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QUESTÃO 1 Segundo Treff (2016), o principal objetivo de um programa de avaliação de desempenho é: a ) melhorar os resultados dos indivíduos e, consequentemente, da empresa. b ) melhorar os resultados da liderança da empresa. c ) avaliar e atribuir notas aos indivíduos para cálculo de bônus. d ) avaliar e atribuir notas aos indivíduos apenas para histórico. e ) avaliar e atribuir notas aos indivíduos, a fim de recomendar demissões. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 Treff (2016) explica que é fundamental que se estabeleçam medidas-padrão para acompanhamento e avaliação dos membros da equipe. De que forma essas medidas devem ser estabelecidas? a ) De acordo com os interesses individuais de cada membro da equipe, independentemente da função que ocupam. b ) De acordo com o que se espera de cada função, mesmo que esteja em desacordo com os objetivos organizacionais. c ) De acordo com os interesses individuais do líder da equipe, mesmo que estejam em desacordo com os objetivos organizacionais. d ) De acordo com o que se espera de cada função, conforme estabelecido pela área de recursos humanos. e ) De acordo com o que se espera de cada função. Elas precisam estar alinhadas aos objetivos organizacionais. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 Nas Organizações Exponenciais (ExOs), as principais caraterísticas ou atributos de um líder estão relacionados a sua atitude, também chamada de soft skills. Assinale a alternativa correta, que traz apenas as características das soft skills. a ) Baseadas em comportamentos, ferramentas e técnicas. b ) Baseadas em procedimentos, processos e relacionadas a pessoas. c ) Baseadas em experiências, relacionadas a pessoas, atitudinais e comportamentais. d ) Baseadas em experiências, regras, ferramentas e técnicas. e ) Baseadas em regras, base técnica e científica, ferramentas e técnicas. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 Assinale a alternativa correta, que traz o significado do hábito de número 4: "Pense ganha-ganha". a ) Significa que o líder deve manter sempre sua opinião sobre a dos seguidores. b ) Significa que o líder deve ganhar todas as suas discussões e conflitos. c ) Significa que o líder deve entender que diferentes partes podem se beneficiar por um mesmo acordo. d ) Significa que o líder precisa estimular a competição acima da colaboração. e ) Significa que o líder deve entender que para uma parte ganhar, outra deve perder. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 Segundo Kaplan (2012), a quem se deve atribuir a responsabilidade pelo planejamento sucessório das posições críticas de uma organização? a ) Somente à presidência da organização. b ) Apenas às áreas técnicas. c ) A empresas com mais de 100 funcionários. d ) À área de recursos humanos. e ) A todos os líderes da organização. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 Segundo o modelo de cinco pilares, criado por Carneiro (2017), o que significa o pilar representado pelo dedo polegar? a ) Positividade e otimismo. b ) Compromisso e valores. c ) Atitude e execução. d ) Controle emocional e detalhes. e ) Visão e direção. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 Segundo Covey (2014), as pessoas precisam mudar a forma como enxergam e interagem com o mundo à sua volta; para isso, elas precisam aprender a realizar mudanças. Assinale a alternativa correta, que traz a forma com a qual as pessoas devem iniciar essas mudanças. a ) Mudando seus colegas. b ) Mudando a si mesmas, começando de dentro para fora. c ) Mudando seus subordinados. d ) Mudando o ambiente físico em que se encontra. e ) Mudando a empresa. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 Assinale a alternativa correta, que traz os fatores relacionados ao reconhecimento. a ) Fatores emocionais, como elogios, delegação de novas atribuições e exposição. b ) Fatores políticos, como a quantidade de contatos que a pessoa possui. c ) Fatores econômicos, como premiações e bônus. d ) Fatores emocionais, como críticas e pressão por resultados. e ) Fatores econômicos, como resultado financeiro atingido. Ver justificativa da resposta