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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ESTUDANTE: Bruna Basso COMPONENTE: Atividades Complementares Presenciais II PROFESSOR: Rita de Cássia Basilio ATIVIDADE : ERP Pato Branco –PR 18/07/2020 1. Introdução A área de RH da empresa MF corporações LTDA, percebeu que nos últimos 2 anos vários de seus colaboradores apresentaram estresse no ambiente de trabalho, uma vez que a quantidade de afastamentos de curto e longo prazo ocorreram. No intuito de avaliar a situação e evitar afastamentos futuros, realizou uma pesquisa para identificar os principais fatores causadores e diagnosticar o nível de estresse ocupacional dos seus trabalhadores. 2. Desenvolvimento Sabendo que há estudos realizados na área, onde estes identificam que as mudanças ocorridas no mundo do trabalho afetaram a qualidade de vida dos indivíduos, a empresa decidiu investigar. Alguns pontos abordados nestes estudos foram: insegurança nas relações de trabalho; metas superdimensionadas; nível de cobrança excessivo; quadro de funcionários aquém das necessidades da instituição; dificuldades nas relações pessoais; entre outros. Após coletar os dados e analisá-los, o RH chegou aos seguintes resultados: 150 dos 168 pesquisados (89,10%) foram diagnosticados com um quadro de estresse; Destes, 59 gerentes (35,21%) apresentaram estresse de leve à moderado. 69 gerentes (40,97%) apresentaram estresse intenso; 22 gerentes (12,92%) exibiram estresse muito intenso. A pesquisa realizada ilustra um cenário que tem se mostrado cada vez mais frequente no dia a dia dos ambientes corporativos. Além disso, evidencia-se a relevância do tema, já que o estresse ocupacional está entre as principais causas de afastamento dos postos de trabalho e de queda do rendimento do profissional. Resultados da Pesquisa Pesquisados Diagnosticados Percentual Nível 168 150 89,1% Stress total 168 59 35,21% de leve à moderado 168 69 40,97% estresse intenso 168 22 12,92% estresse muito intenso Diante do resultado da pesquisa realizada, achei de suma importância apresentar um Plano de Ação para implantar melhorias no quadro de saúde e bem estar dos colaboradores. Plano de Ação O QUE QUEM QUANDO ONDE PORQUE COMO Quanto Investir num ambiente de lazer para os funcionários Roberto – Analista de projeto -Setor de projeto e planejamento Próximos dois meses Próximo da copa da empresa Proporcionar momentos de descontração entre os funcionários, e por alguns instantes do dia quando a pessoa sentir necessidade possa ir para um lugar agradável para aliviar o stress. Projetar um ambiente com café, livros, revistas e poltrona e opções de descontração. R$ 8500,00 Flexibilizar os horários de trabalho Lucas – Consultor de Recursos Humanos - RH Próximos 30 dias Gerência Equilibrar a vida pessoal e profissional dos funcionários conforme suas necessidades. Quando surgir imprevistos o profissional poderá fazer mudanças de horário para facilitar sua vida pessoal Flexibilizar o horário de trabalho, dando a liberdade para o funcionário cumprir os compromissos pessoais quando necessários, mas havendo regras com tempo necessário a cumprir. Sem custos adicionais. Preparar Workshops Joana – Analista de treinamento e capacitação - RH Imediato Todos os setores Para trabalhar a produtividade do trabalho, lidar melhor com as metas e cobranças diárias Planejar um workshop a cada 2 meses, focando na melhora da produtividade profissional. R$ 2300,00 a cada dois meses Criar o dia “D” Laura – Assistente de departamento de pessoal - RH Imediato Todos os setores Criar um momento descontraído, onde os funcionários possam interagir e trocar ideias não só sobre o trabalho como pessoais, e dividirem experiencias. Escolher um dia da semana para reunir os colaboradores para um café e lanche no final do expediente por aproximadamente 30 minutos. R$ 150,00 reais para comprar o lanche. Incentivar a prática de exercícios físicos Laura – Assistente de departamento de pessoal - RH Imediato Academia Já foi comprovado que atividade física faz bem para a saúde mental, e um plano com desconto irá incentivar os funcionários. Fazer uma parceria com academia da cidade, proporcionando desconto para os funcionários. A princípio sem custos adicionais. Trabalhar com Terapia interna Joana – Analista de treinamento e capacitação - RH Próximos 30 dias Todos os setores Ajudar os colaboradores a lidarem com as cobranças diárias e stress. Contratar uma psicóloga algumas vezes na semana para fazer um trabalho interno, principalmente com os colaboradores de cargos estratégicos. Contratando uma psicóloga 12 horas semanais, R$ 1200,00 mensal Investir em treinamentos de capacitação Joana – Analista de treinamento e capacitação - RH Próximos 6 meses Todos os setores Um profissional capacitado tem menor esforço físico e mental, além de se sentir motivado por expandir seus conhecimentos. Dar a oportunidade ao profissional apresentar opções de capacitações, com valor limite de gasto, dando uma ajuda de custos. R$1200,00 reais mensais estipulados para ajuda de custos. Criar metas e prazos alcançáveis Edina - Gerente Geral -Gerência Imediato Todos os setores A definição de metas deve ser um equilíbrio para motivar e não angustiar, por isso deve ser muito bem analisados esses pontos a fim de não ter uma cobrança exagerada A gerente deve trabalhar com seus colegas de trabalho a definição de metas e prazos, respeitando os prazos necessários mas prestando atenção para não haver sobrecarga . Sem custos adicionais. Trabalhar em grupo Edina - Gerente Geral -Gerência Próximos 30 dias Todos os setores Trabalhos em grupo traz novas experiências e incentiva os relacionamentos internos, além da troca de experiências. A gerente deve unir colaboradores na resolução de problemas e novos projetos, dividindo assim as cobranças e reunindo novas ideias. Sem custos adicionais. Montar campanhas de conscientização e prevenção de stress Lucas – Consultor de Recursos Humanos - RH Imediato Todos os setores Muitas vezes o colaborador pode não perceber o cansaço e stress mental, e quando se da conta já está num nível elevado. O time do RH deve desenvolver palestras e matérias de conscientização sobre saúde mental no ambiente de trabalho. R$ 600,00 reais mensais 3. Conclusão O stress do dia a dia pode passar despercebido, mas ao se agravar podem gerar grande impacto não só para o colaborador como também para a empresa. Quando casos de stress não são tratados a tempo, além da perda de produtividade, pode chegar a ter afastamento do funcionário. Desta forma, foi possível analisar as principais questões, e apresentar propostas de melhoria no ambiente de trabalho e no bem estar das pessoas, para que o colaborador se sinta bem e que o ambiente de trabalho se torne cada vez mais agradável a todos.
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