2 bim operaçoes produtivas

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No detalhamento da operação a atividade de selecionar ou especificar ferramental torna-se essencial para o êxito da fabricação. Uma determinação de ferramental apropriado é fundamental para a ___________ dos produtos e processos de fabricação, além de garantir a ____________ do sistema. Um ferramental pode ser um ___________ de fixação de peças utilizado para ___________ ou na inspeção, assim como as ferramentas de produção.
Agora, assinale a alternativa CORRETA que completa a afirmação exposta no texto-base.
Escolha uma:
a. venda; qualidade; pino; estampagem
b. qualidade; produtividade; dispositivo; produzir 
c. criação; projeção; projeto; medição
d. montagem; variabilidade; elemento, usinar
e. vida; produtividade; parafuso; montar
Texto da questão
A escolha do processo adequado para fabricar cada tipo de componente ou produto é fundamental para geração do valor de competitividade de uma empresa. Podemos indicar que algumas das características a serem observadas para a escolha dos processos de fabricação de um determinado produto ou de um de seus componentes deve levar em conta os seguintes itens:
Escolha uma:
a. indicadores de qualidade e produtividade dos equipamentos acima da média padrão e apresentação de tendências de melhoria a médio prazo.
b. o tipo de peça, a precisão especificada, os tipos de acabamento necessários. 
c. tempo de processo, facilidade de retrabalho se necessário, menor número de refugo.
d. os processos que apresentem maior grau de complexidade e que possam desta forma podem gerar um produto melhor.
e. os processos autoexplicativos que não necessitem utilizar as folhas de instrução e de controle do componente ou produto.
Texto da questão
O desenvolvimento do processo de manutenção deve ocorrer em sua plenitude para uma fábrica nova e para o caso de uma fábrica já existente podemos adotar os sistemas já existentes. O foco da manutenção quando estamos preparando a produção para receber um novo produto deve ter preocupação com os aspectos gerenciais, ou seja, como vamos realizar as atividades de manutenção. Levando-se em conta os aspectos descritos sobre a manutenção e conhecendo que os tipos de manutenção mais comuns são a manutenção preventiva, a preditiva e a corretiva, analise as  afirmações a seguir e indique quais são CORRETAS.
I – A manutenção preditiva é aquela em que se realiza o acompanhamento e medição dos componentes para verificar o momento mais preciso que o componente precisa ser substituído.
II – A manutenção corretiva ocorre de forma programada antes da ocorrência da falha.
III – A manutenção preventiva é realizada observando-se a vida útil das peças e partes das máquinas e equipamentos.
IV – A manutenção corretiva é realizada após uma quebra ou funcionamento parcial da máquina ou equipamento.
Assinale a alternativa CORRETA que indicam as características referentes a cada tipo de manutenção exposta.
Escolha uma:
a. Apenas as afirmações I e IV são corretas.
b. Apenas a afirmação IV é correta.
c. Apenas a afirmação II é correta.
d. Apenas as afirmações I, II e III são corretas.
e. Apenas as afirmações I, III e IV são corretas. 
O nível de detalhamento de operações é a composto por uma série de documentos necessários ao processo produtivo.
Avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I - Para o nível de detalhamento de operações é necessário detalhar as operações e transformá-las em informações que devem ser distribuídas nos postos de trabalho,
PORQUE
II – É necessário gerar informação aos operadores e padronização as operações e aos produtos produzidos.
 
A respeito das asserções expostas, assinale a opção CORRETA.
Escolha uma:
a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
e. As asserções I e II são proposições falsas.
Texto da questão
No detalhamento de operações uma das atividades é a de selecionar e especificar pessoal e habilidades. Esta atividade visa _____________ os envolvidos no processo de fabricação em relação a ___________ das máquinas, equipamentos de produção e ____________ de qualidade, leitura de desenhos e entendimento de folhas de instrução e de controle, além de preferencialmente ter habilidade e experiência prévia com o ____________ ou ser treinado para tal.
Agora, assinale a alternativa CORRETA que completa a afirmação exposta no texto-base.
Escolha uma:
a. conhecer; fabricação; controle; mercado
b. habilitar; operação; controle; produto 
c. ensinar; produtividade; conferência; processo
d. escolher; conhecimentos; previsão; trabalho
e. encontrar; manutenção; folhas; inter-relacionamento
Texto da questão
O processo de fabricação é aquele que apresenta características e especificações técnicas para fabricar o produto.
Referente ao conceito aplicado ao processo de fabricação podemos dizer que é:
Escolha uma:
a. é o conjunto de atividades determinadas para os processos que vão desde os operacionais até os de suporte tais como qualidade, logística, manutenção, planejamento, programação e controle de produção.
b. é aquele que cuida de como o produto deve ser fabricado e montado em relação as tecnologias aplicadas. 
c. é aquele que se inicia na fase de planejamento do projeto, porém que toma sua forma definitiva na fase de preparação da produção.
d. é um processo de negócio, que se inicia antes mesmo do começo das atividades do projeto quando estão definindo o escopo do projeto de desenvolvimento do produto.
e. É um conjunto de operações que transforma um material bruto em forma de gusa em um produto acabado, pronto para venda.
Um planejamento de atividade de um lote piloto requer muita atenção e um detalhamento minucioso de todos os recursos que sejam necessários para garantir que estes recursos estejam disponíveis no momento de sua realização, assim é uma boa prática transformar todo o planejamento num documento que vai nos servir como orientação no momento da realização do lote piloto.
Abaixo apresentamos em uma das alternativas exemplos de itens que devem estar previstos para realização de um lote piloto.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta estes recursos necessários e que devem estar previstos para realização do lote piloto.
Escolha uma:
a. A quantidade de cada componente, os lubrificantes de cada máquina, as máquinas, o plano de manutenção.
b. Os dispositivos de montagem, a quantidade de mão-de-obra, os desenhos dos componentes, os equipamentos de calibração.
c. As cartas de controle finalizadas, os indicadores de qualidade do último período, as folhas de instrução, os desenhos dos subsistemas.
d. As quantidades de produto a fabricar, os planos de inspeção, as folhas de instrução, os dispositivos de fabricação. 
e. A data de execução, os dispositivos de inspeção, os volumes de matéria-prima para produzir os componentes no fornecedor, as folhas de instrução.
Texto da questão
É considerado um equipamento uma ferramenta para execução de um determinado trabalho e é certo que o homem sempre utiliza para realizar alguma atividade ou serviço qualquer.
Analise os itens descritos abaixo e identifique os que se referem a equipamentos. Indique V para verdadeiro, ou seja, se realmente o item trata-se de um equipamento e F para falso.
( ) Pistola pneumática.
( ) Óculos de segurança.
( ) Carrinho plataforma com puxador.
( ) Prensa Hidráulica.
( ) Laminadora de chapas.
Assinale a resposta CORRETA.
Escolha uma:
a.  F – F – V – F – V.
b. V – V – V – V – V.
c. V – V – V – F – F. 
d. V – V – F – V – V.
e. V – F – F – V – V.
Texto da questão
Um tipo de recurso que é comumente comprado são os especiais. As empresas preferem comprar estes recursos especiais pois querem se dedicar aos produtos que produzem e que geram lucro. Exemplos deste tipo de recursos são: uma fieira utilizada para uma trefila, um dispositivo específico para medição, um estampo.
Avalie asseguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I – Os recursos especiais são aqueles em que existe a necessidade de um projeto ou tecnologia específica e que normalmente contratamos um fornecedor especializado.
PORQUE
II – Este tipo de projeto normalmente utiliza tecnologias que não são dominadas pela empresa dona do projeto, além do fato de que são ferramentais a serem usados para produzir peças específicas da empresa para montagem em seu produto, não existindo a pronta entrega no mercado e não sendo possível desta forma simplesmente serem comprados.
A respeito das asserções expostas, assinale a opção CORRETA.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
e. As asserções I e II são proposições falsas.
Os recursos de fabricação e montagem podem ser comprados ou fabricados. Muitos dos recursos comprados são chamados de padronizados, universais ou os denominados itens de prateleira.
Referente a estes recursos de fabricação que são comprados, podemos citar como exemplo os itens conforme a alternativa:
Escolha uma:
a. Máquina de oxicorte e plasma em CNC, matriz de forjamento, chave de boca, tesoura.
b. Extrusora, avental anti-chama, estampo, paquímetro.
c. Bancada de teste conforme tamanho da peça, rolamento, calibrador de distância confeccionado sob medida.
d. Micrômetro, fieira de trefilação, grampos de fixação, matriz de fundição.
e. Parafuso, rolamento, luva de segurança, máquina de medir por coordenadas – MMC. 
Texto da questão
Um __________ de fabricação é um elemento utilizado nos processos __________ necessários para a execução do processo e pode ser um ___________ , uma máquina, um __________ e as instalações.
Agora, assinale a alternativa CORRETA que completa a afirmação exposta no texto-base.
Escolha uma:
a. rolo, laminadores, dispositivo, eixo.
b. recurso, produtivos, equipamento, ferramental. 
c. recurso, comutativos, parafuso, eixo.
d. produto, produtivos, material, instrumento.
e. processo, preventivos, fixador, ferramental.
Texto da questão
É considerado um ferramentaltodo o recurso utilizado diretamente para produzir, ou seja, que tenha contato direto com o produto seja em sua conformação, ou para sua fixação ou como suporte para medição.
Analise os itens descritos abaixo e identifique a alternativa em que todos os itens são ferramentais.
Escolha uma:
a. molde para fundição, avental de couro, relógio comparador.
b. pinças de fixação, base para relógio apalpador, estampo. 
c. placa de fixação com castanhas, chave de fenda, torno mecânico.
d. desenho da peça, multímetro, lâmina para microscópio.
e. moldes para forjamento, alicate, micrômetro.
Os recursos de fabricação são utilizados por todas as empresas para conseguirem produzir seus produtos de acordo com os projetos de cada item.
 
Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes declarações e a relação proposta entre elas:
I – Consideramos que uma folha de instrução, um desenho da peça, uma folha de verificação, uma folha de inspeção, um sapato de segurança, uma máquina operatriz, um medidor de espessura, um estampo, todos são considerados recursos de fabricação.
PORQUE
II – Um recurso de fabricação é um elemento utilizado nos processos produtivos necessários para a execução do processo e pode ser um equipamento, uma máquina, um ferramental e as instalações.
A respeito das declarações expostas, assinale a opção CORRETA.
Escolha uma:
a. A declaração I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
b. As declarações I e II são proposições falsas.
c. A declaração I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
d. As declarações I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
e. As declarações I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Texto da questão
Para muitos itens especiais como ferramental, máquinas e dispositivos de montagem, de fabricação e de inspeção é acordado entre empresa e fornecedor fabricante que este segundo execute a instalação e se responsabilize em entrega-lo produzindo seus produtos dentro das especificações requeridas.
Quais as possíveis vantagens são esperadas através deste tipo de acordo entre empresa e fornecedor, ou seja, quando o fornecedor instala o recurso comprado?
Escolha uma:
a. Otimização de tempo e de inspeção de itens recebidos, qualidade do produto, confiabilidade do processo de instalação. 
b. Não existirão testes para fazer no equipamento garantindo a execução de uma produção sem realização de lote piloto preliminar.
c. Produto produzido por este recurso totalmente isento de falhas, ou seja, falha zero durante um determinado período de produção.
d. O fornecedor já executa a instrução aos funcionários em acompanhamento, a produtividade será maior atendendo a demanda a contento.
e. Redução de custo já que a empresa não vai utilizar sua mão-de-obra, manutenção das especificações do recurso,
Texto da questão
Um recurso de fabricação é um elemento utilizado nos processos produtivos necessários para a execução do processo e pode ser um equipamento, uma máquina, um ferramental e as instalações.
Analise os itens descritos abaixo e identifique os itens que podem ser considerados recursos de fabricação. Indique V para verdadeiro, ou seja, o item é um recurso de fabricação e F para falso.
( ) Barra - 1” - Aço SAE 1045 utilizado como matéria-prima para o produto..
( ) Parafusadeira pneumática.
( ) Ordem de serviço.
( ) Procedimento de trabalho.
( ) Máquina para fazer roscas.
Assinale a resposta CORRETA.
Escolha uma:
a. V – V – F – F – V.
b. F – V – F – F – V. 
c. F – V – F – V – V.
d. F – F – F – V – V.
e. V – V – V – V – V.
Imagine que você está recebendo uma Máquina de corte Plasma, cujo pedido de compra apresenta as seguintes especificações referente a Características Técnicas:
ü  Máquina de corte plasma a ar comprimido inversora;
ü  Máxima espessura de corte (Aço): 8 mm
ü  Alimentação: 220 Volts ± 10% monofásica / Frequência 50 - 60 Hz;
ü  Ciclo de Trabalho: 40A - 60%;
ü  Portátil;
Capacidade de corte máxima: 8,0mm.
 
Ao receber a máquina apresentada no texto base em sua empresa você deverá proceder uma verificação para recebimento e disponibilização da máquina ao departamento solicitante.
Analise os pontos descritos abaixo que referem - se aos itens a serem checados no recebimento e indique se V para verdadeiro e F para falso.
(    ) Alimentação da máquina de 220 V.
(    ) Verificar se existem acessórios separados e se foram entregues corretamente.
(    ) Verificar custo orçado no orçamento enviado.
(    ) Testar a máquina para confirmar se a capacidade de corte máxima de 8 mm ocorre na prática.
(    ) Checar dados da nota fiscal comparando com o pedido de compra.
Assinale a alternativa CORRETA que representa a sequência certa.
Escolha uma:
a. V – F – V – V – V.
b. F – V – V – F – V.
c. V – F – F – V – V.
d. V – V – F – F –V. 
e. V – V – V – V – V.
Texto da questão
Muitos equipamentos são os chamados universais e devem ter seu processo de recebimento e instalação de forma tradicional.
Você está recebendo um conjunto de ferramentas universais composto por ferramentas de fixação tipo chave cachimbo e chaves allen. Como deve ocorrer o processo de recebimento? 
Escolha uma:
a. Devem ser realizados inspeções e testes para aprovação e disponibilização ao departamento requisitante.
b. Devem ser enviados ao departamento requisitante para que ele cheque os componentes e aprove o recebimento.
c. Devem ser executados testes práticos para verificar se o equipamento esta conforme necessidade.
d. Deve ser verificado a especificação nas folhas de instrução para comparar e conferir os dados com a nota fiscal.
e. Devem ser conferidos conforme descrição do pedido de compra e da nota fiscal e disponibilizados para o departamento requisitantepara retirada. 
Texto da questão
Para as ferramentas que apresentam um menor nível de complexidade não é necessário todo o processo de testes de aprovação para posterior liberação do recurso para o lote piloto. 
No caso descrito no texto base em que o recurso não precisa de todo o tramite que compreende em -  receber - inspecionar - instalar – testar - aprovar e liberar - para sua validação e liberação é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. Devemos realizar um try-out.
b. Podemos enviar para um técnico especialista externo checar.
c. Podemos realizar apenas uma verificação dimensional. 
d. Devemos confiar plenamente no fornecedor.
e. Podemos realizar testes práticos.
Normalmente são designados funcionários e departamentos que não fazem parte do processo ou projeto do produto para realizar as avaliações para que tudo ocorra de forma imparcial.
Por que o resultado de um lote piloto deve ser responsabilidade de funcionários que não atuam no projeto ou no processo que está produzindo o lote?
Escolha uma:
a. Para reduzir os custos de mão-de-obra.
b. Para que o resultado seja emitido em um tempo mais curto.
c. Para que exista imparcialidade no resultado. 
d. Para que os cálculos e relatórios sejam emitidos por órgão credenciado.
e. Para evitar conflitos entre os membros do projeto.
Texto da questão
A ___________ de todo o pessoal envolvido no processo da ___________ do produto e em outras atividades técnicas e de ___________ ao processo produtivo é fundamental para que o produto produzido tenha qualidade e manutenção das especificações e o processo consiga a ___________ esperada.
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA que completa a afirmação exposta no texto-base.
Escolha uma:
a. Característica; construção; atenção; qualidade
b. Função; manufatura; apoio; venda
c. Calibração; requisição; manutenção; capabilidade
d. Qualificação; produção; suporte; produtividade 
e. Personalidade; previsão; mitigação; demanda
Texto da questão
Um objetivo do método de Taguchi é melhorar as características do processo ou de um produto, tornando este um processo robusto, identificando e ajustando os seus fatores que permitem tal controle e ajuste reduzindo assim a variação do produto final, em relação as especificações e tornando-os mais robustos para suportar as variações de fatores e itens incontroláveis dentro do processo.
Qual é a ferramenta que é utilizada para aumentar o conhecimento sobre os fatores significativos que influenciam o desempenho do produto e processo e que através de seu uso podemos controlar e ajustar um processo?
Escolha uma:
a. SMED - Single Minute Exchange of Die
b. Project.
c. TPM - Total Productive Maintenance
d. DOE – Delineamento de Experimentos. 
e. PPAP - Processo de Aprovação da Peça de Produção.
Todo tipo de treinamento é fundamental para o sucesso de uma produção. Em alguns casos os treinamentos podem ser realizados utilizando diretamente no equipamento, dispositivo ou máquina sendo assim um treinamento prático.
Analise os pontos descritos abaixo que se referem as vantagens do treinamento in loco e indique V para verdadeiro, ou seja, se é uma vantagem do treinamento in loco e F para falso.
(    ) Avaliação da aprendizagem diretamente durante as atividades práticas.
(    ) Transmite apenas o essencial em curto prazo de tempo.
(    ) Redução de custos com recursos utilizados.
(    ) Rapidez no repasse de informações.
(    ) Interação da equipe.
Assinale a alternativa que traz a sequência correta para V e F.
Escolha uma:
a. F – F – V – V – V.
b. V – V – V – F – F.
c. F – V – V – F – F.
d. V – V – V – V – V. 
e. F – V – V – V – F.
Texto da questão
O lote-piloto deverá ser identificado com as etiquetas devidamente preenchidas e apropriadas para o LP – lote-piloto. O modelo da etiqueta LP deve ser definida e estar disponível no procedimento de lote-piloto.
Por que é fundamental a utilização de etiquetas de identificação para as peças que serão utilizadas em um lote-piloto e para os produtos que são produzidos através desse lote?
Escolha uma:
a. Para que exista rastreabilidade e para evitar uso indevido do lote. 
b. Para que exista um cinco S implantado e se promovam as melhores práticas na fábrica.
c. Para que o PPCP possa fazer a programação do lote assim que for detectada a chegada de todas as peças.
d. Para que a produção puxada possa detectar a necessidade de produção e emitir solicitação.
e. Para que a produção empurrada tenha uma identificação sob controle.
Texto da questão
Os processos operacionais necessitam ter pessoas capacitadas que o executem para que os produtos e a produtividade ocorram de acordo com o planejado. Dessa forma, treinar e capacitar o pessoal é muito importante. O treinamento deve ser planejado e pode gerar muitas
atividades para que se concretize.
Considere os itens apontados a seguir referentes às atividades a serem realizadas em um planejamento de treinamento industrial para um certo processo.
	A
	Certificar os treinados.
	B
	Verificar a eficácia do treinamento.
	C
	Estabelecer competências.
	D
	Confeccionar o material de treinamento.
	E
	Executar o treinamento
	F
	Definir os treinamentos necessários.
	G
	Definir responsável em ministrar cada treinamento.
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de todas essas atividades relacionadas ao planejamento do treinamento:
 
Escolha uma:
a. F – C – G – H – D – B – E – A.
b. H – C – D – G – F – E – A – B.
c. H – C – F – G – D – E – B – A. 
d. B – F – C – G – D – E – H – A.
e. C – G – F – D – E – H – A – B.
Imagine que você está recebendo um Centro de Usinagem Vertical 5 eixos simultâneos, cujo pedido de compra apresenta as seguintes especificações referente a Características Técnicas:
* Curso do eixo X 600 mm
* Curso do eixo Y 400 mm
* Curso do eixo Z 400 mm
* Curso do eixo C 360 graus
* Curso do eixo A -30 - 120 – graus
* Potência requerida 10 HP
* Dimensões da máquina 2200 X 2800 X 2500 mm
* Peso da máquina 5200 Kg
* Capacidade do magazine 30+1
* Tamanho máximo da peça de trabalho 260x260 mm
* Diâmetro da mesa 320 mm
Ao receber o centro de usinagem apresentada no texto base em sua empresa você deverá proceder uma verificação para recebimento e disponibilização da máquina ao departamento solicitante.
Analise os pontos descritos abaixo que referem - se aos itens a serem checados no recebimento e indique se V para verdadeiro e F para falso.
( ) Potência requerida 10 HP.
( ) Verificar se existem peças e acessórios separados da máquina e se foram entregues .
( ) Verificar dimensões da máquina 2200 x 2800 x 2500 mm..
( ) Testar a máquina confirmando se o curso do eixo C se desloca a 360 graus.
( ) Checar dados da nota fiscal comparando com o pedido de compra.
Assinale a alternativa CORRETA que representa a sequência certa.
Escolha uma:
a. V – V – V – F – V. 
b. F – F – F – F – V.
c. V – V – F – F –V.
d. V – V – V – V – F.
e. V – F – F – V – V.
Texto da questão
Deve-se sempre consultar e utilizar a Norma NR-12 - SEGURANÇA NO TRABALHO EM MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS nos projetos em que estamos preparando a produção e os processos.
Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I – A utilização da Norma NR-12 - SEGURANÇA NO TRABALHO EM MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS nas fases do projeto, instalação e na utilização de equipamentos de qualquer tipo e máquinas e ainda durante à sua fabricação, importação, comercialização, exposição deve ocorrer.
PORQUE
II – Esta Norma Regulamentadora e seus anexos definem referências técnicas, princípios fundamentais e medidas de proteção para garantir a saúde e a integridade física dos trabalhadores e estabelece requisitos mínimos para a prevenção de acidentes e doenças do trabalho.
A respeito das asserções expostas, assinale a opção CORRETA.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
d. A asserção I é umaproposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições falsas.
Texto da questão
Um recurso de fabricação é um elemento utilizado nos processos produtivos necessários para a execução do processo e pode ser um equipamento, uma máquina, um ferramental e as instalações. Um ferramental é considerado todo o recurso utilizado diretamente para produzir, isto é, aquele que tenha contato direto com o produto seja para a sua fixação, sua conformação ou como suporte para medição.
Analise os itens descritos abaixo e identifique a alternativa em que todos os itens são ferramentais.
Escolha uma:
a. paquímetro, folha de instrução, chave de boca.
b. durômetro, óculos de segurança, projetor de perfil.
c. molde para forjamento, matriz para trefilação, placa de fixação com castanhas 
d. pinças de fixação, base para relógio comparador, corpo de prova.
e. placa de fixação com castanhas, luvas de borracha, retífica.
Texto da questão
Em um planejamento de processo de fabricação e montagem macro, temos que os processos de fabricação a ser escolhido devem levar em conta o tipo de peça, sua precisão, os tipos de acabamento e outras características específicas das peças e dos processos existentes ou a definir. Para os processos de montagem temos duas situações distintas, a primeira em que se trabalha com muita participação de operadores e a segunda é aquela onde é possível um auto grau de automação.
Observe as duas sequencias a seguir que se referem as situações para um processo de montagem e as características importantes envolvidas e necessárias de serem adequadas para cada situação.
I Se trabalha com muita participação de operadores.
II Possui um auto grau de automação.
 
1 Treinamento,
2 Especificações das máquinas são normalmente especiais.
3 Informações disponíveis.
4 Pode ser aplicado na fabricação de produtos eletroeletrônicos ou similares
5 Aspectos ergonômicos.
Relacione os dados apresentados e indique qual das alternativas apresenta o resultado CORRETO.
Escolha uma:
a. I – 1 - 2 - 5
II – 3- 4
b. I – 3 - 5
II – 1 - 2 - 4 
c. I – 1 - 5
II – 2 – 3 - 4
d. I – 1 - 3 - 5
II – 2 - 4
e. I – 1 - 3
II – 2 – 4 - 5
Texto da questão
Sabemos que em um determinado momento do projeto todas as atividades que foram planejadas para que o produto seja produzido vai ocorrer através da fabricação do lote piloto.
Avalie quais das alternativas a seguir apresentam informações corretas referentes as responsabilidades sobre a fabricação de um lote piloto.
I - A equipe de projeto é a responsável direta em fabricar o lote piloto e deve ser treinada para execução de todo o processo produtivo, incluindo operação de máquinas e equipamentos.
II – A equipe de projeto deve acompanhar e orientar a todo momento do lote piloto.
III - A execução do lote piloto deve ocorrer utilizando toda a mão-de-obra do pessoal que irá trabalhar no dia a dia da produção.
IV – Considerando que a mão-de-obra faz parte integrante deste processo e que objetivo principal do lote piloto é avaliar o processo de produção devemos entender que a mão-de-obra deve ser avaliada também durante a execução do lote piloto.
Assinale a alternativa CORRETA que indicam as informações adequadas em relação as responsabilidades sobre um lote piloto.
Escolha uma:
a. Apenas as afirmações III e IV são corretas.
b. Apenas as afirmações II, III e IV são corretas. 
c. Apenas a afirmação I é correta.
d. Todas as quatro afirmações são corretas.
e. Apenas as afirmações I e II são corretas.
Algumas características de um processo de produção são importantes para que a sua produção mantenha e qualidade e produtividade e devem ser observados em uma homologação de processo assim como na produção continuada. A capacidade de um equipamento obter os mesmos resultados considerando a mesma variação de tolerância em um período de tempo, especificadas no projeto é conhecida como:
Escolha uma:
a. Correlação
b. Variância.
c. Tendência
d. Potencialidade
e. Capabilidade 
Texto da questão
Sabemos que todo sistema de produção deve ser controlado e de que os sistemas de medição são preparados para este fim, devendo ser avaliados quanto a sua assertividade.
Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I – Para a verificação da produtividade e da capabilidade é comum que seja utilizado uma técnica de análise do sistema de medição chamada de MSA – Measurement System Analysis.
PORQUE
II – Os meios de medição e inspeção definidos e utilizados devem ser avaliados já que são eles que controlam a qualidade de todos as peças e componentes, subconjuntos, sistemas e produtos acabados.
A respeito das asserções expostas, assinale a opção CORRETA.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
e. As asserções I e II são proposições falsas.
Texto da questão
A ___________ de um processo de produção representa a ___________ formal de um processo produtivo, confirmando que este processo está apto a ___________ com qualidade e produtividade planejada.
Agora, assinale a alternativa CORRETA que completa a frase:
 
Escolha uma:
a. homologação; aprovação; produzir 
b. efetivação; aprovação; transmitir
c. transferência; recusa; transferir-se
d. máquina; força; diagnosticar
e. mão-de-obra; fase; trabalhar
Observe a Figura a seguir.
Figura - Capabilidade do Processo
 
 
Fonte: http://www.pedro.unifei.edu.br/download/6Sanalise.pdf. Acessado em 20/08/2016.
 
As informações apresentadas na tabela a seguir identificadas por letras e numeração romanos representam as possíveis leituras e significados para as curvas de capabilidade apresentadas na Figura.
	COLUNA A
	COLUNA B
	A - Excelente capacidade do processo.
	I – Define o maior valor de medida para considerar o processo capaz.
	B – Limite Superior de Controle.
	II - Sua variabilidade é pequena e a concentração de sua medida permanece entre os limites especificados.
	C – Baixa capacidade de Processo.
	III – Define o menor valor de medida para considerar o processo capaz.
	D – Limite Inferior de Controle.
	IV -  Existe muita variação e ultrapassam as especificações definidas para os limites.
Associe estas informações na coluna A com a coluna B que se referem as curvas de capabilidade do processo e, a seguir, assinale a alternativa com a sequência correta:
Escolha uma:
a. A – III ; B – I ; C – IV ; D - II
b. A – II ; B – III ; C – IV ; D - I
c. A – III; B – IV ; C – I ; D - II
d. A – II ; B – I ; C – IV ; D - III 
e. A – I ; B – II ; C – III ; D - IV
Texto da questão
A homologação do processo ocorre através de algumas tarefas que devem ocorrer ao ser realizado o lote piloto ou após a sua conclusão.
Analise os pontos descritos abaixo que se referem as tarefas consideradas primordiais para a homologação de um processo de produção e indique V para verdadeiro, ou seja, se é considerado uma tarefa primordial e F para falso.
(    ) Avaliar o processo de recebimento das peças e componentes.
(    ) Avaliar a manutenção das diversas máquinas e equipamentos.
(    ) Avaliar a capabilidade de processo.
(    ) Avaliar os equipamentos de medição.
(    ) Avaliar o lote piloto.
Assinale a alternativa que traz a sequência correta para V e F.
Escolha uma:
a. V – V – F – V – V.
b. F – F – V – V – F.
c. F – F – F – F – V.
d. V – F – V – V – F.
e. F – F – V – V – V. 
Texto da questão
A capabilidade é normalmente especificada através de índices que quantificam o nível de desempenho do processo para que este possam trabalhar dentro das especificações do produto e é conhecido que os principais elementos considerados para definir os índices de capacidade são a medida nominal e os limites de tolerância considerados para uma certa característica da qualidade do produto e dos parâmetros estatísticos do processo.
Avalie quais das alternativasa seguir apresentam informações corretas referentes aos índices.  
I - A Capacidade Potencial é uma medida de capacidade que não considera a localização do processo no campo de tolerância do produto, nem tão pouco a nominal desse campo, necessariamente bilateral.
II - A Capacidade Relativo à Localização é o índice que considera a localização do processo (μ), sendo determinado pelo quociente da menor distância entre a média do processo e um dos limites de tolerância (o mais próximo) e a metade da faixa de variação natural do processo (3s).
III – A Capacidade Relativo à Localização e à Dispersão é o índice considera separadamente e a cada momento a localização do processo e a dispersão em relação ao alvo, sem relação entre as características.
Assinale a alternativa CORRETA que indica as informações corretas em relação aos índices que quantificam o nível de desempenho do processo para que este possa trabalhar dentro das especificações do produto.
Escolha uma:
a. Todas as três afirmações são corretas.
b. Apenas a afirmação III é correta.
c. Apenas as afirmações I e III são corretas.
d. Apenas as afirmações I e II são corretas. 
e. Apenas as afirmações II e III são corretas.
Sabemos que os tipos de falhas são divididos em dois quando se trata do processo de otimizar, que são os controláveis e os não controláveis.
Avalie quais das alternativas a seguir apresentam informações corretas referentes ao tipo de falha não-controláveis.
I – Um processo realizado para otimizar falhas não-controláveis está relacionado com a resolução de falhas que ocorreram nos meios produtivos.
II – A necessidade de treinar os funcionários responsáveis pelo processo e a realização de algum ajuste em máquinas e equipamentos são considerados exemplos do tipo de falha a otimizar não-controlável.
III – As falhas não-controláveis são aquelas que demandam alteração em alguma especificação e, portanto, devem ser registradas.
IV – Um processo para otimizar só é aplicável em uma falha não-controlável quando as melhorias podem e devem ser dimensionadas através de indicadores específicos.
 
Assinale a alternativa CORRETA que indica as informações verdadeiras em relação ao processo de otimizar uma produção quando os tipos de falhas apresentados são as não-controláveis.
Escolha uma:
a. Todas as quatro afirmações são corretas.
b. Apenas as afirmações I e III são corretas.
c. Apenas as afirmações III e IV são corretas.
d. Apenas as afirmações I e II são corretas. 
e. Apenas as afirmações II e IV são corretas.
Texto da questão
Ao realizarmos um lote piloto surgem várias falhas e necessidade de melhorias que podem ser corrigidas ou ajustadas com um processo de otimização. Analise os pontos descritos abaixo que se referem aos conceitos, as definições e aos significados de otimizar e indique V para verdadeiro, ou seja, se é um conceito ou definição de otimizar e F para falso.
( ) Estabelecer os maiores tempos para realizar o processo com tempos limitados de operação.
( ) Estatisticamente instituir valores médios e medianos de uma grandeza.
( ) Criar as condições mais favoráveis ou tirar o melhor partido possível da produção.
( ) Dar a por exemplo uma máquina ou uma empresa um rendimento ótimo.
( ) Retirar o que há de melhor em um processo.
Assinale a alternativa que traz a sequência correta para V e F.
Escolha uma:
a. V – F – V – V – V.
b. F – V – V – F – F.
c. V – V – V – V – V.
d. F – F – V – V – V. 
e. F – V – V – V – V.
Texto da questão
Dentro de todas as fases de um processo de desenvolvimento de produtos existem muitas oportunidades de melhorias, de redução de custo e de correção de falhas do produto e do processo. Sabemos que na fase de preparação da produção é onde ocorre a execução do lote piloto e a homologação do processo produtivo e nestas atividades aparecem muitas falhas que prejudicam o processo e devem ser resolvidas para a melhoria da fabricação do produto. Este processo em que falhas são resolvidas e ocorrem as melhorias é conhecido como:
Escolha uma:
a. Idealizar
b. Exteriorizar.
c. Planejar.
d. Otimizar. 
e. Resgatar.
Os tipos de falhas podem ser divididos em dois tipos ou modelos para otimizar, que são os controláveis e os não controláveis.
Analise os pontos descritos abaixo que se referem aos tipos de falhas com potencial para ocorrência consideradas do tipo controladas para otimização e indique V para verdadeiro, ou seja, é tipo controlada e F para falso.
( ) Revisão de um desenho devido a alteração de uma medida.
( ) Uma alteração na posição de uma máquina na célula de manufatura.
( ) A repetição de um treinamento que foi ineficiente.
( ) Atualizar as folhas de instrução do processo.
( ) Ajustar um dispositivo para melhorar seu desempenho.
Assinale a alternativa que traz a sequência correta para V e F.
Escolha uma:
a. F – V – V – V – V.
b. V – F – F – V – F. 
c. V – F – F – F – F.
d. F – V – V – F – V.
e. V – V – F – V – V.
Texto da questão
É possível melhorar e otimizar muitos aspectos e pontos do ambiente produtivo através de ações como por exemplo aquelas relacionadas ao layout de uma célula ou de uma linha de montagem em que um simples reposicionamento de um equipamento ou pallet de peças que pode gerar facilidades aos operadores em relação a operação ou fatores ergométricos além de beneficiar a produção com maior rapidez e automaticamente aumento na produtividade. Para promover uma otimização de processo de fabricação é necessário que se tenha informações confiáveis retiradas de um lote piloto. Quais os meios para obtenção destas informações?
Escolha uma:
a. Etiquetas de monitoramento, relatório de vida, relatório de homologação.
b. Relatórios de lote piloto, os resultados da medição e acompanhamento de capabilidade. 
c. Acompanhamento in-loco, desenhos de peças e conjuntos, relatório de avaliação no final da fase do projeto.
d. Mapeamento de processo, instruções de trabalho, amostras físicas.
e. Folhas de inspeção, instruções de qualidade e procedimentos operacionais.
Texto da questão
Os princípios adotados pela metodologia Lean Production são implementados com a utilização de quatro práticas e técnicas utilizadas na manufatura. A primeira destas práticas traz ao processo de produção as características de flexíbilidade e ser capabilidade. O que deve ser utilizado para que estas características sejam inseridas no processo de produção e que para que seja visado atingir um fluxo contínuo de produção?
 
Escolha uma:
a. O tipo de layout celular e o conceito just-in-time. 
b. O conceito Kanbam e o fluxo de processo.
c. A formação multifuncional e o layout por posição.
d. O tipo de layout em linha e o conceito Kaisen.
e. O mapeamento do fluxo de valor e a formação de funcionários.
Um produto certificado traz tranquilidade ao consumidor quanto ao uso e a procedência, sendo importante em relação aos aspectos de segurança, saúde, meio ambiente e conservação de energia.
Analise os pontos descritos abaixo que se referem aos benefícios que trazem uma certificação a empresa e indique V para verdadeiro, ou seja, trata-se de um benefício para a empresa e F para falso.
( ) A empresa fica apta para concorrer com qualquer outro fabricante.
( ) Traz a organização uma melhor imagem dos clientes, através de venda segura.
( ) A organização se torna competitiva através de produtos em conformidade às normas técnicas.
( ) Existe uma garantia de que o serviço, o produto ou o sistema atenda às normas.
( ) A empresa pode gerenciar melhor as perdas do processo de produção, garantindo a reposição, além de ter uma visão randômica de seu processo.
Assinale a alternativa que traz a sequência correta para V e F.
Escolha uma:
a. V – V – F – V – V.
b. V – F – V – V – F. 
c. V – V – V – F – V.
d. F – F – V – V – F.
e. V – F – V – V – V.
Texto da questão
O INMETRO tem como missão a promoção da confiança da sociedade brasileira nas medições e nos produtos, com o uso da metrologia e através da avaliação da conformidade, fazendo com que as relações de consumo, a inovação e a competitividade do País permaneçam em perfeita harmonia.
Considerando o contexto apresentado,analise as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
Podemos dizer que o objetivo do INMETRO está em fortalecer as indústrias e empresas nacionais.
PORQUE
O INMETRO deseja promover um aumento da produtividade através da introdução de mecanismos que visam obter melhoria em relação a qualidade dos produtos e dos serviços.
A respeito das asserções expostas, assinale a opção CORRETA.
Escolha uma:
a. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
b. As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Texto da questão
Observe a informação apresentada na figura a seguir que faz parte integrante de um infográfico divulgado pelo SINMAC-Sistema Inmetro de Monitoramento de Acidentes de Consumo e que traz os produtos que mais geraram acidentes durante sua utilização de acordo com a pesquisa realizada junto aos consumidores.
Figura – Produtos com maior incidência de acidentes.
 
Fonte: < http://www.inmetro.gov.br/noticias/verNoticia.asp?seq_noticia=3829 >. Acessado em 02 de setembro de 2016.
De acordo com o infográfico é correto afirmar que:
I – As embalagens metálicas aparecem na liderança como o produto que mais causou lesões com 25%.
II – Podemos afirmar através das informações que as famílias de produtos mais relatados como causadores de acidentes são os eletrodomésticos.
III – É possível verificarmos que os carrinhos de bebê apresentam 5% dos acidentes e que devido a este fato o percentual de registro de acidentes com crianças de 0 a 3 anos aumentou de 10% para 15%.
Assinale a alternativa CORRETA que indica as informações verdadeiras em relação aos acidentes ocorridos com os consumidores durante o uso dos produtos.
Escolha uma:
a. Todas as três afirmações são corretas.
b. Apenas as afirmações I e II são corretas.
c. Apenas as afirmações I e III são corretas.
d. Apenas a afirmação I é correta. 
e. Apenas as afirmações II e III são corretas.
A homologação de produtos é um fator que gera benefícios ao consumidor e ao fabricante. Quais os tipos de impacto que tornam a homologação obrigatória para os produtos?
Escolha uma:
a. impactos em eficiência energética, segurança, visuais e atributos especificados.
b. impactos em aspectos de segurança, saúde, meio ambiente e conservação de energia. 
c. impactos ambientais, energéticos, radioativos e eólicas.
d. impactos em aspectos de segurança, qualidade, tecnologia e consumo de combustível.
e. impactos em funcionalidade, normativas, portfólio e acabamentos.
Texto da questão
As certificações internas ocorrem quando a própria empresa define suas necessidades através de suas especificações ou normas específicas do produto que produz, sendo consideradas assim uma aprovação ou homologação interna do produto. Quais os tipos de testes e ensaios necessários para realizar uma aprovação interna do produto?
Escolha uma:
a. Resultado de lote piloto, pirometria, amostrais em produção.
b. Homologação, ensaio de vida, resultado de lote piloto. 
c. Medições tridimensionais, ensaio de vida, medição de temperaturas.
d. Homologação, medições metrológicas, testes de queda de embalagem.
e. Ensaios metrológicos, acompanhamento de processo, testes químicos.
Texto da questão
Avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I – O CONPET – Programa Nacional de Racionalização do Uso dos Derivados de Petróleo e do Gás Natural/ Petrobrás concede aos fabricantes o selo de Eficiência Energética.
PORQUE
II – O produto destes fabricantes foi avaliado através de um processo de certificação e aprovado obtendo classificação que pode variar de A à C em relação a eficiência de funcionalidade.
A respeito das asserções expostas, assinale a opção CORRETA.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Os conceitos aplicados para as palavras monitoramento e desempenho trazem uma ideia muito ampla a respeito do que são estes termos. Avalie a frase a seguir e encontre as palavras que a completam.
O monitoramento é o acompanhamento ___________ de um projeto ou processo baseado em valores já ____________ e o desempenho é o modo como alguém ou alguma coisa se comporta tendo em conta sua ___________ ou o seu rendimento.
Agora, assinale a alternativa CORRETA que completa a frase:
Escolha uma:
a. esporádico – pesquisados - energia
b. contínuo – pré-determinados – eficiência 
c. complementar – conhecidos - sabedoria
d. parcial – fixados - parceria
e. permanente – medidos - premissa
Texto da questão
Nos dias atuais o acompanhamento dos produtos e processos após o início de sua produção seriada e da comercialização destes produtos está prevista nos procedimentos e no processo de desenvolvimento de produtos, tornando – se assim de forma automática uma necessidade para as empresas. Alguns dos indicadores são os mais utilizados nas indústrias para o controle econômico e técnico dos produtos e processos.
Analise os pontos descritos abaixo que se referem aos indicadores mais utilizados nas indústrias para o controle econômico e técnico dos produtos e processos e indique V para verdadeiro, ou seja se é um indicador muito utilizado para o controle econômico e técnico e F para falso.
( ) Valor do ticket médio.
( ) Taxa de sucesso de vendas.
( ) Pressão de óleo nas tubulações.
( ) Tempo de afiação das ferramentas.
( ) Nível de serviço de entregas.
Assinale a alternativa que traz a sequência correta para V e F.
Escolha uma:
a. F – V – F – F – V.
b. F – V – V – V – V.
c. V – V – V – F – V.
d. V – F – F – F – F.
e. V – V – F – F – V. 
Texto da questão
Os atuais modelos de referência para desenvolvimento de produtos preveem que o ciclo de um produto deve conter o acompanhamento do produto após sua fabricação e desta forma é necessário entender como este produto está sendo recebido em campo e como está a sua adequação ao mercado.
Avalie as afirmações abaixo que se referem ao acompanhamento do produto em campo e em seguida responda o que se pede.
I – Sempre que o monitoramento e acompanhamento do produto detectar alguma falha ou potencial falha no produto ou processo é necessária que se promova alguma ação corretiva ou preventiva e neste caso deve – se providenciar as propostas de modificações no produto adequando cada vez mais o produto ao mercado que o produto está inserido.
II – Durante a atividade de monitoramento, devemos entender a trajetória do produto em relação ao seu desempenho e a aspectos de segurança, econômicos, ambientais e certamente poderão aparecer muitos problemas.
III – Cada falha ou dificuldade encontrada em campo ou mesmo na fabricação do produto devem ser analisadas considerando seus impactos negativos ao negócio e a segurança do usuário.
 
Referente ao monitoramento de indicadores realizados através de sistemas informatizados é CORRETO o que está sendo afirmado na alternativa.
Escolha uma:
a. Apenas as afirmações I e III são corretas.
b. Apenas as afirmações I e II são corretas.
c. Todas as três afirmações são corretas. 
d. Apenas as afirmações II e III são corretas.
e. Apenas a afirmação I é correta.
Em uma auditoria pós-projeto ocorrem muitas ações e atividades.
Avalie as afirmações abaixo que se referem as ações e atividades necessárias para uma auditoria pós-projeto e em seguida responda o que se pede.
I – Uma auditoria de pós-projeto deve obter, selecionar, decifrar e avaliar as informações referentes aos eventos críticos
II – Uma auditoria de pós-projeto deve registrar, solapar, catalogar e reter as informações referentes a todos os resultados de análise realizadas.
III – Uma auditoriade pós-projeto deve saber utilizar as informações para o propósito de definir propostas de melhoria e capacitação do processo e das pessoas que atuam em desenvolvimento de produtos e seus processos
IV – Uma auditoria de pós-projeto deve resumir e arquivar o conhecimento constituído.
Referente ao monitoramento de indicadores realizados através de sistemas informatizados é CORRETO o que está sendo afirmado na alternativa.
Escolha uma:
a. Todas as quatro afirmações são corretas.
b. Apenas as afirmações I e III são corretas. 
c. Apenas as afirmações I e II são corretas.
d. Apenas a afirmação IV é correta.
e. Apenas as afirmações II, III e IV são corretas.
Texto da questão
Os feedbacks e retornos de informação de campo e provenientes do mercado em que os produtos estão inseridos são os responsáveis em gerar as informações para que o monitoramento do processo e do produto ocorra satisfatoriamente. Analise os pontos descritos abaixo que se referem as fontes que geram as informações de campo para o processo de monitoramento dos produtos e indique V para verdadeiro, ou seja, se é uma fonte de informação e F para falso.
( ) Lojas.
( ) Rede de assistência Técnica.
( ) Cliente final.
( ) Fornecedor de terceira parte.
( ) Fornecedor de primeira parte.
Assinale a alternativa que traz a sequência correta para V e F.
Escolha uma:
a. V – V – V – F – F. 
b. V – V – F – F – V.
c. F – V – V – F – F.
d. V – V – V – F – V.
e. F – V – V – F – V.
Texto da questão
O desempenho do produto deve ser monitorado de acordo com alguns aspectos e entre eles está a relação entre o processo e produto com o meio ambiente. Complete a frase apresentada a seguir.
O monitoramento de desempenho do produto em relação aos aspectos de meio ambiente deve observar as relações com a legislação ambiental e as práticas dos consumidores relacionadas a questões ambientais, assim como __________________.
Escolha uma:
a. Os valores monitorados de CO2.
b. As especificações técnicas definidas no projeto.
c. As evidências de auditoria.
d. As ferramentas e tecnologias para melhoria.
e. O impacto no desempenho do produto. 
Para monitorar o desempenho do processo de produção devemos utilizar as informações e resultados provenientes do uso da capacidade produtiva e do controle da qualidade. Os indicadores de retrabalho, volume de scrap ou sucata, são alguns exemplos de como os processos são acompanhados. O desempenho técnico do produto na produção também requer acompanhamento e avaliação e para esta tarefa deve-se comparar as especificações técnicas definidas no projeto com os resultados obtidos entre produto e processo com o uso das mesmas metodologias e ferramentas indicadas para acompanhar o processo. Podemos afirmar que algumas fontes de informação que abastecem os indicadores para o monitoramento do processo de produção estão ligadas as características de:
Escolha uma:
a. Periculosidade, conveniência e fundamentação.
b. Assiduidade, capacidade, demanda.
c. Metrológicas, acuracidade e acuidade.
d. Confiabilidade, capabilidade e conformidade. 
e. Registros, relatórios e amostragem.
Texto da questão
Considere as asserções apresentadas a seguir, avalie cada uma delas, assim como a relação proposta entre as duas.
I – Os representantes do projeto são figuras importantes no processo de homologação e validação do processo e devem ser os responsáveis em dar o parecer final em relação ao resultado da homologação. Desta forma os representantes do projeto devem acompanhar todo a realização do lote piloto para avalia-lo considerando as especificações do projeto do produto e do processo de fabricação.
PORQUE
II – Em uma homologação de processo produtivo a validação deve ocorrer de forma independente para que seja preservado a autonomia do resultado processo de homologação e evitar quaisquer tendências.
A respeito das asserções expostas, assinale a opção CORRETA.
Escolha uma:
a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Texto da questão
Uma etiqueta Ence - Etiqueta Nacional de Conservação de Energia do INMETRO – Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia é utilizada para informar o rendimento do produto. Os testes e ensaios avaliam todas as características e especificações conforme a informação prestada pelo fabricante quanto a alguns itens específicos sendo que todos são medidos com base nas Normas Brasileiras ou Internacionais apropriadas. Adquirir a Ence, demonstra a conformidade do produto, além de servir de informativa quanto as características do produto aos consumidores. De acordo com o regulamento utilizado, o CONPET – Programa Nacional de Racionalização do Uso dos Derivados de Petróleo e do Gás Natural/ Petrobrás concede um selo ao fabricante que apresentarem os produtos avaliados e aprovados em ensaios e Etiquetados com classificação “A”, Este selo pode inclusive ser utilizado nas campanhas publicitárias como elemento de atratividade do produto. Nos estamos falando do selo de _______.
Escolha uma:
a. Projeto Conservador.
b. Energia Limpa.
c. Eficiência Produtiva.
d. Energia Conservadora.
e. Eficiência Energética. 
Texto da questão
Em um lote piloto poderão surgir problemas referentes a montagem das peças, componentes, conjuntos e subconjuntos, falhas nos dispositivos de montagem e em dispositivos de inspeção, no processo de abastecimento, na embalagem, no manuseio de equipamentos, no fluxo das linhas, na mão-de-obra e outros. Os potenciais tipos de falhas são divididos em dois grupos que são as falhas que necessitam ser controladas e as falhas que ocorrem nos meios produtivos e precisam ser resolvidos. Analise os pontos descritos abaixo que se referem aos tipos de falhas com potencial para ocorrência consideradas como aquelas que ocorrem nos meios produtivos e precisam ser resolvidas e indique V para verdadeiro, ou seja, ocorrem no meio produtivo e F para falso.
( ) Revisão do fluxo de produção.
( ) Ajuste nos parâmetros da máquina.
( ) Layout necessitando de alteração.
( ) Treinamento deficiente.
( ) Acerto de medida nos desenhos..
Assinale a alternativa que traz a sequência correta para V e F.
Escolha uma:
a. F – V – F – V – V.
b. V – V – V – V – F. 
c. V – V – V – F – F.
d. F – V – V – F – V.
e. V – F – V – F – F.
Texto da questão
Avalie quais das alternativas a seguir apresentam informações corretas referentes ao processo para melhorar e otimizar um ambiente produtivo.
I – Algumas práticas utilizadas para definir a melhoria e a otimização de um processo produtivo são o acompanhamento e observações do lote piloto e dos resultados proporcionados pelo lote, tais como os relatórios de lote piloto, os resultados da medição e acompanhamento de capabilidade.
II – O objetivo de uma otimização é tornar o processo com um rendimento ótimo ou ideal as necessidades da empresa.
III – Alguns exemplos de otimização e melhoraria do processo é promovendo a alteração das formas de setup dos equipamentos utilizando engates rápidos, uso e otimização dos equipamentos de inspeção e controle, alteração do fluxo de materiais.
 
Assinale a alternativa CORRETA que indica as informações verdadeiras em relação ao processo para melhorar e otimizar um ambiente produtivo.
Escolha uma:
a. Apenas as afirmações II e III são corretas.
b. Apenas a afirmação III é correta.
c. Todas as três afirmações são corretas. 
d. Apenas as afirmações I e III são corretas.
e. Apenas as afirmações I e II são corretas.
Para utilizar o método da média móvel ponderada para calcular a previsão da demanda, devemos considerar um período e um peso diferente para cada um dos dados considerados no cálculo, que se somando os pesos o valor deve ser igual a 1.
A indústria de cerâmica Ceramitec precisa realizar uma previsão de demanda para um de seus produtos sendo que estanecessidade é para os meses de agosto, setembro e outubro de 2015, utilizando o método da média móvel ponderada trimestral, sendo considerado os fatores de ajustamento 0,65 último mês, 0,25 penúltimo mês e 0,1 antepenúltimo mês. Considere os valores reais referentes a agosto e setembro de 2015 = 1500 e 1670 respectivamente. Os valores de demanda para os meses de janeiro, fevereiro e março de 2015 são respectivamente:
Os valores de demanda para os meses de agosto, setembro e outubro de 2015 são respectivamente: 
Escolha uma:
a. 1378; 1525; 1599.
b. 1399; 1469; 1610. 
c. 1399; 1489; 1589.
d. 1459; 1520; 1585.
e. 1459; 1489 ; 1610.
Feedback
A resposta correta é: 1459; 1489 ; 1610..
Texto da questão
Um produto é um meio de competitividade das empresas e para conseguirmos fazer com que o produto atinja um mercado consumidor precisamos atender às expectativas e desejos dos clientes.
Existe uma série de atividades que devem ser preparadas para que possamos chegar as reais necessidades dos clientes e atingir um nível de vantagem competitiva adequada.
Na indústria, o que é realmente ser competitivo?
Escolha uma:
a. É conhecer os caminhos para vencer outros fabricantes de um determinado produto ou serviço em um certo mercado, identificando, entendendo e fazendo propostas com preços abaixo dos praticados pelos concorrentes, no momento de se fechar a venda com o cliente. 
b. É possuir condições de concorrer de igual para igual com outros fabricantes de um determinado produto ou serviço em um certo mercado, identificando, entendendo e atendendo as expectativas e necessidades dos clientes e consumidores.
c. É tornar os produtos atraentes aos consumidores através do fornecimento de amostras e ou de degustação apenas quando possível.
d. É conseguir manter os clientes como parceiros para que eles apontem os pontos fortes e fracos dos produtos incluindo seus pareceres com relação aos demais fabricantes existentes no mercado.
e. É uma forma de facilitar as vendas nos pontos específicos, atraindo os consumidores para os produtos produzidos para uma determinada.
Feedback
A resposta correta é: É possuir condições de concorrer de igual para igual com outros fabricantes de um determinado produto ou serviço em um certo mercado, identificando, entendendo e atendendo as expectativas e necessidades dos clientes e consumidores..
Texto da questão
Avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I – Entre os materiais comprados temos os padronizados ou universais e os especiais. Os universais ou padronizados são de fácil aquisição sendo necessário apenas definir as especificações e fazer o pedido. Já os recursos especiais são aqueles em que normalmente contratamos um fornecedor especializado.
                                                                                     PORQUE
II – Este tipo de projeto chamado de especiais são aqueles que devido a sua natureza ou porte precisam ser analisados por um fornecedor especializado em método de análise e resolução de problemas seguindo o modelo MASP, sendo ainda obrigatória a elaboração de um estudo de viabilidade ou até mesmo em alguns casos de um estudo de impacto ambiental.
A respeito das asserções expostas, assinale a opção CORRETA:
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições falsas.
Feedback
A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa..
Texto da questão
Os métodos para determinação da localização de uma empresa industrial são importantes e fundamentais. Dessa maneira, tudo deve ser quantificado para que se tenha uma ideia precisa sobre o ambiente interno e ambiente externo da organização, pois ambos impactam diretamente no andamento das rotinas organizacionais.
É o método onde são comparados os custos totais de operação de duas ou mais localidades.
A referência acima refere-se ao método:
Escolha uma:
a. Metodologia do ponto de equilíbrio.
b. Metodologia de Análise crítica.
c. ISO 9001.
d. Qualidade.
e. Metodologia de Produtividade. 
Feedback
A resposta correta é: Metodologia do ponto de equilíbrio..
Texto da questão
Durante a especificação do sistema produtivo, devemos analisar e definir as estratégias de produção mais apropriada em relação à geração de valor competitivo para a empresa, que pode ser a produção puxada e a produção empurrada.
Analise os pontos descritos que se referem aos tipos de sistema produtivo e indique V para afirmação verdadeira e F para falso.
(    )   Se utilizarmos a produção puxada, devemos trabalhar com a filosofia lean production e uma das opções de ferramenta útil ao sistema é o kanban.
(    ) Na produção empurrada podemos trabalhar com emissão de ordens de produção para acompanhamento e controle dos produtos nas várias fases do processo.
(    )  Em um sistema de produção empurrada, uma ordem de produção é enviada ao setor responsável que só produz caso a próxima etapa do processo produtivo solicite.
(    )   A preocupação com os sistemas de informação e os controles visuais a serem implementados na produção devem ocorrer na fase conceitual do projeto não fazendo parte do escopo lean.
(    )  Numa filosofia lean em que utilizamos a produção puxada, o fluxo de materiais não tem relevância já que os estoque em processo suprem esta necessidade.
Assinale a resposta CORRETA.
Escolha uma:
a. V – V – F – V – V.
b. F – F – V – V – V.
c. F – V – V – F – V.
d. V – V – F – F – F.
e. V – V – F – V – F. 
Feedback
A resposta correta é: V – V – F – F – F..