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Disc.: GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS Aluno(a): Acertos: 1,8 de 2,0 09/2020 1 Questão Acerto: 0,0 / 0,2 O relacionamento entre pessoas e organizações era considerado antagônico e conflitante até pouco tempo, pois acreditava-se que os objetivos das organizações eram incompatíveis com os objetivos das pessoas. Hoje, o desafio é equilibrar o jogo de interesses que envolvem os objetivos organizacionais e os objetivos individuais. Entre os objetivos individuais, temos: Satisfação e orgulho da organização, oportunidades de crescimento na carreira, liberdade para trabalhar e remuneração atrativa. Lucratividade, aumento da produtividade, segurança e qualidade de vida no trabalho, remuneração atrativa. Redução de custos, liderança liberal, consideração e respeito dos colegas e líderes, conquista de novos clientes. Aumento de participação no mercado, lucratividade, redução de custos e imagem positiva no mercado. Estabilidade no emprego, aumento da produtividade e qualidade, lucratividade, satisfação no trabalho. 2 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Desde meados da década de 80, as empresas estão diante de grandes mudanças como a Globalização da economia; Evolução das comunicações; Desenvolvimento tecnológico; Competitividade, etc. Essas condições são tendências que são inevitáveis ao futuro da Gestão de RH. Assinale a alternativa correta a que se refere a afirmação acima descrita: O Rh vem controlando a natureza ambiental dos negócios. O Rh vem sofrendo sérios desafios, tanto de natureza ambiental quanto organizacional. O Rh está indiferente aos problemas organizacionais. O Rh não vem sofrendo mudanças ambientais e organizacionais. O Rh não passa por problemas de natureza ambiental nem organizacional. 3 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Jane Madeira assumiu a diretoria de Recursos Humanos de uma concessionária de automóveis e tentou identificar os princípios do estilo de administração existente na organização. Concluiu que, na empresa, de uma forma geral, dotava-se o estilo de tratar as pessoas como parceiros (teoria Y). Portanto, nesta organização, o comportamento gerencial está voltado para: uma administração de portas fechadas, onde não existe participação das pessoas. a ideia de que as pessoas são preguiçosas, indolentes, mas gostam de trabalhar para fazer amigos e se relacionarem socialmente com eles. o entendimento de que as pessoas têm motivação, potencial de desenvolvimento e capacidade para assumir responsabilidades. entender que as pessoas são boas, generosas, prestativas e não são resistentes. Por isso, o gerente deve ser vigilante e controlador, pois caso contrário as pessoas não trabalham. certificar-se de que os funcionários estão recebendo os prêmios de produção pelas metas alcançadas. 4 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Entre os desafios Ambientais, dentro da gestão estratégica de pessoas, qual dos itens abaixo está relacionado a ampliação do nível de exigência no mercado? Diversidade cultural no mundo e nas organizações. Ampliação do setor de serviços (pessoas prestando serviço a outras pessoas). Fortalecimento de instâncias de defesa do consumidor. Mulheres no mercado de trabalho. Diversificação da força de trabalho (gênero, idade e etnia). 5 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 O desempenho organizacional é influenciado por um conjunto de práticas de gestão de pessoas e isso tem a capacidade de aumentar a vantagem competitividade organizacional. Essa descrição corresponde aos pressupostos que sustentam a: Assessoria de RH. Definição de estratégia organizacional. Gestão estratégica de pessoas. Gestão de performance organizacional. Política de indicadores de pessoas. 6 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Em relação aos objetivos da Gestão de Pessoas assinale a alternativa INCORRETA: Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho. Proporcionar competitividade à organização. Construir a melhor empresa e a melhor equipe. Manter políticas antiéticas e comportamento socialmente responsável. 7 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 A alteração do posicionamento de uma organização no mercado devido a variáveis ambientais ou contextuais denomina-se mudança. Improvisada. Transitória. Planejada. Emergente. Estratégica. 8 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 De acordo com Silva (2014) a taxa de Turnover também chamada de Rotatividade de Pessoal é um indicador de saúde organizacional que expõe se existe ou não uma alta substituição de pessoas na organização. Em geral, empresas que possuem índices de Turnover maior do que aproximadamente 5% podem ter diversos problemas em relação às suas concorrentes, tal como: Ganho de entendimento e prática na realização de procedimentos de trabalho: do mesmo modo que a empresa perde know-how na operação de tecnologias, também perde seu saber teórico e prático na realização de procedimentos operacionais padronizados. Perda de negócios: a perda de conexões com clientes pode acarretar no aumento das vendas. Ganho de conhecimento e prática na operação de tecnologias: funcionários treinados já estão adaptados com a teoria e prática da operação de máquinas, por exemplo, know-how que é perdido com a demissão. Menos gastos e desperdícios: rescisões contratuais, novas contratações, novos treinamentos, integrações técnicas para adaptação de novos colaboradores à empresa e às equipes de trabalho e outros. Perda de capital intelectual: pessoas já treinadas e com larga experiência que saem da sua empresa serão possivelmente admitidas por empresas concorrentes. 9 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 O conceito de gestão estratégica se refere a um tipo de gestão que se preocupa com os objetivos e metas da organização e com o desempenho e as formas de atuação mais adequadas para concretizá-los. Os principais mecanismos e instrumentos da gestão estratégica de pessoas são, EXCETO: Planejamento de recursos humanos. Gestão social. Avaliação de desempenho e de competências. Gestão de competências. Capacitação continuada com base em competências. 10 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 As mudanças de ordem política, social e econômica invadiram o mundo organizacional e o avanço tecnológico consagrou-se o maior protagonista dessas transformações. Assinale o que é incorreto afirmar sobre as organizações e o ambiente de competição no século XXI: Economia globalizada. Ampliação dos serviços compartilhados (setor privado e público). Foco no negócio. Foco nas atividades e no meio. Convergência de tecnologia de informação e comunicação.
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