FERRAMENTAS DA QUALIDADE 8

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Analise as afirmativas abaixo sobre o Programa 5S e assinale a INCORRETA:
Para a execução de cada um dos objetivos dos 5 Sensos, é necessária a integração de todas as áreas da empresa.
Para a execução de cada um dos objetivos dos 5 Sensos, é necessária uma mudança no comportamento dos
envolvidos nos processos, de acordo com a realidade corporativa.
 O Programa 5S deve ser utilizado somente uma vez por ano para se evitar desperdícios de dinheiro e tempo dos
colaboradores.
O Programa 5S não se aplica apenas em ambientes industriais, portanto, os escritórios de grandes e pequenas
empresas de diversos segmentos também possuem grande potencial de melhoria.
Para a execução de cada um dos objetivos dos 5 Sensos, deve-se adequar sua aplicação às características da
empresa.
Respondido em 06/09/2020 12:03:01
 
A Auditoria do Programa 5S é realizada com formulários descritivos, dos quais são feitas análises visuais e
comportamentais do ambiente de trabalho, sendo executados anteriormente e posteriormente à implantação do
Programa 5S, de tal modo que possa ser feita uma análise comparativa e verificar o impacto do programa na empresa.
Um dos modelos de Auditoria do Programa 5S utiliza requisitos de verificação que são divididos entre os sensos do
programa que se deseja auditar e são dispostos de forma de perguntas no intuito de se obter informações sobre cada
senso.
Neste contexto, considerando o senso Seiton (Ordenação), que perguntas poderiam ser feitas como requisitos de
verificação?
Existe preocupação com a ergonomia?; Os colaboradores têm praticado sua higiene pessoal?.
Ambientes, equipamentos e móveis estão limpos?; Existe um sistema de manutenção da limpeza?.
Existem objetos, ferramentas, instrumentos ou dados sem serventia?; Existem objetos ou materiais em falta ou
excesso?.
 Existe local determinado para cada objeto ou documento?; Objetos e arquivos estão devidamente identificados?.
Os colaboradores estão autodisciplinados?; Os colaboradores estão compromissados?
Respondido em 06/09/2020 12:03:06
 
Como é chamado o Senso de Padronização?
Seiso
 Seiketsu
Seiri
Shitsuke
Seiton
Respondido em 06/09/2020 12:03:12
Explicação:
O Senso de Padronização tem como característica a qualidade que a empresa quer atingir dentro em seu âmbito de
trabalho. Consiste em garantir um local não agressivo, mantendo boas condições sanitárias em áreas comuns, como
banheiros e refeitórios. Este conceito é atingindo através da aplicação dos sensos até aqui expostos, mudando a postura
dos colaboradores e de todos os envolvidos no processo (CARVALHO, 2011).
 
As seguintes mudanças podem ser alcançadas com o Programa 5S, exceto:
Atualização e fácil consulta dos arquivos, ocasionados pelo descarte do desnecessário e ordenação do necessário
Motivação visual, como colocação de quadros de gestão a vista
Facilidade de localização de documentos
 Questão1
 Questão2
 Questão3
 Questão4
Otimização do espaço, provocada pela mudança de layout
 Aumento da rotatividade da empresa
Respondido em 06/09/2020 12:03:17
Explicação:
Por ser um método que visa trabalho em equipe, não é resultado esperado que as pessoas se desliguem das empresas com
maior frequência.
 
(Adaptado de IADES - 2018 - APEX Brasil - Assistente). Um dos programas de qualidade utilizados globalmente é o 5S,
desenvolvido no Japão, no século passado. Assinale a alternativa que apresenta um dos objetivos do programa 5S.
 Desenvolvimento do trabalho em equipe.
Incremento na incidência de acidentes de trabalho.
Incentivo ao desperdício como fator criativo.
Preponderância do individualismo nas relações humanas.
Eliminação de rotinas e procedimentos padronizados.
Respondido em 06/09/2020 12:03:21
Explicação:
Para a execução de cada um dos objetivos dos 5 sensos é necessária a integração de todas as áreas da empresa, assim
como mudança no comportamento dos envolvidos nos processos de acordo com a realidade da coorporativa, ou seja, deve-
se adequar sua aplicação as características da empresa.
 
O Programa 5S é caracterizado por não ser um programa temporário com início, meio e fim, e, sim, um programa de
constante melhoria de todos os seus praticantes em busca de excelência.
A origem do termo "5S" se faz com cinco palavras escritas no idioma japonês, composto por 5 ideogramas que possuem
em sua fonética o som da letra "S" no início de cada um deles (seiri, seiton, seiso, seiketsu e shitsuke).
Ao traduzir os ideogramas que as representam para a língua inglesa, foi possível adequar palavras também iniciadas com a
letra S, e de significado aproximado.
Já na tradução para o idioma português, uma readequação foi necessária, pois não foi possível usar palavras com o "S" em
sua primeira letra e representar a mesma pujança e robustez necessária a cada um dos termos. Logo, o brasileiro inseriu a
expressão "senso de" antes de cada palavra que traduzia mais fielmente cada uma das expressões.
Neste contexto, o termo SEIRI significa: 
 
Senso de limpeza e zelo.
 Senso de identificação, arrumação, organização e seleção. 
Senso de ordenação, sistematização e classificação.
Senso de autodisciplina, educação e compromisso.
Senso de padronização e integridade.
Respondido em 06/09/2020 12:03:27
 Questão5
 Questão6
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