Recrutamento e Seleção Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial

Prévia do material em texto

Disciplina: Recrutamento e Seleção (RHU03) 
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( peso.:3,00) 
Nota da Prova: 10,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Um dos fatores de competitividade nas organizações é a geração de valor, com ela a visão de obter a 
diversidade como um diferencial se torna fundamental para o mercado de trabalho e a sociedade em si. A 
área de recursos humanos tem uma grande parceria em objetivar e potencializar as diversidades culturais 
e a inclusão social. Sobre a parceria da área de recursos humanos, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A objetividade da área de recursos humanos se dá por conta do aumento da produtividade e 
competitividade perante o mercado. 
( ) A área de recursos humanos está cada vez mais se profissionalizando sobre o conhecimento da 
diversidade. 
( ) São muitos os fatores da diversidade cultural que podem fragilizar a área de recursos humano, um 
deles é o preconceito do gestor. 
( ) Atualmente, saber e não querer administrar as diversidades nas organizações são fatores de 
potencialidades para a área de recursos humanos. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
 b) F - V - V - F. 
 c) V - F - F - F. 
 d) F - F - V - V. 
 
2. Ao dissertar sobre a diversidade cultural e a inclusão social, deparamo-nos com muitos preconceitos da 
sociedade e das organizações, tornando-os formadores de discussões. Esse contexto pode criar grandes 
expectativas em um processo de recrutamento e seleção de pessoas para área específica de uma 
organização. Sobre a diversidade cultural e a inclusão social, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas: 
 
( ) As diversidades culturais são demonstradas por meio das culturas, raças, etnias, comunidade. 
( ) A diversidade é um fator de desestímulo à sociedade que, infelizmente, diferencia uma pessoa da 
outra pela sua cultura. 
( ) As organizações e seus gestores tendem a buscar na inclusão social o rumo do preconceito cultural. 
( ) A diversidade cultural e a inclusão social são uma fragilidade ainda muito presente em nosso país. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - F - V - V. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA1OQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ2&action4=MjAyMC8x&prova=MjAzMjM5MzU=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA1OQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ2&action4=MjAyMC8x&prova=MjAzMjM5MzU=#questao_2%20aria-label=
 c) F - V - V - F. 
 d) V - V - F - V. 
 
3. É por meio do recrutamento que as empresas divulgam e oferecem ao mercado de recursos humanos as 
oportunidades de emprego que pretendem preencher. O recrutamento externo pode e deve ser utilizado, 
quando a empresa não localizar internamente pessoas com potencial para ocupar a vaga. Sobre as 
principais formas de recrutamento externo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Anúncio em jornais e revistas especializadas. 
( ) Agências de recrutamento. Contato com escolas e universidades. 
( ) Cartazes ou anúncios em locais estratégicos. Apresentação de candidatos por indicação de 
colaboradores. 
( ) Consulta aos arquivos/banco de candidatos. Recrutamento virtual. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010. 
 a) F - F - F - F. 
 b) F - F - V - V. 
 c) V - V - V - V. 
 d) V - F - V - F. 
 
4. Compreender os diversos modos de planejamento de recursos humanos e processo de provisão de pessoal 
é uma etapa importante dentro dos processos de gestão de pessoas. Engana-se quem acredita que o 
planejamento em recursos humanos diz respeito apenas à quantidade de pessoas necessárias às operações 
organizacionais. Sobre as bases do planejamento estratégico de recursos humanos, analise as opções a 
seguir: 
 
I- Demanda de produção. 
II- Nível de produtividade. 
III- Mercado interno de trabalho. 
IV- Mercado externo de trabalho. 
V- Mercado coletivo de trabalho. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010. 
 a) As opções II, III e V estão corretas. 
 b) As opções I, II, III e IV estão corretas. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA1OQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ2&action4=MjAyMC8x&prova=MjAzMjM5MzU=#questao_3%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA1OQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ2&action4=MjAyMC8x&prova=MjAzMjM5MzU=#questao_4%20aria-label=
 c) Somente a opção V está correta. 
 d) As opções I e II estão corretas. 
 
5. Em uma entrevista de emprego, o candidato provém de comportamentos e características, entre elas a 
ética profissional, sendo fundamental para o crescimento da vida profissional. Desse modo, o papel do 
gestor é obter a percepção e o compromisso de compreender e conhecer o candidato por meio de 
perguntas de acordo com o perfil desejado para a vaga. Sobre a ética profissional, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) Ter ética profissional é agir de acordo com padrões definidos unicamente pela sociedade no todo. 
 b) A ética profissional nas organizações é definida e aprovada em código de ética pela comunidade em 
que a empresa está inserida. 
 c) A honestidade é fator ético, no entanto, essa característica se desfez diante de todas as atividades 
profissionais. 
 d) A ética profissional define-se em crescer profissionalmente sem prejudicar o próximo, cada profissão 
tem seu código de ética. 
 
6. Em uma sociedade de transformações, a globalização e a revolução tecnológica são fatores de 
competitividade diante das novas gestões que buscam valorizar o capital intelectual dentro das 
organizações. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O treinamento e o desenvolvimento dentro das organizações fortalecem o capital intelectual. 
II- Para reter talentos, é necessário que haja uma visão estratégica diante das políticas de recrutamento e 
seleção. 
III- Os novos padrões de qualidade são inadequados para a produtividade e a competitividade no novo 
modelo de gestão. 
IV- A qualificação de profissionais para o mercado de trabalho gera a empregabilidade. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 c) Somente a sentença II está correta. 
 d) As sentenças III e IV estão corretas. 
 
7. A realização de uma entrevista é fundamental no processo de seleção de novos colaboradores. Segundo 
Hanashiro et al. (2008), devemos ficar atentos a como agendar uma entrevista, pois existem alguns 
pontos importantes de como deve ser feito. Sobre esses pontos, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA1OQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ2&action4=MjAyMC8x&prova=MjAzMjM5MzU=#questao_5%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA1OQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ2&action4=MjAyMC8x&prova=MjAzMjM5MzU=#questao_6%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA1OQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ2&action4=MjAyMC8x&prova=MjAzMjM5MzU=#questao_7%20aria-label=
 
( ) Por telefone, e-mail ou pessoalmente, o que for mais conveniente, deixando claro quando, onde e a 
quem o candidato deve se reportar, anexar um mapa e detalhes sobre local, se necessário. 
( ) Destacar quanto tempo o processo todo provavelmente vai levar e quemserão os envolvidos e 
especificar que comprovações de trabalho, certificados ou outros documentos ele deve levar. 
( ) Explicar a política de reembolso de despesas e deixar claro com quem o candidato deve entrar em 
contato para esclarecer dúvidas. 
( ) Pedir a confirmação da presença do candidato e quaisquer informações consideradas relevantes. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada em 
stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008. 
 a) F - V - V - V. 
 b) V - F - F - V. 
 c) V - V - V - V. 
 d) V - V - V - F. 
 
8. São muitos os meios de contratar um profissional para as organizações, ou seja, o gestor deve planejar e 
decidir qual método aplicará para divulgar a vaga em aberto. No entanto, se for interno, terá que expor 
dentro da empresa e externo fora da empresa. Esses métodos podem ser cartazes, currículos cadastrados 
em bancos de dados, indicação por pessoa da organização, contratação de assessorias de recursos 
humanos. Sobre a contratação pelo método de indicação por pessoas da organização, analise as sentenças 
a seguir: 
 
I- O método por indicação de pessoas da organização transmite confiança ao contratante, além de obter 
baixo custo. 
II- Esse método é desaconselhável, pois é certo que gera desconfiança por parte das pessoas e da 
organização. 
III- Esse método pode ser usado apenas quando o candidato é realmente o perfil desejado pelo 
contratante. 
IV- Esse é o único método de contratação que realmente o gestor tem a convicção de estar contratando a 
pessoa certa. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença IV está correta. 
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) As sentenças I e IV estão corretas. 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA1OQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ2&action4=MjAyMC8x&prova=MjAzMjM5MzU=#questao_8%20aria-label=
9. Dá-se o nome de programa de socialização ou integração ou onboarding à maneira como a organização 
recebe os novos funcionários e os integra a sua cultura, ao seu contexto e ao seu sistema. Sobre os 
Programas de Socialização e Integração de Colaboradores, classifique V para as sentenças verdadeiras e 
F para as falsas: 
 
( ) A ideia é fazer com que o tempo que o funcionário leva para se adaptar e atingir o seu máximo 
potencial como profissional seja reduzido. 
( ) Nessa socialização estão incluídos os seguintes métodos: processo seletivo, conteúdo do cargo, 
supervisor como tutor, equipe de trabalho e, por último, o programa de integração. 
( ) Empresas pequenas não precisam realizar integração. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V. 
 b) V - F - F. 
 c) F - F - V. 
 d) V - V - F. 
 
10. A internet faz com que esse novo método de atração torne o processo mais fácil tanto para os candidatos 
quanto para as organizações. Sobre a utilização da tecnologia em processos de recrutamento, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Os serviços on-line de emprego fornecem acesso livre a informações e, por isso, as empresas que 
possuem uma boa reputação diante da sociedade têm nas mãos uma ótima estratégia de recrutamento. 
( ) O twitter das empresas é a principal via de acesso para esse fim, por meio dele é possível fornecer 
informações sobre vagas e condições de trabalho. 
( ) Não se sabe se o recrutamento on-line continuará a crescer em importância quando esta geração, que 
cresceu com a internet, estiver apta a entrar para o mercado de trabalho. 
( ) Os serviços virtuais de recrutamento poderão abrir as portas de muitas empresas e permitirão 
eliminar etapas da seleção, como a entrevista. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - F - V. 
 b) V - F - F - V. 
 c) V - F - F - F. 
 d) F - V - V - F. 
 
11. (ENADE, 2015) O ambiente organizacional é composto por uma diversidade de pessoas com 
características diversas de raça, gênero, idade, cultura, formação profissional e intelectual. Apesar de seus 
pontos positivos, a diversidade pode trazer conflitos interpessoais, falhas de comunicação e mal-
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA1OQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ2&action4=MjAyMC8x&prova=MjAzMjM5MzU=#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA1OQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ2&action4=MjAyMC8x&prova=MjAzMjM5MzU=#questao_10%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA1OQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ2&action4=MjAyMC8x&prova=MjAzMjM5MzU=#questao_11%20aria-label=
entendidos. Surge, portanto, a necessidade de desenvolver comportamentos organizacionais adequados a 
esse cenário. Nesse sentido, a área de treinamento e desenvolvimento (T&D) pode contribuir na 
condução de mudança comportamental das pessoas no ambiente de trabalho. Considerando essas 
informações, avalie as ações a seguir: 
 
I- Desenvolver um processo de treinamento continuado com foco na liderança liberal, tipo mais adequado 
para lidar com a diversidade. 
II- Realizar programas de treinamentos on the job para os gestores com foco na política de resultados. 
III- Estimular o desenvolvimento do comportamento social dos empregados com foco na diversidade 
corporativa. 
 
Adequa(m)-se à gestão da diversidade a(s) ação(es) descrita(s) em: 
 a) I e II, apenas. 
 b) I, II e III. 
 c) III, apenas. 
 d) II e III, apenas. 
 
12. (ENADE, 2012) Maria Luíza, tecnóloga em Gestão de RH, foi contratada por uma empresa do ramo de 
prestação de serviços de informática, localizada na região metropolitana de São Paulo, com filiais nos 
estados de Goiás, Rio de Janeiro, Bahia, Paraná, Pará e Amazonas. No planejamento estratégico da área 
de RH elaborado pela gestora, foi definido como um dos objetivos estratégicos suprir a organização de 
profissionais qualificados para as diversas áreas da organização, com foco no posicionamento 
competitivo junto ao mercado, por meio da ampliação do capital humano da empresa. Maria Luíza, então, 
iniciou a elaboração de uma política de R&S, a ser desenvolvida por toda a organização, para direcionar 
as futuras contratações de pessoal e alcançar, assim, os objetivos esperados. 
Na situação descrita acima, qual seria a postura adequada de Maria Luíza na definição de fontes de 
recrutamento, para se alcançar o objetivo estratégico proposto? 
 a) Utilizar jornais, agências de recrutamento on-line e consultoria especializada como fontes de 
recrutamento. 
 b) Utilizar fontes de recrutamento interno e externo. 
 c) Utilizar apenas fontes de recrutamento interno, oferecendo oportunidades aos empregados da 
organização. 
 d) Utilizar diversas fontes de recrutamento como memorandos, cartazes e quadros de aviso. 
 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA1OQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ2&action4=MjAyMC8x&prova=MjAzMjM5MzU=#questao_12%20aria-label=