LCC03 - ATIVIDADE AVALIATIVA PASSAR DIRETO

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LIDERANÇA, CULTURA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 No mundo empresarial caracterizado por cortes, expectativa de aumento de produtividade 
dos trabalhadores e brutal competição, não surpreende que muitos funcionários sintam-se 
pressionados para quebrar algumas regras, dar ‘um jeitinho’ ou entregar-se a outras práticas 
questionáveis. Por isso, o gestor de hoje precisa criar um clima eticamente saudável para 
seus funcionários, onde estes possam trabalhar com produtividade e enfrentar o menor grau 
possível de ambiguidade em relação ao que é um comportamento certo ou errado. 
 Robbins, S. Comportamento Organizacional: 
teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado). 
 
Baseando-se nos princípios morais definidos por Kinicki e Kreitner (2006), analise os itens. 
 
I. Todo ser humano possui uma vida que não coexistir com a diversidade mas, deve ser 
respeitada. 
II. As pessoas são valiosas, mas não possuem direito à autodeterminação. 
III. O comportamento ético envolve fornecer às pessoas tratamento justo, parcial e 
igualitário. 
IV. O gestor que age com fidelidade, atende a todos os contratos, as promessas e os 
compromissos assumidos por ele. 
 
É correto apenas o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
IV apenas. 
Resposta Correta: 
IV apenas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. O gestor que age com fidelidade, atende a todos os 
contratos, as promessas e os compromissos assumidos por ele. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 A motivação é um processo responsável pela intensidade, pela direção e pela persistência 
dos esforços de uma pessoa para alcançar determinada meta. Embora a motivação, de 
maneira geral, esteja relacionada ao esforço para atingir qualquer objetivo, podemos reduzir 
seu foco aos objetivos organizacionais, visando refletir sobre os impactos que ela gera no 
comportamento humano dentro do ambiente organizacional. 
 Robbins, S. Comportamento Organizacional: 
teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado). 
 
 
Segundo a Teoria de Vroom (ROBBINS, 2010), o nível de produtividade dentro da 
organização depende dos seguintes fatores: 
 
Resposta Selecionada: 
expectativas, recompensas e capacidade. 
Resposta Correta: 
expectativas, recompensas e capacidade. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Segundo a Teoria de Vroom (ROBBINS, 2010), o nível de 
produtividade dentro da organização depende dos seguintes fatores: 
expectativas, recompensas e capacidade. 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 Em 2008, a equipe de voleibol masculina do Brasil enfrentou o ano mais difícil da 
‘Era Bernardinho’, com a perda da final olímpica em Pequim e as derrotas na Liga Mundial em 
pleno Rio de Janeiro. Algumas pessoas chegaram a pensar que a ‘Nova Era de Ouro’ 
pudesse estar chegando ao fim, em função da aposentadoria de importantes jogadores. A 
resposta foi dada em quadra durante a Liga Mundial de 2009: com uma equipe renovada, o 
Brasil sagrou-se octacampeão, derrotando a Sérvia na casa do adversário. Graças à 
qualidade técnica e à experiência dos jogadores, à liderança de Bernardinho, à manutenção 
de uma base e à constante renovação da equipe, a seleção brasileira consolidou-se como o 
time mais vencedor da história do voleibol mundial. 
Portal Globo Esporte. Entrosamento entre nova e antiga geração é ressaltado pelos jogadores 
após título. 23/11/2009. Disponível 
em http://globoesporte.globo.com/Esportes/Noticias/Volei/0,,MUL1388697-15080,00-
ENTROSAMENTO+ENTRE+NOVA+E+ANTIGA+GERACAO+E+RESSALTADO+PELOS+JOGA
DORES+APOS+.html Acesso em 24/04/2019 (adaptado). 
 
Considerando as teorias que compõem o estudo sobre liderança, analise as afirmativas. 
 
I. A Teoria dos Traços diferencia líderes de não-líderes com base nas qualidades que 
possuem. 
II. A Teoria Comportamental indica que a liderança pode ser aprendida por meio de 
programas de capacitação. 
III. A Teoria Contingencial indica que a relação entre liderança está vinculada à existência de 
estilos adequados a cada situação. 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e III apenas. 
Resposta Correta: 
I, II e III apenas. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. O estudo sobre liderança é composto pelas: Teoria dos 
Traços que diferencia líderes de não-líderes com base nas qualidades que 
possuem; Teoria Comportamental a qual indica que a liderança pode ser 
aprendida por meio de programas de capacitação; Teoria Contingencial a qual 
indica que a relação entre liderança está vinculada à existência de estilos 
adequados a cada situação. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 Embora não existam critérios absolutos para diferenciar as ações políticas éticas das 
antiéticas, há algumas questões que merecem ser consideradas. Uma delas, está presente 
nas vezes nos envolvemos em comportamentos políticos por uma razão pouco significativa. 
Mentiras talvez sejam outro exemplo extremo do gerenciamento da impressão, mas muitos 
de nós distorcemos informações para transformá-las em uma impressão favorável. Enfim, 
diante dessas questões, vale refletir se a atividade política está em conformidade com os 
padrões de equidade, justiça e ética da empresa. 
 Robbins, S. Comportamento Organizacional: 
teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado). 
 
 
http://globoesporte.globo.com/Esportes/Noticias/Volei/0,,MUL1388697-15080,00-ENTROSAMENTO+ENTRE+NOVA+E+ANTIGA+GERACAO+E+RESSALTADO+PELOS+JOGADORES+APOS+.html
http://globoesporte.globo.com/Esportes/Noticias/Volei/0,,MUL1388697-15080,00-ENTROSAMENTO+ENTRE+NOVA+E+ANTIGA+GERACAO+E+RESSALTADO+PELOS+JOGADORES+APOS+.html
http://globoesporte.globo.com/Esportes/Noticias/Volei/0,,MUL1388697-15080,00-ENTROSAMENTO+ENTRE+NOVA+E+ANTIGA+GERACAO+E+RESSALTADO+PELOS+JOGADORES+APOS+.html
Considerando que a ética organizacional pode ser expressa através dos princípios que 
regem o comportamento humano dentro de uma determinada empresa, assinale a 
alternativa que contem afirmativa correta sobre este tema. 
Resposta 
Selecionada: 
 
Infringir algum princípio ético, seja da organização ou de sua profissão, 
provavelmente acarretará alguma punição. 
Resposta Correta: 
Infringir algum princípio ético, seja da organização ou de sua profissão, 
provavelmente acarretará alguma punição. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Infringir algum princípio ético, seja da organização ou de 
sua profissão, provavelmente acarretará alguma punição. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 O conflito é muito mais do que um simples desacordo ou divergência: é uma interferência 
ativa ou passiva, mas deliberada para impor um bloqueio sobre a tentativa de outra parte de 
alcançar seus objetivos. Ele pode ocorrer no contexto do relacionamento social e 
profissional, envolvendo duas ou mais partes, grupos e organizações. Como os conflitos são 
comuns na vida organizacional, o administrador deve saber desativá-los a tempo e evitar a 
sua eclosão, utilizando-se do processo de negociação. 
 CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel 
dos recursos humanos nas organizações. 4 ed. São Paulo: Manole, 2014 (adaptado). 
 
Representam as fases que compõem o processo de negociação: 
 
I. Análise 
II. Planejamento 
III. Concessão 
IV. Execução 
V. Controle 
 
É correto apenas o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
II, IV e V. 
Resposta Correta: 
II, IV e V. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. As fases que compõem o processo de negociação são 
planejamento, execução e controle. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 Os líderes deuma empresa sabem que o conteúdo emocional é crucial para os funcionários 
comprarem a visão do futuro da organização e aceitarem as mudanças. Quando os líderes 
oferecem novas visões, especialmente quando elas contêm objetivos vagos ou distantes, 
normalmente encontrarão resistência por parte de seus funcionários em aceitar tais visões e 
as mudanças que estas trarão. Daí a importância de líderes que focam em resultados com 
objetividade e entusiasmo. 
Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. 
São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado). 
 
Considerando as ideias do texto sobre o impacto da liderança na empresa, avalie as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. O líder ineficaz, gerenciando determinado setor da empresa, pode causar sérios danos ao 
todo do sistema organizacional. 
 
 
PORQUE 
 
II. Ao considerarmos a organização como um sistema aberto, fica fácil entender que um 
setor doente pode levar a empresa à falência. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. O líder ineficaz, gerenciando determinado setor da 
empresa, pode causar sérios danos ao todo do sistema organizacional, pois 
ao considerarmos a organização como um sistema aberto, fica fácil entender 
que um setor doente pode levar a empresa à falência. 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 Observe a charge. 
 
 
Livre negociação 
 Fonte: Blog Imagohistoria. Disponível 
em https://imagohistoria.blogspot.com/2017/05/charges-livre-negociacao.html Acesso em 25/04/2019. 
 
 
A fase do planejamento da negociação de um conflito envolve a definição das abordagens 
que serão utilizadas para resolvê-lo. Considerando as orientações estabelecidas pela 
abordagem distributiva é correto afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
durante o processo de negociação sejam utilizados 
argumentos que forcem a outra parte a se render. 
Resposta Correta: 
durante o processo de negociação sejam utilizados 
argumentos que forcem a outra parte a se render. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Considerando as orientações estabelecidas pela 
abordagem distributiva é correto afirmar que durante o processo de 
negociação sejam utilizados argumentos que forcem a outra parte a se 
render. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 O aspecto mais importante do poder, provavelmente, é o fato de ele ser uma função da 
dependência. Quando uma pessoa possui alguma coisa de que os outros precisam, mas só 
ela controla, essa mesma pessoa transforma os demais em seus dependentes e, por isso, 
tem poder sobre eles. Entretanto, se algo está disponível em abundância, possuí-lo não 
aumenta o poder. 
Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. 
São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado). 
 
Sobre as fontes de poder, marque a alternativa que representa uma dessas fontes. 
 
https://imagohistoria.blogspot.com/2017/05/charges-livre-negociacao.html
Resposta Selecionada: 
Poder de informação. 
Resposta Correta: 
Poder de informação. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Compõem as fontes de poder: poder formal, poder de 
recompensa, poder de informação, poder pessoal, poder coercitivo e poder 
legítimo. 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 Analise a charge. 
 
 
Moral e Ética 
 Fonte: Blog Filo na mídia. Disponível 
em http://filonamidia.blogspot.com/2012/03/desafio-2-anos.html 
Acesso em 25/04/2019. 
 
A partir das ideias da charge e considerando as ações recomendadas por Kinicki e Kreitner 
(2006) para melhorar o clima ético nas organizações, é correto afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
a empresa deve elaborar um código forte de ética, apoiado 
incondicionalmente pela gestão. 
Resposta Correta: 
a empresa deve elaborar um código forte de ética, apoiado 
incondicionalmente pela gestão. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Considerando as ações recomendadas por Kinicki e 
Kreitner (2006) para melhorar o clima ético nas organizações, é correto 
afirmar que a empresa deve elaborar um código forte de ética, apoiado 
incondicionalmente pela gestão. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 Na segunda metade do século XX, pesquisadores passaram a estudar a influência das 
condições situacionais sobre a liderança. Com isso, surgem quatro principais abordagens: o 
Modelo de Fiedler, a teoria situacional de Hersey e Blanchard, a Teoria do Caminho-objetivo 
de House e a Teoria das Trocas de Hollander. 
Robbins, S. Comportamento Organizacional. 11 ed. São Paulo: Pearson Education do 
Brasil, 2006 (adaptado). 
 
Sobre as teorias que compõem a abordagem contingencial da liderança, assinale a opção 
CORRETA. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A teoria situacional de Hersey e Blanchard propõe que o líder 
seja capaz de adaptar seu estilo de liderança conforme a 
situação e de tratar os diferentes diferentemente. 
Resposta 
Correta: 
 
A teoria situacional de Hersey e Blanchard propõe que o líder 
seja capaz de adaptar seu estilo de liderança conforme a 
situação e de tratar os diferentes diferentemente. 
Feedback da Resposta correta. 
 
resposta: A teoria situacional de Hersey e Blanchard propõe que o líder seja capaz de 
adaptar seu estilo de liderança conforme a situação e de tratar os diferentes 
diferentemente.