Avaliação Objetiva (A1) FAEL

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16/11/2020 Avaliação Objetiva (A1)
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segunda, 16 Nov 2020, 18:28
Estado
Finalizada
Concluída em
segunda, 16 Nov 2020, 18:42
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10,0 de um máximo de 10,0(100%)
QuestãoQuestão 1
Correto
Todo planejamento deve ser efetivado, tomando por base a estrutura organizacional, bem
como o ambiente em que a mesma está inserida. O ambiente de trabalho do setor de
Recursos Humanos é composto por ambientes internos e externos á organização. Tendo por
base os fatores que envolvem a análise do ambiente externo do setor de Recursos Humanos,
assinale “V” para as afirmações verdadeiras e “F” para as falsas:
(__) Problemas entre colaboradores.
(__) Interferência do Governo.
(__) Pressões da Gerencia.
(__) Reflexos da Globalização.
(__) Mercado de Trabalho.
(__) Divisão do setor de Recursos Humanos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações
anteriores:
Escolha uma opção:
A resposta correta é: F, V, F, V, V, F..
a. V, V, F, V, F, F.
b. F, V, F, V, F, F.
c. F, V, F, V, V, F.
d. V, F, F, F, V, F.
e. V, F, V, V, V, F.
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QuestãoQuestão 2
Correto
Como os colaboradores estabelecem contato direto com os clientes da organização, muito
depende deles o sucesso da mesma. Para que os gestores possam ter um retorno sobre o
desempenho de seus subordinados, pode contar com o apoio de instrumentos de avaliação
de desempenho, dentre eles está a autoavaliação, e a avaliação 360 graus. Tendo por base
os conteúdos estudados, assinale a alternativa que expressa de forma correta o que consiste
à avaliação 360 graus.
Escolha uma opção:
A resposta correta é: Uma pessoa é avaliada por seu superior, pelos seus pares, por si próprio e em
algumas vezes, até pelos clientes e fornecedores da empresa que possuem algum tipo de contato
com a pessoa avaliada..
a. O funcionário é avaliado exclusivamente através do atendimento prestado aos clientes da
organização.
b. Uma pessoa é avaliada por sua conduta, postura e forma de agir dentro da organização, está
avaliação é feita pelos colegas de trabalho.
c. O próprio empregado preenche o questionário e submete-o, posteriormente, a seu superior e,
juntos, analisam os resultados, as providências a serem tomadas e os objetivos de desempenho a
serem atingidos.
d. O colaborador é avaliado unicamente por seu superior imediato.
e. Uma pessoa é avaliada por seu superior, pelos seus pares, por si próprio e em algumas vezes, até
pelos clientes e fornecedores da empresa que possuem algum tipo de contato com a pessoa
avaliada.
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QuestãoQuestão 3
Correto
Sabe-se que os governantes prezam pela qualidade de vida das pessoas, pois uma pessoa
que desfruta de uma qualidade de vida adequada, será mais produtiva, feliz e desfrutará de
menos recursos públicos. Nas organizações, o fator de qualidade de vida no trabalho, refere-
se à forma como a organização dispõe seu desenho de cargos e as equipes de trabalho, que
influem diretamente na qualidade do ambiente organizacional. Tendo por base os conteúdos
estudados, assinale a alternativa que expressa de forma correta quais são os fatores
inseridos na qualidade de vida no trabalho.
Escolha uma opção:
A resposta correta é: Ergonomia, higiene e segurança do trabalho..
a. Comissões, interação entre setores, limpeza.
b. Higiene, reconhecimento profissional, aumento salarial.
c. Reconhecimento profissional, estabilidade, aumento salarial.
d. Interação entre setores, reconhecimento profissional e segurança do trabalho.
e. Ergonomia, higiene e segurança do trabalho.
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QuestãoQuestão 4
Correto
Para que as atividades das organizações sejam desempenhadas corretamente e de forma
efetiva, as mesmas devem ser designadas aos colaboradores, os quais serão responsáveis
pela execução destas. Para que estas atividades sejam direcionadas corretamente, há a
necessidade de identificar as atividades pertinentes a cada cargo da organização. Tendo por
base os conteúdos estudados, assinale a alternativa que expressa de forma correta como
pode ser vista a estrutura e a descrição de cargos da organização.
Escolha uma opção:
A resposta correta é: Primeiro passo para avançar no processo de planejamento de recursos
humanos, pois representam a base para definição das atividades a serem desenvolvidas nas
principais atividades de Gestão de Pessoas..
a. Pela divisão da estrutura de trabalho e das funções isoladas dos colaboradores da organização.
b. Primeiro passo para avançar no processo de planejamento de recursos humanos, pois representam
a base para definição das atividades a serem desenvolvidas nas principais atividades de Gestão de
Pessoas.
c. Por meio da estabilização das funções da organização e da denominação de um plano de cargos e
salários aplicável.
d. Deve-se estabelecer uma política interna, para que os colaboradores possam adequar-se aos
padrões das atividades internas à organização.
e. Através do planejamento individual das ações de cada colaborador.
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QuestãoQuestão 5
Correto
Toda organização deve possuir objetivos e estratégias definidas para que possa desenvolver
suas atividades e obter sucesso com as mesmas. Através da fixação da missão e da visão da
organização, podem-se direcionar as ações da mesma de maneira clara e direta, tendo assim
maior probabilidade de prosperidade em suas atividades. Assinale a alternativa que expressa
de forma correta o que representa a missão para a organização.
Escolha uma opção:
A resposta correta é: A razão da existência de uma organização, o motivo pelo qual ela foi criada..
a. Ação através da qual os gestores procuram estabelecer uma boa convivência entre os
colaboradores, para que a produtividade destes não seja abalada.
b. O atingimento do planejamento de produção e de vendas da instituição.
c. Ação premeditada, através da qual se busca o estabelecimento de padrões de produtividade e de
atendimento ao cliente, visando à ascensão do empreendimento.
d. As ações a serem realizadas no empreendimento para satisfazer o cliente e propagar a existência
da organização.
e. A razão da existência de uma organização, o motivo pelo qual ela foi criada.
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QuestãoQuestão 6
Correto
Atualmente nos deparamos com um mercado de trabalho cada vez mais concorrido, onde a
qualificação profissional é essencial para a conquista de um bom emprego. Muitos cargos
sofrem grande influência do mercado devido à imensa disponibilidade de mão de obra, fator
que gera grandes oscilações salariais. O que cabe a empresa para manter-se informada
sobre as alterações salariais do mercado?
Escolha uma opção:
A resposta correta é: Lançar constantemente, pesquisa de salários e benefícios no ambiente
mercadológico onde a mesma está inserida, visando manter se atualizada com possíveis variações
de salários em seus cargos chaves e críticos existentes na organização..
a. Lançar constantemente, pesquisa de salários e benefícios no ambiente mercadológico onde a
mesma está inserida, visando manter se atualizada com possíveis variações de salários em seus
cargos chaves e críticos existentes na organização.
b. Fazer um levantamento detalhado de todas as funções dentro da organização, para que possa
estipular remunerações adequadas a estas de acordo com os órgãos de classes.
c. Manter contato constante com a concorrência para que possa efetivar comparativos salariais.
d. Avaliar a capacidade financeira e desempenho geral da empresa, e do mercado, paraa fixação
salarial dos colaboradores.
e. Identificar as necessidades dos colaboradores para que possa atender as demandas salariais dos
colaboradores.
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QuestãoQuestão 7
Correto
A avaliação 360 graus é um dos métodos utilizados para a avaliação do desempenho
humano. Este método é muito utilizado pelas organizações, e para que este método tenha um
resultado positivo e verdadeiro, deve estabelecer a verificação de três dimensões que
suportam a dinâmica das organizações. Tendo por base os conteúdos estudados assinale a
alternativa que apresenta de forma corretas estas três dimensões.
Escolha uma opção:
A resposta correta é: Organizacional, funcional e individual..
a. Compreensiva, funciona e coletiva.
b. Compreensiva, coletiva e organizacional.
c. Formal, orgânica e administrativa.
d. Organizacional, funcional e individual.
e. Coletiva, funcional e avaliativa.
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QuestãoQuestão 8
Correto
O salário não é apenas o valor pago ao colaborador pelas atividades desempenhadas na
organização, ele possui uma composição que envolve vários fatores. O valor a ser pago a um
colaborador deve ser estipulado levando-se em conta a complexidade, importância e a
especialização. Assinale “V” para as afirmações verdadeiras e “F” para as falsas, tendo por
base os fatores de maior ou menos influência considerados no composto salarial praticado
pela empresa.
(__) Capacidade financeira e desempenho geral da empresa.
(__) Legislação trabalhista.
(__) Imposições sindicais informais.
(__) Situação do Mercado de Trabalho.
(__) Negociações individualizadas.
(__) Salários anteriores dos colaboradores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações
anteriores:
Escolha uma opção:
A resposta correta é: V, V, F, V, F, F..
a. F, V, F, F, V, F.
b. F, V, F, V, F, F.
c. V, V, F, V, F, V.
d. V, V, F, V, F, F.
e. F, V, F, V, F, V.
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QuestãoQuestão 9
Correto
Considera-se que a qualidade apresentada em um serviço prestado por uma instituição,
mostra-se como uma porta para o sucesso organizacional e aceitabilidade no mercado. Os
serviços na área da saúde não mostram-se de forma diferenciada, todas as organizações
buscam constantemente a qualidade nos serviços, seja ela atuante na área da saúde ou não.
As organizações que prestam serviços médicos e de saúde, tem como base os princípios de
equidade, qualidade, eficiência, efetividade, e aceitabilidade. Tendo por base estes princípios,
enumere as afirmações abaixo que competem a cada um destes princípios.
(1) Equidade.
(2) Qualidade.
(3) Eficiência.
(4) Efetividade.
(5) Aceitabilidade.
Enumere as afirmações:
(__) É a relação de otimização do uso dos recursos utilizados na consecução de um produto
(efeito ou resultado). Eficiente, pois, é o serviço que tem um custo otimizado.
(__) Oferta de recursos de atenção à saúde à população segundo os critérios da justiça
social, observando sua adequação às necessidades da comunidade.
(__) É a avaliação positiva do serviço pela comunidade usuária.
(__) É a medida do nível de obtenção dos objetivos globais dos serviços de saúde.
(__) É entendida como a correspondência entre aquilo que o serviço se propõe oferecer à
comunidade e sua efetiva consecução.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações
anteriores:
Escolha uma opção:
A resposta correta é: 3, 1, 5, 4, 2..
a. 1, 2, 4, 3, 5.
b. 3, 1, 5, 4, 2.
c. 4, 1, 5, 3, 2.
d. 3, 5, 2, 4, 1.
e. 2, 4, 1, 5, 3.
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QuestãoQuestão 10
Correto
As empresa devem ofertar aos seus colaboradores, além da remuneração mensal, um
ambiente adequado para o desenvolvimento de suas atividades laborais. A maior parte dos
benefícios concedidos aos colaboradores surgiram devido a intervenções e exigências legais.
Tendo por base os conteúdos estudados, assinale a alternativa que expressa de forma correta
os benefícios concedidos aos colaboradores em razão da legislação trabalhista.
Escolha uma opção:
A resposta correta é: 13º salário, férias, aposentadoria, seguro de acidente do trabalho, auxilio
doença, salário família, salário maternidade, horas extras, adicional por trabalho noturno e por
insalubridade, fundo de garantia por tempo de serviço, etc..
a. 14° salário, licença matrimônio, licença gestante, adicional por trabalho noturno e por insalubridade,
garantia determinada por tempo de serviço, seguro de acidente doméstico.
b. 13º salário, férias, aposentadoria, seguro de acidente do trabalho, auxilio doença, salário família,
salário maternidade, horas extras, adicional por trabalho noturno e por insalubridade, fundo de garantia
por tempo de serviço, etc.
c. 13º salário, licença paternidade, aposentadoria, seguro de acidente doméstico, auxilio doença,
licença matrimônio, licença gestação.
d. Licença paternidade, licença gestação, férias, 14° salário, horas extras.
e. Comissões, bonificações, férias, horas extra 50 %, descanso semanal sem remuneração, e
adicional por maternidade.