PARADA 1 SINCRONISMO ORGANIZACIONAL- 1 PONTO

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Curso
	Sincronismo Organizacional (TCD0009_01 / D.0119_80)
	Teste
	Parada para a Prática – Aula 01
	Iniciado
	02/09/19 21:13
	Enviado
	02/09/19 21:55
	Data de vencimento
	02/09/19 23:59
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	1 em 1 pontos  
	Tempo decorrido
	42 minutos
	Instruções
	Responda de acordo com o conteúdo visto nos capítulos 1 e 2.
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Identificar quais são suas competências essenciais é fundamental para a empresa. O conceito de competências pode ser visto, inicialmente, com a decomposição da palavra em latim: com, cujo significado é conjunto, e petere, cujo significado é esforço. Ou seja, a competência essencial para uma empresa significa identificar o conjunto de esforços que será capaz de levar a organização a construir uma vantagem competitiva sustentável. Este processo deriva da habilidade de construir, a custo baixo e mais rápido que os concorrentes, as suas competências essenciais. Para sustentar a liderança na área de competências essenciais escolhidas, é importante maximizar, para uma ampla variedade de clientes externos, a fatia de mercado nos produtos essenciais, afastando iniciativas de investimento dos concorrentes em potencial. A identificação destas competências essenciais proporcionará a oferta de produtos finais concebidos para a geração da vantagem competitiva.
 
Considerando este contexto, a seguir estão listadas competências essenciais e seus respectivos produtos finais. Assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
 
I.  (  ) Competência essencial: tecnologia digital. Produtos finais: computadores, telecomunicações e semicondutores, eletrônica de consumo.
II. (  ) Competência essencial: aparelhos ópticos, imagem e controles por microprocessadores. Produtos finais: impressoras a laser, câmeras e scanners.
III. (  ) Competência essencial: aparelhos de leitura óptica. Produtos finais: telecomunicações e semicondutores, eletrônica de consumo.
IV. (  ) Competência essencial: motores e trens magnéticos. Produtos finais: meio de locomoção com tração mecânica.
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
a. 
V, V, F, V.
Resposta Correta:
c. 
V, V, V, F.
Comentário da resposta:
A afirmativa I é verdadeira, porque o produto final deve ser concebido tendo como premissa o estabelecimento da competência essencial. Portanto, se a competência é tecnologia digital, os produtos finais devem ser relacionados a ela. A afirmativa II é verdadeira, pois o investimento em novos conhecimentos no setor de imagem e microprocessadores é vital para que seja estabelecida a vantagem competitiva no momento da concepção dos produtos. A afirmativa III é verdadeira, pois com o dinamismo do mercado e o avanço da tecnologia, as empresas terão que investir fortemente em pesquisa e desenvolvimento para gerar produtos inovadores. A afirmativa IV é falsa, porque o produto final deve ser estabelecido a partir da prática das competências essenciais da organização. Neste caso, o produto final não está relacionado à competência essencial.
	
	
	
· Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	A criação das chamadas “panelinhas” no ambiente de trabalho contribui para a fragmentação da empresa. Em outras palavras, não é saudável para a organização, pois atrapalha seu desempenho operacional. Vejamos o seguinte exemplo: uma empresa no segmento de moda está enfrentando uma “guerra” de vaidades entre os departamentos de criação e de produção. O pessoal que trabalha na produção acredita que o pessoal da criação trata mal os demais colaboradores. Em função desse pensamento, eles estão dificultando a produção dos modelos criados, atrapalhando a agilidade e a lucratividade da empresa. Enquanto a direção não interferir nessa situação, esse cenário não deve se alterar, comprometendo todo o resultado da empresa.
 
A partir do contexto anterior é possível compreender os impactos negativos para a empresa quando ela trabalha de forma fragmentada. Assim, com relação à organização fragmentada, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
 
I. (  ) A empresa fragmentada resulta em metas, objetivos e indicadores fragmentados.
II. (  ) A competição interna entre os departamentos é saudável para o cumprimento dos objetivos da empresa.
III. (  ) A falta de comunicação resulta na elaboração de projetos contrários realizados dentro da empresa.
IV. (  ) A fragmentação da empresa resulta de um pensamento que incentiva uma visão limitada dos departamentos.
V. (  ) Os esforços duplos dentro da empresa garantem que ela terá mais opções para escolher qual a melhor forma de atuação no mercado.
 
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
a. 
V, F, V, V, F.
Resposta Correta:
a. 
V, F, V, V, F.
Comentário da resposta:
A afirmativa I é verdadeira, pois a desunião da empresa provoca a fragmentação de suas metas, objetivos e indicadores. A afirmativa II é falsa, pois a competição entre os departamentos da empresa dificulta a realização dos objetivos previstos. A afirmativa III é verdadeira, pois a comunicação é essencial para unir pessoas e departamentos, facilitando o fluxo das informações. Sem uma boa comunicação, a empresa corre o risco de elaborar projetos que se contradizem e realizar esforços duplos desnecessários. A afirmativa IV é verdadeira, pois a fragmentação da empresa é resultado de um pensamento individualista entre os colaboradores. A afirmativa V é falsa, pois todos os esforços dentro da empresa devem convergir para a adoção de procedimentos padrões, não sendo saudável a existência de esforços duplos, uma vez que eles duplicam horas de trabalho e custos para a organização.
	
	
	
· Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	A busca pela vantagem competitiva tem revolucionado o mercado e as regras de competição. Uma empresa que não consiga encontrar atributos ou processos que possam lhe garantir fôlego para competir de maneira superior no mercado dificilmente sobreviverá ou manterá sua lucratividade. Vejamos o seguinte exemplo: uma empresa que fabrica bicicletas, a “Biceclo”, por muitos anos apostou no modelo básico como uma vantagem competitiva para ganhar mercado. Com o aumento da concorrência, outras empresas inovaram o produto e criaram suas respectivas vantagens. O consumidor começou a não reconhecer mais o modelo básico como um diferencial e a empresa não trabalhou para o desenvolvimento de uma nova vantagem competitiva. Resultado: a empresa vem perdendo mercado e sua lucratividade caiu nos últimos anos.
A partir das informações apresentadas e dos seus estudos do texto-base, é possível compreender a importância da vantagem competitiva para uma empresa. Assim, com relação às características da vantagem competitiva, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
 
I. (  ) As estratégias de uma empresa geram as vantagens competitivas que podem levar uma empresa ao sucesso ou fracasso.
II. (  ) A integração entre os departamentos da empresa tem por objetivo principal gerar corte de custos.
III. (  ) A percepção do mercado com relação aos produtos e serviços determina se uma vantagem é realmente competitiva.
IV. (  ) A vantagem competitiva é evidenciada com mais facilidade em estruturas funcionais.
V. (  ) Uma empresa pode identificar uma vantagem competitiva apoiando-se na verificação de suas deficiências internas.
 
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
a. 
F, F, V, F, F.
Resposta Correta:
a. 
F, F, V, F, F.
Comentário da resposta:
A afirmativa I é falsa, pois quando a estratégia adotada gera uma vantagem competitiva, necessariamente a empresa alcança o sucesso. Nesta situação, o fracasso não ocorrerá. A afirmativa II é falsa, pois a integração entre os departamentos da empresa tem como objetivo o envolvimento e o cumprimento das metas e não o corte de custos. A afirmativa III éverdadeira, pois demonstra que a estratégia adotada alinha a competência interna que a empresa possui com as potencialidades de mercado identificadas. A afirmativa IV é falsa, porque a vantagem competitiva não tem ligação com a existência ou não de estruturas funcionais. Estruturas funcionais beneficiam o pensamento individualista entre os colaboradores. A afirmativa V é falsa, pois a vantagem competitiva apoia-se nas competências internas identificadas e não em suas deficiências.
	
	
	
· Pergunta 4
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	A estratégia empresarial subsidia as decisões a serem tomadas pelos gestores da empresa. Estas devem estar apoiadas no direcionamento estratégico indicado pela definição do negócio, pela missão, pela visão e pelos valores a serem cultuados pela organização. Neste contexto, podemos verificar a importância de se ter bem definida a implantação da estratégia da empresa.
 
Agora analise atentamente as afirmativas a seguir, que definem o significado para cada item integrante da sustentação da estratégia, e assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
 
I.  (  ) Negócio:  identifica o motivo pelo qual a empresa foi criada, a sua razão de existir.
II. (  ) Missão: complementa a definição do negócio, descrevendo expectativas dos clientes e como a proposta de valor será entregue ao mercado.
III. (  ) Visão: traduz as expectativas do mercado quanto ao futuro da empresa.
IV. (  ) Valores: representam as metas a serem cumpridas pela empresa.
 
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
c. 
V, V, F, F.
Resposta Correta:
c. 
V, V, F, F.
Comentário da resposta:
A afirmativa I é verdadeira, pois a definição do negócio deve expressar porque a empresa existe. A afirmativa II é verdadeira, pois a missão deve expressar o que a empresa faz, para quem, como e onde deve fazer. A afirmativa III é falsa, porque a visão reflete os desejos e as expectativas dos acionistas e dos sócios da empresa e não do mercado. Quando a empresa estabelece sua visão, ela está passando para o mercado como espera estar em um cenário futuro. A afirmativa IV é falsa, porque os valores estão relacionados a questões culturais e comportamentais, como ser ético, respeitar o próximo e ser inovador. Não diz respeito a números a serem cumpridos.
	
	
	
· Pergunta 5
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Leia atentamente o texto a seguir:
 
“A estratégia pode ser vista como construtora de defesas contra as forças competitivas ou usada para encontrar posições em um setor em que as forças sejam mais fracas.
Conhecimento das aptidões da empresa e das causas das forças competitivas vão destacar as áreas nas quais a empresa deve ter competição adicional e onde evitá-lá. Se a empresa for um produtor de baixo custo, ela pode decidir enfrentar compradores poderosos cuidando de vender a eles apenas produtos não vulneráveis à concorrência de substitutos”.
MINTZBERG, H.; LAMPEL, J.; GHOSHAL, S.  O Processo da Estratégia: conceitos, contextos e casos selecionados. 4. ed. Porto Alegre: Bookman, 2011. p. 101.
 
O texto anterior apresenta como a empresa deve pensar o posicionamento estratégico. Identificar forças que auxiliem as empresas a se destacarem no mercado é essencial para a definição das estratégias da organização. A partir do texto-base, pode-se dizer que o posicionamento estratégico significa:
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
c. 
Que a empresa terá como base a matriz de estratégias para definir sua atuação no mercado, buscando um melhor desempenho e estabelecendo vantagens competitivas.
Resposta Correta:
c. 
Que a empresa terá como base a matriz de estratégias para definir sua atuação no mercado, buscando um melhor desempenho e estabelecendo vantagens competitivas.
Comentários da Resposta:
A busca pelo melhor desempenho conduz as empresas a desenvolverem estratégias que permitam colaborar com o planejamento estratégico.