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1) O encerramento do projeto possui várias atividades. Analise as afirmações abaixo: I. Coletar requisitos II. Obter aceite do cliente III. Mapear riscos IV. Desmobilizar a equipe V. Identificar lições aprendidas VI. Elaborar relatório final do projeto VII. Determinar orçamento VIII. Construir linha de base Estão corretas somente as afirmações: Alternativas: · IV; V; VII; VIII. · II; IV; V; VI. checkCORRETO · III; IV; VI; VIII. · I; V; VI; VII. · II; III; IV; VII. Resolução comentada: As atividades do encerramento incluem: obter o aceite do cliente, desmobilizar a equipe, identificar lições aprendidas e elaborar um relatório final. Código da questão: 38757 2) As áreas de especialização aplicadas a projeto, conhecida como _____________, apoiam o gerenciamento de projetos. Os gerenciamentos destas áreas são feitos por _______. Os fatores como padrões setoriais e elementos ambientais são ___________. A partir do parágrafo acima, assinale a alternativa que contém as palavras adequadas às respectivas lacunas. Alternativas: · área de conhecimento; fases; fatores internos à organização. · área de conhecimento; fases; fatores externos à organização. · grupo de processos; fases, fatores externos à organização. · área de conhecimento; processos; fatores externos à organização. checkCORRETO · grupo de processos; processos; fatores internos à organização. Resolução comentada: Áreas de conhecimento são áreas de especialização dos projetos. São compostos por processos e estão sujeitos a fatores que a empresa não tem controle, os fatores externos. Código da questão: 38730 3) O plano do projeto é composto de um conjunto de planos das áreas de conhecimentos essenciais ao gerenciamento do projeto. Relembre alguns deles: A. Plano de gerenciamento da qualidade. B. Plano de gerenciamento das aquisições. C. Plano de gerenciamento dos recursos. Abaixo segue uma lista de consequências para o projeto caso se negligencie uma área de conhecimento importante: I. Aumento de custo por retrabalho. II. Replanejamento para atender um requisito negligenciado. III. Falta de contratação de recursos necessários. IV. Mão de obra subestimada para executar o trabalho. Se os planos A, B e C forem essenciais ao seu projeto, qual será o possível impacto que o seu projeto pode sofrer? Assinale a alternativa que apresenta a correlação correta. Alternativas: · A-I; B-IV; C-I. · A-II; B-IV; C-I. · A-IV; B-I; C-III. · A-III; B-II; C-I. · A-I; B-III; C-IV. checkCORRETO Resolução comentada: A falta de processos de qualidade pode ocasionar saída de produtos ou partes destes fora da especificação ou requisito, causando retrabalho. O gerenciamento deficiente das aquisições tem como consequência o retardamento ou a não contratação de bens e serviços necessários para o projeto. A falta de um plano de gerenciamento de recursos tem como consequência uma previsão subestimada de recursos humanos ou aplicação de recursos financeiros sem o controle devido. Código da questão: 38742 4) Executivos da empresa Delícia, fabricante de biscoito amanteigados, desejam ampliar a linha de biscoitos simples para abarcar uma nova linha de biscoitos recheados e inovadora. Os executivos pedem que o gerente de operações apresente ao gerente de engenharia um esboço do projeto. O projeto foi apresentado com as seguintes fases: I. Levantamento dos custos estimados e tempo previsto II. Especificação dos objetivos estratégicos que se pretende atender III. Planejamento de múltiplos processos par garantir os entregáveis IV. Coordenação e monitoramento dos trabalhos e recursos do projeto V. Encerramento dos contratos e dos processos VI. Mapeamento da produção nos 6 primeiros meses VII. Proposição de mudanças para ajuste da linha O gerente de engenharia discordou com estas fases de projeto. Assinale a alternativa correta: Alternativas: · A fase IV pertence à operação. · A fase VII pertence ao projeto, mas as fases V e VI não pertencem. · As fases I, II e III fazem parte do início do projeto. · O gerente de engenharia está equivocado. Todas as fases pertencem ao projeto. · As fases III, IV e V pertencem ao projeto. checkCORRETO Resolução comentada: Na fase de pré-projeto são feitos estudos para saber a ordem de grandeza dos custos, período de tempo e outras variáveis que impactam na decisão de dar início ou rejeitar o projeto. Uma estrutura básica de projeto é construída com planejamento, monitoramento e controle, e encerramento do projeto. O projeto só pode ser encerrado quando a entrega é aceita por todas as partes. Após o encerramento, iniciam-se as fases de produção. Código da questão: 38727 5) Uma grande organização fornecedora de infraestrutura está no momento de executar um projeto de implantação de um backbone (rede de cabos e terminais que disponibiliza canais de transmissão de voz, dados e imagem). Qual estratégia você adotaria para execução deste projeto? Alternativas: · Realizar a fase de concepção em um projeto piloto. · Estabelecer uma operação experimental e assistida. · Repartir e aprovar fase por fase, após um balanço sobre os custos de implantação de cada fase. · Subdividir a fase de execução em segmentos, trabalhar com mais equipes de execução e em trabalho paralelo. checkCORRETO · Ao final da primeira fase, é definida a solução para execução das fases seguintes. Resolução comentada: Em projetos complexos, sugere-se que se trabalhe com mais equipes e em atividades em paralelo. Um projeto piloto é indicado para execução de produtos inovadores. Utiliza-se a estratégia de fazer operação assistida quando a incerteza está sobre a operação. Quando há dúvida sobre que metodologia usar, executa-se a primeira fase para obter resultados e decidir como executar a segunda fase. Aprovar fase a fase diminui o risco sobre a falta de garantia da fonte de investimentos. Código da questão: 38745 6) Leia o diálogo abaixo: - O nosso resultado com a venda de calçado infantil está abaixo da meta. Precisamos fazer uma ação. - Para alinhar com os objetivos, precisamos de um aumento de 15% nos próximos 2 meses. - Vamos pedir ao Depto. de Marketing para realizar um plano para nos ajudar. -Ótima ideia! Precisamos apenas construir um objetivo S.M.A.R.T. e enviar para o Marketing. Quais dos itens abaixo devem fazer parte do objetivo S.M.A.R.T.? I. Realizar uma propaganda de sapato. II. Aumentar vendas em 15%. III. Contratar vendedores. IV. Aumentar vendas de sapatos infantis. V. Dentro de um prazo de 2 meses. Assinale a alternativa que apresenta somente os itens corretos. Alternativas: · I; III; V. · I; II; III. · II; IV; V. checkCORRETO · III; IV; V. · I; III; IV. Resolução comentada: Aumentar venda de sapato infantil (específico), em 15% (mensurável), dentro de 2 meses (temporal). O plano de Marketing poderia ser uma propaganda voltada para o público infantil e o diálogo não menciona que há carência de vendedores. Código da questão: 38736 7) Uma grande empresa lança no mercado a contratação em pacote fechado (custo, prazos acordados, sem direito a renegociação) na ordem de milhões. Porém, uma antecipação na operação era compensada com um bônus sobre a produção. Não há muitas obras deste porte a empresa AAD Empreendimentos fecha o acordo. A AAD investiu em um sistema integrado de gestão de obras. Integrou os processos assegurou a cooperação e o engajamento entre os profissionais de diversos níveis por meio de introdução de células de trabalho. Assim as mudanças eram facilmente identificadas, gerenciadas e controladas. A equipe de projetos negociou pagamentos parciais atrelados a metas do projeto, melhorando o fluxo de caixa. Com o sistema integrado, foi possível analisar e promover ações de encurtamento de prazo, melhorando o cronograma. A contratação de recursos foi profundamente baseada na utilização de mão de obra local, o que promoveria desenvolvimento local e engajamento da população para o sucesso da obra. Quais os processos de execução do projeto e das áreas de conhecimento você identifica no caso descrito? Assinale a única alternativa correta. Alternativas: · Gerenciamento daintegração; engajamento das partes interessadas. checkCORRETO · Engajamento das partes interessadas; gerenciar qualidade. · Implementar resposta ao risco; gerenciar qualidade. · Orientar e gerenciar o trabalho do projeto; adquirir recursos. · Adquirir recursos; conduzir aquisições. Resolução comentada: O primeiro passo da empresa AAD foi integrar os processos para ter uma visão integrada e com isso gerenciar o projeto com uma visão holística. O gerente do projeto identificou, selecionou requisitos aliados à estratégia organizacional para contratação da equipe de execução, favorecendo o engajamento das partes interessadas. Código da questão: 38749 8) Você está elaborando um relatório baseado em valor agregado e apresenta os seguintes resultados: VP= R$ 2.400,00 CR= R$ 5.000,00 VA= R$ 4.000,00 Calcule o IDC para este projeto e interprete o resultado. Assinale abaixo a única alternativa correta. Alternativas: · 0,80 – o custo real excedeu ao planejado. checkCORRETO · 1,25 – o custo real excedeu ao planejado. · 1,25 – o custo real está conforme planejado. · 0,80 – o custo real ficou abaixo do planejado. · 0,20 – o custo real ficou abaixo do planejado. Resolução comentada: Cálculo do IDC: IDC=VA/CR IDC=4.000,00/5.000,00 IDC=0,8 Interpretação: < 1: estouro nos custos estimados > 1: custos estimados não atingidos Código da questão: 38754 9) Alternativas: · As organizações adotam políticas para gerenciamento de projetos e por este motivo alcançam o sucesso na mesma proporção dos esforços. · As metodologias aplicadas com rigidez garantem o sucesso do projeto. · Frequentemente as metodologias têm sido pouco adotadas e, consequentemente, tem-se o insucesso. · Poucas vezes o sucesso tem sido alcançado devido à inflexibilidade das metodologias. · O sucesso tem sido alcançado com resultados menos expressivo do que os esforços para padronizá-lo. checkCORRETO Resolução comentada: 73% das organizações adotam algum tipo de metodologia para gerenciamento de projetos, contudo apenas 61% alcançam o sucesso, ou seja, 12% a menos do que os esforços. É preciso pesquisas futuras e específicas para entender o motivo. Código da questão: 38741 10) O documento _________________ define o que fazer, como fazer e de que forma será feita a entrega. A elaboração deste documento baseia-se no documento ____________ que autoriza o início do projeto. Estes documentos podem ter em comum o registro de ________, __________, ________ e ___________. Assinale a alternativa que contém as respectivas palavras adequadas às lacunas. Alternativas: · Especificação do escopo, termo de abertura do projeto; requisitos; premissas; restrições; limites. checkCORRETO · Termo de abertura do projeto; especificação do escopo; premissas, requisitos, marcos; limites. · Termo de abertura do projeto; matriz de rastreamento; requisitos; marcos; entregas; critérios de aceite do projeto. · Especificação do escopo, termo de abertura do projeto; requisitos; marcos; restrições; critérios de aceite do projeto. · Matriz de rastreamento, declaração do escopo; marcos, premissas; entregas; requisitos. Resolução comentada: O documento especificação do escopo define o que fazer, como fazer e de que forma será feita a entrega. A elaboração deste documento baseia-se no documento termo de abertura do projeto que autoriza o início do projeto. Estes documentos podem ter em comum o registro de requisitos, premissas, restrições e limites. Código da questão: 38764