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Por favor salvem e curtam os materiais Apols 100% Questão 8/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação Estudou-se na disciplina de Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação que se quebra um paradigma quando se percebe uma nova forma, regra, norma de se fazer as coisas, ou resolver os problemas e assume-se está nova conduta ou comportamento. Analise as assertivas colocadas abaixo sobre a forma de aplicação de um novo paradigma: I - Para aplicarmos novos paradigmas devemos conhecer as estratégias que estamos utilizando a fim de analisar o que é melhor para resolver os problemas. II - Ao avaliarmos o conflito de forma ampla, escolheremos adequadamente as estratégias, desde que façamos a análise se as mesmas são efetivas àquele problema. III - Ao falarmos de aplicação de novos paradigmas deveremos conhecer novas formas e modelos de gestão de conflitos. Agora assinale a alternativa Correta: A Apenas as assertivas II e III estão corretas. B Apenas as assertivas I e II estão corretas. C Apenas a assertiva I está correta. D As assertivas I, II e III estão corretas. E Nenhuma das assertivas está correta. Questão 9/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação Estudamos o autor Elfenbein (2008), que juntamente com os seus colegas pesquisaram as características que afetam minimamente uma negociação. Enfim, essas características encontram-se os traços de personalidade. Baseando-se nos achados desse autor podemos classificar as alternativas abaixo como “Verdadeiras” e “Falsas”. ( ) A crença que o negociador possui sobre a negociação poderá ter um impacto positivo na sua fala, postura e expectativa, tendendo a negociar melhor. ( ) Os negociadores que durante o estudo de Elfenbein estavam mais preocupados com seus próprios resultados alcançaram um desempenho mais elevado nas negociações. ( ) Os egoístas parecem ser totalmente capazes de detectar emoções de seus homólogos. Os egoístas fazem mais concessões quando a outra parte expressa desapontamento com a oferta. ( ) Os negociadores altamente inteligentes não criam maior valor a negociação do que os menos inteligentes. ( ) O fato dos negociadores serem criativos, não aumenta os resultados de uma negociação. Agora assinale a alternativa que apresenta a resposta correta. A V,V,V,F,V B V,F,F,V,F C V,F,V,V,F D F,V,V,F,F E V,F,V,F,F
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