AO2_ Gestão Estratégica de Pessoas

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Enviado 9 de dez de 2022 em 10:34
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0,6 / 0,6 ptsPergunta 1
Um dos principais autores da disciplina de Gestão de Pessoas,
Bergue (2014) discute os limites de do conceito contemporâneo
desta função e atribuem características distintivas desta
contemporaneidade.
Fonte: FCM - IF Sudeste - MG - Tecnólogo em Gestão Pública -
Disciplina: Gestão de Pessoas - Questão 519750 - 2016, adaptada.
Dentre as características a seguir quais poderiam ser incorporadas
à relação de Bergue:
I. Posicionamento da área de gestão de pessoas como agente da
alta administração.
II. Implementação de tecnologias de gestão de pessoas, como a
gestão por competências.
III. Adoção de tecnologias gerenciais, que garantem a existência de
uma gestão estratégica de pessoas.
IV. Participação da área de gestão de pessoas no processo de
planejamento estratégico da organização.
 II, III e IV, apenas Correto!Correto!
É verdadeira, pois não consta como característica distintiva da
gestão de RH contemporânea o uso pela alta administração
da gestão de pessoas como sua agente, uma vez que no
modelo atual gestão de pessoas é função de aconselhamento,
consultoria e suporte, jamais de linha.
 I, II e IV, apenas 
 I e III, apenas 
 I, II e III, apenas 
https://famonline.instructure.com/courses/24136/quizzes/107841/history?version=1
 II eIV, apenas 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 2
Leia o texto abaixo:
Considerando os novos papéis em gestão de pessoas um
administrador deve ser aquele indivíduo que conduz um grupo de
pessoas na realização de tarefas que contribuam para o alcance
dos objetivos organizacionais, independente de nível hierárquico,
formação ou tipo de organização.
Fonte: Escola de Administração Fazendária (ESAF) - DNIT -
Técnico Administrativo - Disciplina: Gestão de Pessoas – 2012,
adaptada.
Analise as afirmativas abaixo e em seguida assinale a opção
correta e a relação proposta entre elas:
I. Considerando os novos papéis em gestão de pessoas um
administrador na heterogeneidade organizacional.
PORQUE
II. Um administrador deve ser capaz de abrir mão de sua identidade
em função da equipe.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 As asserções I e II são proposições falsas 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
 
Correto!Correto!
É correta, pois jamais um indivíduo no exercício de qualquer 
função abandona sua identidade.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma
justificativa correta da II.
 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 3
O século XXI tem trazido grandes desafios para as organizações,
notadamente para suas áreas de Gestão de Pessoas. O conceito
de Gestão Estratégica de Pessoas, utilizado de forma quase
generalizada por organizações de diversos portes, traz, em si,
comportamentos quase obrigatórios e que seriam inimagináveis em
boa parte do século passado, em alinhamento com o novo papel de
administra a atuação de pessoas na empresa. As afirmações a
seguir se referem a atitudes tomadas no tratamento do ser humano
organizacional pertencentes ao século XX.
Fonte: VUNESP - TJ-SP - Administrador Judiciário - Gestão de
Pessoas - Questão 770375 – 2019, adaptada.
A partir dessas informações, avalie as asserções a seguir e a
relação proposta entre elas.
I. Certificar-se de que a comunicação interna é um elemento
integrador e promotor de identidade dos indivíduos.
PORQUE
II. É necessário colocar como prerrogativa a eficiência e a
produtividade no trabalho.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 
Correto!Correto!
É a correta porque a afirmativa I é típica da era informacional 
mais recente e a afirmativa II vem desde os primórdios da 
gestão de pessoas, no início do século XX.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I não é uma
justificativa correta da II.
 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 4
As organizações, enquanto fenômenos complexos, são
influenciadas por alterações que ocorrem ao longo do tempo em
função das demandas sociais, políticas, econômicas, culturais e,
mais precisamente no contexto atual, tecnológicas. Essas
mutações demandam entendimento dos processos que envolvem o
ciclo de vida dessas entidades e as formas pelas quais elas devem
ser gerenciadas, considerando a articulação entre os elementos de
seu planejamento estratégico. Além de se tornar substancial para o
fomento e a formulação de estratégias, compreender os aspectos
históricos, econômicos, contextuais e políticos de uma organização
é fator preponderante para o seu sucesso.
JUNQUEIRA, E.; FREZATTI, F. Perfil do sistema de controle
gerencial das empresas brasileiras. Disponível
em: https://slidex.tips/download/perfil-do-sistema-de-controle-
gerencial-das-empresas-brasileiras-resumo . Acesso em:
29/11/2019, adaptada.
O texto acima permite distinguir novos modelos estratégicos de
modelos tradicionais de gestão de pessoas, associando-os aos
contextos e às características das organizações.
Fonte: ENADE - Administração - Disciplina: Administração - 2015,
adaptada.
O texto acima permite distinguir novos modelos estratégicos de
modelos tradicionais de gestão de pessoas, associando-os aos
contextos e às características das organizações. Nesse contexto,
selecione quais das seguintes características poderiam ser
formuladas dentro para um novo modelo estratégico de gestão de
pessoas.
I. O processo decisório baseia-se em uma descrição de papéis e de
responsabilidades clara e rigorosamente observada no dia a dia da
organização.
https://slidex.tips/download/perfil-do-sistema-de-controle-gerencial-das-empresas-brasileiras-resumo
https://slidex.tips/download/perfil-do-sistema-de-controle-gerencial-das-empresas-brasileiras-resumo
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https://slidex.tips/download/perfil-do-sistema-de-controle-gerencial-das-empresas-brasileiras-resumo
II. O planejamento estratégico é realizado pela cúpula dirigente,
com apoio de um grupo de especialistas de alto nível lotados no
departamento de planejamento da matriz, produzindo diretrizes e
objetivos negociais para a organização.
III. O estilo e a cultura gerenciais privilegiam proximidade e
compartilhamento de informações e de pontos de vista. Nesse
contexto, as pessoas têm acesso franqueado aos seus dirigentes e
às equipes de áreas funcionais e técnicas da organização.
IV. As descrições de responsabilidades e de atribuições são
estabelecidas de maneira genérica e contextualizada, privilegiando
a explicitação dos resultados a serem alcançados, ao lado dos
padrões de serviços, da qualidade e dos relacionamentos pessoais
e negociais internos e externos.
 III e IV, apenas. Correto!Correto!
É correta, pois as duas características englobam premissas 
das novas tendências, tais como compartilhamento de pontos 
de vista e descrição de responsabilidades e atribuições de 
maneira genérica e contextualizada.
 I e IV, apenas. 
 I, II e III, apenas. 
 II e III, apenas. 
 II, III e IV, apenas 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 5
Considerando a cultura da empresa e a preocupação permanente
da manutenção de um ambiente de trabalho satisfatório que seja
atraente para os colaboradores é recomendado que as relações
interpessoais se desenvolvam em decorrência do processo de
interação. Sabe-se que em situação de trabalho compartilhado por
duas ou mais pessoas, há atividades predeterminadas a serem
executadas, bem como interações e sentimentos recomendados,
tais como: comunicação,cooperação, respeito, amizade.
Fonte: Instituto Quadrix - Conselho Regional de Técnicos em
Radiologia 6ª Região - RS (CRTR/RS) - Recepcionista - Disciplina:
Gestão de Pessoas – 2017, adaptada.
Assim, com base nos fundamentos e conceitos de cultura e clima
organizacional reveja as situações que seguem:
I. Em um modo especifico de conduta ou de condição de existência,
os valores representam as convicções básicas, pois contém um
elemento de julgamento, baseado naquilo que o indivíduo acredita
ser correto, bom ou desejável.
II. A sensação que as pessoas sentem em relação a algo que está
ocorrendo se reflete nas atitudes tomadas por elas, pois estas são
afirmações avaliadoras – favoráveis ou desfavoráveis – em relação
a objetos, pessoas ou eventos.
III. Na maioria das situações, as atitudes são o mesmo que os
valores, pelo fato de ambos estarem inter-relacionados e
envolverem três componentes: cognitivo, afetivo e comportamental.
Estão corretas as afirmações a seguir:
 II e III, apenas 
 I e III, apenas 
 I, apenas 
 II, apenas 
 I e II, apenas Correto!Correto!
 É correta, pois a base de julgamento das pessoas está nos 
seus valores e nos valores organizacionais, bem como ao agir 
as pessoas o fazem como base naquilo que sentem ou 
percebem naquele momento, por outro lado as atitudes se 
apoiam nos valores, e não tem o mesmo significado.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 6
Na fase final de um processo de treinamento e imersão, um grupo
de jovens trainees, parte da política de formação de talentos, foi
exposto a uma série de elementos informais relacionados aos
valores e normas de conduta da empresa. Em visitas aos diferentes
escritórios e fábricas da empresa, eles puderam observar certos
comportamentos, usos e costumes compartilhados pelos demais
colaboradores. Essa ação possibilitou ensinar aos novos
integrantes a forma de perceber, pensar e agir na empresa. A
descrição conduz à conclusão de que se trata de um processo
dirigido à valorização.
Fonte: CESGRANRIO - Petrobrás - Administrador - Disciplina:
Gestão de Pessoas - 2010, adaptada.
Avaliar as afirmações referentes ao processo de valorização
profissional que seguem:
I. É parte importante da formação de talentos o conhecimento da
cultura organizacional da empresa em que trabalha.
PORQUE
II. A replicação de processos se apoia em valores e normas de
conduta.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
 
Correto!Correto!
É verdadeira, pois conhecer a cultura organizacional da 
empresa é fundamental para a formação de talentos já que é a 
base para o entendimento de atitudes, ritos, crenças 
praticadas no dia-a-dia empresarial sem os quais o 
desenvolvimento pessoal perde seu referencial. Já a 
replicação de processos faz parte faz parte das práticas de 
trabalho e não se apoia em valores e normas de conduta.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma
justificativa correta da II.
 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 7
No que se refere à gestão de competência, o conceito de
aprendizagem organizacional e organizações em aprendizagem, as
empresas teriam um interesse real, de ordem financeira, no
desenvolvimento da capacidade cognitiva dos seus membros.
Fonte: UFPR - COREN-PR - Administrador - Gestão de Pessoas -
Questão 753986 - 2018, adaptada.
Levando em consideração as premissas de defesa desse “homem
que aprende", assinale a alternativa correta.
 
O homem que aprende a executar as atividades a ele designadas,
sem buscar entendê-las no contexto de todo o processo de
produção, é mais produtivo e eficiente para a organização, pois não
demanda necessidade de reciclagem funcional.
 
 
A aprendizagem consiste em seguir com exatidão as orientações
dos superiores hierárquicos, executando com perfeição tarefas
específicas, considerando apenas a experiência de quem comanda
como formação da competência empresarial..
 
 
A valorização da capacidade de reflexão e processamento de
informações dos indivíduos aumentaria a capacidade de
processamento de informações em todo o sistema organizacional.
 
Correto!Correto!
É correta, pois a capacidade de reflexão e processamento de 
informações é requisito para a aprendizagem das pessoas.
 
O ser humano autônomo é percebido como indolente e maléfico à
organização, portanto fora do enquadramento da empresa.
 
 
A qualificação profissional acima de certo nível é vista como
prejudicial pelo impacto na escala de remunerações da empresa.
 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 8
A mudança acontece, sempre aconteceu e acontecerá. Ela está
hoje acontecendo mais depressa do que nunca. Para ajudar as
organizações a reagir às iniciativas de mudança, processos de
mudança e mudanças de cultura, os gerentes de linha e os
profissionais de RH precisam dominar tanto a teoria quanto a
prática desses processos. Como campeões de mudança, os
gerentes de linha devem se responsabilizar pela realização de
quatro metas que são:
1. Ajustar a cultura interna à desejada identidade de mercado.
2. Compreender o processo para a criação de uma mentalidade
comum.
3. Possuir um modelo de mudança que seja utilizado em toda a
empresa.
4. Manter a pressão sobre a empresa para que esta reaja à
mudança.
Fonte: FCC - TCE-PR - Analista de Controle - Administrativa -
Gestão de Pessoas - Questão 9188 – 2011, adaptada.
Em relação à 1 meta os gerentes de linha devem desenvolver
práticas que possibilitem:
a
 Sugerir alterações na atitude da alta direção 
 Aguardar transformações acionárias esperadas a médio prazo 
 Rever as relações com o mercado Correto!Correto!
É correta porque serão necessários ajustes na cultura interna
ao mercado sempre que acontecem há mudanças neste
mercado e a empresa precisa adaptar seu relacionamento
com o “novo” mercado.
 Optar por novas tecnologias 
 Criar novas estratégias 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 9
Dentre as novas tendências, que vem sendo incorporadas para a
consolidação do conceito de gestão estratégica de pessoas, estão
as denominadas organizações de aprendizagem cujos membros
estão continuamente a reforçar a sua capacidade de criar o seu
futuro.
Fonte: IADES - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão de
Pessoas – 2013, adaptada.
Analise as asserções a seguir referentes às características das
organizações de aprendizagem:
I. Aprendizagem em grupo, com a capacidade dos membros do
grupo em propor suas ideias e participar da elaboração de uma
lógica comum.
PORQUE
II. Visões são partilhadas, quando um objetivo é percebido como
concreto e legítimo, as pessoas dedicam-se a aprender não como
uma obrigação, mas por vontade própria, construindo visões
partilhadas.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira
 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras. Correto!Correto!
É verdadeira, pois ambas afirmativas tratam de integração, 
compartilhamento e aprendizado voluntário, que são 
características próprias dos novos modelos de organização e 
da gestão por competências.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I não é uma
justificativa correta da II.
 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 10
Leia o texto abaixo:
Segundo Chiavenato, as três eras ao longo do século XX
(Industrialização Clássica, Neoclássica e a era da Informação)
trouxeram diferentes abordagens sobre como lidar com as pessoas
dentro das organizações.
Fonte: Quadrix - CRF-SP - Consultor - Departamento de Gestão de
Pessoas - Disciplina Gestão de Pessoas - Questão 581701- 2013,
adaptada.
A respeito das três eras citadas acima aplicar os conceitos relativos
as fases evolutivas da gestão de pessoa para alinhar
temporalmente as informações que seguem em sequênciacorrespondente às respectivas eras;
I. Os departamentos de recursos humanos exerciam tarefas
operacionais e burocráticas. Cuidavam do recrutamento, seleção,
treinamento, avaliação, remuneração, higiene e segurança do
trabalho e de relações trabalhistas e sindicais, com variadas doses
de centralização e monopólio dessas atividades.
II. As equipes de gestão com pessoas proporcionam consultorias
internas, para que possam assumir atividades estratégicas de
orientação global, visando ao futuro e ao destino da organização e
seus membros.
III. Os departamentos de pessoal eram órgãos destinados a fazer
cumprir as exigências legais a respeito do emprego: admissão
através de contrato individual, anotações em carteira de trabalho,
contagem das horas trabalhadas para efeito de pagamento,
aplicação de advertências e medidas disciplinares pelo não
cumprimento do contrato, contagem de férias etc.
É correto o que se afirma em:
 I, III e II 
 II, I e III 
 III, I e II Correto!Correto!
É correta, pois a preocupação com registros legais precede as 
tarefas burocráticas e operacionais de RH às quais sucedem 
as equipes de gestão trabalhando junto às demais áreas com 
foco no futuro.
 I, II e III 
 III, II e I 
Pontuação do teste: 6 de 6