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Questão 1/5 - Logística: Materiais e Armazenamento Os custos com a armazenagem são os que ocorrem em virtude da organização manter certos volumes de estoques. Os mais visíveis estão atrelados aos custos com o aluguel do armazém, com a compra e manutenção dos equipamentos de movimentação interna e estrutura física, e também o custo com a mão de obra. Para que a empresa consiga reduzir seus custos com armazenagem, é necessário realizar algumas ações continuamente. A partir disso, analise as sentenças a seguir sobre quais ações auxiliam a organização a reduzir seus custos com armazenagem mantendo a saúde financeira. Marque a única opção correta: A Fazer inventário periodicamente para identificar produtos obsoletos, avariados, vencidos ou armazenados de forma inadequada. B Fazer ações promocionais de baixa de preço para vender os produtos estocados desconsiderando o custo de compra que tais itens tiveram. C Levantar as necessidades de materiais para o próximo ano e adquirir tudo de uma única vez para reduzir o custo com o transporte. D Realizar compras em grandes quantidades para utilizar o poder de barganha com os fornecedores, conseguindo preços melhores de compra. E Manter estoque de segurança de todos os itens, independente da criticidade do item para o processo produtivo ou para área de vendas. Questão 2/5 - Canais de Distribuição Um planejamento de canal de distribuição somente será possível se o conhecimento de marketing for colocado em função das operações logísticas, em outras palavras, será impossível planejar um canal de distribuição somente com conceitos de logística, isso ocorre porque: A Conhecer o perfil do consumidor é essencial. B Sem isso não saberíamos fazer a promoção do produto. C Conceitos logísticos bastariam. D Entender o funcionamento de mercados é fundamental. E Canais de distribuição necessitam de um conhecimento pleno sobre análise Swot. Questão 3/5 - Canais de Distribuição Agregar valor ao produto é fazer com que pessoas que saibam que determinado produto tem um valor médio e mesmo assim “queiram” pagar mais, por exemplo, se está acostumado a uma marca de biscoito e sabe que o preço médio é de R$2,00, mas está no meio da noite em um posto de combustíveis quando bate uma vontade grande de comer esse biscoito. Quando entra na loja de conveniência do posto vê que o mesmo custa R$5,00, portanto, mais que o dobro e mesmo assim compra. Este exemplo acima é muito interessante, pois ilustra essa afirmação de que as vezes pagamos mais, mesmo sabendo que vale menos. Analise cada uma das afirmativas: I. No exemplo está contextualizado a situação de agregar valor de tempo e lugar ao produto. II. A loja somente conseguiu vender a esse valor por ser, possivelmente, a única da cidade. III. Um dos motivos que foi possível agregar valor ao produto, foi por conta do canal escolhido para tornar esse produto disponível ao consumidor. IV. O planejamento do estoque da loja foi fator principal para esse exemplo. Considerando as melhores práticas para elevação da competitividade do setor atacadista, assinale: A Se nenhuma afirmativa estiver correta. B Se todas as afirmativas estiverem corretas. C Se apenas as afirmativas I, II e III estiverem corretas. D Se apenas as afirmativas I, II e IV estiverem corretas. E Se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas. Questão 4/5 - Canais de Distribuição Sabemos que um centro de distribuição é um armazém com uma função muito importante que é alimentar a demanda de uma determinada região, fazendo com que o nível de serviço se eleve possibilitando, inclusive, o desenvolvimento desta demanda. Quais são as atividades principais de um centro de distribuição? A Recebimento, Movimentação, Armazenagem, Separação de pedidos e Expedição. B Recebimento, Transporte, Roteirização, Separação de pedidos e Expedição. C Recebimento, Embalagem, Roteirização, Separação de pedidos e Expedição. D Recebimento, Movimentação, Armazenagem, Separação de pedidos e Etiquetagem. E Recebimento, Movimentação, Armazenagem, Transportes e Unitização de cargas. Questão 5/5 - Logística: Materiais e Armazenamento Tomemos como base a seguinte colocação: O Setor de Controle de Qualidade é imprescindível para as organizações que buscam oferecer produtos diferenciados ao seu público consumidor mais exigente. Para isso, deve haver controle desde a entrada das matérias primas, dos processos produtivos, dos tipos de embalagens utilizados, da maneira com o qual o produto foi armazenado, de como foi transportado até as lojas e como foi entregue ao cliente. Esse fluxo pode ser longo, dependendo do tamanho da cadeia logística a qual a empresa está inserida, mas exige acompanhamento efetivo por parte do Setor de Qualidade para garantir um cliente totalmente satisfeito com sua aquisição. Dessa forma, podemos afirmar que: I – Uma empresa que investe em qualidade investe em embalagens que facilitam o transporte e que ao mesmo tempo, protejam os produtos de avarias. II – Uma empresa que investe em qualidade disponibiliza aos seus colaboradores os instrumentos de medição necessários para a verificação dos produtos. III – Uma empresa que investe em qualidade realiza controle no processo de produção, pois a qualidade dos insumos é responsabilidade do fornecedor. IV – Uma empresa que investe em qualidade opta por realizar o controle em parte da cadeia logística, devido aos altos custos que isso gera para o processo. V – Uma empresa que investe em qualidade acompanha o desenvolvimento do produto desde a entrada das matérias primas, produção, distribuição e entrega. São verdadeiras apenas as sentenças: A I, III e IV, apenas. B I, II e V, apenas. C II, IV e V, apenas. D II, III e IV, apenas. E III, IV e V, apenas.
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