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Prof. Claudio Hernandes
Fundamentos de Gestão
Aula 2
Conversa Inicial
Nesta aula:
Cultura e background
Gestão de equipes
Liderança situacional
Decisão de descentralização e controle
Processo decisório
Contextualizando
A única vantagem 
competitiva que não 
pode ser copiada é a 
capacidade de 
inovar. Inovação só 
vem de pessoas
O capital humano nas organizações
Roman Samborski/Shutterstock
Cultura organizacional e 
background
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Conjunto de crenças, valores e hábitos 
compartilhados e transmitidos de geração 
em geração, e que se manifestam em 
artefatos, tecnologias e costumes no 
ambiente organizacional
Cultura organizacional
Valores
Crenças
Hábitos
Competitividade
Crise
Comemorações
Gestão de equipes 
Grupo
Duas ou mais pessoas que 
compartilham alguma característica
Equipe
Duas ou mais pessoas que atuam 
coordenadamente para atingir um 
ou mais objetivos comuns
Grupos e equipes
Atuação do líder
Objetivos comuns
Similaridade de atitudes
Tamanho
Grau de isolamento
Fatores que influenciam o 
trabalho em equipe
Trabalho 
em equipe
Comunicação
MotivaçãoLiderança
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Liderança situacional
Os trabalhos iniciais sobre liderança se 
preocupavam em detectar características 
intrínsecas aos líderes e associá-las ao 
sucesso destes
Chegou-se à conclusão de que não existe um 
estilo de liderança ideal. A liderança precisa 
se adequar aos liderados e ao contexto
Liderança
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so
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Grau de liberdade dos liderados
Relação líder versus liderados
Fonte: Adaptado de Chiavenato, 2014.
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Grau de liberdade dos liderados
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Autoritário
Participativo
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Liderança – Modelo de Likert
Autoritário 
coercitivo
Autoritário 
benevolente
Sistema 
consultivo
Sistema 
participativo
Fonte: Adaptado de Chiavenato, 2014.
Decisão de descentralização
e controle
A descentralização ocorre quando a 
transferência de autoridade ocorre para 
níveis hierárquicos inferiores
A centralização ocorre no sentido inverso, 
quando a transferência ocorre para níveis 
hierárquicos superiores
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Centralização
(maior controle)
Descentralização
(menor controle)
Decisão
Como você faz suas 
escolhas?
“Administrar é tomar 
decisões” (Simon, 1979)
Abordagem comportamental
– processo decisório
Peshkova/Shutterstock
Decisões programadas
Decisões não programadas
Racionalidade limitada
Processo decisório
Aversão a risco
Medo
Heurística
Cultura organizacional
Fatores associados à decisão 
Modelo racional
Cálculo de benefício
Modelo organizacional 
Satisfatório em determinado momento
Modelo político
Negociação entre grupos
de interesse distintos
Modelos
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Na Prática
Imagine a seguinte situação:
Uma empresa passa por uma grave crise. 
Falta dinheiro para pagar fornecedores, o 
faturamento está em queda, e os sindicatos 
não admitem negociações. Que tipo de 
liderança é necessário nesse contexto?
Crise
Finalizando
Cultura e background
Gestão de equipes
Liderança situacional
Decisão de descentralização e controle
Processo decisório
Referências
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas:
o novo papel dos recursos humanos
nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: 
Manole, 2014.
SIMON, H. Comportamento administrativo: 
estudo dos processos decisórios
nas organizações administrativas.
Rio de Janeiro: FGV Editora, 1979.