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1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 As organizações são compostas por pessoas. Sem elas, não haverá quem tome as inúmeras decisões que todos os dias definem caminhos para que os resultados sejam atingidos. Além disto, são elas que desempenham diariamente as mais diversas atividades em seus locais de trabalho. São vários os estudos sobre o desempenho das organizações, dentre eles o da Consultoria McKinsey, que estabelece como os 7S que definem uma organização: 1) Strategy (estratégia); 2) Structure (estrutura); 3) Systems (sistemas); 4) Skills (habilidades); 5) Staff (pessoas); 6) Style (estilo); 7)Shared values (valores) Como exemplo correspondente a cada "S", obedecendo a numeração respectiva (1 a 7), podemos afirmar como correto: 3) Procedimentos formais/informais; 5) Perfil dos empregados; 6) Coercitivo, consultivo ou participativo; 7) Valores e crenças 1) Expansão de Mercado; 2) Organograma; 3) Visão sistêmica e Mecanicista. 4) Capacidades e aptidões profissionais 1) Missão e visão; 2) Organograma; 3) Procedimentos formais/informais. 4) Competências técnicas e comportamentais 1) Expansão de Mercado; 5) Perfil dos empregados; 6) Grau de exposição a riscos, capacidade de inovação, orientação para resultados; 7) Valores e crenças 2) Departamentalização; 4) Competências técnicas e comportamentais; 5) Perfil dos empregados 7) Cultura Organizacional Respondido em 10/10/2020 10:45:04 Explicação: A consultoria McKinsey estabelece os 7S que definem uma organização como: 1. Strategy (estratégia) 2. Structure (estrutura) 3. Systems (sistemas) 4. Skills (habilidades) 5. Staff (pessoas) 6. Style (estilo) 7. Shared values (valores) São exemplos dos 7S. 1. Missão, visão, análise dos mercados. 2. Organograma. 3. Procedimentos formais e informais. 4. Competências técnicas e comportamentais. 5. Perfil dos empregados. 6. Grau de exposição a riscos, capacidade de inovação, orientação para resultados, estilo de liderança. 7. Valores e crenças. 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Nem todos os elementos do ambiente organizacional exercem a mesma influência na organização. Por esta razão, a análise ambiental faz distinção entre o ambiente interno e o externo. Pedro Paulo, que sabe disso, listou corretamente em seu relatório os fatores que compõem o ambiente externo, não elencando, portanto, os fatores: Tecnológicos. Demográficos. Econômicos. Laborais. Político-legais. Respondido em 10/10/2020 10:42:57 Explicação: . 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Luci, gestora recém contratada na organização Vida Nova S.A., foi incumbida de cuidar do processo de departamentalização da empresa. A organização é nova e precisa ser estruturada nesse quesito. Diante desse contexto, a ação mais assertiva que Luci precisa tomar para iniciar o processo de departamentalização é: Definir quantos indivíduos um gerente pode comandar com eficiência. Identificar a base em que os trabalhos serão agrupados. Identificar em que medidas as tarefas serão subdivididas em cargos distintos. Identificar as regras e regulamentos para comandar os gerentes e funcionários. Definir as regras e regulamentos para comandar os funcionários e gerentes. Respondido em 10/10/2020 10:43:20 Explicação: A departamentalização é a base pela qual os cargos são agrupados, dando origem às áreas, departamentos e unidades na Organização. A departamentalização funcional é a mais simples e pode ser utilizada em quase todas as Organizações. Geralmente, ao iniciar as atividades, as empresas optam por esse modelo, que subdivide os departamentos em áreas funcionais (Finanças, Marketing, Produção e Operações, Pessoas). Outros modelos de departamentalização - produto, território, processo e clientes - também têm espaço no mundo corporativo. 4a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Mariângela trabalha há 11 anos em uma empresa e desempenha a mesma função há 4 anos. Sua função não aproveita todas suas competências e capacidades, fazendo-a não se sentir desafiada em desenvolver as atividades. Além disso, nessa cargo tem pouca autonomia para propor melhorias e não participa de nehuma decisão. Segundo a hierarquia das necessidades de Maslow, qual das necessidades não está sendo atendida devidamente, fazendo Mariângela se sentir desmotivada? Segurança Estima Auto Realização Sociais Fisiológicas Respondido em 10/10/2020 10:46:11 Explicação: A falta de participação nas decisões e de crescimento pessoal são características da falta de Auto Realização. 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A Gestão de pessoas é o conjunto de estratégias empregadas por empresas para desenvolver seu capital humano. As ações de Recursos Humanos são exercidas desde a atração dos melhores profissionais possíveis e incluem seu desenvolvimento, retenção e motivação para desempenhar suas funções. Podemos citar vários exemplos dos principais processos da área de Gestão de Pessoas. Assinale a alternativa que não corresponde a um destes processos: Gestão da Remuneração Gestão do Desempenho Recrutamento e Seleção Gestão de cadastro de clientes Qualidade de Vida no Trabalho Respondido em 10/10/2020 10:46:57 Explicação: Errada: Gestão de cadastro de clientes. 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Existem algumas questões que norteiam a área de operações de uma organização para manutenção da sua vantagem competitiva. O trecho a seguir refere-se a qual delas: "Uma outra forma de competição vantajosa para a empresa é o desenvolvimento de relações duradouras com seus consumidores. A empresa deverá também atender às expectativas dos seus consumidores de forma pontual, sem atrasos ou cancelamentos". Rapidez Flexibilidade Custo Qualidade Confiabilidade Respondido em 10/10/2020 10:49:23 Explicação: O trecho destaca sobre a importância de pontualidade em atender seus clientes, o que é retratado pela confiabilidade na área de operações. 7a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 A inter-relação entre organização e ambientes nunca foi tão grande como na atualidade. As decisões tomadas em grandes e complexas organizações: Interferem apenas nas atividades econômicas do país. Influenciam o desenvolvimento da comunidade, ainda que a sociedade não perceba essa interdependência. Exigem novas posturas, em termos de comportamento socialmente responsável, a partir do cumprimento das leis. Têm impacto na preservação dos ecossistemas, mas não no desenvolvimento das comunidades ao seu redor. Interferem diretamente na globalização. Respondido em 10/10/2020 10:49:37 Explicação: . 8a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Analise o trecho a seguir: Após mudanças nas estratégias de uma cooperativa de agricultores e constatação de carências técnicas na mão de obra local, os cooperados identificam a necessidade de criação de uma fundação que receberá recursos com o propósito de auxiliar no desenvolvimento profissional e cidadão por meio de ações de capacitação técnica, educação cidadã e formação profissional de população de baixa renda no entorno de suas três unidades agroindustriais. Para tanto, a equipe de administradores realiza, junto à nova equipe da fundação, uma série de reuniões e tarefas de planejamento. A fundação se caracteriza como uma organização vinculada e contará com uma equipe de educadores e assistentes, mas contará com apoio financeiro e institucional da cooperativa. A respeito do pensamento econômico e seus conceitos fundamentais aplicados à situação ilustrada, assinale a alternativa correta: As carências técnicas na mão de obra local exemplificam diretamente o conceito de eficiência A existência de uma equipe de administradores atuando na fundação é um exemplo de equidade, pois evidencia recursosinsuficientes O apoio financeiro e institucional da cooperativa para a fundação é um exemplo direto do conceito de escassez econômica A busca por ações de capacitação ilustra como a escassez é benéfica à economia As ações realizadas pela fundação indicam um esforço da cooperativa pela promoção da equidade Respondido em 10/10/2020 10:48:37 Explicação: O apoio financeiro e institucional da cooperativa para a fundação é um exemplo direto do conceito de escassez econômica (A CORRELAÇÃO ENTRE O CONCEITO E O FENÔMENO É IRREAL. ESCASSEZ ECONÔMICA REFERE-SE À OFERTA DE RECURSOS E SUA RELAÇÃO COM AS DEMANDAS) As carências técnicas na mão de obra local exemplificam diretamente o conceito de eficiência (EFICIÊNCIA DIZ RESPEITO À MELHOR ALOCAÇÃO DE RECURSOS, DE MODO QUE A CARÊNCIA TÉCNICA PODE TER RELAÇÃO COM OUTROS CONCEITOS, COMO A ESCASSEZ, MAS NÃO COM A EFICIÊNCIA) A existência de uma equipe de administradores atuando na fundação é um exemplo de equidade, pois evidencia recursos insuficientes (A CORRELAÇÃO ENTRE O CONCEITO E O FENÔMENO É IRREAL. EQUIDADE DIZ RESPEITO À CORRETA E JUSTA ALOCAÇÃO DE RECURSOS NA ECONOMIA) A busca por ações de capacitação ilustra como a escassez é benéfica à economia (ESSA BUSCA PODE ILUSTRAR, POR EXEMPLO, UM ESFORÇO POR EQUIDADE, NUMA REALIDADE MICROECONÔMICA, MAS NÃO PODE ILUSTRAR QUE A ESCASSEZ SEJA BENÉFICA) As ações realizadas pela fundação indicam um esforço da cooperativa pela promoção da equidade 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 (FUNPAPA‒ 2018) Considere um projeto de viabilidade em que a capacidade máxima de produção é de 5.000 unidades e o respectivo mercado pode absorver tal quantidade ao preço de R$40,00 por unidade. Os custos fixos mensais atingem R$12.000,00 e o custo variável unitário, R$16,00. Qual será o ponto de equilíbrio operacional desse projeto? 500 unidades/mês 400 unidades/mês 300 unidades/mês 200 unidades/mês 600 unidades/mês Respondido em 10/10/2020 10:51:27 Explicação: . 10a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Fernando sabe que precisa implantar uma profunda mudança em seu perfil como gestor, desenvolvendo competências mais contemporâneas, por exemplo: I- Tecnologia, design e programação. II- Liderança e influência social. III- Pensamento inovador e analítico. Está(ão) correto(s): Apenas o item III. Apenas os itens II e III. Apenas os itens I e III. Apenas os itens I e II. Apenas o item I.
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