SIMULADO GESTAO DE CLIMA ORGANIZACIONAL

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Disc.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL   
	Aluno(a): ROSANA GOMES
	201908133465
	Acertos: 6,0 de 10,0
	07/10/2020
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Com o avanço da competitividade, as organizações estão cada vez mais atentas para se manterem mais produtivas nesse acirrado mercado. Assim, temos observado que, o segredo das empresas mais admiradas está na gestão do seu clima organizacional. Logo, assinale dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra como o RH deve agir nesse sentido.
		
	
	 
    O RH deve criar condições para que o ambiente de trabalho. além de harmonioso, seja também democrático e bem avaliado.
 
	
	 
    O RH deve criar condições para que o ambiente de trabalho. além de harmonioso, seja também muito produtivo e humano.
 
	 
	 
    O RH deve criar condições para que o ambiente de trabalho. além de harmonioso, seja também democrático e humano.
 
	
	 
    O RH deve criar condições para que o ambiente de trabalho. além de lucrativo, seja também democrático e humano.
 
	
	 
    O RH deve criar condições para que o ambiente de trabalho. além de limpíssimo, seja também democrático e humano.
 
	Respondido em 07/10/2020 18:30:14
	
	Explicação:
A gestão do clima está associada à preocupação da empresa com a satisfação e a qualidade de vida dos seus funcionários. Afinal, é nas empresas que as pessoas permanecem a maior parte do tempo em que estão acordados. Por isso é importante proporcionar-lhes um ambiente onde se sintam à vontade, estejam satisfeitas com as suas relações pessoais e com os diferentes aspectos que influenciam a sua qualidade de vida no trabalho. Para tanto, o RH deve criar condições para que o ambiente de trabalho. além de harmonioso. seja também democrático e humano.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A perda de mão de obra sempre é prejudicial, em especial quando se perde bons colaboradores, qualificados e treinados. Pesquisas apontam que a alta rotatividade limita o crescimento da produtividade, tolhendo a ascensão social, que consequentemente limita o aumento da remuneração. Todo esse processo reflete o clima da organização. Podemos acrescentar outros indicadores do clima RUIM na organização. EXCETO:
		
	 
	- alta performance da equipe.
	
	- descumprimento de prazos.
	
	- aumento dos conflitos entre pares da mesma equipe.
	
	- conflitos intergrupais.
	
	- pichações nos banheiros.
	Respondido em 07/10/2020 18:38:46
	
	Explicação:
As estratégias mais comuns para a gestão de um bom clima organizacional?
· A flexibilização das jornadas de trabalho.
· Os aumentos salariais espontâneos.
· A criação de benefícios sociais diferenciados .
· A adoção de instalações modernas e agradáveis.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	 
Quando estamos estudando sobre a gestão do clima organizacional, entendemos que ela é responsabilidade geral, de todos, dentro das organizações. Porém, de uma forma mais institucional ou coletiva, a quem compete a avaliação desse clima organizacional?
 
		
	
	 
    compete à Administração de Materiais/Patrimônio.
 
	 
	 
    compete à Administração de Recursos Humanos.
  
	
	 
    compete à Administração de Contabilidade.
 
	
	 
    compete à Administração de Finanças.
 
	
	 
    compete à Administração de Produtos/Compras
 
	Respondido em 07/10/2020 18:40:09
	
	Explicação:
 
Dentro das organizações de trabalho, a avaliação coletiva ou institucional compete à Administração de Recursos Humanos.
 
	
		4a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Dentro das organizações de trabalho, uma das estratégias de avaliação/monitoramento do clima, mais utilizadas, é a entrevista de desligamento. Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra para que serve a entrevista de desligamento.
		
	
	 
    A entrevista de desligamento serve para neutralizar as opiniões daqueles colaboradores que foram demitidos.
 
	 
	 
    A entrevista de desligamento serve para indicar a opinião daqueles que estão sendo desligados
 
	 
	 
    A entrevista de desligamento serve para enfatizar os motivos pelos quais os funcionários estão sendo demitidos.
 
	
	 
    A entrevista de desligamento serve para iniciar uma lista de quem será desligado.
 
	
	 
 A entrevista de desligamento serve para identificar aqueles funcionários que serão demitidos.
 
	Respondido em 07/10/2020 18:42:46
	
	Explicação:
A entrevista de desligamento serve para indicar a opinião de uma parcela dos trabalhadores, em especial daqueles que estão sendo desligados. O RH deve estar atento às informações dos empregados que estão deixando voluntariamente a empresa, ou seja, os demissionários.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A pesquisa de clima organizacional é um instrumento com o objetivo de conhecer o "pensamento" e a percepção que os colaboradores possuem sobre a empresa. Nesta pesquisa são abordados vários temas com esse objetivo. Quais as variáveis mais comumente pesquisadas na pesquisa de clima organizacional?
		
	
	Os clientes ,a participação, os objetivos organizacionais,e o processo decisório;
	
	O tipo de comunicação, o relacionamento interpessoal, plano de carreira e contato com o sindicato;
	
	O tipo de trabalho realizado, a satisfação salárial, os benefícios e programa da CIPA;
	 
	O trabalho em equipe, reconhecimento, imagem da empresa,a segurança no trabalho;
	Respondido em 07/10/2020 18:49:59
	
	Explicação:
O Trabalho Realizado
A própria natureza, o tipo de atividade realizada; os desafios impostos aos ocupantes do cargo (ou a inexistência deles); o volume (excesso) de trabalho; a quantidade de pessoas na equipe para a realização das tarefas.
Salário
Se está adequado, compatível com o cargo que a pessoa ocupa; se está compatível com o mercado; se pessoas que ocupam cargos de mesma importância recebem salários equivalentes; se ele atende às necessidades do trabalhador.
Benefícios
Se atendem às necessidades do trabalhador; se estão compatíveis com o que outras empresas oferecem.
Gestão
Esse é o fator que gera o maior número de perguntas nas pesquisas de clima: trata-se do superior imediato. São avaliados aspectos como a competência técnica do chefe; seu relacionamento com a equipe; se ele reconhece os trabalhos excelentes; se dá feedback, etc.
Comunicação
Nessa variável as pesquisas avaliam como o empregado percebe os meios de comunicação da empresa, se ele se sente bem informado sobre o que se passa na empresa, se há espaço para que ele se manifeste.
Treinamento, Desenvolvimento, Carreira
Aqui é avaliado o grau de satisfação quanto à capacitação para o trabalho, meios de aperfeiçoamento contínuo, possibilidades de crescimento profissional.
Possibilidades de Ascensão Profissional
Aqui a empresa avalia como o empregado percebe as suas possibilidades de ascenção e promoção na empresa.
Relacionamento Interpessoal
Mede a satisfação quanto à relação entre os membros de uma equipe de trabalho.
Processo Decisório
Como o superior imediato ou os demais gestores da empresa decidem. Se essas decisões são geralmente acertadas, justas.
Condições Físicas de Trabalho
A preocupação aqui é com os recursos de que cada trabalhador necessita para realizar seu trabalho; se possui as ferramentas apropriadas, se as instalações (seu local de trabalho) são adequadas e confortáveis.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		6a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Conforme o conteúdo de nossas aulas, a Pesquisa de Clima é uma das estratégias que fazem parte do processo de monitoramento e avaliação do Clima Organizacional. E, naturalmente, ela possui diversas etapas até a conclusão final. Dentre estas etapas, a primeira delas ¿ Obtenção da Aprovação e Apoio da Direção da Empresa ¿ tem uma importância vital para o processo. O que caracteriza esta importância, segundo o que estudamos?
		
	
	Orientar quais os aspectos que devem ser verificados na Pesquisa.
	 
	Comprometer-se
a implementar as mudanças que forem necessárias.
	
	Orientar apenas os aspectos técnicos e opercacionais.
	
	Permitir a realização da Equipe mas, não apoiar de fato.
	 
	Permitir a realização da Pesquisa.
	Respondido em 07/10/2020 19:23:20
	
	Explicação:
O processo só acontecerá quando há o efeito cascata,  ou seja, a direção se compromete e assim sucessivamente.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na montagem de uma pesquisa de clima, precisamos escolher as opções de respostas adequadas para identificar a opinião dos empregados com relação ao aspecto que queremos avaliar em uma determinada variável. Escolha, entre as opções apresentadas, a resposta mais adequada para avaliar a seguinte pergunta: Como você considera o clima no seu setor?
		
	 
	Excelente, bom, ruim e péssimo
	
	1, 2, 3 e 4
	
	Sempre, quase sempre, raramente e nunca
	
	Concordo totalmente, concordo, discordo e discordo totalmente
	
	A, B, C e D
	Respondido em 07/10/2020 19:20:03
	
	Explicação:
Define as opções de respostas que serão consideradas ¿satisfatórias¿ e as que serão consideradas ¿insatisfatórias¿.
Cada opção de resposta deve ser interpretada, no momento da tabulação, como uma manifestação de satisfação (favorabilidade) ou insatisfação do respondente.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		8a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Qual resposta correta com relação as possibilidades de tipos de tabulação da pesquisa de clima organizacional?
		
	
	- Por Região - Por Diretoria - Por Departamento - Por Nível Hierárquico - Por pares
	
	- Por local de moradia - Por Nível Hierárquico - Por Regime de Trabalho (Estagiário - Terceirizado-Temporário) - Por Tempo de Serviço - Por Diretoria
	 
	- Por  Pergunta - Por  Variável - Resultado Global: Índice de Satisfação Geral - ISG - Conjunto de Variáveis - Série Histórica do ISG
	 
	- Por Sexo e Faixa Etária - Série Histórica do ISG - Por Região - Por Diretoria - Por conhecimentos sobre a empresa
	
	- Por  Pergunta - Por  Variável - Resultado Global: Índice de Satisfação Geral - ISG - Por Diretoria - Por acesso a internet
	Respondido em 07/10/2020 19:51:18
	
	Explicação:
A tabulação pode ser:
- Por Pergunta
- Por Variável
- Resultado Global: Índice de
- Satisfação Geral - ISG
- Conjunto de Variáveis
- Por Região
- Por Diretoria
- Por Departamento
- Por Unidade (Fábrica ou Loja)
- Por Nível Hierárquico
- Por Regime de Trabalho
- (Estagiário - Terceirizado-Temporário)
- Por Tempo de Serviço
- Por Sexo e Faixa Etária
- Série Histórica do ISG
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		9a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	PARA A DEFINIÇÃO DO PLANO DE AÇÃO DECORRENTE DA PESQUISA DE CLIMA DEVEM-SE PRIORIZAR:
		
	 
	RESULTADOS QUE BENEFICIEM EMPREGADOS QUE TRABALHEM EM DEPARTAMENTOS ESTRATÉGICOS DA EMPRESA.
	
	RESULTADOS ASSOCIADOS A SOLUÇÕES DE ALTO CUSTO.
	 
	RESULTADOS CRÍTICOS DA PESQUISA, RESULTADOS ABAIXO DA MÉDIA E RESULTADOS QUE BENEFICIEM UM GRANDE NÚMERO DE EMPREGADOS.
	
	RESULTADOS CRÍTICOS DA PESQUISA RELACIONADOS ÀS ÁREAS DE PRODUÇÃO.
	
	RESULTADOS QUE BENEFICIEM DIRETAMENTE A ALTA DIREÇÃO.
	Respondido em 07/10/2020 20:03:03
	
	Explicação:
Devem ser priorizados os resultados críticos da pesquisa, ou seja, aqueles que apresentarem os mais baixos índices de satisfação.
Devem ser atendidos todos os resultados que ficarem abaixo das médias.
Devem ser priorizados os problemas cuja solução beneficie um maior número de empregados, ou que sejam de fácil solução, impliquem em baixo investimento, ou ainda que satisfaçam às prioridades dos pesquisados.
É recomendável que esses planos tenham prazos bem definidos, a fim de que sua execução possa ser acompanhada e que cada um possa ter um diretor responsável.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Todos os itens abaixo fazem parte de uma pesquisa socioeconômica, exceto:
		
	
	Família
	
	Educação
	
	Habitação
	 
	Desempenho no trabalho
	
	Transporte
	Respondido em 07/10/2020 19:46:34
	
	Explicação:
As empresas precisam saber sobre seus funcionários, onde, como e com quem moram, sob que condições vivem, seu padrão educacional, cultural, de lazer, quanto tempo gastam entre o trabalho e suas casas, qual é sua renda familiar, enfim, que problemas os afligem fora do ambiente de trabalho
	
		
	Gabarito
Comentado