Prévia do material em texto
Questão 1/5 - Retenção de Pessoas Segundo Eboli (2004, p.59) há sete princípios de sucesso, quando se fala na gestão de talento e do conhecimento, são elas competitividade, perpetuidade, conectividade, disponibilidade, cidadania, parceria e sustentabilidade. Em relação à perpetuidade é correto afirmar que: (assinale a alternativa correta). A “Privilegiar a construção social do conhecimento, estabelecendo conexões e intensificando a comunicação e a interação. Objetiva ampliar a quantidade e a qualidade da rede de relacionamentos com o público interno e externo”. B “Entender a educação não apenas como um processo de desenvolvimento e realização do potencial existente em cada colaborador, mas também como um processo de transmissão da herança cultural, a fim de perpetuar a existência da empresa”. C “Entender que desenvolver continuamente as competências dos colaboradores é uma tarefa complexa, exigindo que se estabeleçam parcerias internas (com líderes e gestores) e externas (com instituições de nível superior)”. D “Oferecer e disponibilizar atividades e recursos educacionais de fácil uso e acesso, proporcionando condições favoráveis para que os colaboradores realizem a aprendizagem a qualquer hora e em qualquer lugar”. Questão 2/5 - Retenção de Pessoas Vimos que o mercado de trabalho sofre sempre a influência de inúmeros fatores e oscila entre situação de oferta e situação de procura. Quando se trata de mercado de trabalho em situação de oferta é correto afirmar: A Baixos investimentos em recrutamento devido à oferta de candidatos. B Ofertas salariais mais baixas para aproveitar a competição entre candidatos. C Investimentos em benefícios sociais para atrair candidatos e reter funcionários. D Critérios de seleção mais rígidos e rigorosos para aproveitar a abundância de candidatos. Questão 3/5 - Retenção de Pessoas O desenvolvimento organizacional é um processo lento e gradativo que conduz à realização das potencialidades da organização. O desenvolvimento da organização permite: I. Conhecimento profundo e realista de si própria e de suas possibilidades, bem como do ambiente em que opera. II. A mudança organizacional é, especificamente, tarefa da diretoria. III. Planejamento das relações com o meio ambiente e com seus participantes. IV. Diminuir as perspectivas, ideias e inovações aos grupos. Assinale a opção correta: A Apenas as afirmações I e II estão corretas. B As afirmações corretas são as II, III, IV. C As afirmações corretas são as I, II, IV. D Apenas as afirmações I e III estão corretas. Questão 4/5 - Retenção de Pessoas Em relação a competência essencial, notamos que existem três testes de relevada importância. Relacione as colunas: a) Valor percebido pelos clientes: ( ) Precisa ser algo percebido pelo mercado como específico b) Diferenciação entre concorrentes: ( ) Deve permitir à empresa agregar valor de forma consciente e diferenciada c) Capacidade de expansão: ( ) Deve abrir as portas do futuro para a empresa. A sequência correta, de cima para baixo é: A b, a, c B c, a, b C b, c, a D a, b, c Questão 5/5 - Retenção de Pessoas Correlacione as colunas: ( ) Conduta Ética (A) Desafios Ambientais ( ) Ampliação do Setor de Serviços (B) Desafios Organizacionais ( ) Autogerenciamento de Equipes (C) Desafios Individuais ( ) Retenção de Talentos ( ) Administração Virtual Assinale a sequência correta: A C; A; B; C; B B A; B; C; A; B C B; A. B. A, B D C; A; C; C; B