FERRAMENTAS DA MEDIAÇÃO - AULA 08

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FERRAMENTAS DA MEDIAÇÃO 8a aula
 Lupa 
 
Exercício: CCJ0197_EX_A8_202007151534_V1 16/09/2020
Aluno(a): DOUGLAS OLIVEIRA DOS SANTOS 2020.3 EAD
Disciplina: CCJ0197 - FERRAMENTAS DA MEDIAÇÃO 202007151534
 
¿O mediador deverá ter cautela ao relatar às partes o resumo, uma vez que qualquer incoerência ou
exposição que não seja neutra poderá gerar a perda de percepção de imparcialidade que o mediador
começou a adquirir com a declaração de abertura.¿ (Manual de Mediação, CNJ, p. 117)
Analise os itens e marque a opção CORRETA.
I. A técnica do resumo é empregada uma única vez na sessão de mediação, ou seja, somente
após a narrativa das partes.
II. O resumo pode ser empregado para apaziguar os ânimos e para lembrar às partes seus reais
interesses.
III. O trabalho do mediador no resumo é o de enfatizar os aspectos negativos trazidos pelas
partes, como a linguagem improdutiva e a agressividade na apresentação de uma questão.
IV. É desnecessário que o mediador se certifique de que o resumo está de acordo com o que as
partes pensam.
CURSO DE MEDIAÇÃO JUDICIAL - CNJ- 2013
 Apenas o item II é verdadeiro.
 Apenas os itens I e IV são falsos.
Apenas os itens I, II e IV são verdadeiros.
Apenas os itens I e III são verdadeiros.
Todos os itens são falsos.
Respondido em 16/09/2020 21:40:41
 
 
Existem momentos em que o mediador deve evitar intervir. Nestes momentos a intervenção do
mediador pode até mesmo prejudicar o andamento do processo. Em alguns momentos a
intervenção do mediador é bem-vinda. Veja os exemplos abaixo e marque a alternativa em que o
mediador DEVE intervir.
ADAPTAÇÃO CURSO DE MEDIAÇÃO JUDICIAL - CNJ - 2013
Quando uma ou mais partes comunicam-se com um tom emocional brando e conseguem
estabelecer uma certa comunicação.
 Questão1
 Questão2
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
 Quando as partes chegam a um impasse e ficam remoendo as mesmas questões de forma
ineficiente.
 Ocasionalmente, após um momento de expressão de alto teor emocional, quando as partes
se silenciam para refletir um pouco.
Quando as partes discutem uma questão que para mediar não seja importante, e que não
afeta de maneira positiva o desenvolvimento da relação social em conflito.
Quando as partes sozinhas trocam informações novas com facilidade e conduzem uma
comunicação eficiente.
Respondido em 16/09/2020 21:43:08
 
 
Marque a alternativa INCORRETA:
A busca de uma única solução tende a reduzir a perspectiva de uma solução aceitável.
 A posição manifestada sempre indica os verdadeiros interesses do negociador.
 São exemplos de critérios objetivos de negociação: tabelas de preços de carros usados,
valores médios de metro quadrado construído, índices de correção monetária.
São quatro os princípios da negociação baseada em princípios: separe as pessoas do
problema, foco nos interesses e não em posições, geração de opções em ganhos mútuos e
utilização de critérios objetivos.
É importante na mediação esclarecer o significado das palavras ou expressões com vários
sentidos.
Respondido em 16/09/2020 21:40:47
 
 
Com a ferramenta de recontextualização ou parafraseio, o mediador estimula a parte a considerar
ou entender uma questão, um interesse ou um comportamento de forma mais positiva.
Analise os itens e marque a opção CORRETA.
 
I A recontextualização traz uma nova perspectiva para as partes, por meio de uma linguagem clara,
compreensível, voltada para soluções, filtrando componentes negativos e transformando acusações
em pedidos.
II Ao invés de perceber que o Brasil perdeu a copa do mundo de vôlei na final para Itália, usando a
recontextualização poderíamos dizer que o Brasil foi vice-campeão após excelente campanha na
copa do mundo de vôlei.
III A recontextualização também é conhecida como paráfrase ou reenquadramento, pois
reenquadra as perspectivas individuais das partes.
IV Em lugar de dizer ao filho: não tem brincadeira até você terminar o dever de casa, ao
recontextualizar podemos dizer você pode ir brincar assim que terminar o dever de casa.
CURSO DE MEDIAÇÃO JUDICIAL - CNJ - 2013
 Todos os itens são falsos.
Apenas os itens I, II e IV são verdadeiros.
 Todos os itens são verdadeiros.
Apenas os itens I e III são falsos.
Apenas o item II é verdadeiro.
Respondido em 16/09/2020 21:43:13
 
 
 
 Questão3
 Questão4
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