teste conhecimento

Prévia do material em texto

1 (FCC/ SERGIPE GÁS S.A. ¿ 2013) O conjunto de programas ou planos oferecidos pela organização como complemento ao sistema de salários é chamado de benefício. São exemplos de benefícios espontâneos:
	Férias, salário maternidade e transporte fretado.
 Certo	Pagamento de quilometragem, cesta básica e assistência médica.
	Cesta básica, 13o salário e assistência odontológica.
	Férias, salário maternidade e transporte fretado.
	Salário família, 13o salário e Participação nos Lucros e Resultados.
2 A classificação dos benefícios quanto à natureza são os monetários e não monetários, quanto aos objetivos são os assistenciais, recreativos e supletivos. Os benefícios supletivos proporcionam ao empregado certas comodidades, conveniências ou utilidades. Qual benefício abaixo se enquadra em supletivo?
Excursões
Seguro de Vida
 Certo	
Caixa eletrônico
Quadra de esportes
Biblioteca
3 A sobrevivência das organizações tem mudado os paradigmas organizacionais, no sentido de que se antes era necessário motivar os funcionários, hoje, precisa-se buscar o seu comprometimento. Isto faz com que as empresas despertem para importância dos ambientes positivos, onde os colaboradores possam encontrar condições favoráveis para trabalhar mais eficazmente, aliando-se a isso a oportunidade de efetivos estímulos para seu desenvolvimento. Sendo assim, como são classificados os benefícios?
	Assistencial (biblioteca e remuneração por tempo não trabalhado), recreativo (grêmio e colônia de férias) e supletivo (estacionamento e excursões).
	Assistencial (seguro de vida e estacionamento), recreativo (grêmio e colônia de férias) e supletivo (remuneração por tempo não trabalhado e colônia de férias).
	Assistencial (grêmio e posto bancário), recreativo (seguro de vida e colônia de férias) e supletivo (estacionamento e revistas).
 Certo	Assistencial (seguro de vida e remuneração por tempo não trabalhado), recreativo (grêmio e colônia de férias) e supletivo (estacionamento e carta de fiança).
	Assistencial (grêmio e caixa eletrônico), recreativo (seguro de vida e colônia de férias) e supletivo (estacionamento e quiosques com computador).
4 A classificação dos benefícios quanto à natureza são os monetários e não monetários, quanto aos objetivos são os assistenciais, recreativos e supletivos. Os benefícios recreativos proporcionam ao empregado lazer, diversão, passatempo e higiene mental. Qual benefício abaixo se enquadra em recreativo?
Caixa eletrônico
 Certo	
Biblioteca
Assistência Médica
Auxílio Funeral
Seguro de Vida
5 Analise as assertivas a seguir e responda:
I - A Remuneração não visa apenas recompensar os funcionários pelo seu trabalho e dedicação, mas tornar sua vida mais fácil e agradável;
II - Uma das maneiras de facilitar a vida dos funcionários é oferecer-lhes benefícios e serviços que, não sendo proporcionados pela organização, teriam de ser comprados no mercado com o salário recebido;
III - Os benefícios e serviços aos funcionários são formas indiretas da compensação total;
IV - O salário pago em relação ao cargo ocupado representa apenas uma parcela do pacote de recompensa que as organizações oferecem ao seu pessoal.
Estão corretas:
Apenas as assertivas II; III e IV;
Apenas as assertivas I e IV;
Apenas a assertiva III;
Nenhumas das assertivas;
 Certo	
Todas as assertivas;
6 Uma das necessidades humanas que Abraham Maslow abordou está presente nas empresas quando falamos em assistência médica, pois está na proteção ao trabalhador no que se referem às doenças e aos acidentes. Qual seria então essa necessidade abordada por Maslow?
Estima
Autorrealização
Fisiológica
Social
 Certo	
Segurança
7 A real vantagem competitiva no mercado não está somente representada no financeiro ou nos altos investimentos em tecnologia, entre outros exemplos, que poderíamos citar, mas, sim nas pessoas que compõem a organização, que movimentam tudo isto no cotidiano. Por sua vez, as profundas mudanças nos cenários nacional e Internacional como a globalização, tiveram a necessidade urgente de buscar novos paradigmas de gestão. Assim, precisamos quebrar os velhos paradigmas para entender a empresa e as pessoas como gestoras e colaboradoras, bem como, entender o novo conceito de gestão de benefícios sociais. Em decorrência do exposto, de onde advêm os benefícios sociais?
	Podem decorrer de uma concessão a que o trabalhador faz jus, por força da legislação trabalhista e do imposto de renda, resulta de uma negociação dos empresários com os sindicatos dos trabalhadores e provém da mera liberalidade de uma empresa.
	Podem decorrer de um direito a que o trabalhador faz jus, por força da legislação trabalhista e previdenciária, resulta de uma negociação dos empregados com os sindicatos dos empregadores e provém da mera liberalidade de uma empresa.
	Podem decorrer de um direito a que o trabalhador faz jus, por força da legislação trabalhista e tributária, resulta de uma negociação dos empresários com os sindicatos dos trabalhadores e provém da mera liberalidade de uma empresa.
 Certo	Podem decorrer de um direito a que o trabalhador faz jus, por força da legislação trabalhista e previdenciária, resulta de uma negociação dos empresários com os sindicatos dos trabalhadores e provém da mera liberalidade de uma empresa.
	Podem decorrer de uma concessão a que o empregador faz jus, por força da legislação trabalhista e tributária, resulta de uma negociação dos empresários com os sindicatos dos trabalhadores e provém da mera liberalidade de uma empresa.
8 Em termos de oferta de benefícios, a empresa pode passar a adotar o conhecido "Plano Cafeteria", nome dado pelo fato do funcionário...
Poder escolher entre benefícios ou remuneração salarial;
Poder escolher entre alguns benefícios, pagando um certo valor negociável, formando um pacote de benefícios de forma fechada, não sendo possível qualquer alteração;
 Certo	
Poder escolher entre alguns benefícios, dentre certas restrições e custos, formando um pacote variável de benefícios para uma determinada pessoa na organização que tenha acesso a esta possibilidade;
	
Poder abrir mão de benefícios de caráter alimentício como cafeteria, mercados etc., recebendo apenas benefícios de locomoção;
Poder escolher onde usar seu vale-alimentação, quando a empresa assim oferecer;
1 Ao mantermos convênio e tratarmos com a instituição financeira para que os funcionários possuam conta corrente, implantação de benefício de caixas eletrônicos, postos ou agências bancárias, podemos considerar como uma das vantagens para a organização:
	Não há vantagens
Certo		Redução do tempo do funcionário ausente de suas funções
	Buscar otimizar o custo com extratos
	Facilidade para obter empréstimos
	Pagamento de contas na data correta
2.Marque a alternativa correta para o significado do benefício Posto Bancário.
	Proporciona aos trabalhadores certas comodidades, como por exemplo, não ter que se deslocar da empresa ou de casa até o banco, porém não há atendimento pessoal.
	Proporciona aos trabalhadores a vantagem de cobrir despesas decorrentes de viagens, refeições, entre outras.
	Proporciona aos trabalhadores empréstimos que geralmente só são concedidos em caso de emergência.
	Proporciona aos trabalhadores ajuda financeira caracterizada pela extensão da gravidade do problema vivido.
Certo		Proporciona aos trabalhadores certas comodidades, como por exemplo, não ter que se deslocar da empresa ou de casa até o banco, para resolver seus compromissos financeiros, pois funciona como agência bancária.
3.Um das modalidades de benefícios que uma empresa pode oferecer é a concessão de empréstimos. O RH deve tomar cuidado para não tornar a empresa uma vantajosa instituição financeira para os empregados e ficar refem de reiterados pedidos de empréstimo. Que tipo de cuidado as empresas devem tomar?
Certo		Estabelecer critérios de concessão para esse tipo benefício
	Exigir garantias dos empregados
	Avaliar o risco de inadimplência dos empregados antes de conceder
	Vincular o empréstimo a um seguro de vida para, em caso de morte do empregado, garantir o recebimentodo valor concedido
	Solicitar fiador para conceder o benefício
4.A empresa GIGA permite que os empregados recebam, sob demanda dos próprios empregados, até 40% do salário base, sem que exista necessidade de explicação ou motivo a ser repassado à empresa. Trata-se de uma política de "vale", implantada no ano passado. Em relação à referida política é possível afirmar tratar-se de um programa de cunho: 
Supletivo, pois suplementa o resto de dinheiro que o empregado guarda do mês anterior;
Recreativo, por presumir que o empregado irá adotar atividades de entretenimento com o dinheiro antecipado;
Social, uma vez que o empregado pode usar para o sustento de sua familia;
Certo		
Financeiro, tendo em vista envolver dinheiro, antecipação;
Assistencialista, uma vez que acaba privilegiando o empregado sem muito controle com seu dinheiro;
 5.A empresa BETHA oferece, além do empréstimo consignado em folha de pagamento, a oportunidade de os empregados receberem, através de empréstimo direto, recursos financeiros diretamente da empresa. O referido benefício é normalmente caracterizado como um benefício:
Recreativo;
Supletivo;
Certo		
Financeiro;
Social;
Previdenciário;
6.Algumas empresas costumam fazer empréstimos aos seus empregados em casos emergenciais. Não são cobrados juros e os descontos efetuados em folha de pagamento de três a seis parcelas mensais. Os casos emergenciais devem ser analisados por RH. Qual seria então a situação apresentada abaixo caracterizada como emergencial?
Compra de ações
Viagem para lazer
Cirurgia estética
Compra de veículos
Certo		
Exames médicos
 
7.Pérsio teve sua casa alagada por um temporal perdendo parte dos seus aparelhos eletrodomésticos e móveis. Pérsio recebe remuneração pouco acima do salário mínimo e não tem como investir na compra desses bens perdidos com o temporal. A empresa sensibilizada com a situação de Pérsio resolveu fornecer os bens perdidos. Essa atitude da empresa se enquadra em qual situação?
Retirada
Vale
Empréstimo
Certo		
Doação
Consignado
8.Qual o Benefício classificado como financeiro que se caracteriza pela extensão da gravidade do problema vivido pelo funcionário e o valor concedido é considerado a fundo perdido, ou seja, o funcionário não necessita reembolsar.
	Empréstimo Consignado.
	Adiantamento.
	Empréstimo Especial.
Certo		Doação.
	Vale.
1.Assinale a alternativa correta:
Os Bancos de Desenvolvimento atendem a projetos de desenvolvimento econômico e social de curto prazo.
Bancos Privados apresentam as mais diferentes formas de empréstimos, sendo que todos os bancos tem suas condições e regras
Certo		
Cooperativas de crédito normalmente apresentam serviços financeiros muito atrativos. Porém deve-se ser um cooperado.
Instituições de Microcrédito normalmente atende negócios informais que buscam financiamento para investimento mas não para capital de giro.
Factorings visam grandes empresas, realizando apenas serviços de operações mercantis, como trocam de cheque, desconto de duplicatas e ouros recebíveis entre outros. Ou seja, não são instituições financeiras.
2.Diferentes são os benefícios financeiros oferecidos por diversas organizações. Um desses benefícios envolve o empréstimo consignado, nem sempre compreendido como um benefício, visto que o empregado pagará todos os recursos contratados. O benefício normalmente se encontra no seguinte aspecto:
Uma quantidade menor de documentos a serem apresentados;
Juros maiores, normalmente, do que os obtidos pelo processo normal de empréstimo;
Menor valor do pagamento, uma vez que o empregado recebe desconto ao pagar as prestações em dia;
Certo		
Juros menores do que os praticados nos processos normais de empréstimo;
Prazos menores de pagamento, quando comparado com os prazos fornecidos por bancos aos seus clientes tradicionais;
3.São objetivos complementares da organização que opta em conceder o benefício de Previdência Privada aos funcionários:
	Manter a empresa competitiva no mercado;
	Estimular a aposentadoria dos funcionários, rejuvenescendo assim a sua força de trabalho;
Certo		Todas as alternativas estão corretas.
	Demonstrar responsabilidade social e valorização dos empregados.
	Recompensar a permanência dos funcionários por um longo tempo na empresa;
4.A remuneração variável é um benefício concedido aos empregados por atingirem as metas determinadas pela empresa. Não é concedido de forma obrigatória e nem se trata de um benefício de caráter assistencial. O pagamento poderá ser feito semestralmente ou anualmente. Chamamos esse benefício de:
Prêmio
Indenização
Certo		
Participação nos Resultados
Ajuda de custo
Gratificação
 
5.A empresa GAMA pretende instituir o benefício da previdência privada para os empregados que recebam além do teto máximo de contribuição para previdência social, a empresa GAMA contribuirá com 50% do valor mensal e o empregado com os 50% restantes. Qual a intenção da empresa GAMA ao oferecer esse benefício?
Oferecer uma garantia de que o empregado não sairá da empresa.
Certo		
Garantir o poder aquisitivo do empregado quando da sua aposentadoria.
Favorecer a empresa que pretende não reajustar o salário do empregado.
Manter o empregado na empresa pelo menos por 10 anos.
Admitir empregados que recebam abaixo do teto máximo da previdência social.
6.Uma das vantagens dos benefícios financeiros é, normalmente, o baixo custo para os empregados. No caso do empréstimo consignado isso ocorre porque:
Há garantia de pagamento, pois a empresa é fiadora do empregado para fins de empréstimo, conforme parceria padrão associada aos empréstimos consignados;
Há um fiador pessoa jurídica, normalmente considerado de maior credibilidade que um fiador pessoa física. A existência de garantia, por parte da empresa, reduz os custos do empréstimo até o valor de 6 (seis) salários mínimos;
Há menor burocracia, uma vez que o banco possui agência dentro da própria empresa, o que encurta o caminho entre o demandante do empréstimo (o empregado) e o fornecedor (a instituição financeira);
Certo		
Há relativa garantia do pagamento, na medida em que o empregador irá descontar do empregado o valor devido e repassá-lo ao banco ou entidade financeira;
Há maior volume de recursos financeiros envolvidos, uma vez que o banco reduz seu custo fixo com a empresa, que passa a remunerar a instituição financeira a cada empréstimo concedido;
7.É tratado pela empresa como folha de pagamento suplementar na qual as empresas adiantam 20% a 40% do salário do empregado. É um benefício muito importante, especialmente para os empregados de baixa renda, pois ficam pouco tempo desprovidos totalmente de dinheiro. Estamos falando do:
Adiantamento quinzenal
Adiantamento do 13º salário
Empréstimo especial
Empréstimo consignado
Vale
8.Por ocasião das férias do empregado as empresas procuram auxiliá-lo visando respaldar seus gastos futuros em face das viagens decorrentes das férias, esse benefício é uma forma de ajuda financeira no qual o empregado não precisa reembolsar o valor recebido. Estamos falando do:
Adiantamento quinzenal
Empréstimo consignado
Vale
Adiantamento do 13º salário
Empréstimo especial
1.Os benefícios ligados à saúde constituem uma das problemáticas contas que ps gestores de rh devem equilibrar ou reduzir, porque:
	Demanda muito trabalho operacional por parte do RH, em função das várias modalidades disponibilizadas.
Certo		trata-se do segundo maior custo com pessoas, ficando atrás apenas da folha de pagamento
	pois representa o maior custo com pessoas numa organização
	trata-se do segundo maior custo com pessoas, ficando atrás apenas das refeições, que tem uso diário e não esporádico como saúde.
	tem um forte impacto financeiro, representando 80% do custo total dos benefícios
2.O benefício com assistência a saúde representa o segundo maior custo organizacional?
	Não. O segundo maior custo é assistência à alimentação dos trabalhadores
Certo		Sim. o custo da assistência a saúde representa cerca de 35% do custo total dos benefícios e representa o segundo maior custo com os funcionários.
	Não. O segundo maiorcusto é a folha de pagamento.
	Sim. Sendo um custo totalmente compensável pela organização.
	Não. O segundo maior custo está relacionado a habitação.
3.O gestor de RH da empresa SALVA está implantando um programa de assistência médico-hospitalar. Pretende, no entanto, que nenhum empregado pague mensalidade, mas que apenas participe, financeiramente, em alguns procedimentos médicos, com parte dos custos (co-participação ou fator moderador). Trata-se, neste caso, de:
	
Um procedimento inadequado, tecnicamente impossível de ser realizado, visto que a empresa, de forma inconsciente, está mostrando ao empregado sua visão paternalista;
Um procedimento flexível, pois a não contribuição mensal do empregado irá permitir que cada colaborador permaneça no plano de saúde por um prazo de até 2 anos;
Certo		
Um procedimento adequado, tecnicamente possível, desde que a empresa avalie, de forma consistente, o modelo de financiamento do programa, cujos custos são normalmente elevados;
Um procedimento tecnicamente aceitável e muito desejado pelo empregados. Normalmente tal modelo é ainda mais barato que os modelos onde empregados pagam mensalidades para manutenção do programa;
Um modelo de fácil implantação e de gestão, uma vez que a maior parte dos recursos virá da própria empresa e não da colaboração mensal dos empregados;
4.O gestor de RH da empresa GAMA está interessado em propor a criação de um programa de assistência à saúde. Sobre o tema é correto dizer que:
Envolve um programa obrigatório e, portanto, regulado por uma legislação específica;
Envolve um programa obrigatório, mas ainda não previsto em lei;
Envolve um programa espontâneo, onde as regras e condições devem ser estipuladas diretamente pela empresa;
Envolve um programa não obrigatório, mas regulado por lei;
Envolve um programa normalmente estabelecido através de convenções ou acordos coletivos, tendo em vista a falta de legislação específica sobre o tema;
5.A empresa ALFA pretende implantar o benefício da Assistência Médica para os seus empregados. Em face do custo elevado para sua implantação a empresa ALFA pretende iniciar oferecendo cobertura de pequeno risco. O que a empresa ALFA estará cobrindo com esse pequeno risco?
Consultas, exames e internações em enfermaria
Consultas, exames e atendimento de emergência
Consultas e internações em enfermaria
Consultas, exames e internações em quarto particular
Consultas e internações em quarto particular
 
6.A empresa BETA está tendo dificuldades na negociação do reajuste do benefício de Assistência Médica dos Trabalhadores, isso em decorrência do aumento significativo da quantidade de exames solicitados. Qual seria a alternativa para a empresa BETA reduzir esse impacto no custo do benefício da Assistência Médica?
Implantar o fator moderador
Internar apenas em enfermaria
Excluir os dependentes
Fazer convênio com laboratórios
Oferecer apenas consultas
7.A empresa BETA pretende modificar o benefício da Assistência Médica para atender solicitação dos seus empregados. Através de contato com assessorias especializadas chegou-se a conclusão que a empresa poderia optar pelo plano padrão livre escolha. O que a empresa BETA oferecerá, com esse plano, aos seus empregados?
Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a médicos e hospitais não conveniados.
Rede credenciada menos abrangente; internação em enfermaria.
Rede credenciada mais abrangente e internação em apartamento privativo.
Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a médicos não conveniados.
Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a hospitais não conveniados.
8.O custo da assistência a saúde representa 35% do custo total dos benefícios e representa o segundo maior custo com os colaboradores após a folha de pagamento. As empresas devem trabalhar com projetos que diminuam este custo e atualmente percebemos uma preocupação grande com relação à elaboração destes projetos. dentre eles podemos citar, exceto:
	Grupos de corrida e atividades físicas diversas.
Certo		Diminuição da faixa etária dos seus colaboradores.
	Programas de controle da diabetes e hipertensão.
	Programas de saúde voltados para a terceira idade.
	Campanhas de vacinações
1.A educação superior (graduação e pós-graduação) pode ser custeada pela empresa, com pagamento ou reembolso de despesas. Para conceder esse benefício às empresas costumam iniciar pelos cursos de pós-graduação. Qual seria então a justificativa da empresa para iniciar pela pós-graduação?
O número de empregados a serem contemplados é bem menor, e consequentemente os custos também.
Para empresa os empregados que estão no curso de graduação ainda não optaram por fazer carreira na empresa.
A escolha pela graduação traria problemas para empresa, pois os trabalhadores já formados poderiam ficar desmotivados.
Isso porque a maioria de quem faz graduação não conclui o curso, portanto não seria um benefício tão atrativo.
Os empregados com curso de graduação permanecem mais tempo na empresa e não evoluem profissionalmente.
2.As empresas contribuem com uma certa porcentagem do valor da folha de pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE- Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação, para o Salário Educação. Todas as alternativas são verdadeiras para a aplicação deste recurso governamental, com exceção de:
Certo		Reforma em prédios hospitalares.
	Capacitação de profissionais da educação.
	Transporte escolar.
	Compra de equipamentos para escolas públicas.
	Reforma em prédios escolares.
3.O salário-educação corresponde a que percentual sobre a folha de pagamento?
	20%
	25%
Certo		2,5%
	1,5%
	10%
4.A busca por qualificação profissional é uma preocupação tanto dos empregados quanto das empresas. Por isso, algumas oferecem como benefício, bolsas de estudos integrais ou parciais. Entre as práticas mais comuns hoje na concessão desse benefício, temos:
	Somente os empregados com mais de cinco anos de casa passam a ter direito a este benefício.
Certo		O percentual de cobertura das bolsas pode ser maior ou menor, dependendo da relação do curso com a necessidade da empresa.
	Os cursos são concedidos, preferencialmente, para empregados com menos de 22 anos.
	O financiamento de 50% do valor total do custo, com juros de 15% ao ano.
	As bolsas são concedidas apenas para cursos de graduação. Os demais cursos não são contemplados por serem considerados de responsabilidade do trabalhador.
5.De longa data, a educação é classificada como um bem em si, pelas predicados que proporciona de desenvolvimento cultural, social e profissional. Todavia, até a presente data, apesar dos inúmeros discursos, não se tornou prioridade das políticas governamentais. Assim sendo, qual é o percentual de contribuição social para o salário educação, prevista no artigo 212, parágrafo 5º, da Constituição Federal?
	Contribuição social de 1,5% do valor da folha de pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação.
	Contribuição social de 3,5% do valor da folha de pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação.
	Contribuição social de 5,5% do valor da folha de pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação.
	Contribuição social de 4,5% do valor da folha de pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação.
Certo		Contribuição social de 2,5% do valor da folha de pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação.
6.Em se tratando do benefício de Assistência à Educação dos Trabalhadores, quando a empresa adere ao pagamento integral ou parcial (ou reembolso) das matrículas e mensalidades de Ensinos Médio e Superior, via de regra ela normatiza a operação da seguinte maneira:
	A preocupação em vincular o curso ao cargo ocupadoe atividades que o empregado realiza não se faz necessária, uma vez que o funcionário dá sua palavra de que não sairá da empresa nos próximos anos.
	As respostas ¿a¿ e ¿d¿ estão corretas.
Certo		A empresa vincula o curso ao cargo ocupado e atividades que o empregado realiza, objetivando garantir um retorno pelo investimento.
	A empresa vincula o curso ao futuro cargo que o empregado irá ocupar, tendo assim a efetiva certeza de um retorno do investimento feito.
	A empresa vincula o curso ao cargo ocupado e atividades que o empregado realiza, objetivando que ele termine o curso enquanto exerce o cargo.
7.Chiavenato, Idalberto (2008), conceitua a expressão benefícios sociais como certas regalias e vantagens concedidas pelas organizações, a título de pagamento adicional dos salários à totalidade ou a parte de seus funcionários e, que pode ser classificados de várias formas, dentre as quais destaco quanto aos seus objetivos. Diante disto, quais são as exigências que devem ser feitas para a concessão do benefício relacionados ao pagamento ou reembolso de despesas com a graduação, pós graduação, ensino médio profissionalizante e cursos de idioma?
Certo		Que haja um vínculo entre o curso do empregado e o cargo ocupado, não pagamento das disciplinas que o empregado ficou reprovado e reembolso progressivo vinculado à performance do aluno/empregado.
	Que haja um vínculo entre o curso do empregado e o cargo ocupado, não pagamento das disciplinas que o empregado ficou reprovado e reembolso não progressivo vinculado à performance do aluno/empregado.
	Que haja um vínculo entre o curso do empregado e o cargo ocupado, não pagamento das disciplinas que o empregado ficou reprovado e reembolso momentâneo vinculado à performance do aluno/empregado.
	Que haja um vínculo entre o curso do empregado e o cargo ocupado, não pagamento das disciplinas que o empregado ficou reprovado e reembolso regressivo vinculado à performance do aluno/empregado.
	Que haja um vínculo entre o curso do empregado e o cargo ocupado, não pagamento das disciplinas que o empregado ficou reprovado e reembolso não regressivo vinculado à performance do aluno/empregado.
8.As empresas localizadas em regiões longínquas e que contratam trabalhadores com baixo nível de escolaridade, inclusive muitos analfabetos, procuram conceder como benefício um curso de alfabetização desses trabalhadores, e para isso contratam professores. Os professores contratados seriam para qual ensino?
Tradicional
Fundamental
Técnico
Superior
Médio
1.Mariana é uma profissional de RH que possui muitas duvidas sobre como lidar com a seguinte situação: ela trabalha numa empreiteira e precisa de conseguir pedreiros para se embrenharem em locais de difícil acesso, sem possibilidade de idas e vindas, por períodos de até um ano. Qual beneficio Mariana deve oferecer para atrair esses profissionais ?
	Alimentação
Certo		Habitação
	Transporte
	Vestuário
	Lazer
2.Temos alguns profissionais que por força de suas atividades tem um benefício obrigatório, que sem ele não poderiam exercer com êxito sua profissão, daremos alguns exemplos, o zelador de prédios residenciais; o caseiro de casas de campo e ou sitio; alguns gerentes em grandes hotéis, trabalhadores da construção civil que ficam por um longo tempo em um local distante para construção de uma estrada, empregado da indústria que fica localizada fora dos grandes centros. Analise as opções abaixo e escolha um benéfico que seja comum a todos os profissionais.
	Auxilio Alimentação.
Certo		Habitação.
	Auxilio Transporte.
	Auxilio Educação.
	Plano de Saúde.
3.Um zelador de prédio e um caseiro de um sitio, tem em comum um determinado benefício, que quando não cobrarmos um valor por ele no contra cheque e em contrapartida não descontarmos esse mesmo valor poderemos ter a reivindicação quando de sua saída de integrar esse benefício aos salários, estamos nos referindo a qual dos benefícios abaixo:
Certo		Habitação.
	Plano de Saúde.
	Vale transporte.
	Telefone.
	Alimentação.
4.Uma alternativa utilizada por algumas empresas para ajudar na questão da moradia de alguns funcionários é a carta de fiança. Ela é dada como garantia, especialmente nos casos de locação de imóveis. Para quem esse benefício é concedido?
Empregado com maior tempo de casa
Apenas para ocupantes de cargos-chave
Somente para Diretores Executivos
Para trabalhadores com menor renda
Trabalhadores de uma forma geral
 5.Uma alternativa utilizada por algumas empresas para ajudar na questão da moradia de alguns funcionários é a carta de fiança. Ela é dada como garantia nos casos de locação de imóveis. A carta é normalmente concedida para ocupantes de cargos-chave em condições de:
	Calamidade; situação de desabamento ou inundações que tenham comprometido a residência do empregado a ser beneficiado;
	Casamento entre empregados da própria organização, desde que os referidos empregados tenham mais de 3 anos na empresa;
	Financiamento de imóvel que, por algum motivo, ainda não foi liberado pela CEF (Caixa Econômica Federal) ou banco autorizado;
	Moradia no exterior. São casos em que a empresa transfere o empregado para atuar em outro país;
Certo		Transferência de empregado para outra região ou quando há contratação de um empregado vindo de outro município ou de outro estado.
6.A condição de residência é o sonho da maioria dos trabalhadores, mas as empresas sempre buscam soluções que sejam mais interessantes para todos, um dos benefícios mais utilizados em habitação é o aluguel de imóvel, a quem normalmente é dirigida esta condição?
	Apenas os chefes
	Sócios da empresa.
	Nível operacional.
Certo		Altos Executivos
	Nível médio.
7.As empresas mantêm diversos convênios, com óticas, com drogarias, por exemplo, mas se esquecem de fazer o mesmo com as lojas de material de construção, para que o trabalhador possa realizar as necessárias melhorias habitacionais. Isso significa dizer então que:
	Os convênios com óticas e drogarias são mais importantes.
	Não é comum o empregado ter essa necessidade.
Certo		Não é comum a empresa se preocupar com habitação.
	As melhorias dos imóveis é um problema do morador.
	Isso é um benefício do Estado e não da empresa.
8.A empresa GAMA está implantando uma parceria com o Banco X, na qual o empregado terá uma linha de financiamento especial para aquisição de imóvel na região em que a empresa está instalada. A ideia é a de fixar os empregados no entorno da empresa, área ainda pouco explorada. Trata-se, neste caso, de um benefício:
Supletivo;
Financeiro;
Apelativo;
Recreativo;
Social; 
1.No caso de se oferecer serviço próprio de alimentação aos funcionários, as dietas para diabéticos, hipertensos, obesos, alta taxa de colesterol, triglicerídeos e problemas gástricos são importantes, pois:
	Possibilita ao Setor de Medicina do Trabalho controlar o nível de estresse dos funcionários.
Certo		Garante ao Setor de Medicina do Trabalho um melhor controle sob a saúde dos funcionários.
	Não contribui em nada com a saúde dos funcionários.
	Reduz os gastos com o SUS
	Dá a oportunidade aos funcionários de se exercitarem em uma academia.
2.A refeição na empresa tem o objetivo de garantir padrão adequado de alimentação que preserve a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida dos trabalhadores, contribuindo também para a produtividade e imagem das empresas. Para que tudo seja bem sucedido é preciso cumprir algumas exigências quanto ao serviço, EXCETO:
Dieta sem necessidade de solicitação médica
Refeições balanceadas e saudáveis
Padrões de higiene assegurados
Condições de preparo, sabor e apresentação adequados
Cardápios adequados às atividades dos empregados
3.A empresa pode descontar da rescisão do empregado o valor adiantado como subsídio à alimentação, assim como nos casos de férias ou licença. É necessário no entanto que, anualmente, a empresa:
Altere o valor do vale alimentação;
Adote o mesmo valor para todos os empregados;
Corrija o valor do auxílio refeição;
Entregue o nome dos empregados e dos valores concedidos como auxílio alimentação e transporte;
Informe sua participaçãono PAT, através da RAIS - Relatório Anual de Informações Sociais.
4.A refeição na empresa visa garantir o padrão adequado de alimentação que proporcione o bem estar e qualidade de vida aos trabalhadores, contribuindo também para o aumento da produtividade e imagem da empresa. Entre as opções a seguir, qual opção melhor representa as exigências que são feitas em relação ao referido serviço?
	Condições de preparo, sabor e apresentação adequados;
	Atendimento diferenciado para dietas específicas e pratos leves;
	Padrões de higiene assegurados;
Certo		Todas as opções estão corretas;
	Refeição balanceada e cardápios adequados às atividades dos empregados;
5.O benefício da alimentação tem o objetivo de garantir padrões adequados de alimentação que preservem a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida dos trabalhadores, contribuindo também para a produtividade da empresa. Esse tipo de benefício pode ser oferecido pela empresa em restaurantes/refeitórios próprios ou por serviços contratados, ou ainda, através de tíquetes, reembolso, cesta básica, cantinas e cooperativas de consumo. Quando o fornecimento da refeição é realizado no local de trabalho, a empresa deve se preocupar, EXCETO:
Certo		Ambiente que proporcione individualidade com o objetivo de valorizar o colaborador
	Refeições balanceadas e cardápios adequados às atividades dos funcionários
	Padrões de higiene adequados e risco de contaminação das refeições
	Alimentos diferenciados para funcionários em dieta, como refeições especiais, pratos light (sobre prescrição médica
	Condições de preparo, sabor e apresentação adequados.
6.O Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) é adotado pela maioria das empresas, pois é uma forma de satisfazer os empregados garantindo uma alimentação saudável. Tanto para os trabalhadores quanto para as empresas há vantagens consideráveis como a melhora na qualidade de vida e o aumento da produtividade. Há também várias vantagens para o governo EXCETO:
Cresce a atividade econômica
Aumenta o custo da refeição
Prioriza o trabalhador de baixa renda
Gera bem estar social
Reduz as despesas na área da saúde
7.A Assistência à Alimentação dos Trabalhadores é um benefício que o setor de Recursos Humanos ao implantar tem como objetivo garantir padrões adequados de alimentação que preservem a saúde, o bem estar e a qualidade de vida dos trabalhadores, contribuindo também para a produtividade das empresas. As organizações fornecem diversos tipos de alimentação, dentre as relacionadas abaixo, assinale a alternativa incorreta:
Certo		O fornecimento de cestas básicas não tem a finalidade de manter alimentação que preserve a saúde, o bem estar e a qualidade de vida dos trabalhadores.
	Uma das desvantagens da refeição transportada é o risco de contaminação e o deslocamento pode comprometer a apresentação e o próprio paladar.
	O tícket para compra de alimentos( vale-refeição) permite a opção pela compra do gênero de alimentício que melhor convém aos funcionários.
	Na falta da oferta do serviço próprio de alimentação dentro da própria empresa o empregador concede o ticket alimentação e assim o funcionário fará sua refeição na rua. Essa rotina de almoçar diariamente fora da empresa sujeita muitas vezes o trabalhador a uma alimentação não balanceada.
	O fornecimento de refeição no local de trabalho garante que os funcionários fiquem bem alimentados e com mais energia e disposição, para enfrentar suas rotinas diárias.
8.A empresa ALFA reuniu seu RH e resolveu conceder novo benefício para seus trabalhadores. Esse benefício permite ao trabalhador a escolha do local onde irá almoçar através de crédito mensal de valores pré-estabelecidos em cartão pessoal. Qual foi o benefício concedido pela empresa ALFA?
Refeição própria
Vale alimentação
Vale refeição
Refeição transportada
Cesta básica
1.A empresa GHAMA possui uma sala reservada para os empregados se descontrairem após o expediente ou mesmo no horário do almoço. Trata-se de uma concessão da empresa a todos os empregados de sua fábrica de Manaus. Tal benefício é normalmente enquadrado como:
Recreativo;
Supletivo;
Contemplativo;
Evolutivo;
Social;
2.O grêmio pode funcionar informalmente apenas dando suporte às realizações de atividades sociais do RH de uma empresa, como também pode funcionar com personalidade jurídica. Nesse caso, o grêmio constitui uma entidade, uma sociedade civil sem fins lucrativos, com o objetivo de:
Desenvolver melhor as ações de RH voltadas para o lazer de parte dos empregados.
Analisar todos os benefícios oferecidos aos empregados não incluindo o lazer.
Promover ações voltadas para o lazer dos empregados da empresa.
Atender a necessidade de lazer dos empregados com maior remuneração.
Atingir o principal objetivo da empresa que é o lucro e não o lazer dos empregados.
 
3.Em uma definição mais simples poderíamos dizer que esse benefício funciona como uma extensão das atividades sociais promovidas pela área de RH:
	Hotel.
	Atividades Lúdicas.
	Auxilio Refeição.
	Clube de Festas.
Certo		Grêmio.
4.É muito importante que a administração de RH estimule a criação de grêmios ou de associações de funcionários, mesmo que a empresa não disponha de espaço para instalar uma sede. O grêmio ou a associação funciona como uma extensão das atividades sociais promovidas pela área de RH. Tal enunciado indica a presença de um benefício:
 Obrigatório;
Supletivo;
Recreativo;
Assistencial;
Social;
5.O grêmio é capaz de realizar uma enorme agenda de atividades que inclui jogos, gincanas, bailes e excursões. Quando a empresa possui um espaço que pode ser utilizado para esse fim é comum que os responsáveis se organizem para com isso promover:
Lazer dos empregados e apenas integração dos talentos.
Lazer destinado apenas a terceiros e não empregados.
Lazer e integração dos empregados.
Lazer e integração dos empregados com mais tempo de casa.
Integração somente dos gestores da organização.
6.Com a arrecadação de fundos vindos das mensalidades que os funcionários descontam em folha de pagamento em favor do grêmio, e de outras fontes de receita, como aluguel do espaço para empregados e terceiros, doações das empresas, o grêmio é capaz de realizar uma enorme agenda de atividades. O principal papel do referido benefício é:
	Contribuir para que os empregados eliminem o estresse do trabalho quotidiano, o que contribui de forma decisiva para a motivação dos trabalhadores;
	Grêmios são espaços para a compra de produtos e contratação de serviços, particularmente nos casos em que a organização contrata cooperativas de consumo;
	Servir de espaço para que a presidência ou gerência geral possa apresentar os desafios da empresa para o ano em curso;
Certo		Promover a integração dos empregados e seus dependentes, contribuindo ainda para espaços de lazer e de entretenimento;
	Garantia a integração, principalmente entre chefes e subordinados, sendo o grêmio um espaço para alinhamento de trabalhos e de participação em projetos;
7.Serviços e beneficios visam proporcionar ao funcionário condições fisicas e psicológicas de repouso, diversão, higlene mental ou lazer. Em algumas organizações esses beneficios se estendem também á familia do funcionário e são denominados:
	Benefícios Monetários.
	Beneficios legais.
	Planos supletivos.
Certo		Beneficios recreativos.
	Beneficios assistenciais.
8.Os trabalhadores com os salários mais baixos ficam na expectativa da empresa oferecer alguma estrutura de lazer que venha satisfazer eles próprios e seus familiares. Uma alternativa seria a empresa oferecer algumas instalações dentro da organização ou mesmo o aluguel de um espaço para o lazer dos seus trabalhadores e familiares. A criação de Grêmios ou Associações para fins de lazer dos trabalhadores NÃO propicia a empresa:
Promover uma integração maior entre os trabalhadores de baixa renda.
Rever as faixas salariais que estão abaixo da média de mercado.
Atender uma demanda de seus trabalhadores por uma área de lazer.
Manter uma estrutura de lazer que atenda os trabalhadores e seus familiares.
Estabelecer atividades sociaispara atender a maioria dos trabalhadores.
1.A empresa que concede o "transporte coletivo" fica desobrigada de fornecer o vale-transporte, desde que cubra integralmente o trajeto dos empregados. Estas duas frases separadas por DESDE QUE, elas:
	ambas são falsas
	a primeira não é condicionante para a segunda
	são verdadeiras e a primeira não justifica a segunda
	a primeira é verdadeira e a segunda é falsa
Certo		são verdadeiras pois a segunda é uma condição para a primeira.
2.Considerando que a estrutura de transportes públicos é precária e pensando numa solução plausível, o setor de RH de uma empresa precisa rever a questão do custo do trajeto residência-trabalho-residência de seus colaboradores. Após verificar o custo com Vale Transporte e o custo com fretamento de ônibus, decidiu que alugar ônibus seria mais viável do que a utilização de transporte público. Dentre as opções abaixo, que tratam de transporte coletivo subsidiado pela própria empresa através da locação de frota de ônibus, assinale a alternativa correta:
	Os colaboradores viajarão sentados, o trajeto será sempre o mesmo, afinal tem que se cumprir uma rota e não mudá-la exatamente feito os ônibus "comuns".
Certo		Os horários serão cumpridos com mais tempestividade, os colaboradores viajarão sentados e terão mais segurança por se tratar de coletivo onde só empregados embarcam.
	Nem todos os colaboradores viajam sentados, mas tem mais segurança do que num ônibus comum.
	Os ônibus fazem horário alternativo e viagens sem rota específica, o que ajuda na locomoção dos colaboradores, não importando tanto o horário de entrada deles na empresa.
	Os horários serão cumpridos com mais tempestividade, porém a segurança não é tão diferente assim do que aquela quando se viaja em ônibus não fretados.
3.Para Lacombe, Francisco J. M. (2007), os benefícios são fundamentais para manter os empregados satisfeitos com a organização, sendo importante que todos saibam as vantagens de cada benefício oferecido pela organização. Em consequência dos ensinamentos do emérito autor, marque o porcentual que cabe ao trabalhador e de que forma a empresa pode deduzir o gasto com o vale-transporte?
	O trabalhador arca com até 6% do seu salário-base, e o que excede a esse limite deve ser assumido pelo empregador e a empresa pode descontar como despesa não operacional e pode ser deduzido do imposto de renda devido, em conformidade com as disposições legais.
	O trabalhador arca com até 8% do seu salário-base, e o que excede a esse limite deve ser assumido pelo empregador e a empresa pode descontar como despesa operacional e pode ser deduzido do imposto de renda devido, em conformidade com as disposições legais.
Certo		O trabalhador arca com até 6% do seu salário-base, e o que excede a esse limite deve ser assumido pelo empregador e a empresa pode descontar como despesa operacional e pode ser deduzido do imposto de renda devido, em conformidade com as disposições legais.
	O trabalhador arca com até 8% da sua remuneração, e o que excede a esse limite deve ser assumido pelo empregador e a empresa pode descontar como despesa operacional e pode ser deduzido do imposto de renda devido, em conformidade com as disposições legais.
	O trabalhador arca com até 6% do seu salário-bruto, e o que excede a esse limite deve ser assumido pelo empregador e a empresa pode descontar como despesa operacional e pode ser deduzido do imposto de renda devido, em conformidade com as disposições legais.
4.A comercialização do Vale-Transporte dar-se-á em:
Certo		centrais ou postos de venda estrategicamente distribuídos na cidade onde serão utilizados.
	somente pela Agencia Nacional de Transportes.
	centrais ou postos de venda estrategicamente distribuídos na cidade onde não serão utilizados.
	somente nas empresa.
	somente pela Secretaria Estadual de Transporte.
5.São poucas as empresas que oferecem o benefício do transporte para os seus empregados. Uma das formas de benefício de transporte é a concessão de veículos para seus empregados com troca da frota a cada 3 anos. Tal benefício atende apenas aos ocupantes de determinados cargos. A quem ele se destina
Geralmente para Presidente, Diretores e Gerentes.
Somente para o Presidente da organização.
Qualquer trabalhador com mais de 20 anos de empresa.
Apenas para os Gerentes que visitam os clientes da empresa.
Para pelo menos 50% dos cargos operacionais.
6.São características do vale-transporte:
I. Não possui natureza salarial.
II. Tem como beneficiários os trabalhadores em geral e os servidores públicos federais.
III.Incorpora-se à remuneração.
IV. É considerado para efeito de pagamento da gratificação de Natal.
V. Não incide sobre o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço. 
 Analise as alternativas acima e escolha uma das opções abaixo:
	Apenas as alternativas I, IV e V estão corretas
Certo		Apenas as alternativas I, II e V estão corretas.
	Apenas as alternativas III e V estão corretas.
	Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas.
	Apenas as alternativas II e III estão corretas.
7.A concessão de automóvel pode ocorrer na forma de benefício e na forma de ferramenta de trabalho. Admite-se, em alguns casos, um modelo híbrido. A empresa ALFA está implantando uma política de concessão de veículos na qual os diretores estarão recebendo um veículo, juntamente com combustível, pagamento de IPVA e seguro. Nesse caso podemos afirmar:
	Que a lei que estabelece a obrigatoriedade de concessão dos veículos não distingue o que é benefício daquilo inserido como ferramenta de trabalho;
	Que o veículo é parte do pacote de remuneração direta (parcela em dinheiro), tendo em vista a economia que será feita com a concessão citada;
	Que se trata de um benefício, uma vez que o desempenho dos executivos pode ser fortemente impactado pela ausência dos veículos;
Certo		Que se trata de um benefício típico na medida em que o trabalho, de uma maneira geral, não é dependente dos veículos;
	Que se trata de uma ferramenta de trabalho pelo fato de o trabalho dos diretores não estarem sendo impactados pela ausência dos veículos ou pelo uso de veículos particulares;
8.As empresas entendem que a grande dificuldade encontrada pelos empregados que possuem veículo é onde estacionar. Perde-se muito tempo procurando vagas, principalmente quando as empresas encontram-se localizadas nos grandes centros urbanos. Por essa razão as empresas procuram contemplar um seleto grupo com o benefício do estacionamento. Quais seriam então os contemplados?
Para qualquer trabalhador da empresa
Apenas para quem ocupa cargos operacionais
Somente para o Presidente da Empresa
Prioritariamente os cargos executivos
Aos empregados com mais tempo de casa
1.Para os ocupantes de cargos especiais as empresas costumam dar um tratamento diferenciado quando da demissão desses empregados. Isso ocorre com a liberação de alguns benefícios após o desligamento. Dos benefícios abaixo citados qual aquele concedido temporariamente após o desligamento?
Carta de apresentação
Verbas rescisórias
Carta de Fiança
Assistência Médica
Indenização especial
 2.Sobre o Outplacement:
I. Tem objetivo de conduzir com dignidade e respeito os processos de demissão nas companhias;
II. Busca orientar o colaborador demitido para que ela possa ser recontratado pela mesma empresa;
III. Fornece apoio para que o colaborador demitido possa se recolocar;
IV. Busca minimizar os impactos do desligamento.
Estão corretas:
Apenas a I
I, II e IV
Apenas a II
II e III
I, III e IV
3.O cargo de Presidente é o de maior responsabilidade dentro de uma organização. Dependendo do porte da empresa vários benefícios lhe são concedidos além do seu salário mensal, o que o difere dos demais empregados. Assinale abaixo qual o benefício concedido ao Presidente que NÃO é comum aos demais empregados.
Segurança Pessoal
Assistência Jurídica
Assistência Médica
Transporte
Alimentação
4.A Empresa Teto Bom, fabricante de telhas, oferece como benefícios aos seus empregados: enxoval para quem se torna pai ou mãe, presente de casamento, bolsas de estudos, além da participaçãonos lucros. Uma política de benefícios tem entre seus objetivos:
Ser um ponto que viabilize o aumento de investimentos na empresa; contribuir para a incorporação de novos valores na cultura organizacional.
Garantir o retorno do investimento, por meio de diminuição de custos de materiais.
Reduzir os índices de faltas e atrasos, bem como o turnover da empresa, além de melhorar a qualidade de vida dos colaboradores.
Reduzir os custos com pessoal, pois a isenção de impostos supera os investimentos.
Reduzir custos com horas-extras; diminuir a incidência de acidentes no trabalho; atrair novos colaboradores para a empresa.
5.(CESGRANRIO/2012)O pacote de benefícios oferecidos pelas empresas faz parte da remuneração total do trabalhador. Esse pacote consiste em um instrumento utilizado pela organização para atrair e manter talentos. Porém, nem todos os benefícios concedidos aos empregados são espontâneos. A legislação trabalhista estabelece benefícios que serão, obrigatoriamente, concedidos ao trabalhador. Um dos benefícios estabelecidos pela legislação é a(o):
	Seguro de vida em grupo
	Auxílio-funeral
	Previdência privada
	Reembolso em cursos técnicos
Certo		Repouso semanal remunerado
6.O cargo de Presidente é o de maior responsabilidade dentro de uma organização. Dependendo do porte da empresa vários benefícios lhe são concedidos além do seu salário mensal, o que o difere dos demais empregados. Assinale abaixo qual o benefício comum aos empregados da empresa que também é concedido ao Presidente.
Carro blindado
Estacionamento exclusivo
Assistência Médica
Segurança Pessoal
Cartão de Crédito
7.Ocorrência do acontecimento previsto no contrato de seguro e que, legalmente, obriga a seguradora a indenizar o segurado.
 Reembolso;
Cobertura;
Previdência privada, complementar ou suplementar;
Ressarcimento;
Sinistro;
 
8.Grandes empresas se preocupam com aqueles empregados que pretendem demitir, para isso procuram minimizar os impactos da demissão dando total assistência no ato do desligamento. Essa ação é considerada como um benefício, pois prepara o empregado para a demissão. Uma das assistências é:
Estrutura para um novo projeto de carreira.
Apoio imediato ao profissional no momento da sua demissão.
Carta de apresentação para futura empresa.
Comunicação ao público interno e externo da demissão do empregado.
Antecipação do pagamento das verbas rescisórias.