APS GESTÃO (finalizada)

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Nome: Giulia Oliveira Simplicio RA: 2462420 
Professor: Jefferson Russo Victor 
Atividade Prática Supervisionada – Gestão e Controle de qualidade 
Laboratorial 
 
 
ATIVIDADE 1: O aluno deverá fazer a leitura do artigo: “Principais parâmetros 
biológicos avaliados em erros na fase pré-analítica de laboratórios clínicos: 
revisão sistemática”, disponibilizado em: 
http://www.redalyc.org/pdf/3935/393541966003.pdf 
 
ATIVIDADE 2: O aluno deverá responder as questões: 
 
1. Quais são os principais analitos, apontados no artigo, que mais sofrem 
erros em suas dosagens em decorrência de falhas na fase pré-analítica? 
Os analitos que mais sofrem erros de dosagem são os hormônios, eletrólitos, 
colesterol, glicose, triglicérides e enzimas, analisados pelo erro na anamnese 
do paciente ou excesso no torniquete , contaminação, tempo de 
armazenamento e tubos errados. 
 
2. Quais são as causas de erros na fase pré-analítica que geram erros no 
resultado dos exames? 
As principais causas de erros são a técnica de flebotomia, falta de informação 
do paciente, tubos inadequados, tempo de armazenamento, tempo de 
torniquete, relação incorreta entre sangue e anticoagulante, amostras 
contaminadas e variações entre laboratórios. 
 
ATIVIDADE 3: O aluno deverá fazer a leitura do artigo: “A utilidade dos 
indicadores da qualidade no gerenciamento de laboratórios clínicos”. Disponível 
em: http://www.redalyc.org/pdf/3935/393541960002.pdf 
 
ATIVIDADE 4: O aluno deverá responder as questões: 
 
1. Caracterize a filosofia da qualidade na saúde. 
A filosofia da área da saúde indica padrões de qualidade que se assemelham 
aos padrões na indústria. O fato de adequar o produto aos anseios dos clientes 
é um fundamento muito aplicado aos diversos serviços de assistência à saúde 
em questão de conforto e funcionalidade . Com a melhoria e a alta demanda no 
uso de novas tecnologias aplicadas a saúde tem se observado um aumento na 
sobrevida humana e consequentemente o aumento de doenças crônicas, tendo 
assim um maior gasto em saúde. 
 
2. Discuta sobre a importância da utilização de indicadores na gestão da 
qualidade em laboratórios clínicos? 
Os indicadores permitem comparações internas e externas com outros serviços 
da mesma característica. A complexidade dos indicadores depende do porte da 
organização e do tipo de serviço proposto, a implantação de padrões 
http://www.redalyc.org/pdf/3935/393541960002.pdf
internacionais ou mesmo nacionais contribui para o cumprimento de metas e 
ambições e sua falta dificulta o processo.