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1.
	Atualmente, o CEP não é mais uma ferramenta isolada dentro da produção, mas é sim integrada com outros sistemas de suporte de qualidade e desenvolvimento da inteligência da produção, e, não muito longe no tempo, deveremos ver a IA (Inteligência Artificial) dentro dos processos fabris, através de sensores e sistemas de controle, auxiliando-nos no intuito de produzir produtos adequados ao consumidor. Precisamos, sim, para esta nova Revolução Industrial, de engenheiros capazes e capacitados para revolucionar os processos e seus controles. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir:
I- O Controle Estatístico do Processo (CEP) é uma metodologia que potencialmente permite conhecer o processo, mantendo-o em estado de controle estatístico e melhorando a sua capacidade do mesmo. Tudo isto se resume ao aumento de variabilidade do processo.
II- Os principais passos para implantar o CEP em uma empresa são: obter compromisso da alta administração, selecionar o time de trabalho, descrever o processo total, analisar a performance do(s) sistema(s) de medição, identificar e descrever as etapas críticas do processo /produtos críticos, isolar e verificar os processos críticos, estudar a capacidade dos processos, implementar condições ótimas de operação e métodos de controle, monitorar processo e reduzir causas comuns de variação.
III- Todos os estudos realizados no âmbito do CEP envolvem medições e avaliações. Assim, é fundamental que o sistema de medição seja adequado. Usualmente, o sistema de medição é avaliado através de um estudo de repetibilidade e reprodutibilidade (R&R), que fornece um resultado percentual.
IV- O sistema de medição, em CEP, é aceito se o estudo de repetibilidade e reprodutibilidade (R&R) for menor que 10%, o sistema pode ser aceito se o R&R estiver entre 10 e 30% e, o sistema é rejeitado se o R&R for maior que 30%.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	2.
	A terceira era da qualidade surgiu próximo ao final da Segunda Guerra Mundial, com a reestruturação das indústrias e necessidades de processos e produtos com melhor qualidade, trabalhando e desenvolvendo técnicas específicas. Um marco desta nova era é o ano de 1950, quando William E. Deming vai ao Japão, a convite da JUSE, realizar uma palestra para líderes industriais focado em melhorar a baixa qualidade dos produtos japoneses (BARÇANTE, 1998). Sobre os quatro principais pontos trabalhados na terceira era da qualidade, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: BARÇANTE, Luiz Cesar. Qualidade total: uma visão brasileira. Rio de Janeiro: Campus, 1998. Disponível em: <https://professorbarcante.files.wordpress. com/2009/05/capic3adtulo-1-a-evoluc3a7c3a3o-da-qualidade.pdf>. Acesso em: 7 maio 2017.
	 a)
	A gestão total da qualidade, a gestão antiga da qualidade, KANBAN e Outsourcing.
	 b)
	A quantificação dos custos da qualidade, o controle total da qualidade, as técnicas de confiabilidade e o programa zero defeitos.
	 c)
	PDCA, 6 Sigma, 5 Z e ISO 9001.
	 d)
	A gestão total, a gestão intermediária, o programa zero defeitos e o PDCA.
	3.
	Praticamente todas as indústrias possuem profissionais ou uma área inteira dedicada a aplicar o Lean - ou produção enxuta - no chão de fábrica. A produção enxuta é baseada no pressuposto de que os processos de fabricação são operados de forma capaz e previsível.  O contrário de produção enxuta é a produção tradicional em massa - onde primeiro o item é produzido, para em seguida ser inspecionado para remoção de produtos não conformes. Em função da busca pela produção enxuta por grande parte das indústrias, é comum  escutarmos bastante sobre capacidade e performance de processo, bem como seus principais índices: Cp, Cpk, Pp e Ppk. Afinal, se não estamos medindo tudo o que produzimos, como podemos garantir que estamos trabalhando dentro das especificações?
Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Os índices Cp e Pp mostram o que acontece quando o processo trabalha de forma centralizada na nominal da especificação, enquanto o Cpk e Ppk representam o que acontece quando o processo não está centrado no ponto médio das especificações.
(    ) Muitas empresas adotam os valores meta de Cp=1,67 e Cpk=1,33, de acordo com uma recomendação proposta por Juran e Fryna em 1980.
(    ) Em indústrias de base, normalmente os laudos de qualidade do produto exigem que o Cpk seja maior ou igual a 1,33.
(    ) Ao trabalhar com esses valores existe uma certa folga para que mesmo quando houverem causas especiais no processo, o Cp e Cpk ainda possam ser maiores do que 1 garantindo que não sejam produzidos produtos fora de especificação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: Disponível em: <https://www.harbor.com.br/harbor-blog/2017/07/06/capacidade-performance-significado/>. Acesso em: 3 ago. 2018.
	 a)
	F - V - F - F.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	V - V - V - V.
	 d)
	V - F - V - F.
	4.
	A geração de conhecimento na linha de produção está representada pela espiral do conhecimento, na qual ocorre a interação entre os tipos de conhecimento. Conforme Ritzman e Krajewski (2004 apud PIERITZ, 2010), o conhecimento e a estratégia de tecnologia produtiva podem ser uma vantagem competitiva para as organizações, trazendo benefícios para a organização nas cinco dimensões (qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade e custo). A modernidade, que envolve a produção em nossas organizações, pode ser influenciada por três tipos de evolução tecnológica. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os tipos de evolução tecnológica:
FONTE: PIERITZ, Alfredo Netto. Planejamento industrial. Indaial: Grupo UNIASSELVI, 2010.
	 a)
	Inferência analítica com uso de procedimentos matemáticos (estatística) a ser utilizado nas linhas de produção, automação da produção e variabilidade do processo.
	 b)
	Inovação em produtos; inovação em máquinas e equipamentos e inovação em sistemas.
	 c)
	Análises e procedimentos estatísticos para identificar o comportamento do processo de fabricação, realizar ações corretivas de modo a mantê-lo dentro de padrões preestabelecidos, objetivando a redução da produção de itens com qualidade insatisfatória, e ainda, buscando pontos para melhoria, assegurando assim a qualidade dos produtos produzidos.
	 d)
	Aceitar a variabilidade do processo, e esta variabilidade no processo pode ser descrita em termos estatísticos, inovação robótica na linha de produção e realizar ações corretivas de modo a mantê-lo dentro de padrões preestabelecidos, objetivando a redução da produção de itens com qualidade insatisfatória, e ainda buscando pontos para melhoria, assegurando assim a qualidade dos produtos produzidos.
	5.
	No mundo das finanças, correlação é uma medida estatística para medir a forma como dois ativos se movimentam, um em relação ao outro. Quando os preços de dois ativos movimentam-se de forma similar, na mesma direção, usualmente, diz-se que eles são correlacionados. Já quando os ativos não se movimentam de forma similar, eles não são correlacionados. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Na correlação positiva, as variáveis em estudo alteram-se no mesmo sentido.
II- Na correlação negativa, as variáveis em estudo alteram-se em sentidos opostos.
III- Na correlação negativa, as variáveis em estudo alteram-se no mesmo sentido.
IV- Na correlação positiva, as variáveis em estudo alteram-se em sentidos opostos.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	6.
	Considere a Distribuição de Frequência sem intervalos de Classe a seguir, calcule a mediana e assinale a alternativa CORRETA:
	
	 a)
	A mediana é 10.
	 b)
	A mediana é 7.
	 c)
	A mediana é 9.d)
	A mediana é 8.
	7.
	Em CEP, podemos afirmar que a variabilidade está sempre presente em todos os processos produtivos, não importando o quão bom seja o seu projeto e operação; mesmo os processos automatizados, ou robotizados, apresentarão variabilidade em seus produtos. Comparando duas unidades de um mesmo produto e produzidas pelo mesmo processo fabril, mesmo assim elas nunca serão exatamente idênticas. A diferença entre peças pode ser grande, provocando o aparecimento de produtos defeituosos, ou pode ser praticamente imperceptível. Além disso, as fontes de variabilidade podem agir de forma diferente sobre o processo. Sobre a fonte de variabilidade, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Fontes de variação inerentes a um processo que se encontra sob controle estatístico, as quais são difíceis de identificar, porém, juntas criam um sistema constante de variação; gráficos que mostram a variação da grandeza ou característica de interesse (variabilidade do processo) em função do tempo para avaliar atributos ou desempenho de métodos ou de instrumentos de medição.
	 b)
	Pequenas diferenças peça a peça devido à habilidade do operador, ou a diferenças na matéria-prima; alteração gradual no processo ocasionadas por desgaste de ferramentas, pela temperatura do dia; e, alteração brusca no processo decorrente de mudança de  procedimento, queda de corrente, troca de setup etc.
	 c)
	Condições nas quais os valores individuais não são previsíveis; valor de medida central de um conjunto de dados, calculado pelo somatório de todos os resultados dividido pelo número total de resultados do conjunto; diferença entre o maior e o menor valor de um subgrupo.
	 d)
	Grau de concordância entre indicações ou valores medidos, obtidos por medições repetidas, no mesmo material ou em materiais similares, empregando o mesmo procedimento de medição, mesmo analista, mesmo sistema de medição, do mesmo modo de operação, no mesmo local, no menor intervalo de tempo possível.
	8.
	A organização industrial tem mostrado a sua importância para o bem-estar da humanidade, e vemos cada vez maiores pressões na engenharia industrial, em todos os seus focos, para suprir com excelência as indústrias com tecnologias, ferramentas e máquinas, processos que atendam às demandas. As organizações industriais estão cada vez mais competitivas e sintonizadas com as tendências do mercado de consumo, por conseguinte, a engenharia industrial deverá dar suporte a esta tendência. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Atualmente, vimos no mundo e no Brasil um acréscimo da participação das organizações industriais no montante do PIB (Produto Interno Bruto) gerado, mas este fato não quer dizer que as indústrias estão desaparecendo, mas, sim, que elas estão se tornando menos eficientes e produtivas.
II- Buscar a capabilidade dos processos é função primeira da engenharia industrial, englobada pelos diversos conhecimentos específicos das diversas áreas da engenharia envolvidas no projeto e fabricação dos produtos pela indústria.
III- A engenharia industrial tem se tornado um elemento importante para a competitividade das indústrias.
IV- A engenharia industrial está preocupada com todas as atividades relacionadas à área industrial, envolvendo as suas tecnologias, processos, máquinas, ferramentas e outros acessórios que fazem as organizações industriais produzirem e serem competitivas no mercado.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	Somente a sentença IV está correta.
	 c)
	Somente a sentença II está correta.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	9.
	Slack et al. (2006) afirma que o controle estatístico do processo é preferencialmente utilizado pelas organizações como o método preferido para controlar a qualidade, quando ela está sendo construída no processo industrial em si, e não só pela inspeção no final do processo fabril. O planejamento para a excelência em gestão da produção deve envolver todos os aspectos do ciclo produtivo: do projeto produtivo, layout, capacidade de produção, previsão de demanda, custos de produção, assim como a cultura da empresa. Trata-se de um planejamento a curto prazo, expresso em semanas. Este planejamento é de nível operacional e aponta questões do tipo: cor, tensão, modelo, embalagem - especificações detalhadas do produto com relação a ações diárias. Com base no exposto, sobre a terminologia dos processos e sistemas produtivos, analise as sentenças a seguir:
I- Material Requeriment Planning (MRP) ou Planejamento das Necessidades de Materiais consiste em um sistema de processamento de dados para o controle das existências, cadastro de produtos, programação da produção dos produtos, carga de máquinas e controle das necessidades líquidas de matérias-primas.
II- O processo de manufatura consiste em uma série de conformações realizadas no material para convertê-lo de matéria-prima ou de semiacabado em produto acabado.
III- O sigma mede a capacidade do produto em ser defeituoso. A escala sigma de medição está perfeitamente correlacionada a algumas características, como: defeito por unidades, peças por milhão não defeituosas e a probabilidade de falha.
IV- O Lean Production é um sistema produtivo que utiliza TPM, redução do material em processo, motivação, parceria, integração de projetos, relacionamento próximo com os clientes.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/o-planejamento-do-plano-de-producao/21946>. Acesso em: 5out. 2018.
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	10.
	Na Estatística são utilizadas diversas medidas para descrever fenômenos, sendo que algumas são de tendência central e outras de dispersão. Uma medida muito utilizada, principalmente para se comparar medidas, é o coeficiente de variabilidade ou apenas coeficiente de variação. Com relação ao coeficiente de variação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O coeficiente é um valor decimal e quando multiplicando por 100 chamamos de taxa. No caso do coeficiente de variação, apesar de ser chamado de coeficiente, é apresentado como percentual, então é necessária a multiplicação por 100.
(    ) O coeficiente de variação é utilizado principalmente na comparação da variabilidade de dois conjuntos de valores que possuem unidades de medidas distintas.
(    ) O coeficiente de variação é uma medida de dispersão cujo objetivo é apresentar a variabilidade da distribuição em termos percentuais.
(    ) O coeficiente de variação é uma medida de variabilidade relativa, pois é a relação entre o desvio padrão e a média aritmética, multiplicada por 10.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	F - V - V - V.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	V - F - V - F.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.

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