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13/11/2020 AV1 - Técnicas de Seleção https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=956465&cmid=122961 1/6 Página inicial / Meus cursos / EAD202109-64727 / AV1 / AV1 - Técnicas de Seleção / AV1 - Técnicas de Seleção Questão 1 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Questão 2 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Iniciado em sábado, 10 Out 2020, 19:47 Estado Finalizada Concluída em sábado, 10 Out 2020, 21:08 Tempo empregado 1 hora 21 minutos Avaliar 6,40 de um máximo de 8,00(80%) Acerca da figura do entrevistador, aquele que num primeiro momento representa a própria organização aos candidatos, é necessária muita cautela na condução das entrevistas, pois são pessoas recrutando pessoas e, nesse caso, podem ocorrer “falhas”. “Sem considerar as características dos próprios entrevistadores, há várias sugestões importantes que podem ser dadas a eles. As empresas devem ter cautela para selecionar os entrevistadores que trabalham na admissão de funcionários. Entre as qualidades desejáveis incluem-se a humildade, a capacidade de pensar objetivamente, a maturidade e a serenidade.” (SNELL; BOLHANDER, 2015, p. 234). SNELL, S. A.; BOHLANDER, G. W. Administração de Recursos Humanos. 16. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2015. Entre as qualidades desejáveis aos entrevistadores assinale a opção que condiz com o perfil desejado do entrevistador. Escolha uma opção: a. A serenidade. b. A imparcialidade. c. A parcialidade. d. O pensamento objetivo. e. A humildade. Sua resposta está correta. A resposta correta é: A imparcialidade.. “Para favorecer a integração, as dinâmicas de grupo devem ser iniciadas com atividades de apresentação e integração que visam ao ‘aquecimento’ do grupo, pois, como afirma Bueno (1995, p. 189), ‘um grupo frio produz pouco. Um grupo aquecido produz resultados significativos.’ Nessa etapa inicial de aquecimento, a atitude do selecionador é crucial para o sucesso do trabalho [...]” (FAISSAL et al, 2015, p. 100). FAISSAL, R. et al. Atração e seleção de pessoas. Rio de Janeiro: FGV, 2015. De acordo com o enunciado acima, assinale a opção que contenha a etapa da dinâmica de grupo que melhor represente os objetivos descritos. Escolha uma opção: a. Feedback. b. Quebra-gelo. c. Fechamento. d. Abertura. e. Apresentação. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Quebra-gelo.. https://ava.unicarioca.edu.br/ead/ https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=959 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=959§ionid=29535#section-14 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=959§ionid=29535#section-15 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=122961 13/11/2020 AV1 - Técnicas de Seleção https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=956465&cmid=122961 2/6 Questão 3 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Questão 4 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Observe a técnica abaixo: “Solução criadora de um problema Objetivos: a) Observar atitudes grupais na solução de um problema. b) Explorar influências interpessoais na solução de um problema. Tamanho do grupo: de 25 a 30 pessoas, sendo possível a formação de subgrupos de cinco funcionando simultaneamente. Tempo: 30 minutos. Material: papel e lápis ou caneta. Ambiente físico: uma sala suficientemente ampla para acomodar todos os subgrupos ao mesmo tempo. Processo: o animador esclarece que se trata da solução criadora de um problema, para o qual deve ser procurado um consenso. Todos deverão prestar atenção acerca do processo de discussão, pois no final será analisado pelo grupo. A seguir, o animador expõe o problema a ser solucionado pelo grupo ou subgrupos, durante 10 minutos. [...]Após os 10 minutos, o animador pede a todos a soluções encontrada e solicita que expliquem o processo usado para chegar à conclusão” (FRITZEN, S.J. 2000, p. 44). FRITZEN, S.J. Exercícios práticos de dinâmica e grupo. Petrópolis, RJ: Vozes, 2000. De acordo com o enunciado acima, assinale a opção que contenha em que momento essa técnica pode ser utilizada com o grupo: Escolha uma opção: a. apresentação. b. fechamento. c. feedback. d. avaliação. e. integração. Sua resposta está correta. A resposta correta é: integração.. “No trabalho com empresas destacam-se as técnicas de formação de grupos, recrutamento e seleção, e técnicas aplicadas ao treinamento e desenvolvimento de sujeitos, ou aplicadas à avaliação de competências requeridas para o desenvolvimento de funções. Deve-se ter em mente que os membros de uma empresa, que são convidados a participar de um grupo nem sempre o fazem de livre e espontânea vontade” (DIAS; SILVA NETO, 2012, p. 24). DIAS, M. S. L.; SILVA NETO, P. M. Dinâmica de grupo: aspectos teóricos e práticos. Petrópolis, RJ: Vozes, 2012. A partir do enunciado acima, marque a opção que liste somente objetivos a serem trabalhados por dinâmicas de grupos. Escolha uma opção: a. Desenvolvimento individual, desenvolvimento interpessoal, criatividade, administração de conflitos. b. Desenvolvimento individual, trabalho em equipe, ludicidade e recursos a serem utilizados. c. Capacidade de reflexão, local de realização, desinibição, tempo utilizado. d. Definição do número de participantes, cooperação, competitividade, empreendedorismo. e. Definição de competências, avaliação, fechamento e assertividade. Sua resposta está correta. A resposta correta é: 13/11/2020 AV1 - Técnicas de Seleção https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=956465&cmid=122961 3/6 Questão 5 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Questão 6 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Desenvolvimento individual, desenvolvimento interpessoal, criatividade, administração de conflitos.. “No momento, fala-se de competência como uma qualidade que faz com que cada pessoa esteja disposta a ir cada vez mais longe. Dentro desta perspectiva, a competência exige predisposição interior, bem como motivação consciente” (BERGAMINI, 2012, p. 74). A literatura sobre recursos humanos vem dando ênfase aos aspectos estratégicos na gestão de pessoas visando a conferir maior competitividade às organizações frente aos desafios do mercado. BERGAMINI, C. W. Competência a chave do desempenho. São Paulo: Atlas, 2012. Assim, no que implica a gestão estratégica por competências? Escolha a opção que responde corretamente à questão. Escolha uma opção: a. Estabelecer o mapeamento de competências dos colaboradores para que, com esse banco de informações, a organização possa fazer remanejamentos dos colaboradores devido às suas especializações. b. A política de remuneração precisa estar adequada em relação ao nível de competência de seus colaboradores. c. As empresas precisam organizar suas competências, estruturando suas metas, integrando a empresa como um todo através do seu planejamento estratégico. d. Se a organização está definida em contratar por competências, ela necessita fazer com que seu planejamento estratégico também esteja focado neste contexto, ou seja, buscar a melhoria do clima organizacional e o comportamento dos colaboradores (endomarketing) e. A incorporação das competências organizacionais das empresas parceiras deve constar no planejamento estratégico. Sua resposta está correta. A resposta correta é: As empresas precisam organizar suas competências, estruturando suas metas, integrando a empresa como um todo através do seu planejamento estratégico.. A entrevista de seleção é a etapa mais importante do processo devido à coleta de dados. Tem bastante influência na tomada de decisão da contratação e, por esta importância, precisa ser conduzida com cautela e expertise para que possa atender aos resultados esperados. A entrevista pode ser feita de forma estruturada (com roteiro), não estruturada (sem roteiro) ou semiestruturada (mescla de perguntas estruturadas e não estruturadas). Os dois objetivos principais da entrevista são: a _____________ e o ________________. Perceber as aptidões, competências e habilidades do entrevistado,bem como seu comportamento, são fatores importantes para uma contratação de sucesso. Com base no enunciado apresentado, escolha a opção que responde corretamente à questão. Escolha uma opção: a. observação – controle. b. informação – esclarecimento. c. provocação – resultado. d. liderança – comando. e. dinâmica – fato. Sua resposta está correta. A resposta correta é: informação – esclarecimento.. 13/11/2020 AV1 - Técnicas de Seleção https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=956465&cmid=122961 4/6 Questão 7 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,80 Questão 8 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 “O somatório obtido pelas avaliações de todas as competências definidas no perfil do cargo em aberto, incluindo os graus atribuídos à aquisição ou desenvolvimento das competências e à aplicação das mesmas (sic) na prática, servirá de subsídio às decisões quanto à recomendação ou não do candidato. Entretanto, as competências não são avaliadas isoladamente, mas dentro de um contexto de vida evidenciado pelo candidato. Desse modo é essencial termos uma visão de conjunto que nos permita uma melhor consolidação do perfil apresentado” (CARVALHO; PASSOS; SARAIVA, 2016, n. p.). CARVALHO, I. M. V.; PASSOS, A. E. V. M.; SARAIVA, S. B. C. Recrutamento e seleção por competências. 2. ed. São Paulo: FGV, 2016, n.p., seção 8. De acordo com o enunciado acima, assinale a opção que contenha o nome de um viés de avaliação que considere o candidato de forma global: Escolha uma opção: a. assistencial. b. psicossocial. c. quantitativa. d. globalizada. e. qualitativa. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: psicossocial.. “A técnica de entrevista é uma das mais utilizadas e imprescindíveis no processo seletivo. A entrevista possibilita ao avaliador analisar as características pessoais, atitudes e rigor físico do candidato, assim como sua aparência, postura, vocabulário, capacidade de argumentação, expressão verbal e reações a perguntas inesperadas. Além disso, esclarece possíveis dúvidas do candidato quanto à vaga em aberto e dúvidas do entrevistador quanto às informações obtidas até então sobre o candidato, oferecendo maior confiança a ambos acerca do processo seletivo.” CARVALHO, I. M. V.; PASSOS, A. E. V. M; SARAIVA, A. B. Recrutamento e seleção por competências. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2008, p. 128. A partir da leitura do trecho do artigo citado, marque a opção que relaciona as técnicas às quais o texto se refere: Escolha uma opção: a. A contratação por competências não necessariamente precisa estar alinhada ao planejamento estratégico da organização. b. As organizações buscam formas de contratação rápidas para atender a demanda urgente do mercado. c. O que importa para as empresas são as competências, depois com o tempo, treinamento e capacitação tudo se adapta à cultura organizacional. d. O envolvimento de mais setores no processo de contratação acaba por atrapalhar o trabalho do setor responsável pela contratação, fazendo com que o processo se torne mais lento. e. Os processos comportamentais têm foco no comportamento, identificando o perfil e buscando descobrir se o seu perfil se alinha à cultura organizacional. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Os processos comportamentais têm foco no comportamento, identificando o perfil e buscando descobrir se o seu perfil se alinha à cultura organizacional.. 13/11/2020 AV1 - Técnicas de Seleção https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=956465&cmid=122961 5/6 Questão 9 Correto Atingiu 0,80 de 0,80 Questão 10 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,80 Muitos profissionais, de diversas áreas de conhecimento, podem pensar que é fácil realizar uma entrevista durante um processo de seleção. No entanto, são necessárias algumas técnicas, além de respeitar algumas etapas. Segundo Guimarães e Arieira (2005, p.74), “a entrevista é seguramente a técnica mais utilizada em todas as organizações, ela tem inúmeras aplicações, desde uma entrevista preliminar para o recrutamento, a entrevista de desempenho, entrevista de caráter social, até entrevista de desligamento, a qual poderá ser subsídio para as políticas de administração de recursos humanos das organizações”. GUIMARÃES, M. F.; ARIEIRA, J. O. O Processo de recrutamento e seleção como uma ferramenta de gestão. Rev. Ciências Empresariais da UNIPAR, Toledo, v.6, n.2, jul./dez., 2005. A respeito dos estágios (ou fases) na condução de uma entrevista individual, é possível afirmar que: Escolha uma opção: a. é indicado que o entrevistador realize uma ligação após a entrevista, para dar um feedback ao candidato e informar as etapas futuras do processo seletivo ou, até mesmo, para informá-lo caso seja reprovado para a próxima fase. b. a abertura é um momento de apresentação, no qual o entrevistador se apresenta e pede para que o entrevistado faça o mesmo, utilizando algumas frases que funcionam como um quebra-gelo, para só depois iniciar a entrevista, falando um pouco sobre a empresa e o cargo a ser preenchido. c. no fechamento não é indicado ao entrevistador dar qualquer informação a respeito da entrevista realizada, somente, se necessário, o candidato será requisitado novamente. d. após o fechamento da entrevista, o entrevistado pode fazer as perguntas que achar interessante a respeito do cargo e da empresa. e. a etapa da pesquisa visa a obter do candidato informações exclusivamente do seu perfil pessoal. Sua resposta está correta. A resposta correta é: a abertura é um momento de apresentação, no qual o entrevistador se apresenta e pede para que o entrevistado faça o mesmo, utilizando algumas frases que funcionam como um quebra-gelo, para só depois iniciar a entrevista, falando um pouco sobre a empresa e o cargo a ser preenchido.. “[...] É um gráfico de planejamento e controle: demonstra o início e o término de cada evento de um processo operacional dentro dos períodos de tempo considerados. O _________ permite a sincronização dos tempos dos vários eventos de um processo de maneira simples, por meio de simples traços cheios ou pontilhados. Geralmente, as linhas cheias apresentam o que foi planejado (ou previsto), enquanto as linhas pontilhadas, o que foi realizado.” CHIAVENATO, I. Teoria geral da administração. 6. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2001, p. 238. Com base no enunciado, é possível identificar que o autor se refere a uma forma de organização do planejamento. Assinale a opção que preenche corretamente a lacuna: Escolha uma opção: a. cronograma. b. agenda. c. planejamento. d. quadro calendário. e. organograma. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: cronograma.. 13/11/2020 AV1 - Técnicas de Seleção https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=956465&cmid=122961 6/6 ◄ Exercício de fixação - Tema 10 Seguir para... Unidade 3 - Introdução ► Rio Comprido Av. Paulo de Frontin, 568 Rio Comprido, Rio de Janeiro, RJ Méier Rua Venceslau, 315 Méier, Rio de Janeiro, RJ Central de atendimento: (21) 2563-1919 © 2018 UniCarioca | Todos os direitos reservados. https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=118354&forceview=1 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/resource/view.php?id=118356&forceview=1
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