UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - 2 AVALIAÇAO

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isciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:513649) ( peso.:1,50)
Prova: 20366743
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Por conta da complexidade das tarefas a serem executadas dentro de uma organização, cada vez mais se exige que as pessoas
estejam preparadas para trabalhar em equipe. Acredita-se que as diferentes habilidades de cada pessoa que compõe a equipe
podem contribuir para tornar o trabalho mais eficaz e criativo. É importante lembrar que, além das vantagens, o trabalho em
equipe também apresenta algumas desvantagens. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Vantagens.
II- Desvantagens.
( ) A equipe tem mais fontes de informações.
( ) A equipe pode pressionar o indivíduo.
( ) Permite lidar com novos desafios.
( ) Distribui a responsabilidade por todos os membros da equipe.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - II - I - I.
 b) I - I - II - II.
 c) II - I - I - II.
 d) I - II - I - I.
2. Uma parte que compõe o processo de comunicação é o ruído. Ele pode ter origem em qualquer elemento da comunicação e
está ligado aos fatores que podem modificar uma mensagem. Com relação aos tipos de ruídos, classifique V para as opções
verdadeiras e F para as falsas:
( ) O barulho do ambiente.
( ) Erros ortográficos.
( ) Uma caligrafia pouco legível.
( ) Um volume de voz considerado normal.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - V.
 b) F - V - F - V.
 c) F - V - V - F.
 d) V - V - V - F.
3. Uma empresa de Logística Paulistana tem uma equipe extremamente motivada, mas que há meses não atinge suas metas. Ao
conversar com algumas pessoas da equipe, Pedro - gerente de recursos humanos - descobriu que muitos integrantes da equipe
atribuem essa falta de resultado positivo a João - gerente de operações - dizem que João é "boa pessoa", porém deixa que cada
um da equipe tome suas decisões, além de não acompanhar e controlar o trabalho da equipe. Isso ocasiona desgaste entre os
membros da equipe, já que nem todos possuem maturidade para lidar com toda essa liberdade. Nesta perspectiva, assinale a
alternativa CORRETA que apresenta o estilo de liderança adotado por João e o que ele poderia fazer para reduzir o desgaste
entre os membros da equipe:
 a) O estilo de liderança adotado por João é o estilo liberal. Neste estilo, o líder deixa todos à vontade, pois parte-se do princípio
de que o grupo atingiu a maturidade e não necessita da supervisão de seu líder. Para minimizar os problemas que vem
enfrentando, João poderia adotar o estilo de liderança democrático, pois neste caso o líder passa a ser responsável pela
decisão, porém há elevada participação dos liderados no processo decisório.
 b) O estilo de liderança adotado por João é o estilo democrática. Neste estilo, o líder é atuante, consultivo e orientador. Os
membros da equipe "liderados" participam do processo decisório. Esse tipo de liderança é voltado para as pessoas
(liderados). Para minimizar os problemas que vem enfrentando, João poderia adotar o estilo de liderança liberal, deixando
todos à vontade para tomarem as decisões necessárias.
 c) O estilo de liderança adotado por João é o estilo autocrático. Neste, o líder é duro e impositivo. Esse tipo de liderança também
é chamado de liderança autoritária ou diretiva, pois, o líder toma decisões individuais, desconsiderando a opinião dos
liderados. Para minimizar os problemas que vem enfrentando, João poderia adotar o estilo de liderança democrático, pois
neste caso há participação dos liderados no processo decisório.
 d) O estilo de liderança adotado por João é o estilo autocrático. Neste, o líder é duro e impositivo. Esse tipo de liderança também
é chamado de liderança autoritária ou diretiva, pois o líder toma decisões individuais, desconsiderando a opinião dos
liderados. Para minimizar os problemas que vem enfrentando, João poderia adotar o estilo de liderança liberal, deixando todos
à vontade para tomarem as decisões necessárias.
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4. Os grupos podem ser diferenciados das equipes de trabalho, por determinadas características. Tal cenário possibilita a afirmação
de que toda equipe é um grupo, porém nem todo grupo é uma equipe. Sobre essas diferenças conceituais, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O grupo de trabalho pode ser exemplificado por meio dos membros de um escritório.
( ) No grupo de pessoas, não existem rótulos definidos, portanto as diferenças não são relevantes.
( ) Equipes envolvem relacionamentos, que tendem à criação do efeito sinérgico.
( ) Os processos grupais e de equipe são semelhantes, logo, não há diferenças entre as duas definições.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) V - F - V - F.
 c) F - V - F - V.
 d) V - V - V - F.
5. Além dos estilos de liderança mais conhecidos, como é o caso dos estilos autocrático, liberal e demográfico, há também a
liderança situacional. Sobre as características da liderança situacional, analise as afirmativas a seguir:
I- A liderança situacional prevê a combinação dos traços de personalidade e comportamento do líder ao contexto ambiental, para
determinar qual é o estilo de liderança adequado.
II- A liderança situacional é um fenômeno situacional baseado em três elementos: forças no líder, forças nos subordinados e
forças na situação.
III- O enfoque central da liderança situacional é a flexibilidade diante das situações, no entanto, não se recomenda que o líder
assuma padrões de liderança distintos, conforme as tarefas ou seus liderados.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a afirmativa III está correta.
 b) Somente a afirmativa II está correta.
 c) As afirmativas I e III estão corretas.
 d) As afirmativas I e II estão corretas.
6. Assim como a literatura sugere diferentes definições para o termo liderança, o mesmo ocorre em relação a proposição de
diferentes estilos de liderança, por exemplo: autocrática, liberal e democrática. A respeito dos diferentes tipo de liderança,
assinale a alternativa CORRETA que identifica o estilo de liderança liberal:
 a) Neste estilo de liderança o líder é uma figura orientadora, que expõe diferentes perspectivas de trabalho ao grupo.
 b) Neste estilo de liderança, o líder participa ativamente de todas as atividades do grupo de forma consultiva.
 c) Neste estilo de liderança o líder determina as tarefas que membro do grupo irá executar, bem como seu colega de trabalho.
 d) Neste estilo de liderança, o líder permite que o grupo trabalhe de forma livre, pois acredita que possua maturidade suficiente
para isso.
7. Na maioria das vezes, o conflito surge quando há a necessidade de escolha entre situações que podem ser consideradas
incompatíveis. Todas as situações de conflito são antagônicas e perturbam a ação ou a tomada de decisão por parte da pessoa
ou de grupos. Sobre as possíveis causas do conflito, analise as sentenças a seguir:
I- Metas diferentes do objetivo comum, personalidade forte, desorganização das chefias indiretas.
II- Recursos humanos externos.
III- Amizade entre colegas.
IV- Experiências de frustração, diferenças de percepções entre comunicações superiores, nepotismo.
Assinale a alterativa CORRETA:
 a)As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
8. Diferentes grupos de trabalho compõem uma organização. Estes grupos podem ser formais ou informais. Com relação aos
grupos informais de trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os grupos primários são aqueles que ultrapassam o ambiente de trabalho para sustentar relacionamentos sociais.
( ) Os grupos de interesse são aqueles formados por pessoas que formam alianças estratégicas na organização.
( ) Os grupos de amizade são aqueles que se caracterizam pela camaradagem, lealdade e senso comum de valores entre os
membros.
( ) Os grupos de interesse são aqueles em que os membros se juntam para alcançar um objetivo em comum.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) V - F - F - V.
 c) V - F - V - F.
 d) F - F - F - V.
9. Existem várias partes que compõem o processo de comunicação. Uma dessas partes diz respeito à necessidade de traduzir os
símbolos para que possam ser compreendidos pelo receptor. A esse processo se dá o nome de:
 a) Codificação.
 b) Canal.
 c) Decodificação.
 d) Fonte.
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10.Existem alguns níveis de abrangência dos conflitos. Há aquele que ocorre intimamente, e está relacionado principalmente aos
sentimentos e desejos divergentes. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a este nível de abrangência dos conflitos:
 a) Conflito intraindividual.
 b) Conflito intergrupal.
 c) Conflito gerencial.
 d) Conflito interpessoal.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.
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