Aula 3 - Manutençao industrial

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MANUTENÇÃO INDUSTRIAL
Prof. Milene Muniz Eloy da Costa
PLANO DE AULA
▸ Organização e administração da manutenção 
▸ Introdução 
▸ Cenário 
▸ Planejamento da manutenção 
▸ Manutenção Preventiva 
▸ Recursos humanos 
▸ Custos em manutenção 
▸ Estrutura organizacional 
▸ Sistema de controle 
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ Nos últimos 20 anos, a atividade de 
manutenção tem passado por mais 
mudanças do que qualquer outra. 
▸ Confiabilidade e disponibilidade 
tornaram-se palavras-chave em 
setores tao distintos, como Saúde, 
Processamento de Dados, 
Telecomunicações, Gerenciamento de 
Edificações, entre outros.
INTRODUÇAO
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ Veja alguns fatores que influenciaram essas mudanças:
INTRODUÇAO
Fator 1 Fator 2 Fator 3 Fator 4 Fator 5
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ Veja alguns fatores que influenciaram essas mudanças:
INTRODUÇAO
Fator 2 Fator 3 Fator 4 Fator 5
Com a utilização do sistema Just-in-Time por vários segmentos da industria, 
cada hora representa multas altas cobradas pela montadora do produto 
final.
Fator 1
O Just in Time é um sistema  com objetivo de produzir a quantidade 
exata de um produto, de acordo com a demanda, de forma rápida e sem a 
necessidade da formação de estoques, fazendo com que o produto chegue a 
seu destino no tempo certo.
https://www.sankhya.com.br/blog/aposte-em-business-intelligence-e-aumente-os-resultados-da-sua-industria/
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ Veja alguns fatores que influenciaram essas mudanças:
INTRODUÇAO
Fator 3 Fator 4 Fator 5
Novos enfoques sobre a organização da manutenção e suas responsabilidades. 
O Gestor de Manutenção passa a responder pela Paralisação da Produção 
versus Aumento de Custos.
Fator 2
Fator 1
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ Veja alguns fatores que influenciaram essas mudanças:
INTRODUÇAO
Fator 4 Fator 5
Novas técnicas de manutenção tornam-se rotineiras: 
- Manutenção Centrada em Confiabilidade (RCM); 
- Manutenção Total Produtiva (TPM); 
- Manutenção Autônoma; 
- Manutenção Sensitiva; 
- Entre outras.
Fator 3
Fator 1 Fator 2
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ Veja alguns fatores que influenciaram essas mudanças:
INTRODUÇAO
Fator 5
Projetos muito mais complexos, advindos do aumento, da automação, da 
mecanização e de equipes de execução reduzidas. 
Tem-se de fazer mais atividades, em menor tempo, com o numero de 
executores bem inferior.
Fator 4
Fator 1 Fator 2 Fator 3
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ Veja alguns fatores que influenciaram essas mudanças:
INTRODUÇAO
Aumento, bastante rápido, do numero e diversidade dos itens físicos que 
têm que ser mantidos.
Fator 5
Fator 1 Fator 2 Fator 3 Fator 4
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ A partir dai, a manutenção deixa de ser apenas um mal necessário e passa a 
ser considerada um função empresarial vital, objetivando aumento da 
produtividade dos processos industriais (aumento da confiabilidade 
operacional dos ativos ou redução dos custos intrínsecos da manutenção de 
desperdícios, utilização racional dos recursos, aumento das taxas de produção 
e outros).
INTRODUÇAO
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ A competição entre empresas, a nível mundial, exige mais flexibilidade e 
capacidade de se ajustar rapidamente às condições mutáveis do mercado. 
▸ Uma organização que queria ser vitoriosa deve:
CENÁRIO
Antecipar-se às 
mudanças, pois 
nada é constante 
ou previsível.
Atender às 
necessidades de 
seus clientes. 
Saber o que o 
cliente deseja.
Superar a 
concorrência.1 2 3
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ A atual conjuntura traz novas exigências, forçando as empresas a rever seus 
processos e estratégias. 
▸ Para isso, devem se adequar principalmente à:
CENÁRIO
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ A atual conjuntura traz novas exigências, forçando as empresas a rever seus 
processos e estratégias. 
▸ Para isso, devem se adequar principalmente à:
CENÁRIO
CAPACITAÇAO 
Colaboradores e gestores terão 
que ser capacitados para lidar com 
e s s a s n o v a s e x i g ê n c i a s d e 
mercado, sejam elas alterações nos 
processos , modi f i cações no 
produto, atendimento ao cliente, 
etc.
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ A atual conjuntura traz novas exigências, forçando as empresas a rever seus 
processos e estratégias. 
▸ Para isso, devem se adequar principalmente à:
CENÁRIO
DIVERSIFICAÇÃO 
• Lotes de trabalho reduzidos e diminuição 
do ciclo de produçao; 
• Qualidade assegurada em todos os níveis; 
• Defeito zero e preço adequado; 
• Diminuiçao do capital de giro e estoques; 
• Diminuiçao de operaçoes e processos 
garantidos; 
• Logistica de movimento.
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ A atual conjuntura traz novas exigências, forçando as empresas a rever seus 
processos e estratégias. 
▸ Para isso, devem se adequar principalmente à:
CENÁRIO
PRAZO 
• Diminuição do ciclo de produção; 
• D i m i n u i ç ã o d o c i c l o d e 
programação; 
• Logistica da distribuição.
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ A atual conjuntura traz novas exigências, forçando as empresas a rever seus 
processos e estratégias. 
▸ Para isso, devem se adequar principalmente à:
CENÁRIO
ECOLOGIA 
• Nao agredir o meio ambiente; 
• Preservar energia; 
• Produtos recicláveis.
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ A atual conjuntura traz novas exigências, forçando as empresas a rever seus 
processos e estratégias. 
▸ Para isso, devem se adequar principalmente à:
CENÁRIO
SEGURANÇA 
• Produtos e serviços têm de ser 
seguros para o consumidor; 
• As atividades de produção e os 
serviços devem ser seguros para 
o executor.
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ Empresas de diversos setores, como mineração, montadoras, autopeças, 
metalúrgicas, etc., estão enfrentando uma série de desafios no gerenciamento 
de risco e de capital.
CENÁRIO
Em períodos relativamente curtos, o mercado aquecido causa uma demanda 
bem acima da capacidade de produção e a crise mundial leva a produção a 
níveis quase nulos. 
Como desafio, a equipe de manutenção tem que se adequar a cada 
momento.
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
Mediante o mercado aquecido, a alta produção, a demanda em alta e os novos 
projetos:
CENÁRIO
▸ Não podemos parar os equipamentos para 
manutenção; 
▸ Temos que produzir; 
▸ Temos caixas para as despesas; 
▸ Falta mão de obra; 
▸ Temos que treinar para melhorar; 
▸ Aumentos das corretivas.
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
Ja em um momento de crise mundial, produção baixa, demanda em queda e 
futuro incerto:
CENÁRIO
▸ Equipamentos parados ou ociosos; 
▸ Não temos o que produzir; 
▸ Não podemos gastar com manutençao; 
▸ Não temos caixa para as despesas; 
▸ Temos que demitir; 
▸ Treinamentos cancelados; 
▸ So podemos fazer corretivas.
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
Evolução de mentalidade
CENÁRIO
O executor de manutenção deixa de trocar de peças e passa a: 
- Planejar e gerenciar; 
- Programar e supervisionar sistemas, areas ou setores de manutenção; 
- Treinar equipes de manutenção - principalmente de operação -; 
- Propor e aplicar novas tecnologias aos processos.
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
Mudança de postura
CENÁRIO
A atividade de manutenção precisa deixar de ser apenas eficiente para se 
tornar também eficaz. 
Ou seja, não basta apenas reparar o equipamento ou instala-lo tao rápido 
quanto possível, mas, principalmente, é preciso manter a função do 
equipamento disponível para a operação, evitar a falha do equipamento e 
reduzir os riscos de uma parada de produção não planejada.
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
CENÁRIO
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ Conjunto de ações preventivas e de suas datas de execução. 
▸ Em outras palavras, inicialmente, trata-se simplesmente de um calendário deações preventivas.
PLANEJAMENTO DA MANUTENÇÃO
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ A base para elaboração do plano de manutenção é a necessidade de 
manutenção preventiva dos equipamentos.
PLANEJAMENTO DA MANUTENÇÃO
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
PLANEJAMENTO DA MANUTENÇÃO
MANUTENÇÃO PREVENTIVA
Com essa técnica, foi necessário introduzir novos conceitos: 
- Equipamento: Unidade complexa de ordem superior integrada por 
conjuntos, componentes e peças, agrupados para formar um sistema 
funcional. Equivale ao termo maquina; 
- Frequência de manutenção: tempo médio em que um ou mais 
equipamentos ficaram em operação sem sofrer qualquer intervenção de 
manutenção. Pode ser determinado por: horas de utilização, quilômetros 
rodados, calendário, toneladas transportadas, etc.; 
- Componente: parte intercambiável de uma unidade, instalação ou 
equipamento essencial ao seu funcionamento (motor elétrico, trocador 
de calor, painel elétrico).
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ A base para elaboração do plano de manutenção é a necessidade de 
manutenção preventiva dos equipamentos. 
▸ Representa a coleção de todas as ações preventivas que devem ser tomadas a 
fim de evitar falhas e garantir a disponibilidade dos equipamentos.
PLANEJAMENTO DA MANUTENÇÃO
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ Inicialmente, relacionavam-se todas as tarefas que deveriam ser realizadas e 
com que frequência, através do conhecimento do fabricante, do equipamento, 
ou de profissionais mais experientes. 
▸ Desenvolviam-se, assim, padrões Equipamento x Frequência.
PLANEJAMENTO DA MANUTENÇÃO - COMO FUNCIONAVA?
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ Em seguida, criou-se o livro do equipamento, no qual se lançava, diariamente, 
as horas trabalhadas. 
▸ Esse documento fornecia uma visão antecipada de quando seria a próxima 
manutenção. 
▸ Cada paginas era relativa ao mês corrente; 
▸ No seu verso, o controlador dispunha dos principais serviços realizados 
naquele mês; 
▸ No final do livro, eram anotadas as principais trocas de componentes. 
Nascia o primeiro histórico do equipamento para possíveis analises de quebra, 
desempenho e controle.
PLANEJAMENTO DA MANUTENÇÃO - COMO FUNCIONAVA?
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ Sua elaboração deve ser baseada em: 
- Ações baseadas em inspeções; 
- Necessidade de reforma do equipamento; 
- Necessidade de troca do equipamento; 
- Histórico dos equipamentos; 
- Padrões de manutenção fornecidos pelo fabricante (especificações técnicas, 
manuais).
PLANEJAMENTO DA MANUTENÇÃO
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
▸ O perfil dos profissionais de manutenção e no perfil estrutural das empresas tem 
tradução em modificações na relação de cada area, bem como no seu perfil 
funcional. 
▸ A organização da manutenção de qualquer empresa deve estar voltada para a 
gerência e solução de problemas na produção, de modo que a empresa seja 
competitiva no mercado.
RECURSOS HUMANOS
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
RECURSOS HUMANOS
EVOLUÇÃO DO PROFISSIONAL DE MANUTENÇÃO 
A forte automação do processo produtivo, que leva à redução de 
operadores, exige modificações do perfil funcional causadas por ações 
como inserção de ferramentas de manutenção que sigam padrões 
internacionais.
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
RECURSOS HUMANOS
DIFERENCIAÇÃO ENTRE PERFIS: MANUTENÇÃO X OPERAÇÃO 
A automação exige equipamentos cada vez mais sofisticados e cheios de 
sistemas e mecanismos diferentes. 
Nao se pode reduzir o quadro de manutenção proporcionalmente à 
redução do quadro de operação.
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
CUSTOS
CUSTOS DIRETOS 
Necessários para manter o equipamento em operação. 
Estão incluidos: inspeções, lubrificantes, reparos ou revisões.
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
CUSTOS
CUSTOS DE PERDA DE PRODUÇÃO 
Custos causados pela falha do equipamento, pelo não cumprimento de 
sua missão ou cuja causa determinante tenha sido ação impropria da 
manutenção.
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
CUSTOS
CUSTOS INDIRETOS 
Relacionados com a estrutura gerencial e de apoio administrativo, custos 
com analise e custos de melhoria, engenharia de manutençao, etc.
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
A atividade de manutenção é encontrada em todos os lugares e situaçoes. 
Diferentes aspectos envolvem a manutençao dentro de um grande 
hospital, de uma industria siderurgica, de uma industria de celulose, etc. 
No entanto, a filosofia basica é a mesma e, de certo modo, algumas 
relaçoes estruturais ou organizacionais sao muito semelhantes.
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
ESTRUTURA DE MANUTENÇÃO NAS EMPRESAS 
Apresenta aspectos distintos em função das atividades que lhe sao 
pertinentes. 
Por exemplo: Em uma industria siderúrgica, teremos manutenção 
mecânica, elétrica, de instrumentação/automação, inspeção de 
equipamentos, suprimentos, etc.
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DA MANUTENÇÃO
SISTEMAS DE CONTROLE
Para harmonizar todos os processos que interagem na manutenção, é 
fundamental a existência de um sistema de controle.