AV2 - Planejamento de Recursos Humanos - 1

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22/11/2020 AV2 - Planejamento de Recursos Humanos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Iniciado em quinta, 19 Nov 2020, 11:54
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 19 Nov 2020, 13:14
Tempo
empregado
1 hora 20 minutos
Avaliar 4,00 de um máximo de 8,00(50%)
O planejamento estratégico organizacional, via de regra, segue uma filosofia, ou seja, uma linha de trabalho que conduz a
empresa em suas decisões. Quando a organização adota uma estratégia mais arrojada e voltada para inovações, pode-
se dizer que sua estratégia é ofensiva e prospectiva. Diante desse quadro, o planejamento de RH também deve seguir a
mesma filosofia, alinhando suas práticas para que a estratégia da empresa gere lucros.
 
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri: Manole,
2014.
 
Diante de uma estratégia ofensiva e prospectiva, qual o objetivo do planejamento de RH? Escolha a opção que responde
corretamente à questão.
Escolha uma opção:
a. Criar estruturas de cargos fixos e equipes de alto desempenho.
b. Aumentar o reconhecimento da produtividade e da qualidade.
c. Manter a estabilidade organizacional e cargos mais rígidos.
d. Garantir comportamento flexível e cargos bem definidos.
e. Desenvolver equipes autônomas, criativas e cargos flexíveis. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Desenvolver equipes autônomas, criativas e cargos flexíveis..
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Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Planejar os recursos humanos que serão utilizados para alcançar os objetivos estratégicos da empresa não é tarefa
simples e fácil. Para tanto, as organizações utilizam diferentes formas, chamadas de modelos de planejamento de RH, na
tentativa de obterem dados precisos, para que consigam determinar a quantidade adequada de pessoas em cada
posição.
 
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4 ed. Barueri: Manole,
2014.
 
Sobre os modelos de planejamento de RH, analise as afirmações a seguir.
 
I- O modelo baseado no fluxo de pessoal baseia-se nas necessidades de pessoal correlacionado com a demanda pelo
produto ou do serviço.
II- O modelo que utiliza previsões de dados históricos para realizar previsões futuras, é chamado de modelo de
segmentos de cargo.
III- O modelo integrado baseia-se em uma visão mais ampla, considerando aspectos intangíveis, como habilidades,
competências e atitudes.
IV- O modelo que cria um organograma com informações sobre os ocupantes de cada cargo e seus possíveis substitutos,
é o modelo baseado no fluxo de pessoal.
 
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e IV.
b. I, II e III.
c. II e III.
d. III e IV. 
e. II, III e IV.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: II e III..
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Adotar uma gestão por competências tem sido uma estratégia eficiente e eficaz de competir no mercado instável em que
as organizações se encontram. É um modelo de gestão que visa a desenvolver e mobilizar as competências individuais e
organizacionais para que se alcance o sucesso empresarial. Assim, tal modelo de gestão por competências possui etapas
que devem ser cumpridas para garantir a sua eficácia.
 
BRANDÃO, H. P. Mapeamento de competências: ferramentas, exercícios e aplicações em gestão de pessoas. 2. ed.,
São Paulo: Atlas, 2017.
 
Quais são as etapas que compõem a gestão por competências? Escolha opção que responde corretamente à questão.
Escolha uma opção:
a. Levantar competências necessárias, alinhar desempenho do grupo, liderar por competências, avaliar e
replanejar.
b. Definir organograma, mobilizar as competências, desenvolver capacidades, avaliar e replanejar.
c. Criar estratégia, mapear competências, captar e desenvolver competências, acompanhar, avaliar e retribuir. 
d. Planejar ações imediatas, selecionar competências externas, preencher lacunas, verificar desempenho de
competências.
e. Criar políticas baseadas em competências, definir estratégia operacional, levantar desempenhos, medir
competências, acompanhar e recompensar.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Criar estratégia, mapear competências, captar e desenvolver competências, acompanhar, avaliar e
retribuir..
O programa do jovem aprendiz foi criado e regulamentado pela Lei n. 10.097/2000. A norma disciplina que as empresas
contratem estudantes do ensino público, tanto de nível fundamental quanto médio para realizarem trabalhos não
especializados. Além disso, obriga as empresas de grande e médio porte a contratar entre 5% e 15% de aprendizes em
relação do total de colaboradores (LACOMBE, 2008).
 
LACOMBE, F. Recursos humanos: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2008.
 
Com base no enunciado, quais são os objetivos do programa do jovem aprendiz? Escolha a opção que responde
corretamente à questão.
Escolha uma opção:
a. Investir no desenvolvimento de jovens gestores.
b. Capacitar a classe média em seu primeiro emprego.
c. Oferecer mão de obra barata para as organizações.
d. Introduzir jovens talentos no empreendedorismo.
e. Inserir jovem de baixa renda no mercado de trabalho. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Inserir jovem de baixa renda no mercado de trabalho..
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Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
A carreira tradicional era feita de maneira rígida e formal, visando a apenas as necessidades da organização. Porém,
após a abertura dos mercados e o aumento da competitividade, novos modelos de carreira surgiram na busca por atender
também às necessidades das pessoas que ansiavam por mais autonomia e flexibilidade. Por isso, existem certas
diferenças entre a carreira tradicional e as alternativas (CHIAVENATO, 2014).
 
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri: Manole,
2014.
 
Sobre as características das carreiras alternativas e tradicionais, analise as afirmativas a seguir.
I- Na carreira tradicional, as pessoas não escolhem o próximo cargo a ocupar, pois devem seguir uma linha pré-
determinada pela empresa.
II- Nas carreiras alternativas, a empresa permite que a pessoa se movimente nos cargos, mas em uma sequência
previsível.
III- É comum nas carreiras alternativas as pessoas se movimentarem horizontalmente e verticalmente.
IV- A movimentação diagonal se dá pela mudança de cargo e de área, sendo frequente nas carreiras tradicionais.
 
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I e III estão corretas.
b. As afirmativas I, III e IV estão corretas.
c. As afirmativas I, II e III estão corretas.
d. As afirmativas II e IV estão corretas. 
e. As afirmativas II e III estão corretas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: As afirmativas I e III estão corretas..
Durante a Era Industrial, todos estavam satisfeitos com as possibilidades de carreira que as organizações planejavam e
ofereciam para seus colaboradores, pois trazia segurança,estabilidade e previsibilidade. Assim, a gestão de carreiras era
realizada a partir de cargos fixos e rígidos, aos quais as pessoas buscavam se adequar para serem promovidos no futuro.
Porém, atualmente, os tipos de carreira mudaram (DUTRA, 2017).
 
DUTRA, J. S. Gestão de carreiras: a pessoa, a organização e as oportunidades. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2017.
 
Quais foram as mudanças que resultaram no surgimento das carreiras sem fronteiras? Escolha a opção que responde
corretamente à questão.
Escolha uma opção:
a. As pessoas adquiriam novas habilidades e experiências, sentindo-se mais capazes. 
b. As pessoas passaram a ter menos necessidade de um cargo com status e poder.
c. A maior competitividade trouxe a necessidade de guiarem suas próprias carreiras.
d. Diminuiu o nível de interesse e iniciativa das pessoas por suas carreiras.
e. Os índices de rotatividade e absenteísmo diminuíram por causa da competitividade.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: A maior competitividade trouxe a necessidade de guiarem suas próprias carreiras..
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
O planejamento de RH envolve diversas atividades, dentre as quais está a gestão de carreira. A carreira profissional é um
importante elemento que deve ser cuidadosamente tratado pela área de RH, pois mexe com a motivação e a satisfação
das pessoas em relação à empresa e ao trabalho em si. Assim, deve-se entender bem o conceito desta prática para que
possa ser conduzida de forma adequada (DUTRA, 2017).
 
DUTRA, J. S. Gestão de carreiras: a pessoa, a organização e as oportunidades. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2017.
 
No que consiste o conceito de gestão de carreira? Escolha a opção que responde corretamente à questão.
Escolha uma opção:
a. Monitorar a vida da pessoa ao longo de sua permanência na empresa, analisando seus índices de absenteísmo
e de satisfação.
b. Articular competências para as pessoas quererem desenvolver uma carreira dentro da empresa.
c. Identificar futuras necessidades de promoções e encontrar formas de preenchê-las dentro do perfil desejado.
d. Possibilitar que as pessoas tracem suas trilhas profissionais dentro da empresa sem interferência dos gestores.
e. Criar trajetórias, políticas e critérios de ascensão profissional, visando a desenvolver pessoas para atender suas
necessidades e as da empresa. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Criar trajetórias, políticas e critérios de ascensão profissional, visando a desenvolver pessoas para
atender suas necessidades e as da empresa..
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Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Para melhor entendimento da motivação do sucessor é preciso compreender as diferentes teorias da motivação. Dentre
elas, a Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Abraham Maslow, e a Teoria de Herzberg, que aborda sobre os fatores
higiênicos (condições de trabalho, remuneração, segurança, relações pessoais, políticas da empresa) e fatores
motivacionais relacionados com necessidades do mais alto nível, como o reconhecimento das pessoas, o conteúdo do
trabalho, a possibilidade de crescimento profissional e de aprendizagem e o exercício da responsabilidade.
Fonte: CHIAVENATO, 2016, p. 126.
 
CHIAVENATO, I. Administração de recursos humanos: fundamentos básicos. Barueri, SP: Manole, 2016.
 
 
Com base nas duas teorias, observe as afirmativas a seguir e, em seguida, assinale V, de verdadeiro, para as que
correspondem às teorias e, F, de falso, para as que não correspondem.
I - ( ) De acordo com a hierarquia de Maslow, a autoestima e o status alcançam o último nível de necessidades do
indivíduo e alinham-se, até certo ponto, à Teoria de Herzberg, visto que supõe que as necessidades de nível superior são
dominantes.
 II - ( ) Os fatores motivacionais da teoria de Herzberg são externos ao indivíduo, já que têm relação direta com ações de
reconhecimento, atividades desenvolvidas no dia a dia e progressão profissional.
III - ( ) Assumir uma posição de maior complexidade e com responsabilidades constitui um fator higiênico descrito por
Herzberg.
IV - ( ) A Teoria de Maslow determina que todos os níveis de necessidades humanas atuam simultaneamente, ou seja,
quando uma necessidade de autorrealização não é satisfeita, há um aumento nas necessidades de nível mais baixo.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. F – V – F – V. 
b. V – V – F – F.
c. V – F – V – F.
d. V – F – F – V.
e. F – V – F – F.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: F – V – F – F..
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Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
As empresas definem seu plano sucessório seguindo alguns critérios e etapas. Um deles é o mapa sucessório que visa a
avaliar a capacidade da organização de recompor uma posição estratégica em aberto ou que será criada em um
momento oportuno. Paralelamente, deve desenvolver as pessoas capazes de assumir posições de maior nível de
complexidade, porém em cargos não necessariamente chaves.
 
Diante do conceito teórico, analise as afirmativas a seguir.
I- O mapa sucessório deve ser um processo confidencial por gerar informações e posicionamento passageiro sobre os
colaboradores escolhidos para ocupar posições chaves.
II- Uma posição estratégica deve ser determinada e, quando houver a efetivação do sucessor, a qualquer tempo, os
critérios devem permanecer os mesmos.
III- As informações do plano de sucessão e do mapeamento dos cargos-chaves não devem ser divulgadas para não gerar
expectativas irreais.
IV- O foco do desenvolvimento é o aumento da eficiência dos colaboradores em suas funções.
V- O foco do desenvolvimento é a preparação do time para assumir posições de gestão.
 
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
Escolha uma opção:
a. 
As afirmativas I, III e V estão corretas.
b. 
As afirmativas I, VI e V estão corretas. 
c. As afirmativas I, III e IV estão corretas.
d. As afirmativas I, II e III estão corretas.
e. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: As afirmativas I, III e IV estão corretas..
22/11/2020 AV2 - Planejamento de Recursos Humanos
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Construir um Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) requer uma sequência e algumas informações básicas para que
o profissional tenha ciência do que ele deve fazer, assim como para que o gestor possa acompanhar as ações. Sugere-se
que a definição das ações seja feita em conjunto, e não apenas por um ou outro integrante do processo. Analise o modelo
a seguir.
Razão do Plano - ser fluente em inglês.
Como – leitura de 1 livro em inglês por mês, participar de uma conference call por bimestre,
gravar um vídeo em inglês por semestre.
Quando – até dia 20/12/2020.
Resultado esperado – participar das reuniões com integrantes de outros países,
conseguindo compreender e se comunicar adequadamente.
Competências – comunicação.
 
Com base no modelo apresentado, correlacione as características que devem fazer parte do PDI da coluna esquerda com
a coluna direita.
 
I - Razão do Plano ( ) Prazos claros para a entrega ou a realização da
atividade.
II - Como ( ) Efeito desejado das ações propostas.
III - Quando ( ) Objetivo principal do plano de desenvolvimento, que
pode ser uma nova competência, o crescimento dentro de
uma habilidade específica, aprender um novo idioma.
IV - Resultado esperado ( ) Conhecimentos, habilidades ou atitudes estão em
pauta neste plano.
V - Competências ( ) Ações de desenvolvimento– leitura de livro,
treinamento, assumir novos desafios, multiplicar
conhecimentos.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. III, IV, I, V, II. 
b. II, IV, V, I, III.
c. III, IV, V, I, II.
d. III, IV, V, II, I.
e. II, VI, I, V, I.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: III, IV, I, V, II..
◄ Exercício de fixação - Tema 20 Seguir para... AV3 - Planejamento de Recursos Humanos ►
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