Controle Estatístico do Processo (CGQ09) 2

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Acadêmico:
	André Dornelles 
	
	Disciplina:
	Controle Estatístico do Processo (CGQ09)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( peso.:1,50)
	Prova:
	
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	O desvio padrão se baseia nos desvios em torno da média aritmética e a sua fórmula básica pode ser traduzida como a raiz quadrada da média aritmética dos quadrados dos desvios. Com relação ao desvio padrão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O desvio padrão é a medida de dispersão mais empregada na Estatística.
(    ) Quanto menor for o desvio padrão com relação à média, maior a homogeneidade da distribuição, ou seja, mais agrupados os dados estarão em torno da média.
(    ) Se o desvio padrão for grande, indica que os dados da distribuição estão muito dispersos, ou seja, estão longe da média.
(    ) Basicamente, a diferença no cálculo dos dois desvios padrões (populacional e amostral) é o denominador (o divisor).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	V - V - V - V.
	 c)
	F - V - V - V.
	 d)
	F - V - F - V.
	2.
	Estatística é a ciência que utiliza as teorias probabilísticas para explicar a frequência da ocorrência de eventos, tanto em estudos observacionais quanto em experimentos, modelar a aleatoriedade e a incerteza de forma a estimar ou possibilitar a previsão de fenômenos futuros, conforme o caso. Nela são estudados vários quantificadores. Sobre estes quantificadores, analise as sentenças a seguir:
I- O Coeficiente de Correlação de Pearson indica o grau de homogeneidade disposto em um conjunto de dados.
II- O Coeficiente de Variação apresenta a relação de dependência existente entre dois conjuntos de dados.
III- O Desvio Padrão indica o quanto os dados de uma distribuição estão agrupados em torno da Média.
IV- As Medidas de Assimetria marcam a diferença e a distorção entre os dados da população e da amostra.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença IV está correta.
	 b)
	Somente a sentença III está correta.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	3.
	Com o grande crescimento ao longo dos anos e, a constante busca por progresso, as empresas se tornaram cada vez mais competitivas e o fator crucial para isso é a qualidade. Nos tempos passados era um diferencial ter a implantação do Controle Estatístico da Qualidade, nos dias atuais é imprescindível não tê-lo. Toda empresa precisa de técnicas que permitam ao seu produto a qualidade desejada. Não se pode mais apenas exigir que as pessoas façam o melhor que podem ou cobrar resultados, é necessário o uso de ferramentas que auxiliem no controle de falhas e no aperfeiçoamento dos processos de produção. O Controle Estatístico de Qualidade (CEQ) possui técnicas que permitem acompanhar, avaliar e corrigir o processo de produção. Desde a aplicação, na década de 1920, pela Bell Telephone Laboratories, o Controle Estatístico de Qualidade vem sendo usado por muitas empresas para aperfeiçoamento contínuo da qualidade. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Nos gráficos de controle pode ocorrer que os LSC e os LIC calculados fiquem além dos limites estabelecidos pelos limites de projeto, indicando que o processo em análise não está conforme, necessitando então ajustá-lo, trazendo para os limites de projeto ou, em última instância, deverão ser revistos os limites definidos no projeto.
II- Com o Controle Estatístico de Processo (consequentemente, com a utilização das cartas de controle), mudou-se o foco de detectar defeitos depois da produção para prevenir defeitos durante a produção.
III- O gráfico de controle é capaz de nos mostrar se o processo está estável (com tudo acontecendo como sempre acontece) ou se há alguma coisa de anormal com ele (causas especiais). Essas "anormalidades" são muito úteis em melhoria de processos, pois elas nos avisam exatamente o período que devemos estudar o processo para aprender mais sobre ele.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: https://www.coneprod.com.br/single-post/A-Importancia-e-Aplicacao-do-Controle-Estatistico-da-Qualidade-Dentro-dos-Processos. Acesso em: 1º nov. 2018.
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	Somente a sentença II está correta.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença III está correta.
	4.
	Uma empresa de terceirização pretende analisar alguns quesitos dos seus serviços prestados. Sabendo que a empresa possui uma carteira de aproximadamente 900 clientes, para se atingir um nível de confiança superior a 96%, analise as sentenças a seguir:
I- Não é possível realizar a pesquisa por amostragem, em virtude de que o universo de pesquisa é muito pequeno.
II- É necessária uma amostra mínima de 332 clientes, cujo estimador representa 37%.
III- É necessária uma amostra mínima de 369 clientes, cujo estimador representa 41%.
IV- É necessária uma amostra mínima de 625 clientes, cujo estimador representa 69%.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença IV está correta.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	Somente a sentença II está correta.
	 d)
	Somente a sentença III está correta.
	5.
	Na Estatística são utilizadas diversas medidas para descrever fenômenos, sendo que algumas são de tendência central e outras de dispersão. Uma medida muito utilizada, principalmente para se comparar medidas, é o coeficiente de variabilidade ou apenas coeficiente de variação. Com relação ao coeficiente de variação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O coeficiente é um valor decimal e quando multiplicando por 100 chamamos de taxa. No caso do coeficiente de variação, apesar de ser chamado de coeficiente, é apresentado como percentual, então é necessária a multiplicação por 100.
(    ) O coeficiente de variação é utilizado principalmente na comparação da variabilidade de dois conjuntos de valores que possuem unidades de medidas distintas.
(    ) O coeficiente de variação é uma medida de dispersão cujo objetivo é apresentar a variabilidade da distribuição em termos percentuais.
(    ) O coeficiente de variação é uma medida de variabilidade relativa, pois é a relação entre o desvio padrão e a média aritmética, multiplicada por 10.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - V - V - V.
	6.
	A média é uma medida de tendência central que descreve onde mais se concentram os dados de uma distribuição. Baseando-se nessa informação, vamos analisar uma pequena amostra da participação dos acadêmicos com média 546 e amplitude total 25. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O menor valor dessa amostra pode ser 546 e o maior valor 578.
(    ) O menor valor dessa amostra pode ser 543 e o maior valor 568.
(    ) O menor valor dessa amostra pode ser 525 e o maior valor 596.
(    ) O menor valor dessa amostra pode ser 542 e o maior valor 576.
(    ) O menor valor dessa amostra pode ser 536 e o maior valor 561.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V - V.
	 b)
	F - F - V - V - F.
	 c)
	F - V - F - F - V.
	 d)
	V - V - V - F - V.
	7.
	Para duas emissões de ações ordinárias da indústria eletrônica, o preço médio diário, no fechamento dos negócios, durante um período de um mês, para as ações A, foi de R$ 150,00 com um desvio-padrão de R$ 5,00. Para as ações B, o preço médio foi de R$ 50,00 com um desvio padrão de R$ 3,00. Com base nesse exemplo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O coeficiente de variação das ações B é de 5%.
(    ) Em termos de comparação absoluta, a variabilidade do preço das ações A foi maior, devido ao desvio padrão maior.
(    ) Relativamente ao nível médio de preços das ações, podemos concluir que o preço da ação B é quase três vezes maisvariável que o preço da ação A.
(    ) O coeficiente de variação das ações A é de 3,3%.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - V.
	 b)
	F - F - F - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - V - F - V.
	8.
	Devemos determinar qual o tipo de carta de controle deverá ser utilizada. As cartas de controle podem conter dois tipos de dados: dados variáveis ou dados tipo atributos. Em geral, se for desejado utilizar dados variáveis, é necessário adotar medidas em unidades, tais como comprimento, temperatura etc. Por outro lado, os dados do tipo atributos exigem uma decisão: "passa/não passa", "aceitável/não aceitável", "conforme/não conforme", "sucesso/insucesso". Caso os dados forem do tipo atributo, é necessário ainda decidir se os dados são defeitos ou defeituosos. Um defeito não significa necessariamente que o produto ou serviço seja defeituoso. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A medida variável é devido a sua escala contínua de medida. Estes gráficos são chamados de cartas de controle por variáveis (CCV).
(    ) As medidas por atributos são como características que são comparadas com um padrão de especificação, assumindo assim apenas valores discretos.
(    ) Na medida por atributo, as medições são realizadas via inspeção visual, calibradores passa não passa, painéis de testes, dentre outros meios. Estes gráficos são chamados de cartas de controle por atributos (CCA).
(    ) Medida pode ser compreendida como sendo o elemento central da carta de controle, ou seja, são as dimensões coletadas de nosso processo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - V - V - V.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	V - F - F - V.
	9.
	As cartas de controle ou gráficos de controle são utilizados em pares e sua função básica é acompanhar o desempenho do processo com relação aos produtos manufaturados, ou seja, monitora um parâmetro de distribuição de probabilidade de uma característica para determinar se o parâmetro varia com relação a um valor especificado. Com relação aos tipos de cartas e sua aplicação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Carta de média e amplitude monitora a variação da média e amplitude, geralmente predomina quando utilizam-se máquinas.
(    ) Carta de proporção é utilizada quando se deseja controlar o número total de não conformidades em uma unidade de produto.
(    ) Carta de número de defeitos na amostra é utilizada quando a característica da qualidade é representada pela proporção de itens defeituosos.
(    ) Carta de valores individuais geralmente se aplica quando o processo de inspeção é automatizado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	V - V - V - F.
	10.
	A tabela a seguir representa o salário dos 50 funcionários da empresa XYZ Ltda. Com base nesses dados, podemos afirmar que a média salarial dos funcionários dessa empresa, em reais, é:
	
	 a)
	A média salarial é R$ 1.824,00.
	 b)
	A média salarial é R$ 1.754,00.
	 c)
	A média salarial é R$ 1.536,00.
	 d)
	A média salarial é R$ 1.692,00.
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