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A seleção de pessoas constitui, para o meio corporativo, a chance de "importar" talentos que enriqueçam a equipe e troquem informações que farão oxigenar todo o meio de produção. Várias são as técnicas utilizadas pelos agentes de seleção para atenderem a esses objetivos. A técnica mais utilizada é: Testes de simulação de desempenho Grafologia Entrevistas Avaliação de desempenho Testes objetivos Explicação: A entrevista é a ferramenta mais completa pois, através de um diálogo, podemos extrair todas as informações importantes para um processo seletivo o mais adequado possível. As demais alternativas também fazem parte do processo seletivo mas são ferramentas complementares. 2. A seleção de pessoas deve atender ao perfil de candidato desejado pela organização para a(s) vaga(s) a ser preenchida(s). França (2005); Robbins (2005) e Chiavenato (2002) nomeiam este como: Assinale a única alternativa correta neste caso: Processo individual Perfil organizacional Processo grupal Perfil profissiográfico Perfil individual Explicação: É a descrição detalhada e individualizada de cada cargo existente nas organizações. Encontra-se nessa ferramenta as tarefas que são inerentes ao cargo, equipamentos de proteção individual e coletivos, equipamentos e máquinas utilizadas, meio ambiente de trabalho, rítmo de trabalho e área de trabalho. 3. Para selecionar um candidato para um cargo, é preciso obter informações a respeito deste. Qual das técnicas apresentadas NÃO se utiliza dentro do processo de seleção de candidatos? Entrevista. Provas de conhecimento ou capacidade Bafômetro Técnicas de Simulação. Testes Psicológicos Explicação: O bafômetro é um aparelho que permite determinar a concentração de bebida alcoólica analisando o ar exalado dos pulmões de uma pessoa, portanto não faz parte do processo seletivo. 4. O que não deve faltar ao agente de treinamento quando se fala de treinamento com ética? Opinar sobre raça Tolerância Opinar sobre etnia Opinar sobre política Opinião própria Explicação: Ao agente de treinamento não devem faltar traços como: tolerância, empatia e respeito às diferenças; além de oferecer condições de estímulo para os aprendizados. No caso de manuseio de máquinas e/ou processos de produção muito específicos, muitas vezes se faz necessário eleger um par que acompanhe o treinando de modo que esteja sempre assistido. 5. Uma das técnicas utilizadas em seleção de pessoal consiste na avaliação das características das pessoas em interação com outras a partir de situações estruturadas, jogos e vivências, que contribuem para análise de competências e modos de se comportar. Esta técnica denomina-se: Dinâmicas de grupo Análise de curriculum vitae Prova de conhecimentos escrita Testes psicológicos Entrevista Explicação: As dinâmicas de grupo são muito utilizadas em processos seletivos e envolvem jogos, com situações estruturadas, relativas ou não ao cargo e valem para medir características das pessoas em interação com outras e, ainda, a administração da pressão e competitividade normal à situação da seleção. 6. A entrevista de seleção de pessoal é um dos instrumentos mais utilizados e de maior peso no processo de recrutamento e seleção. Geralmente, quando um candidato vai mal na entrevista, ele é cortado do processo, independente de sua experiência profissional e do resultado de seus testes. Sabendo disso, muitos candidatos em busca de emprego aprendem técnicas que os permitem se sair bem nas entrevistas e muitas vezes o recrutador é capturado nessa armadilha. Para que isso não ocorra, o recrutador: Deve privilegiar apenas os testes e a experiência profissional do candidato; Deve estar atento a esse fato e dar continuidade ao processo seletivo. Não deve se preocupar, porque esse fato não acontece em um processo seletivo; Deve privilegiar seu processo de formação profissional contínua e estar consciente das relações de transferências que ocorrem entre o recrutador e o candidato durante a entrevista de seleção; Não deve se preocupar, porque sua experiência profissional detectaria facilmente esta estratégia do candidato; Explicação: Para evitar essse tipo de problema , o selecionador deve sempre estar atento ao seu processo de formação profissional contínua, atualização, e ter atenção aos erros que se pode cometer no momento de uma entrevista. Geralmente, o candidato que conhece bem as técnicas de seleção, acaba manipulando o selecionador. 7. A correta alocação de pessoas nos cargos requer um alinhamento entre as características dos cargos e das pessoas que irão ocupá-los. No processo realizado pela empresa para trazer pessoas do mercado, a fase que consiste em uma comparação ou escolha entre candidatos é denominada: DESENVOLVIMENTO TRIAGEM RECRUTAMENTO SELEÇÃO TREINAMENTO Explicação: O processo de comparação entre candidatos e a escolha de um candidato a uma vaga de trabalho é chamado de Seleção. 8. Em uma organização foi realizada uma seleção por competências. As habilidades avaliadas foram: criatividade, liderança e comunicação. Essa empresa estava buscando: Proporcionar dinâmicas de grupo para treinamento de pessoal. Dificultar o processo seletivo para os candidatos. Adequar as competêncais do candidato às exigidas no cargo. Destacar perguntas fechadas no momento da entrevista para facilitar o processo. Repetir processos seletivos para facilitar o trabalho do RH. Explicação: O processo de seleção visa escolher os candidatos mais qualificados e de acordo com o perfil exigido para o cargo vago na empresa. Ele é estruturado a partir da definição do perfil das capacidades técnicas e comportamentais, organizacionais e individuais para cada função.