Conceitos Básicos de Motivação

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Conceitos Básicos de Motivação 
Janaina Sampaio Leal 
Definindo Motivação 
 Processo responsável pela intensidade, direção e 
persistência dos esforços de uma pessoa para o alcance 
de uma determinada meta. 
 Foco nos objetivos organizacionais para refletir nosso 
interesse específico no comportamento relacionado ao 
trabalho. 
 Os elementos-chave são intensidade, direção e 
persistência. 
Intensidade 
 Se refere a quanto esforço a 
pessoa despende. 
 Este é o elemento a que mais 
nos referimos quando falamos 
de motivação. 
 
Direção 
 A intensidade não é capaz de 
levar a resultados favoráveis, a 
menos que seja conduzida em 
uma direção que beneficie a 
organização. 
Persistência 
 Esta é a medida de quanto 
tempo uma pessoa consegue 
manter seu esforço. Os 
indivíduos motivados se 
mantêm na realização da 
tarefa até que seus objetivos 
sejam atingidos. 
Antigas Teorias sobre Motivação 
 A década de 1950 foi um período frutífero para o 
desenvolvimento de conceitos sobre motivação. 
 Três teorias específicas foram formuladas: Hierarquia das 
necessidades, as Teorias X e Y e a Teoria dos Dois Fatores. 
 Devemos conhecer por duas razões: (1) elas representam os 
fundamentos sobre os quais as teorias modernas se 
desenvolveram, e (2) alguns executivos ainda utilizam esses 
conceitos e sua terminologia para explicar a motivação dos 
seus funcionários. 
Teoria da Hierarquia das Necessidades 
Teoria X e Teoria Y 
A Teoria dos Dois Fatores 
Teorias Contemporâneas sobre 
Motivação 
A Teoria ERG 
Teoria das Necessidades de 
McClelland 
Teoria da Avaliação Cognitiva 
Teoria da Fixação de Objetivos 
 “Apenas dê o melhor de si, é tudo que podemos lhe 
pedir”; 
 
 No final da década de 1960, Edwin Locke propôs que “a 
intenção de lutar por um objetivo é a maior fonte de 
motivação no trabalho”; 
 
 Objetivos específicos melhoram o desempenho; 
objetivos difíceis, quando aceitos, melhoram mais o 
desempenho do que aqueles mais fáceis; e o feedback 
também conduz a melhores desempenhos. 
Teoria do Reforço 
Teoria do Planejamento do Trabalho 
 Variedade de habilidades – o grau em que o trabalho 
requer uma variedade de atividades diferentes, permitindo 
que o funcionário utilize diversas habilidades e talentos. 
 
 Identidade da tarefa – o grau em que o trabalho 
requer a realização completa de uma peça inteira e 
identificável. 
 
 Significância da tarefa – o grau em que o trabalho tem 
um impacto substancial sobre a vida ou o trabalho de 
outras pessoas. 
... 
 Autonomia – o grau em que o trabalho oferece 
substancial liberdade, independência e arbítrio ao 
indivíduo, no planejamento do trabalho e na 
determinação dos procedimentos a serem utilizados. 
 
 Feedback – o grau em que a realização das atividades 
requeridas pelo trabalho resulta na obtenção direta e 
clara de informações sobre a eficácia do desempenho do 
funcionário. 
Teoria da Equidade 
 Próprio-interno – as experiências do funcionário em 
outra posição dentro da mesma empresa. 
 
 Próprio-externo – as experiências do funcionário em 
uma situação ou posição fora de sua atual empresa. 
 
 Outro-interno – outra pessoa ou grupo da mesma 
empresa. 
 
 Outro-externo – outra pessoa ou grupo de fora da 
empresa. 
... 
 Modificar suas contribuições; 
 Modificar seus resultados; 
 Distorcer sua auto-imagem; 
 Distorcer a imagem dos outros; 
 Buscar outro ponto de referência; 
 Abandonar o terreno; 
 
... 
 Quando o pagamento for feito por tempo, os 
funcionários super-remunerados vão produzir mais do 
que os funcionários pagos com equidade. 
 
 Quando o pagamento for feito por volume de produção, 
os funcionários super-remunerados vão produzir menos 
do que os funcionários pagos com equidade, mas farão 
unidades de qualidade melhor. 
... 
 Quando o pagamento for feito por tempo, os 
funcionários sub-remunerados vão produzir menos ou 
com menor qualidade. 
 
 Quando o pagamento for feito por volume de produção, 
os funcionários sub-remunerados produzirão um grande 
número de unidades de baixa qualidade, em comparação 
com os funcionários pegos com equidade. 
Teoria da Expectativa 
 Relação esforço-desempenho: a probabilidade, percebida 
pelo indivíduo, de que uma certa quantidade de esforço 
levará ao desempenho. 
 
 Relação desempenho-recompensa: o grau em que o 
indivíduo acredita que um determinado nível de desempenho 
levará ao resultado desejado. 
 
 Relação recompensa-metas pessoais: o grau em que as 
recompensas organizacionais satisfazem as metas pessoais ou 
as necessidades do indivíduo e a atração que estas 
recompensas potenciais exercem sobre ele. 
 Não devemos esquecer a capacidade e a 
oportunidade 
 Integração das teorias contemporâneas 
sobre motivação. 
 Cuidados necessários: as teorias sobre 
motivação possuem limitações culturais. 
Obrigada!