LISTA DE PLANO DE ESTUDO DE TGA

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DP POR PLANO DE ESTUDO 2020_2 – TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
AVALIAÇÃO 2 (A2) = ATÉ 5,0 PONTOS (LER INFORMAÇÃO ENVIADA COM A LISTA) 
 
 
 
Olá 
Você está recebendo a lista de exercícios referente a disciplina de TEORIA GERAL DA 
ADMINISTRAÇÃO na modalidade plano de estudo. 
Conforme já explicado, nessa modalidade não há aula presencial ou orientação do 
professor. Você poderá consultar a bibliografia a seguir que é a mesma do plano de 
ensino presencial. 
Essa atividade poderá ser atribuída até 5,0 (cinco) pontos como nota na avaliação A2. 
Você deverá entregar a lista através do Blackboard, anexando a resolução em arquivo 
PDF. 
Todos os exercícios deverão ser incluídos em um único arquivo nomeado da seguinte 
forma: 
 NOME DO ALUNO 
 TCM_ENG_XXXXXX_ALUNO_RGM_DP_2020_2_LISTA 
 NOME DO CURSO 
(CIVIL; ELÉTRICA; MECATRÔNICA; PRODUÇÃO; MECÂNICA; QUÍMICA) 
 
EXEMPLO: TCM_ENG_CIVIL_PEDRO_SILVA_RGM_DP_2020_2_LISTA 
 
ATENÇÃO: A organização na resolução e apresentação dos exercícios também fará 
parte da nota. 
 
FIQUE ATENTO PARA AS DATAS: 
07/11: ENTREGA DA LISTA (Nota A2) 
Entre 10 e 15/11: AVALIAÇÃO A1 
Entre 10 e 15/12: AVALIAÇÃO AF 
(*) Essas datas poderão sofrer alterações. 
 
 
DP POR PLANO DE ESTUDO 2020_2 – TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
AVALIAÇÃO 2 (A2) = ATÉ 5,0 PONTOS (LER INFORMAÇÃO ENVIADA COM A LISTA) 
 
 
 
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BONS ESTUDOS. 
1) O funcionário que tem como função compartilhar recursos, equilibrar necessidades e 
prioridades dos múltiplos projetos, executar e acompanhar atividades, além da atribuição 
principal que é amortecer o impacto das várias solicitações sobre os executantes, 
procurando distribuir e compartilhar os recursos existentes, é denominado: 
a) Coordenador-Geral Responsável. 
b) Gerente funcional. 
c) Gerente do Projeto. 
d) Especialista. 
e) Cliente. 
 
2) O excesso de regras e de exigências para a realização de atividades é uma das 
disfunções da burocracia, que colabora com o surgimento: 
Prepare-se: Resolva MILHARES de simulados para concursos. 
a) das "panelinhas" com colegas; 
b) do nepotismo; 
c) da corrupção; 
d) da coerção; 
e) do descaso 
 
 
 
 
 
DP POR PLANO DE ESTUDO 2020_2 – TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
AVALIAÇÃO 2 (A2) = ATÉ 5,0 PONTOS (LER INFORMAÇÃO ENVIADA COM A LISTA) 
 
 
 
3) A liderança centrada nas pessoas foi uma preocupação teórica de Taylor, que defendia 
a idéia de que resultados só podiam ser obtidos por intermédio das pessoas. 
 
1- ( ) Certo 
2- ( ) Errado 
4) Das oito habilidades gerenciais propostas por Mintzberg, algumas estão descritas a 
seguir, das quais é INCORRETO afirmar: 
a) Habilidades de relacionamento com colegas - nessa categoria está toda a capacidade 
de estabelecer e manter relações formais e informais com os colegas, especialmente do 
mesmo nível hierárquico para atender a seus próprios objetivos ou servir a interesses 
recíprocos. 
b) Habilidades de liderança – são necessárias para realização das tarefas que envolvam a 
equipe de subordinação do gerente: orientação, treinamento, motivação, uso de 
autoridade. De acordo com Mintzberg, as habilidades de liderança estão associadas 
intimamente com a personalidade do gerente. 
c) Habilidade de tomar decisões em condições de ambiguidade – nessa categoria, a 
habilidade interpessoal de arbitrar conflitos entre pessoas e a habilidade de tomar 
decisões para resolver distúrbios. A utilização dessas habilidades produz tensão. 
Portanto, essa habilidade exige outra: a tolerância a tensões. 
d) Habilidades de processamento de informações – os estudantes e praticantes da 
administração devem aprender a construir redes informais e desenvolver habilidades de 
comunicação, como expressar eficazmente suas ideias e falar oficialmente como 
representante da empresa. 
e) Habilidades empresariais – essas habilidades envolvem a busca de problemas e 
oportunidades e implementação cotrolada de mudanças organizacionais. Embora as 
escolas de administração dediquem pouca atenção a esses assuntos, é possível criar o 
clima para encorajar o espiríto empresarial. 
 
 
 
 
 
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AVALIAÇÃO 2 (A2) = ATÉ 5,0 PONTOS (LER INFORMAÇÃO ENVIADA COM A LISTA) 
 
 
 
5) Dentro da estrutura informal dessa empresa, podem surgir futuros líderes formais. 
1- ( ) Certo 
2- ( ) Errado 
6) Em relação às habilidades do administrador, assinale a alternativa correta. 
 
a) Quanto mais próximo da base da pirâmide organizacional estiver sendo 
desempenhada a função do administrador, maior a necessidade de habilidades 
comportamentais, humanas ou gerenciais e menos habilidades técnicas. 
b) Quanto mais próximo ao topo da pirâmide organizacional estiver sendo 
desempenhada a função do administrador, maior a necessidade de habilidades técnicas e 
menor de habilidades comportamentais, humanas ou gerenciais. 
c) Quanto mais próximo ao topo da pirâmide organizacional estiver sendo 
desempenhada a função do administrador, maior a necessidade de habilidades 
comportamentais, humanas ou gerenciais e menos habilidades técnicas. 
d) As habilidades técnicas devem ser exclusivamente desempenhadas pela média 
gerência, enquanto que as habilidades comportamentais ou humanas devem ser 
privilegiadas pelos níveis de supervisão de linha de produção. 
e) As habilidades comportamentais, gerenciais ou humanas devem ser exclusivamente 
desempenhadas pela média gerência, enquanto que as habilidades técnicas devem ser 
exclusivamente observadas pelos níveis de supervisão de linha de produção. 
 
7) Tina é coordenadora da unidade responsável pela elaboração e implementação de 
normas técnicas de uma organização financeira. Apesar de gerenciar apenas uma 
unidade, ela tem uma visão holística da organização. Ela enxerga a sua unidade como um 
dos muitos elementos da organização, e esta, como integrante de sistemas maiores, 
como o sistema financeiro brasileiro. Tina reconhece a interdependência das partes e 
defende que a realidade, devido à sua complexidade, deve ser vista de forma integrada. 
Conclui-se que Tina enxerga a organização de uma forma 
 
a) global. 
b) contingente. 
 
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AVALIAÇÃO 2 (A2) = ATÉ 5,0 PONTOS (LER INFORMAÇÃO ENVIADA COM A LISTA) 
 
 
 
c) funcional. 
d) sistêmica. 
e) burocrática. 
 
8) No campo da teoria das organizações, a teoria que trata de eventos dinâmicos com 
alguma probabilidade de ocorrência, ou incerteza quanto à sua concretização, é chamada 
de teoria 
 
a) do caos. 
b) da contingência. 
c) holística. 
d) neoclássica. 
e) da administração por objetivos 
 
9) Os princípios de rendimento preconizados por Emerson são os seguintes, EXCETO: 
a) Oferecer orientação e supervisão competentes. 
b) Impor honestidade nos acordos, ou seja, justiça social no trabalho. 
c) Manter registros precisos, imediatos e adequados. 
d) Oferecer remuneração proporcional ao trabalho. 
e) Fixar normas individualizadas para as condições de trabalho. 
 
 
 
 
 
 
 
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AVALIAÇÃO 2 (A2) = ATÉ 5,0 PONTOS (LER INFORMAÇÃO ENVIADA COM A LISTA) 
 
 
 
10) Tina é coordenadora da unidade responsável pela elaboração e implementação de 
normas técnicas de uma organização financeira. Apesar de gerenciar apenas uma 
unidade, ela tem uma visão holística da organização. Ela enxerga a sua unidade como um 
dos muitos elementos da organização, e esta, como integrante de sistemas maiores, 
como o sistema financeiro brasileiro. Tina reconhece a interdependência das partes e 
defende que a realidade, devido à sua complexidade, deve ser vista de forma integrada. 
Conclui-seque Tina enxerga a organização de uma forma 
 
a) global. 
b) contingente. 
c) funcional. 
d) sistêmica. 
e) burocrática. 
 
11) O excesso de regras e de exigências para a realização de atividades é uma das 
disfunções da burocracia, que colabora com o surgimento: 
 
a) das "panelinhas" com colegas; 
b) do nepotismo; 
c) da corrupção; 
d) da coerção; 
e) do descaso. 
 
12) O funcionário que tem como função compartilhar recursos, equilibrar necessidades e 
prioridades dos múltiplos projetos, executar e acompanhar atividades, além da atribuição 
principal que é amortecer o impacto das várias solicitações sobre os executantes, 
procurando distribuir e compartilhar os recursos existentes, é denominado: 
a) Coordenador-Geral Responsável. 
 
DP POR PLANO DE ESTUDO 2020_2 – TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
AVALIAÇÃO 2 (A2) = ATÉ 5,0 PONTOS (LER INFORMAÇÃO ENVIADA COM A LISTA) 
 
 
 
b) Gerente funcional. 
c) Gerente do Projeto. 
d) Especialista. 
e) Cliente. 
 
13) Organizações regidas por normas, leis estatutos e regimentos escritos que definem 
seu funcionamento têm por fundamento a escola 
 
a) da burocracia. 
b) estruturalista. 
c) clássica. 
d) científica. 
e) sociotécnica. 
 
14) Nos primórdios da administração, Henri Fayol foi o precursor da teoria conhecida 
como “Administração Clássica”. Esta corrente tinha como principal abordagem a 
estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente. Sobre as atividades 
administrativas que constituem os elementos da administração, segundo Fayol, assinale a 
afirmativa INCORRETA. 
a) Previsão: avaliação do futuro e do aprovisionamento dos recursos em função dele. 
b) Comando: faz a organização funcionar. Orienta os empregados quanto aos aspectos 
globais do negócio. 
c) Coordenação: cria regras, normas, manuais, ou seja, desenvolve aspectos burocráticos 
da organização levando à sua ineficiência. 
d) Organização: estrutura os órgãos necessários ao funcionamento da empresa. Existe a 
organização material e a organização social. 
 
 
 
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AVALIAÇÃO 2 (A2) = ATÉ 5,0 PONTOS (LER INFORMAÇÃO ENVIADA COM A LISTA) 
 
 
 
15) Nas teorias gerais da Administração, cada escola de pensamento apresenta suas 
particularidade e contribuições. Com base nas escolas de Pensamento Científica, Clássica 
e de Recursos Humanos, associe as colunas, relacionando as temáticas a seus respectivos 
enfoques. 
ESCOLAS DE ADMINISTRAÇÃO 1- Científica 2- Clássica 3- Relações Humanas 
PRINCIPAIS ENFOQUES ( ) Racionalização do trabalho no nível operacional. 
( ) Organização formal e funções do administrador. ( ) Organização informal. Motivação e 
lideranças. 
A sequência correta dessa associação é 
a) (1), (2), (3). 
b) (1), (3), (2).(2), (1), (3). 
c) (2), (1), (3). 
d) (3), (2), (1) 
 
16) Segundo a teoria clássica, a cada grupo de operações em uma empresa corresponde 
uma capacidade especial. Cada uma dessas capacidades repousa sobre um conjunto de 
qualidades. Nesse sentido, dentre as opções a seguir, assinale a única que NÃO 
corresponde a um desses conjuntos de qualidades. 
a) Cultura geral. 
b) Capacidade política. 
c) Experiência. 
d) Qualidades físicas. 
e) Qualidades morais. 
 
 
 
 
 
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AVALIAÇÃO 2 (A2) = ATÉ 5,0 PONTOS (LER INFORMAÇÃO ENVIADA COM A LISTA) 
 
 
 
17) De acordo com a teoria clássica da administração, as transformações e as permutas 
são exemplos, nas empresas, das operações 
a) técnicas e administrativas. 
b) técnicas e comerciais. 
c) técnicas e financeiras. 
d) administrativas e comerciais. 
e) administrativas e financeiras. 
 
18) No primeiro dia de trabalho na empresa Sorvetes Doce Sabor Ltda., o seu proprietário 
Sr. Pedro Garcia deu as boas-vindas aos novos colaboradores e destacou uma frase que 
julgava muito importante para o sucesso de todos naquela empresa: “O trabalho terá 
bom rendimento através da padronização de todos os processos e equipamentos bem 
como, da permanente e obrigatória colaboração entre todos os empregados, sendo a 
definição e imposição das tarefas e padrões, atribuição exclusiva dos supervisores.” 
Tendo como referência esta afirmação, podemos concluir que a empresa tem como 
fundamentos: 
a) Os princípios da escola burocrática. 
b) Os padrões da teoria contingencial. 
c) O modelo da escola das relações humanas. 
d) Os princípios da administração científica. 
e) Os padrões definidos pela teoria dos sistemas. 
 
19) Peter Drucker afirmou que não existem países desenvolvidos e países 
subdesenvolvidos, mas países que sabem administrar a tecnologia existente e seus 
recursos disponíveis e potenciais e países que ainda não o sabem. Em outros termos, 
existem países administrados e países subadministrados. Idalberto Chiavenato. Teoria 
geral da administração. vol. I. São Paulo: McGraw-Hill, 1987 (com adaptações). 
Acerca da teoria das organizações e da administração e seus modelos clássicos, assinale a 
opção correta. 
 
DP POR PLANO DE ESTUDO 2020_2 – TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
AVALIAÇÃO 2 (A2) = ATÉ 5,0 PONTOS (LER INFORMAÇÃO ENVIADA COM A LISTA) 
 
 
 
a) Historicamente, a administração herdou da Igreja Católica os ensinamentos acerca da 
hierarquia de autoridade, da assessoria e da coordenação funcional. 
b) Além de ter provocado uma profunda modificação na estrutura empresarial e 
econômica da época, a Revolução Industrial influenciou diretamente os princípios de 
administração das organizações até então utilizados. 
c) Apesar de comporem a abordagem clássica da administração, a administração 
científica e a teoria clássica possuem dicotomias acerca dos seus focos de interesse. A 
ênfase da teoria de Taylor baseava-se na estrutura hierárquica, ao passo que a teoria 
desenvolvida por Fayol baseava-se nas tarefas executadas no nível operacional das 
organizações. 
d) A organização racional do trabalho teve como um dos instrumentos básicos o estudo 
dos tempos e movimentos. Tal instrumento definia o tempo padrão que, acrescentado 
aos tempos mortos, permitia a racionalização dos métodos de trabalho e o tempo 
destinado à sua execução. 
 
20) O que se costuma chamar de abordagem clássica da administração é algo que pode 
ser dividido em duas vertentes, que são: 
a) a da Administração Científica e a da Administração Humanística, sendo M. Porter e H. 
Fayol, respectivamente, seus maiores representantes. 
b) a da Administração Comportamental e a da Administração Estruturalista, sendo H. 
Fayol e F. Taylor, respectivamente, seus maiores representantes. 
c) a da Administração Científica e a da Teoria Clássica, sendo F. Taylor e H. Fayol, 
respectivamente, seus maiores representantes e precursores. 
d) a da Teoria Clássica e a da Teoria Neoclássica, sendo F. Taylor e H. Fayol, 
respectivamente, dois dos maiores representantes de cada abordagem. 
e) a da Administração Científica e a da Teoria Neoclássica, sendo M. Porter e H. Fayol, 
respectivamente, dois dos maiores representantes de cada abordagem.