Assessment, Coaching e Mentoring - AV1

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1. Pergunta 1
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O significado da palavra Coach foi originado nas universidades inglesas do séc.XV em 
decorrência da utilização de deslocamento dos alunos em carruagens (Coach) que 
transportavam os alunos de uma situação local para outra.
Resposta:
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1. Verdadeiro
Resposta correta
2. Falso
1. Pergunta 2
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Marque a sequencia correta, respectivamente, em relação a designição atribuída ao:
-Processo de comunicação que utiliza ferramentas e métodos direcionados para facilitar o 
atingimento das metas desejadas pelo cliente. Pode ser entendido como uma técnica de 
orientação e até de gestão do desempenho.
-Nome atribuído ao profissional que atua com ferramentas e métodos direcionado para 
facilitar o atingimento das metas desejadas pelo cliente
-Nome atribuído ao cliente ou pessoa que busca ajuda de um profissional para apoiá-lo no 
alcance das metas desejadas para o seu desenvolvimento
Resposta:
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1. ( a) Coach, Coachee, Coaching
2. Coaching, Coach, Coachee
Resposta correta
3. Coach, Coaching, Coachee
4. Coaching, Coachee, Coach
5. Coachee, Coach, Coaching
2. Pergunta 3
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Assessment significa avaliação. Nas empresas ou organizações, o processo de avaliação é 
fundamental e necessário para se obter um resultado decorrente do processo de Coaching .
Resposta:
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1. Verdadeira
Resposta correta
2. Falsa
3. Pergunta 4
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As ferramentas Assessment não podem ser utilizadas nas empresas na hora de estabelecer 
métricas para selecionar e recrutar, avaliar o desempenho dos colaboradores, medir o clima 
organizacional e criar planos de carreira.
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1. Falsa
Resposta correta
2. Verdadeira
4. Pergunta 5
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Marque (V) ou (F) nas afirmações abaixo:
( ) O Coach atua encorajando e/ou motivando o seu “cliente”, procurando transmitir-lhe 
capacidades ou técnicas que melhorem as suas capacidades profissionais ou pessoais.
( ) Coaching é apenas um treinamento e não significa comprometer-se com as pessoas de um
modo geral no que diz respeito a sua própria realização e desenvolvimento.
( ) Mentoring é um método que envolve o acompanhamento de um profissional mais 
experiente no desenvolvimento de outros profissionais mais jovens e precisam da orientação 
de um tutor ou mentor.
( ) O Coach trabalha com ferramentas e técnicas para o alcance de determinado objetivo, e o 
Mentor acompanha e orienta com uma abrangência maior nas questões interrelacionais.
Resposta:
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1. V,F,F,V
2. F,V,V,V
3. V,V,V,V
4. V,F,V,V
Resposta correta
5. V,V,V,V
5. Pergunta 6
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Os executivos estão percebendo o quanto pode ser útil para suas carreiras ter um interlocutor
que o ajude a encontrar uma ajuda para abrir seus problemas e olhar para o futuro. São 
consideradas cinco etapas de Coaching Executivo que são: Levantamento do Diagnóstico, A 
importância do Comprometimento do coachee, a Elaboração de um plano de ação, a Ação 
propriamente dita e o seu Acompanhamento até a Avaliação dos resultados alcançados.
Resposta:
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1.  Verdadeiro
Resposta correta
2.  Falso
6. Pergunta 7
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As sessões de Coaching Executivo, diferentemente de outros tipos de Coaching não 
necessitam de serem constituídas por processos de auto
avaliação, de aconselhamento, e de apoio à demonstração da aquisição de competências 
chave, em pontos críticos de todo o processo.
Resposta:
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1. Verdadeiro
2. Falso
Resposta correta
7. Pergunta 8
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Mentoring ou Mentoria é um processo que busca contribuir e acompanhar o 
desenvolvimento humano e tem mais uma relação diretamente relacionada como a tutoria ou
orientação de uma maneira mais geral.
Resposta:
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1. Verdadeiro
Resposta correta
2. Falso
8. Pergunta 9
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Existem algumas peculiaridades necessárias para ser um Coach. Marque com (V) ou (F) 
cada uma delas:
( ) O Coach precisa ter entusiasmo e paixão pelas pessoas e seus problemas, ou seja, gostar 
de estar com pessoas e agir com neutralidade na ajuda para solução dos seus problemas
( ) O Coach dá as respostas corretas para seu cliente
( ) A essência do Coach é ouvir. Um Coach faz perguntas estratégicas para provocar a 
descoberta de respostas pelo seu coachee.
( ) um Coach, jamais “dá o peixe” para seu Coachee, mas “ensina-o a pescar”.
Resposta
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1. F,F,V,V
2.  F,V,V,V
3.  V,F,V,V
Resposta correta
4. V, V,V,V
5.  V,F,F,V
9. Pergunta 10
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Marque as sentenças abaixo como (V) ou (F):
( ) Para que haja a implantação do Coaching em uma organização, é necessário 
primeiramente saber o contexto em que ela se encontra e ser coerente com a missão e visão 
do negócio
( ) O processo de Coaching constitui uma poderosa ferramenta a ser utilizada pelo executivo 
no sentido de melhorar continuamente o capital humano sob sua liderança.
( ) O Coach, não deve atuar entre gaps (lacunas) existentes e as restrições organizacionais, 
porque não precisa saber transitar com foco preciso, tanto nas pessoas, como nos grupos e 
equipes.
Resposta:
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1. V,F,F
2.  V,V,F
Resposta correta
3. F,V,V
4. V,V,V
5. V,F,V