Não punir o membro da equipe porque a atividade não estava sob a responsabilidade do mesmo.
c) Reunir a equipe, no sentido de obter maior nível de comprometimento individual e coletivo
d) Esquecer esse detalhe e focar na resolução do problema.
e) Nenhuma das ações acima.
7. O gerente de projetos frequentemente conduz reuniões com seu time. Esta ferramenta, se bem aplicada, pode trazer muitos benefícios para o projeto, mas, mal aplicada, pode transformá-lo em um fracasso. As reuniões não podem desperdiçar o precioso e escasso tempo dos participantes do projeto. Não há nada mais desagradável do que sair de uma reunião com a sensação de tempo perdido. O tempo para um participante de projetos é um dos valores mais preciosos. Que ações um gerente de projetos poderá fazer enquanto conduz a reunião de projetos?
a) Para agilizar a reunião e evitar discussões, tomar as decisões pelo grupo, mas não deixando de comunicá-las, afinal o gerente de projetos deve ser um grande comunicado.
b) Como gerente você deve ser bem liberal e democrático confiando no seu time, deixando que eles decidam por consenso, afinal todos somos adultos.
c) Resumir com certa frequência os tópicos discutidos com o grupo durante a reunião, mantendo todos alinhados e devidamente informados das decisões
d) Trazer para a reunião apenas novas ideias e comunicar as mudanças que têm ocorrido.
e) Todas as formas acima são válidas.
8. Analise as afirmativas descritas quanto à composição do cargo.
I. O cargo contém a especificação do que deve ser feito, inclusive os limites de atuação de seu ocupante.
II. Ele descreve as tarefas e as atividades que serão de responsabilidade de seu ocupante.
III. É apenas um instrumento que deve constar no organograma da empresa, seu uso é facultativo.
IV. O cargo não produz nenhum efeito motivador em seu ocupante, pois não é esta sua função.
São verdadeiras asafirmações: (Justifique porque o item está correto).
a) I e III, somente.
b) I e II, somente.
c) II e IV, somente.
d) I, II e IV, somente.
e) I, III e IV, somente.
 
9. Quando o desenho do cargo é complexo, a avaliação do subordinado deve considerar todo o conteúdo do cargo, desde suas habilidades técnicas e gerenciais até a forma como ele lida com os imprevistos. Considerando as informações descritas no trecho, pode se afirmar que:
a) As informações são condizentes com o método misto.
b) As informações descrevem o método de incidentes críticos.
c) As informações tratam da vantagem descrita no método de escala gráfica.
d) As informações demonstram a vantagem da pesquisa de campo.
e) As informações apontam para as características da avaliação 30 graus.
10. O sucesso da implantação do sistema de avaliação de desempenho depende exclusivamente do avaliador e do avaliado. Quanto às expectativas do comportamento deles, pode-se afirmar que:
I. O avaliador deverá unicamente transmitir os dados da avaliação para o avaliado, sem interferir em seu plano de ação.
II. O avaliador deve ser sensível para perceber e interpretar corretamente os dados da avaliação.
III. O avaliador deve agir na transformação dos dados da avaliação, no sentido de traçar juntamente com o avaliado um plano de ação.
IV. Embora a entrevista faça parte do processo, o avaliador e o avaliado deverão desconsiderar os resultados obtidos a partir dessa etapa.
São verdadeiras as afirmações:
a) I e II, somente.
b) III e IV, somente.
c) I, II e IV, somente.
d) II e III, somente.
e) I, III e IV, somente.
11. Investir no crescimento das pessoas significa adequar o conhecimento ao movimento da mudança. É preciso instrumentalizar os indivíduos e prepará-los para desafios diferentes, apostando no desenvolvimento de novas habilidades. Diante desta afirmativa é correto afirmar que:
a) As pessoas estão preparadas para as mudanças.
b) Deve-se investir em treinamentos para as pessoas da empresa.
c) As empresas estão preparadas para a mudança.
d) A mudança instrumentaliza as pessoas.
e) Nenhuma empresa deve investir em mudança.
12. As mudanças nas organizações podem vir a acontecer de duas formas, conforme explica Hall (2004), são elas:
a) Involuntárias, decorrentes de agentes não controláveis, ou planejadas que acontecem de forma sistemática e preparada.
b) Involuntárias, decorrentes de agentes não controláveis, ou impostas, vindo de cima para baixo
c) Autocráticas, oriundas de decisões da chefia, ou planejadas que acontecem de forma sistemática e preparada.
d) Involuntárias, decorrentes de agentes não controláveis, ou autocráticas, oriundas de decisões da chefia.
e) Planejadas que acontecem de forma sistemática e preparada; ou impostas, vindo de cima para baixo.
13. O que representam as ameaças, dentro de uma análise de SOWT pessoal?
a) São as áreas em que o profissional é menos conhecido.
b) São as áreas em que o profissional tem grandes desafios.
c) São as áreas em que o profissional não apresenta competências e habilidades.
d) São as áreas em que a empresa não tem produtos de ponta.
e) São as áreas em que o profissional não conhece.
14. Por que as empresas passaram a valorizar o trabalho das equipes?
I. As organizações dependem cada vez mais de seus talentos internos e do capital intelectual de seus colaboradores; - V
II. Para enfrentar as mudanças e criar diferenciais que possam torná-las exitosas em um ambiente competitivo; - V
III. É a forma mais eficiente de integração dos conhecimentos e habilidades para enfrentar as dificuldades do ambiente de negócios e criar inovações. - V
São verdadeiras as afirmações: (Justifique porque o item está correto).
a) I e II, somente.
b) I e III, somente.
c) I, somente.
d) I, II e III
e) III, somente.
15. Sobre a definição de motivação nas empresas, é correto afirmar que:
a) Disposição dos indivíduos em conseguir altos salários e satisfazer alguma necessidade individual.
b) Disposição dos indivíduos em exercer altos cargos para alcançar altos salários e satisfazer alguma necessidade individual.
c) Disposição dos funcionários em alcançar o os objetivos determinados das organizações.
d) Disposição dos funcionários em alcançar o alto escalão de poder dentro das organizações.
e) Trata-se aqui da disposição que as pessoas têm para empenhar altos níveis de esforços no intuito de alcançar os objetivos organizacionais, condicionada pela habilidade do esforço em satisfazer alguma necessidade individual.
16. Assinale a alternativa correspondente a um meio de satisfação da necessidade de auto realização, segundo a hierarquia das necessidades de Maslow:
a) Trabalho criativo e desafiante
b) Responsabilidade e resultados.
c) Amizade dos colegas.
d) Remuneração e benefícios.
e) Horário de trabalho razoável.
17. Você está interessado em participar de um programa de desenvolvimento gerencial sobre técnicas de liderança. Seu chefe não quer autorizá-lo e argumenta que “a liderança é fruto de qualidades inatas, e não produto de habilidades e conhecimentos apreendidos”. Para alcançar o seu objetivo, você explica ao seu chefe que:
a) A concepção de liderança que você tem se baseia na teoria de características da liderança, a qual é uma teoria genética que focaliza o indivíduo, ao invés da tarefa.
b) A liderança tem duas dimensões – orientação para tarefas e para indivíduos
– e não pode ser totalmente explicada nem pela abordagem genética nem pela abordagem das características da liderança
c) A liderança é a solução dos problemas gerenciais, e precisa respeitar a abordagem genética, as características universais dos trabalhadores e a natureza da organização.
d) Os tipos de comportamento dependem do grau de autoridade inerente ao cargo e do grau de liberdade disponível num contínuo de padrões de liderança.
e) Os estilos de liderança são inatos, flexíveis e não podem ser aprendidos, mas os gerentes podem mudar a mescla de orientação para tarefa e orientação para funcionário conforme a situação o exigir.
18. Qual das seguintes é a definição mais precisa de liderança?
a) Liderança refere-se a transformar as atividades do dia-a-dia de uma organização para aumentar a eficácia.
b) Liderança refere-se aos traços de personalidade de um indivíduo que faz dele guiar uma organização para melhor desempenho e eficácia.
c) Liderança refere-se às habilidades de um indivíduo a agir de acordo com as mudanças no ambiente.
d) Liderança é influenciar, motivar e habilitar outros a contribuir para a eficácia e sucesso das organizações
e) Liderança se refere às aptidões e capacidades de certos indivíduos a fazer mudanças bem sucedidas no desempenho organizacional.
19. Descreva os cinco “C” da competência dos membros de equipe
20. Um dos principais desafios do líder é conseguir a dedicação e o empenho de seus liderados na realização das atividades e tarefas que lhes competem, visando a alcançar os objetivos organizacionais. A liderança efetiva pressupõe, portanto, o conhecimento das principais teorias motivacionais que podem orientar as ações do líder com o objetivo de canalizar os esforços dos liderados.
É CORRETO afirmar, tendo em conta os conceitos básicos das teorias da motivação, que
a) A expectativa dos indivíduos sobre a sua habilidade em desempenhar uma tarefa com sucesso é uma importante fonte de motivação no trabalho
b) Objetivos genéricos e abrangentes, que dão margem para diferentes interpretações e ações, são uma importante fonte de motivação no trabalho.
c) Os indivíduos tendem a se esforçar e a melhorar seu desempenho, quando acreditam que esse desempenho diferenciado resultará em recompensas para o grupo.
d) Todas as modalidades de recompensas e punições são legítimas, quando seu intuito é estimular os esforços individuais em prol dos objetivos organizacionais.
e) Todos os indivíduos possuem elevadas necessidades de poder, e a busca por atender a essas necessidades direciona os seus esforços individuais.
21. O enriquecimento de tarefas aumenta o grau em que o trabalhador controla:
a) A avaliação de seus colegasb) A execução dos planos da empresa
c) O planejamento de seu trabalho.
d) Todas as alternativas
e) Nenhuma das alternativas acima
22. O modelo de liderança situacional de Hersey e Blanchard afirma que o melhor estilo de liderança depende de:
a) A disponibilidade de substitutos de liderança.
b) Capacidade do líder de se envolver na gestão participativa.
c) A capacidade e a motivação dos seguidores
d) Integridade do líder, peso e outras características ou competências.
e) Personalidade e percepções dos líderes.
23. Descreva os 5 estágios do desenvolvimento de uma equipe
24. Dentre os pilotos que compõem o quadro da Cia. Aérea Lunar, alguns têm demonstrado desempenho acima da média. Para esses, o Departamento de Recursos Humanos (RH) resolveu estabelecer um plano de recompensas diferenciado daquele utilizado para o restante da Companhia. Celso, Analista de RH, fez um levantamento das diferentes estratégias para recompensar esse grupo de pilotos.
Quais das estratégias de recompensa relacionadas abaixo são mais indicadas para esse caso?
a) Aquelas que estão diretamente vinculadas ao critério dos objetivos de realização empresarial, aliadas ao tempo de serviço no cargo.
b) Aquelas que atingem indivíduos de desempenho acima do esperado, sem que o tempo de serviço seja levado em conta
c) Aquelas	que	contemplam	resultados	globais,	perceptíveis	porém impossíveis de serem quantificados.
d) Aquelas	que	contemplam	resultados	setoriais,	perceptíveis	porém impossíveis de serem quantificados.
e) Aquelas que se referem aos indivíduos de desempenho acima do esperado e que trabalham há mais tempo na empresa.
25. O salário, para Herzberg, é um fator:
a) Motivacional.
b) Intrínseco.
c) Higiênico ou ambiental
d) Que deve ser tratado isoladamente dos demais fatores.
e) Nenhuma das anteriores.
26. Considerando-se a necessidade de se criar uma intensa colaboração entre todos os funcionários para atingir as metas estipuladas, o gerente do Restaurante Paladar Exótico decidiu aplicar um Plano de Incentivo de Grupo, por meio de bonificações à sua equipe de funcionários.
Qual das alternativas representa adequadamente esse Plano de Incentivo de Grupo?
a) Incentivar o desempenho diferenciado dos diversos subgrupos componentes da equipe de funcionários.
b) Promover à posição de supervisor do grupo o funcionário que mais se destacar na realização das suas atividades.
c) Recompensar, de forma diferenciada, os funcionários, com base na experiência deles.
d) Recompensar o conjunto dos funcionários sempre que as metas esperadas do restaurante forem atingidas ou superadas
e) Recompensar os funcionários que se destacarem na superação das metas individuais.
27. A principal característica comum a todos os programas de gestão participativa é a utilização de:
a) Autonomia
b) Processo decisório coletiva.
c) Empowerment
d) Todas as alternativas
e) Nenhuma das alternativas acima
28. No segundo estágio do desenvolvimento do grupo:
a) Há demonstração da coesão
b) A tarefa específica é executada
c) São desenvolvidas relações mais próximas
d) Ocorre conflitos com frequência.
e) Nenhuma das alternativas acima
29. Descreva três (3) razões pelas quais os empregados se juntam em grupos informais em ambientes organizacionais.
30. Listar os vários elementos da liderança transformacional.
31. O conjunto de sentimentos que uma pessoa possui com relação ao seu trabalho; a diferença entre as recompensas recebidas de fato pelo funcionário e aquilo que ele acredita merecer. Esta definição trata-se de:
a) Clima organizacional
b) Satisfação no trabalho.
c) Engajamento
d) Crescimento organizacional
e) Nenhuma das alternativas acima
32. A empresa Alfa definiu uma estratégia de modificação de comportamento de seus empregados baseada em reforço positivo. Para tanto essa empresa
a) Optou por condicionar uma parcela significativa da remuneração dos vendedores à satisfação dos clientes.
b) Colocou um empregado à prova por causa de excesso de faltas e, após vinte dias consecutivos de ida ao trabalho, premiou o empregado removendo a prova.
c) Demitiu todos os empregados que faltaram mais de vinte dias consecutivos, o que serviu de exemplo aos demais.
d) Premiou os empregados com bom desempenho, deixando de aplicar sanções desconfortáveis
e) Buscou direcionar os comportamentos desejáveis por meio da definição dos valores da empresa.
33. Leia o trecho:
Dois membros do comitê de gestão dos Jogos Olímpicos de 2016, no Rio de Janeiro, discordam quanto ao local onde devem ser realizadas as provas de remo. Pode-se afirmar que o conflito entre esses dois membros será prejudicial para o desempenho do comitê.
PORQUE
O conflito não é possível de ser administrado, uma vez que resulta da incompatibilidade interpessoal ou de relacionamento entre dois ou mais membros de um grupo.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que
a) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
e) As duas afirmações são falsas
34. Ao implementar um programa de avaliação organizacional, o gerente de Recursos Humanos da Empresa KLJ optou por um questionário que privilegiasse um conjunto de necessidades, a fim de poder identificar aspectos que deveriam ser implementados para a melhoria da motivação de seu pessoal. Assim, levou em consideração as seguintes necessidades:
I. básicas;
II. sociais;
III. salariais;
IV. de segurança;
V. de desenvolvimento;
VI. de status;
VII. de auto realização;
VIII. de auto avaliação.
Para uma boa avaliação comportamental, segundo o modelo de Maslow, deverão ser contempladas no instrumento apenas as necessidades:
a) I, II, IV, VI e VII
b) I, II, V, VI e VIII.
c) I, III, IV, V e VIII.
d) II, III, IV, VI e VII.
e) II, III, V, VII e VIII.
35. Após muitos anos trabalhando na Empresa Criativa Ltda., Luís viveu inúmeras situações de conflito na gestão. Indagado sobre a relevância do conflito, Luís afirmou corretamente que, numa organização que busca a inovação, o conflito
a) É desejável, não devendo ser evitado, na medida em que possibilita identificar e solucionar problemas, além de minimizar atritos
b) 	Somente é desejável quando aumenta o absenteísmo, melhora a motivação e evita o clima hostil verificado em muitas organizações.
c) 	Somente é aceitável quando viabiliza a hostilidade, diminuindo o estresse e a ansiedade.
d) É aceitável, devendo, no entanto, ser evitado, na medida em que é mais gerador de problemas e atritos do que de soluções.
e) É indesejável, devendo ser evitado, na medida em que é potencial gerador de problemas e atritos.
36. Você é gerente de Recursos Humanos de uma média empresa que está preocupada com reivindicações trabalhistas e exigências dos sindicatos. Para prevenir possíveis conflitos, você elabora para a diretoria um programa de enriquecimento de cargos. Na defesa do projeto você argumenta que o enriquecimento do cargo traz vantagens, tanto para a empresa como para o empregado, porque pode:
a) Aumentar a motivação do pessoal em face da necessidade de todos os indivíduos de assumir riscos e enfrentar novas oportunidades através da estandardização do processo e dos resultados do trabalho.
b) Facilitar o ajustamento mútuo da coordenação do trabalho através de processos simples de comunicação informal, enquanto o controle permanece nas mãos do gerente.
c) Gerar menor absenteísmo em virtude do comprometimento e sentimento de responsabilidade no cargo, quando o empregado não se sente explorado pela empresa com a imposição de um trabalho mais difícil
d) 	Gerar maior rotação de pessoal garantindo a multifuncionalidade e a ambiguidade das funções no nível operacional.
e) Gerar maior produtividade diminuindo o conflito íntimo relacionado à dificuldade em assimilar novas atribuições e responsabilidades e facilitando a supervisão direta.
37. A Teoria X é consistente com:
a) O estilo tradicional autocráticode gerir as pessoas
b) A teoria ERG.
c) A teoria da avaliação cognitiva.
d) A gestão participativa.
e) Nenhuma das alternativas acima
1
 
 
 
CURSO: ADMINISTRAÇÃO E ENGENHARIAS DISCIPLINA: CARREIRA, LIDERANÇA E 
TRABALHO EM EQUIPE
 
PROFESSOR: GERISVAL ALVES PESSOA ATIVIDADES DE FIXAÇÃO
 
 
1.
 
O que as pessoas desejam de seu
 
trabalho?
 
 
Se uma organização fizesse uma pesquisa de 
opinião para saber quais as expectativas 
das pessoas em seu trabalho, provavelmente encontraria as seguintes 
“motivações”:
 
 
•
 
Fazer uma contribuição pessoal.
 
•
 
Ter satisfação no
 
trabalho.
 
•
 
Ter liberdade para exercitar a curiosidade
 
natural.
 
•
 
Ter 
permissão de aprender, sem medo de se mostrar
 
incompetente.
 
•
 
Poder assumir riscos e cometer erros, sem receio de
 
reprimendas.
 
•
 
Ter uma remuneração adequada e
 
compatível.
 
•
 
Apoio para falar a verdade, sem medo de
 
retaliações.
 
•
 
Aprender e praticar 
inovações no
 
trabalho.
 
•
 
Ter o respeito de todos e sentir
-
se
 
valioso.
 
•
 
Trabalhar próximo à sua
 
residência.
 
•
 
Poder viajar e conhecer novos lugares e
 
pessoas.
 
•
 
Sentir que existe desenvolvimento de carreira na
 
organização.
 
•
 
Trabalhar em um ambiente amigável, alegre
 
e
 
afirmativo.
 
•
 
Sentir
 
confiança.
 
•
 
Trabalhar em ambiente limpo, climatizado e
 
confortável.
 
•
 
Trabalhar com colegas que sejam respeitados e
 
confiáveis.
 
•
 
Ser recompensado pelo aprendizado e pelas ideias, e não pelo
 
fazer.
 
•
 
Poder controlar o próprio
 
trabalho.
 
•
 
Poder
 
controlar seu próprio tempo e horário de
 
expediente.
 
•
 
Participar no desenvolvimento da visão e da estratégia da
 
organização.
 
 
Observe atentamente a lista apresentada e decida se algum dos itens se refere a um 
fator higiênico, segundo a teoria de 
Herzberg, ou se todos são fatores 
motivacionais.
 
 
A
 
seguir
 
separe
 
os
 
itens
 
da
 
lista
 
pela
 
maior
 
identificação
 
com
 
o
 
nível
 
de
 
necessidade, 
segundo a teoria de
 
McClelland.
 
 
Escolha, agora, cinco dos itens que você preferiria encontrar no seu 
trabalho.
 
 
A sua escolha recai sobre itens que mostram maior necessidade de realização, de 
afiliação ou poder?
 
 
Esta escolha está de acordo com o que você pensa sobre si mesmo em relação a ter 
maior necessidade de poder, realização ou afiliação?
 
1 
 
 
CURSO: ADMINISTRAÇÃO E ENGENHARIAS DISCIPLINA: CARREIRA, LIDERANÇA E 
TRABALHO EM EQUIPE 
PROFESSOR: GERISVAL ALVES PESSOA ATIVIDADES DE FIXAÇÃO 
 
1. O que as pessoas desejam de seu trabalho? 
 
Se uma organização fizesse uma pesquisa de opinião para saber quais as expectativas 
das pessoas em seu trabalho, provavelmente encontraria as seguintes 
“motivações”: 
 
• Fazer uma contribuição pessoal. 
• Ter satisfação no trabalho. 
• Ter liberdade para exercitar a curiosidade natural. 
• Ter permissão de aprender, sem medo de se mostrar incompetente. 
• Poder assumir riscos e cometer erros, sem receio de reprimendas. 
• Ter uma remuneração adequada e compatível. 
• Apoio para falar a verdade, sem medo de retaliações. 
• Aprender e praticar inovações no trabalho. 
• Ter o respeito de todos e sentir-se valioso. 
• Trabalhar próximo à sua residência. 
• Poder viajar e conhecer novos lugares e pessoas. 
• Sentir que existe desenvolvimento de carreira na organização. 
• Trabalhar em um ambiente amigável, alegre e afirmativo. 
• Sentir confiança. 
• Trabalhar em ambiente limpo, climatizado e confortável. 
• Trabalhar com colegas que sejam respeitados e confiáveis. 
• Ser recompensado pelo aprendizado e pelas ideias, e não pelo fazer. 
• Poder controlar o próprio trabalho. 
• Poder controlar seu próprio tempo e horário de expediente. 
• Participar no desenvolvimento da visão e da estratégia da organização. 
 
Observe atentamente a lista apresentada e decida se algum dos itens se refere a um 
fator higiênico, segundo a teoria de Herzberg, ou se todos são fatores 
motivacionais. 
 
A seguir separe os itens da lista pela maior identificação com o nível de necessidade, 
segundo a teoria de McClelland. 
 
Escolha, agora, cinco dos itens que você preferiria encontrar no seu trabalho. 
 
A sua escolha recai sobre itens que mostram maior necessidade de realização, de 
afiliação ou poder? 
 
Esta escolha está de acordo com o que você pensa sobre si mesmo em relação a ter 
maior necessidade de poder, realização ou afiliação?

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